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房地產銷售房地產銷售一周現場接待問題匯總(6頁)
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上傳人:正*** 編號:409098 2022-06-13 6頁 51KB

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1、一周問題匯總1. AB地塊住宅是否也是和D地塊一樣為18F和33F?答:AB地塊住宅層數不確定。2. D地塊綠地灌溉方式是否采用噴頭式?答:1.我們會選擇相對來說比較好的方式;2.會選擇市面上比較暢銷的方式;3.反問客戶比較喜歡哪種方式,我們可以做個統計上報。3. 沙盤AB地塊以西“中鐵隧道”位置是否不太準確,AB地鐵以西地塊規劃。答:1.示意;2.大概在我們地塊的西邊。4. 地下車庫有無防水系統?答:地下車庫有防水、防雨系統,不做的話規劃都過不了,做個系統多少錢,萬一下雨幾十輛車子淹了,要賠多少錢,多少錢都換不回名譽。5. 綠化、D地塊景觀會否一致?答:綠化:1.比較注重綠化;2.比較注重品2、牌;3.根據樹種的時間來定制的,要不然它的樹種不一樣,它的成活率也不是很高;4.后期開放會通知來觀賞。景觀:首先本項目是升級產品,是打造品牌形象,而景觀也會有別于以往的地方,而且這是一期,如果一期都做不好,那么二期還會有人去買嗎?6. 客戶關心門窗是推拉的還是內開的。答:1.我們會選擇相對來說比較好的材質;2.會選擇市面上比較暢銷的材質和方式;3.反問客戶比較喜歡哪種材質和方式,我們可以做個統計上報。7. 施工D地塊,E、F、G地塊,特別是E地塊是否同時開工?答:1.業主的需求;2.施工的進度;3.報批的速度;4.安置區的話帶有商業和小學,這樣也比較方便。F地塊也是商品房,也是會盡快開工,E地3、塊是安置區,不可能說只建商品房,這樣村民也不愿意,而且E地塊相對來說體量較少,速度也會比較快,一期性價比高,后期雖然方便但價位高。8. 空調外機架能放幾臺外機,外飄窗臺下是否有預留的外機架位置?答:可以豎著放,并且空調機肯定可以放下的。9. 有兩套房貸,但都已還清三年,再買是否可以再貸?答:建議客戶去查一下征信,不能確定。10. 鍋爐集團拆遷是誰來拆遷的,用途?放入百問11. 關于D地塊釘子戶何時搬遷,8號樓何時動工?答:可能在拆遷方面有不統一的意見,曼哈頓廣場以前也有釘子戶現在不是也被拆遷了,曼哈頓不是也照樣建起來了嗎?(開玩笑口氣,重慶最牛釘子戶有那么高的關注度,最后一樣通過合法途徑解決)4、12. 7號樓施工進度。放入百問13. 轉戶口的問題。放入百問答:外地戶口需要持有房產證方可辦理;本地其他區域戶口需持商品房買賣合同即可辦理;另外集體戶口也是鄭州戶口。14. 客戶關心地鐵口具體設在哪里。放入百問答:雖然具體的位置沒有確定,但1、3號線交匯處一定是在科學大道和長椿路口,并且地鐵廣場是政府規劃行為,既然地鐵廣場都在這路口了,相信出入口就在廣場附近;比如金水路曼哈頓那邊的地鐵光大廣場,幾個出入口也是分布在路口四周,環繞著光大廣場分布的。15. 高新區熱力站位置,是否距離較遠?放入百問16. 為什么先開1、4、6、7號樓,它們的位置最不好?答:我們是分批次按照工程進度推售的,這一批是5、推東半部分的,下一批次可能就是西半部分。這個跟位置沒有關系。相反,我們先推出來的位置是有獨特的優勢的(分析每棟樓的戶型分布和優勢)。17. 友旺手機距離項目D地塊有多遠?(紅線距紅線約30米)18. 8號樓什么時候賣?今年賣不?大概啥時候賣?答:8號樓預計會在今年推出,但是具體的推售時間節點現在還沒有下來。您可以先關注我們的首批房源,戶型從50-140之間,一定能滿足您的置業需求。19. 4號樓到紅椿里路最南邊多少米?(約73.6米)6號樓到玉蘭街最北面的路邊多少米?(約50米)20. 天燃氣和暖氣走管道時,是否要業主集資?答:這點您可以放心,我們升龍集團是絕對不會亂收費的。天然氣和暖氣的初裝6、費按照最新國家政策是免收的,這點無需您再額外支出。21. 市政供暖的表是什么樣的?建議放入銷售百問 22. 在高新區已有一套住房且是一次性付款,再購一套貸款能否是首付30%?答:可以。23. 步入陽臺是送的嗎?答:陽臺都是依據封閉情況定,半封計半面積,全封計全面積,不存在贈送問題。24. 18層的18層地獄怎么說?答:這是迷信的說法,您想想現在那么多建好的小區不管是多少層不都已經賣出去住上人了嗎。有人還專門要18層的呢,因為18=“要發”哈。25. 整個地塊水系有多少?答:這個現在還不能給您確定答復。具體要等到我們景觀設計公司的最終設計了。我們也是一直在修整一直在完善,為了讓它更美,讓您將來的7、家住的更舒心。26. 外立面是否全部是面磚?答:我們D地塊的住宅1-3層是干掛石材,以上全部是高檔面磚。27. 是否能做一個整層的戶型分布展示?答:哦,你是指整層的戶型平面圖吧?這個圖紙在我們工程部會有。因為那個太大,為了您看著方便,我們手里的這些就是專門根據那個圖紙摳下來的呀。28. 現在能否做出來顯示出承重墻?非承重墻到底能否打掉?答:暫時不能,準確的圖紙還沒有提供。打墻的問題要告訴客戶只要不是承重墻,您后期交房要經過物業公司允許就可以。這個是交給物業公司統一管理的。29. 交房后土地證在房產證下來多長時間可以辦下來?答:開發商一般是先把房產證辦下來之后就會辦下土地證,這需要一個過程。具體8、時間還要看客服部辦證速度。不過您放心,升龍一向是最追求辦事效率的企業,相信您將來不會等太久的。30. 萬豐慧城初期規劃的有幼兒園,但后期根本未建,升龍會不會也只為滿足政府的要求規劃有小學、幼兒園,最終卻不建的情況?答:首先就是要確定一下,萬豐慧城當時的幼兒園是不是政府規劃要求的,對于我們升龍的項目來講,我們的所有規劃設計都是要報政府相關部門備案的,而且對于我們整個613畝地的大盤來講,幼兒園的成本并不高,而且我們現在只是要開始銷售的是1期的產品,您覺得我們會拿我們幾十億的一個投資來開玩笑嘛,這點您完全可以放心的,升龍是一個做品牌的開發商,很注重信譽的。31. 玉蘭街一期入住時是否修通?春藤路最9、南端打通至哪條路?放入百問答:這個要問開發商外聯部確認。32. 父親55歲,是否可延長貸款年限?客戶說交行男性貸款年限可以延長至70歲,到時候會否與他們合作?答:可以加共同還款人,能延長多少時間要看銀行的批復。我們的合作銀行現在還沒有定下來,不過請您放心,我們會盡可能的為客戶著想。33. 客戶想住多層,等電梯時間太長。答:多層和高層來講,都有各自的好處,但是現在的問題是,在土地成本日益增高的前提下,政府已經幾乎不批地來建多層了,而且就算現有的多層項目,單價也肯定是非常的高,因為同樣的一塊地,如果蓋多層來講,了不起也就是14戶,但是如果蓋高層會有幾十戶,如果幾十戶的費用讓十幾戶來承擔,那性價比就10、是相當不合適了,具體我們設計的也是2梯6戶,并不會說真的會等一部電梯有多長的時間(可以把上海三菱電梯的品牌和指標告知客戶)。34. 自己開的公司、以公司的名義買房,按第幾套算,貸款比例是多少?(名下已有一套房)。答:如果之前沒有用公司的名義買過,這次以公司的名義買房就按首套來算。以公司的名義買房不可以貸款。35. 之前有套房是小產權,貸過款,如果再買是按首套還是二套,貸款怎么算?答:只要在房管局查不到首套的備案,就按首套來算。如果在銀行有過貸款記錄,貸款就按第二套來算。具體情況以查征信為準。36. 安置區的車位是怎么分配的?建議放入銷售百問答:因為安置區的房是不對外銷售的,而我們屬于銷售部,所11、以沒有得到這塊的信息,不過可以幫您關注一下,如果有這塊的信息的話,我再打電話告知您。37. 衛生間地面降板是多少?建議放入銷售百問答:具體的降板高度和管道也是有一定關系的,不過像您考慮到的這些問題,我們專業的建筑團隊肯定也是會考慮到的,而且之前也開發過很多樓盤了,所以在這方面您是不用擔心的。38. 衛生間墻柱防水翻起多高?答:在30左右。39. 若社保在開盤后,一兩個月才能夠一年,按揭是否能推遲辦?答:不可以。40. 限購令出臺后,經開區、高新區房價上漲,但市區房價該下降了,不如再等等在市區買。答:因為2011年第一季度統計的房價數據是包括經濟適用房和保障性住房以及福利性住房在內的平均值,而在12、第一季度,商品房的銷售面積以及開放量都比較少,所以拉低了整個市場價格。而其實商品房的價位只下降了三十塊錢左右,況且,每年第一季度對于房地產市場來講的話都是淡季,是屬于正常范圍內的波動。而高新區和其他區域相比價位是屬于比較經濟的,而后期的升值空間非常大,西北角的雙地鐵更會帶動整個項目的物業升值,而且是一期樓盤,所以現在出手是最好的時機。而且,對于正在下降的房子和一個你自己都認為要升值的房子,你會選哪一個呢?41. 在地市有貸款記錄,現在高新區買房是否可以貸款?(地市戶口)答:首先需要提供一年以上的納稅證明或社保證明或暫住證,然后按照他的征信記錄,如果是第二套可以,第三套拒貸。具體參照相關銀行政策13、。42. 之前購買鄭大家屬院(無產權證),但是屬于貸款買房:如果款項已還清,可否再貸款買房;如果款項未還清,貸款事項怎么說。答:如果和銀行發生過貸款記錄,而且可以查得到(不管是否還清),都按第二套算。具體情況以查征信為準。43. 機械化停車位取消以后,車位配比是多少?放入百問答:D地塊在地上以及地下一整層都為停車位,所以車位還是非常充足的。(需甲方給具體數字)44. 商貸轉公積金怎么辦理?流程是怎么樣?答:無法轉公積金。45. 沙盤上顯示的地下停車場出入口,是否是已經確定的?建議放入銷售百問答:D地塊一共有四個地下出入口,單向入口在6號樓西邊,單向出口在1 號樓東邊。雙向出入口分別位于8號樓的東邊以及2號的西邊。46. 為什么不做二梯四戶的?答:主要考慮3點:1.兩梯六戶的和兩梯四戶的相比,兩梯四戶的公攤面積會更多一些。另外如果做成兩梯四戶的,每戶的面積會更大,而據在高新區的調研結果顯示八九十及一百多平米的兩房或三房是大家所需的主力戶型,所以這樣剛好可以滿足客戶的面積需求。2.北向的都為四五十的一房,相同面積下所容納的業主是一樣,生活品質完全可以得到很好的保證。3.對于投資客戶來講,低門檻的投入與高的投資回報率是最關心的事情,讓投資客戶可以在這邊選擇到合適的房子。所以我們設置為2梯6戶,也是為了更好的為業主提供方便和實惠。
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