地產有限公司置業顧問豪宅圈層營銷大觀培訓課件(31頁).ppt
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2022-06-21
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1、Code of this report | 1豪宅營銷客戶的圈層跨越式模型Code of this report | 2豪宅圈層營銷 “圈層”是對在階層分化的社會背景下,自然產生的相對中高端的特定社會群體的概括。它可以是廣義的一個具有相同社會屬性的階層,也可以是一個區域內本身具備很強的社會聯系、社會屬性相近的群體。圈層化是社會發展中必然的特征,這其中會產生明顯的多個階層的分化,也會產生同一階層的有機融合,同一類人群具有相似的生活形態、藝術品位,很自然就會產生更多聯系。 如何利用圈層進行豪宅房地產營銷,后文將展開Code of this report | 3劃圈子抓領袖搞活動樹品牌開放式溝 通豪2、宅營銷 解決客戶認知的六步法找渠道Code of this report | 4劃圈子確定客戶所屬圈層規律深度解讀不同圈層客戶的特征屬性不同階段主力購買客戶的主流群體豪宅營銷的不同階段落實各階段主攻的主力目標圈層研究豪宅客戶購買規律Code of this report | 5金融富貿易富IT富地產富投資富演藝富外籍富外地富傳媒富XX富?XX富?豪宅購買人群主要類型根據代理豪宅的經驗,以往豪宅大概出現以下幾種購買人群,隨著社會的進步,有可能還會出現其他類型的人群,用?代替Code of this report | 6投資富地產富金融富貿易富外籍富外地富IT富演藝富XX富XX富階段1234N影響3、力虛線表示每階段的影響力Code of this report | 7豪宅客戶所屬圈層規律投資富:靠投資發家致富的人群,如股票投資、期貨投資、房地產投資等。地產富:房地產相關從業人員,如房地產企業老板,總裁,中高層管理者等。金融富:如首席經濟分析師、銀行家、保險業總裁等。貿易富:家電業、零售業里中高層人員等。外籍富、外地富:國外、外地經濟富裕的人士。來自美國、加拿大等經濟發達國家的人士;來自溫州、山西等地的暴發戶。IT富:網絡公司、軟件開發公司、科技公司CEO、總裁等。演藝富:在演藝界工作的人士,如影視明星、導演、制片人等。傳媒富:報社、雜志社主編,電視臺主持人,電臺播音員等。Code of 4、this report | 8深度解讀不同階層客戶的特征屬性投資富地產富金融富貿易富外籍富傳媒富分析要素認知渠道個人習慣消費偏好產品需求精神需求購買人群特征屬性投資富特征地產富特征金融 富特征Code of this report | 9落實各階段主攻的主力目標階層豪宅項目的目標客群來源都是呈階段性的,每一階段的主力目標客群不同,需要分階段的分析他們的生活習慣、愛好等行為特征,對生活尺度、生活方式等方面認識的差異,從而了解每一階段不同富人圈層的獨特的生活模式和心理需求。針對特定階段的特定客群,有目的的進行營銷活動。Code of this report | 10找渠道研究渠道針對各圈層細分渠道5、挖掘使用專屬渠道有效傳遞信息Code of this report | 11研究信息來源渠道 大眾渠道:互聯網、北京青年報、短信、精品等一些傳統媒體渠道。 專有渠道:每個圈層的特征各不相同,除了由大眾渠道獲取大眾信息外、還有屬于本圈層信息來源的專有渠道。 圈內內部影響深刻挖掘:圈內人士通過不同渠道進行交流、溝通,以換取信息。Code of this report | 12有效傳遞信息每一個客群圈層群獲取信息來源的媒介是各不相同的,找出他們獲取必要信息的來源渠道,針對核心渠道來源進行營銷推廣,利用這些渠道進行“窄道傳播”,有效避免了資源的浪費,并擴大了影響力。Code of this repor6、t | 13抓領袖關于“領袖”效應尋找圈層的核心人物利用核心人物強化信息傳遞Code of this report | 14關于領袖效應每一個圈層中總會有影響其行業發展、具深遠意義的重量級人物,并且在其圈層有著良好的口碑,知名度高。這些重量級人物的意見和建議,對其圈層客群有著不可估量的影響,他們具有很強的號召力,一舉一動、一言一行往往具有領頭羊(意見領袖)的作用。Code of this report | 15新華人壽公司董事長關國亮著名演員梁家輝搜狐董事居主席張朝陽萬通地產董事長馮倫著名演員任達華尋找圈層的核心人物通過對圈內進行深入的走訪、了解以及在媒體中的曝光率,找出圈層中的核心人物Cod7、e of this report | 16找準圈層的核心人物我很慘,莫找我!Code of this report | 17利用核心人物 邀請圈內核心人物參觀項目,令他們對項目產生認知度 邀請核心人物參與針對項目開展的一些活動 邀請核心人物免費入住豪宅,進行體驗,并由媒體記者進行跟蹤報道,事后請其發表對項目的評價Code of this report | 18強化信息傳遞利用核心人物,向他們灌輸項目信息,強化信息的傳遞,根本的目的是讓他們向在其圈層內的目標客戶傳遞本項目信息,將好感覺、好評價告訴圈層目標客戶,擴大項目影響力和知名度。Code of this report | 19搞活動圈層特征8、活動舉辦專屬活動專屬活動配合項目特征聚集人氣增強認識Code of this report | 20圈層特征活動 參加各種專業論壇、經驗交流會 參加高爾夫球邀請賽 參加酒會、新年音樂會 參觀畫展、藝術展、服飾展 金融界財富論壇、05年財經論壇 商務人士座談會、投資貿易博覽會 電腦節、IT時尚展會、IT未來發展論壇 老同學交流酒會、經驗交流會 地產未來走勢研討會、地產名流會 小型演唱會、中國經典電影賞析例如:Code of this report | 21聚集人氣 增強認識針對項目不同階段目標圈層的生活模式、心理需求等特征,根據他們特有的圈層活動,組織開展具有針對性的活動,聚集人氣,在圈層中產生9、足夠的影響力,體驗項目訴求,提升項目的認知度。Code of this report | 22樹品牌研究帶有圈層特征的專有品牌尋找好品牌品牌與產品互動嫁接聯想圈層客戶的認同深度、良好感性、精神Code of this report | 23研究帶有圈層特征的專有品牌 Cerruti 1881、史蒂芬妮.瑞奇 羅馬、江詩丹頓 寶馬、奔馳 雅詩蘭黛 、Armani阿瑪尼. Code of this report | 24品牌與產品互動針對目標圈層所喜好的品牌物品,名車、名表,品牌服飾等,將項目與目標客群所喜好的品牌聯系起來,通過這些知名品牌的內涵,隱喻了項目的內涵。尊貴人士的最愛豪宅名車鑒賞會 意10、蘊經典,傳奇百年豪宅名表鑒賞會 上流社會的選擇豪宅國際時裝周通過活動,讓目標圈層產生品牌聯想,在其潛意識里迅速將與自己利益有關的聯想調出來,使自己購買決策理由充分。Code of this report | 25圈層客戶的認同利用品牌嫁接,通過產品與品牌之間的互動活動,樹立起項目自身的品牌,一方面,可提升樓盤的品牌價值,另一方面也可間接促進銷售。令目標圈層對項目產生深度的、良好的認同;在心靈上產生感性的、精神層次的認同。Code of this report | 26提前引入下一階段的主力圈層圈層之間的互動實現下一主力圈層的進入既有圈層的保養和維護未來主力圈層的開拓和擴大二者共同作用產生合力輻11、射更大范圍的人群 國際新品牌發布會 與高檔俱樂部合作 慈善拍賣 開放式溝 通Code of this report | 27銷售量影響力第一圈層第二圈層第三圈層第四圈層第N圈層每個節點集市上一圈層的保養和維護,又代表下一圈層的開拓和擴大,兩者產生合力,輻射更大范圍人群。Code of this report | 28劃圈子確定客戶所屬圈層規律深度解讀不同圈層客戶的特征屬性落實各階段主攻的主力目標圈層研究豪宅客戶購買規律找渠道研究渠道針對各圈層細分渠道挖掘使用專屬渠道有效傳遞信息抓領袖關于“領袖”效應尋找圈層的核心人物利用核心人物強化信息傳遞搞活動圈層特征活動舉辦專屬活動專屬活動配合項目特征聚集人氣增強認識樹品牌研究帶有圈層特征的專有品牌尋找好品牌品牌與產品互動嫁接聯想圈層客戶的認同開放式溝通提前引入下一階段的主力圈層圈層之間的互動實現下一主力圈層的進入產生合力輻射更大范圍的人群Code of this report | 29Code of this report | 30清水灣圈層營銷Code of this report | 31THANK YOU