午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、目標(biāo)：推動(dòng)成交房地產(chǎn)二手房經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)課程房地產(chǎn)二手房經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)課程2我們每天都在企盼著成交，因?yàn)槌山魂P(guān)系到我們的業(yè)績(jī)、榮譽(yù)甚至前途。但是請(qǐng)牢記，成交也符合統(tǒng)計(jì)規(guī)律，總有一部分業(yè)務(wù)是不會(huì)成交的，不要因一時(shí)的挫折消磨自己的銳氣！并且，成交是大量艱苦、細(xì)致工作的結(jié)果，是一個(gè)水到渠成的過程！3房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作o開發(fā)房源o開發(fā)客戶o撮合成交o權(quán)證辦理o售后服務(wù)4把握房源o價(jià)格o位置o朝向o戶型o內(nèi)部配套o(hù)社區(qū)環(huán)境o房東o產(chǎn)權(quán)狀況5了解別人對(duì)該房產(chǎn)的觀點(diǎn)o收集來(lái)自你的同事反饋來(lái)的信息。給展示過該房產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)人打電話，了解：n房產(chǎn)的展示有沒有什么問題n他們認(rèn)為該房產(chǎn)最大特色是什么n他們不喜歡該房產(chǎn)的哪些地方2、n他們會(huì)提出的任何建議n他們對(duì)價(jià)格的看法6為房屋尋找賣點(diǎn)o位置賣點(diǎn)n市政規(guī)劃n小區(qū)配套n周邊環(huán)境o房屋本身賣點(diǎn)n格局n已有的裝修n朝向n鄰居7把握顧客o客戶的基本狀況n婚姻家庭n家鄉(xiāng)n從事的行業(yè)n工作單位及收入n現(xiàn)住房狀況o客戶的類型o客戶的期望o客戶的入住緊迫程度8尋找盡可能多的購(gòu)買客戶o對(duì)于同一個(gè)房源，可能有多位潛在購(gòu)買者。o潛在購(gòu)買者的競(jìng)爭(zhēng)有利于成交o如何尋找購(gòu)買客戶？n互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣告n拆遷地區(qū)居民座談n需求登記者n人脈9確定最有可能的客戶o支付能力強(qiáng)o希望盡快入住o對(duì)于二手房的狀況有基本了解o明確知道自己的需求10客戶等級(jí)分類指標(biāo)o準(zhǔn)備、意愿、能力作為區(qū)分的指標(biāo)準(zhǔn)備、意愿、能力作為區(qū)分的3、指標(biāo)n準(zhǔn)準(zhǔn)備備好好、愿愿意意和和有有能能力力購(gòu)購(gòu)買買房房產(chǎn)產(chǎn)的的人人。這些人是真正的“客戶”，有可能今天就會(huì)購(gòu)買一處房產(chǎn)。沒有什么限制或條件會(huì)阻止他們購(gòu)買房產(chǎn)。n具具備備了了兩兩個(gè)個(gè)條條件件的的人人。他們通常看上去象個(gè)客戶。他們通常也愿意和能夠購(gòu)買房產(chǎn)，但是他們的準(zhǔn)備程度不夠。你應(yīng)當(dāng)將這些人作為“可能的客戶”對(duì)待。n只只具具備備一一個(gè)個(gè)條條件件的的人人。這些顧客不是客戶。他們是那些你可以將其納入影響力范圍的人。但是，我們不能把他們作為客戶或可能的客戶來(lái)對(duì)待。11客戶的類型1o初次買房的客戶初次買房的客戶n傾向于購(gòu)買價(jià)格不太高的、離工作地點(diǎn)近、交通方便的房產(chǎn)。n尋找需要支付的現(xiàn)金量較少的房產(chǎn)。n4、往往是打算開始新的工作和建立新的家庭的人。n認(rèn)為購(gòu)買房產(chǎn)是一個(gè)令人激動(dòng)的人生大事。12客戶的類型2o年輕的家庭。年輕的家庭。n通常尋找面積大、有院子和娛樂設(shè)施的房產(chǎn)。n把離學(xué)校近看成是主要的考慮。n可能想搬到適合撫養(yǎng)孩子的地區(qū)。13客戶的類型3o想換大房子的客戶想換大房子的客戶n可能是家庭成員增多的家庭。n可能是收入上升的家庭。n可能想尋找具有某種特色或獨(dú)立情調(diào)的理想的家園。n可能想搬到更體面的位置。n可能想獲得能夠表現(xiàn)他們自己情趣的住房。14客戶的類型4o想換小房子的客戶想換小房子的客戶n可能是住在家里的人不多了。n可能是接近退休年齡的人。n可能想減少家庭的日常開支。n可能想改變自己的生活方5、式。15客戶的類型5o投資者投資者n對(duì)能買得起的住房感興趣的初次買房的人或年輕的鄰居。n希望投入最少量的現(xiàn)金。n希望在不遠(yuǎn)的將來(lái)獲得利潤(rùn)。n喜歡能夠償清的貸款和愿意承擔(dān)部分資金的房東。n經(jīng)常還擁有其他租賃房產(chǎn)。16客戶的類型6o其他其他n可以是任何類型的客戶，但是對(duì)這個(gè)地區(qū)不了解。n經(jīng)常參觀待售住房，經(jīng)常看房產(chǎn)雜志。n沒有充足的時(shí)間尋找合適的房產(chǎn)。17練習(xí)1o某房產(chǎn)，o一級(jí)地名:公主墳二級(jí)地名:南禮士路 o房屋類型為:高層塔樓 房屋房型為: 2室 0廳 0衛(wèi) o建筑面積為:59平米 居住面積為:44平米 o房屋所在層次:11 房屋所在樓的層次為: 18 o小區(qū)名稱:鐵道部宿舍o物業(yè)權(quán)屬:房改房6、 朝向: 東南 o房屋售價(jià)為: 280000(元) o建造年代:1991年 0 月 o什么類型的人最可能購(gòu)買？o你打算如何尋找這樣的客戶？18練習(xí)2o某房源：o一級(jí)地名:雙榆樹二級(jí)地名:人大西門 o房屋類型為:高層塔樓 房屋房型為: 3室 2廳 1衛(wèi) o建筑面積為:120平米 居住面積為:90平米 o房屋所在層次:15 房屋所在樓的層次為: 18 o小區(qū)名稱: o物業(yè)權(quán)屬:房改房 朝向: 正 o房屋售價(jià)為: 230000(元) o建造年代:1996年 0 月 o什么類型的人最可能購(gòu)買？o你打算如何尋找這樣的客戶？19練習(xí)3o某房產(chǎn)：n房屋類型為:四合院 房屋房型為: 4間正房，3間西房 n建筑7、面積為:200平米 居住面積為:180平米 n物業(yè)權(quán)屬:個(gè)產(chǎn) 朝向: 正房 n房屋售價(jià)為:2300000(元) n建造年代:2000年 0 月 o什么類型的人最可能購(gòu)買？o你打算如何尋找這樣的客戶？20練習(xí)4o某房產(chǎn):o房屋類型為:多層樓 房屋房型為: 商鋪 o建筑面積為:235平米 使用面積為:180平米 o房屋所在層次:1 房屋所在樓的層次為: 6 o物業(yè)權(quán)屬:產(chǎn)權(quán) 朝向: o房屋售價(jià)為: 300萬(wàn)元o建造年代:93年 0 月 o備注:管理中心。陶然亭路。寵物醫(yī)院旁。o什么類型的人最可能購(gòu)買？o你打算如何尋找這樣的客戶引導(dǎo)客戶面對(duì)面的接觸給予你推動(dòng)成交的機(jī)遇22面談地點(diǎn)面談地點(diǎn)o店面、辦公8、室、管理中心n在店面與客戶見面，能夠給你一定的優(yōu)勢(shì)。使你能夠及時(shí)獲得必要的材料和其他資源。o使客戶能夠看到你在專業(yè)的環(huán)境中工作。o在需要的時(shí)候，你的機(jī)構(gòu)或經(jīng)理能夠?yàn)槟闾峁I(yè)方面的幫助。o客戶家中n在客戶的家里與客戶見面，也有一定的優(yōu)勢(shì)。o對(duì)客戶來(lái)說更方便、更自然。o使你能夠更多地了解客戶當(dāng)前的住房情況和生活方式。23面談目的-建立親善關(guān)系o建立友善的關(guān)系，能夠奠定客戶信任和信心的基礎(chǔ)，幫助你帶領(lǐng)客戶完成整個(gè)帶有感情色彩的租房、買房過程。n你能夠采取什么樣的行動(dòng)建立友善的關(guān)系？n你打算在談話中談哪些內(nèi)容？n為了幫助你完成以上的任務(wù)，你打算找些什么材料？24發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)需求o提出三大類的問題n動(dòng)機(jī)9、動(dòng)機(jī)n緊迫性緊迫性n以前購(gòu)買房產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)以前購(gòu)買房產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)o了解特殊需求o目前住房狀況o了解生活方式，探明感情因素25提供融資咨詢o你不必是一位融資專家（這是權(quán)證專員的事），但是你應(yīng)當(dāng)能夠向他們提供以下方面的信息：n抵押貸款n最少的定金數(shù)量n月償還金額n成交費(fèi)用o衡量對(duì)方的貸款資格n向他們提出一些有關(guān)他們財(cái)務(wù)方面的問題，以便向他們提供有關(guān)這些方面的答案，以及指出他們可能存在的問題。26提出承諾o對(duì)房東所做的承諾o對(duì)客戶所做的承諾27留下資料o可以包括以下內(nèi)容：n購(gòu)買協(xié)議的樣本。n委托書。n服務(wù)項(xiàng)目說明n附近類似房產(chǎn)的成交價(jià)格28展示房產(chǎn)安排約會(huì)o事先的溝通n客戶溝通內(nèi)容n房東n你的主管o時(shí)間上的10、考慮n給客戶留有充分的時(shí)間n如果可能，安排房東不在場(chǎng)或不注意的時(shí)候約會(huì)29展示房產(chǎn)安排約會(huì)o地點(diǎn)上的考慮：在店面或公共場(chǎng)所見面o材料的準(zhǔn)備n建立一份信息表，記錄房產(chǎn)信息，并留有注釋的空間n準(zhǔn)備必要的工具o安全上的考慮30途中o充分利用路上的時(shí)間，進(jìn)一步了解你的顧客o描述將要見到的房產(chǎn)，不要過分稱贊o再次重申，你可以全力幫助他o注意安全，特別是老人、孕婦以及嬰兒和小孩o運(yùn)用一般的常識(shí)。31現(xiàn)場(chǎng)察看o在房屋所在建筑物的街對(duì)面停留，走人行道。o進(jìn)門前，務(wù)必要按門鈴或敲門。o領(lǐng)路。如果房東在場(chǎng)的話，向房東介紹客戶。o 允許客戶自行查看。不要擋住客戶的路。只須指出客戶可能忽略的特色。o將特色描述成優(yōu)勢(shì)。11、o給客戶以時(shí)間進(jìn)行思考。o注意觀察客戶的表現(xiàn)。32練習(xí)5o將特色描述成優(yōu)勢(shì)33客戶的表現(xiàn)o語(yǔ)言n詢問具體的問題詢問具體的問題n提出小問題提出小問題n詢問房產(chǎn)詢問房產(chǎn)n設(shè)想房間擺設(shè)的家具設(shè)想房間擺設(shè)的家具n想想介介紹紹他他的的朋朋友友或或親親戚戚o非語(yǔ)言n逗留逗留n不安不安n互相接觸互相接觸n觸摸屋內(nèi)的物品觸摸屋內(nèi)的物品客戶的表現(xiàn)有時(shí)可能表明他們對(duì)房產(chǎn)的興趣。 34傾聽客戶的評(píng)論o無(wú)論好壞，注意傾聽o通過提問來(lái)加深理解客戶需求o使用一些技巧避免房東聽到客戶的評(píng)論35縮小選擇范圍縮小選擇范圍o提出問題，以精簡(jiǎn)待查看的房產(chǎn)的清單。有效的問題能夠讓你更好地了解客戶的想法，如：n “你最喜歡這所房子的什12、么地方？”n“你是否考慮讓這所房子成為你的新家？”n“同第一處住房相比，你為什么更喜歡第二處住房？”36重新找重點(diǎn)重新找重點(diǎn)o客戶的希望不是一成不變的。有時(shí)，你需要停下來(lái)重新整理和弄清他們的希望。如果向客戶展示了幾處房產(chǎn)之后仍然沒有定論的話，你就要對(duì)他們表明的喜好作更深入的評(píng)判。o努力發(fā)掘新的信息，以便更好地了解他們?cè)谇楦泻托睦砩系男枨蟆返回正軌37成交成交o幫助客戶做出最后的決定幫助客戶做出最后的決定n是什么促成經(jīng)紀(jì)人獲得了交易的成功？n你該提出怎樣的問題，以促使客戶作出最后的決定？n為什么提供方向的做法最符合客戶的利益？38解決客戶的疑慮解決客戶的疑慮o“我們能不能再少花點(diǎn)錢買到這處房產(chǎn)13、？”o“房東愿不愿意留下？”o“我們還得考慮考慮？”o“我還做不了主。我想讓我父親先看看房子。”o“我們想再多看幾處房產(chǎn)。”o“你認(rèn)為我們?cè)撛鯓訄?bào)價(jià)？”o“房東是否愿意把地毯贈(zèng)送給我們？” 推動(dòng)房東七步驟接到報(bào)價(jià)，對(duì)房東來(lái)說當(dāng)然重要，但是他們可能仍然感到不安。這時(shí)，情感方面的因素會(huì)占據(jù)主要地位。這時(shí)，就需要你站出來(lái)，引導(dǎo)他們完成整個(gè)決策過程。 40步驟步驟1o提提醒醒房房東東，你你正正和和他他們們共共同同努努力力，幫幫助助他他們們實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。o以合理價(jià)格o在盡可能短的時(shí)間o出售房產(chǎn)41步驟步驟2o人性化描述客戶人性化描述客戶n使得客戶在房東看來(lái)是真實(shí)的n簡(jiǎn)短地說明該住房為什14、么會(huì)令客戶心動(dòng)n使得房東從感情上接受客戶42步驟3總結(jié)報(bào)價(jià)總結(jié)報(bào)價(jià)o組織好你的語(yǔ)言。條理性強(qiáng)的總結(jié)能夠避免出現(xiàn)混淆不清的情況。o發(fā)言時(shí)，最好在白紙上記下三、四個(gè)最重要的值得肯定的地方。將這些地方出示給房東看。o以肯定的方式提出價(jià)格問題。“這是個(gè)好價(jià)格，因?yàn)榭蛻粼敢饨邮苓@所房子。”這句話聽起來(lái)就要比“這是個(gè)好價(jià)格，因?yàn)槟愕姆孔訔l件不好”效果會(huì)更好些。43步驟4觀察房東的反應(yīng)觀察房東的反應(yīng)o如果他們不說，你可以問：“你們感覺如何？”o聽他們說，不要打斷他們的話。o保持鎮(zhèn)靜，保持你的職業(yè)風(fēng)度。o在這種情況下，記下他們的反應(yīng)，但不要試圖打消他們的擔(dān)心。o詢問所需的信息。你需要完全了解他們的立場(chǎng)。 4415、步驟5幫助他們做出決定幫助他們做出決定o單獨(dú)討論個(gè)人的疑慮。從已經(jīng)達(dá)成一致的地方談起。“你是否能接受這個(gè)入住的日期”o停頓一下，給房東機(jī)會(huì)提出問題。o提供房東需要的信息。如何他們要求的話，審議市場(chǎng)評(píng)價(jià)和凈收益評(píng)估。o向他們提出其他的解決方案。45步驟6o幫幫助助房房東東在在原原報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)上上做做改改動(dòng)動(dòng)或或起起草草單單獨(dú)獨(dú)的的還還盤。盤。o原報(bào)價(jià)上的任何改動(dòng)都將形成還盤。46步驟7o使房東保持謹(jǐn)慎的樂觀。使房東保持謹(jǐn)慎的樂觀。 47磋商磋商o磋商是促成客戶和房東雙方達(dá)成一致意見的交流過程。o你的地位相當(dāng)于交流的渠道。o你的任務(wù)是確保房東理解所有的報(bào)價(jià)，對(duì)任何合理的報(bào)價(jià)給予慎重的考慮。o你的磋商技16、能可幫助你促成雙方簽署合同。48讓房東和客戶達(dá)成一致意見讓房東和客戶達(dá)成一致意見o要堅(jiān)持公正和平衡要堅(jiān)持公正和平衡n 折衷是促成達(dá)到公正和相互滿意的有用的方法。在銷售過程的中途，建議房東考慮會(huì)見客戶，通常是一種有效的方法。它會(huì)讓雙方都感到自己象個(gè)贏家n 交換的方法有助于為交易提供一種平衡。例如，房東也許愿意舍去部分個(gè)人財(cái)產(chǎn)，以換取一個(gè)全價(jià)報(bào)價(jià)。這樣一種妥協(xié)有助于取得雙贏的結(jié)果。o盡可能縮短磋商過程盡可能縮短磋商過程n不斷朝著解決問題的方向前進(jìn)，符合每個(gè)人的利益。如果允許磋商拖延下去，會(huì)提高磋商的緊張程度。49提出建議提出建議在代表房東時(shí)，你可以經(jīng)常通過指出報(bào)價(jià)的利處和弊處來(lái)幫助他們作出決定。接17、受當(dāng)前的報(bào)價(jià)，房東可能：o不致于浪費(fèi)時(shí)間等待一個(gè)可能不會(huì)多付多少錢的客戶。o避免了維護(hù)房產(chǎn)而導(dǎo)致的費(fèi)用。o結(jié)束出售房產(chǎn)的過程。o能夠按計(jì)劃進(jìn)行后面的工作。o大腦得到了放松。o房東可能很少會(huì)要求你提出建議或意見。你也許需要利用你的專業(yè)技能、技巧和說服力，幫助房東作出最后的決定。50通過管理細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)通過管理細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)o一旦報(bào)價(jià)被接受，經(jīng)紀(jì)人和支持人員就開始共同努力，促使整個(gè)交易過程順利地進(jìn)行。促成最終成交的每個(gè)步驟都需要及時(shí)完成。o你可以擬定一份自己的清單，以確保每個(gè)步驟都已完成。請(qǐng)向你的主管申請(qǐng)一份完整的清單。51成交之后成交之后o給房東和客戶寄份禮物，以表感謝。o感謝所有各方人員其他經(jīng)紀(jì)人、權(quán)證專員、律師、房東、客戶和參與此項(xiàng)業(yè)務(wù)的其他人員。o請(qǐng)求介紹和引薦o完成售后服務(wù)，以確保將來(lái)的聯(lián)系和業(yè)務(wù)。開始營(yíng)建友好的關(guān)系。o將客戶和房東列入“VIP”客戶俱樂部。恭喜你！你現(xiàn)在已經(jīng)了解了一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所應(yīng)具備的態(tài)度和技能。現(xiàn)在是利用我們的平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)候了，你的前途一片光明！樹立專家形象提供卓越服務(wù)