世聯房地產公司營銷策劃執行跟進基礎培訓課件.ppt
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上傳人:偷****
編號:422437
2022-06-28
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房地產公司營銷策劃培訓課件全套資料
1、世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 執行跟進基礎執行跟進基礎 策劃提升專業培訓系列課程策劃提升專業培訓系列課程世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 2要點提示要點提示u理解執行u執行策劃的工作階段及內容u執行策劃的分項工作提示世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 3理解執行理解執行 “ “DO” 以目標目標為導向,策略策略為基礎的一系列專業安排。使策略成為實際可操作可操作的工作。 執行策劃執行策劃 可細化的執行方案,強有力的執行者。世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 4策劃工作的策劃工作的2 2個階段個階段u目標溝通目標溝通u戰略安排戰略安排u項目產品及客戶初步定位項目產品及客戶初步定位u物業發展2、建議物業發展建議u規劃及產品設計溝通規劃及產品設計溝通uu策略總綱策略總綱u銷售執行報告銷售執行報告u價格策略報告價格策略報告u專項方案制定和執行專項方案制定和執行u資源整合與專業溝通資源整合與專業溝通u階段性策略制定和調整階段性策略制定和調整u現場跟進(活動、包裝等)現場跟進(活動、包裝等)u平臺建設平臺建設u案例沉淀案例沉淀u. .前期策劃(基礎)前期策劃(基礎)執行策劃(項目跟進)執行策劃(項目跟進)世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 5執行策劃的執行策劃的2 2個方面個方面u策略總綱策略總綱u銷售執行報告銷售執行報告u價格策略報告價格策略報告u階段性策略調整階段性策略調整u銷售總結報告3、銷售總結報告u其他總結沉淀其他總結沉淀u市場信息及客戶隨時跟進市場信息及客戶隨時跟進u發展商對接發展商對接u資源整合資源整合u專業溝通專業溝通u營銷活動執行與現場跟進營銷活動執行與現場跟進u與銷售人員的互動與銷售人員的互動u資料錄入,平臺支持資料錄入,平臺支持u技術層面(報告)技術層面(報告)執行層面執行層面世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 6技術層面:技術層面:u 策略總綱及銷售執行報策略總綱及銷售執行報告告u 價格策略價格策略u 開盤策略開盤策略執行策劃工作執行策劃工作開盤前開盤前執行層面:執行層面:u 項目整體目標及開盤目標項目整體目標及開盤目標u 市場情況市場情況u 客戶積累及篩選客4、戶積累及篩選u 為銷售服務的所有籌備工作為銷售服務的所有籌備工作世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 7執行策劃工作執行策劃工作開盤前開盤前價格策略價格策略:為實現銷售目標而制定的合理銷售均價、銷售策略、價格表、價格實現等。為實現銷售目標而制定的合理銷售均價、銷售策略、價格表、價格實現等。策略總綱策略總綱:項目價值分析、賣點整合、客戶定位、形象定位、價值主張、推廣策略等項目價值分析、賣點整合、客戶定位、形象定位、價值主張、推廣策略等銷售執行報告銷售執行報告:結合銷售目標,在推廣策略的指導下,達成銷售目標的一些工作安排。結合銷售目標,在推廣策略的指導下,達成銷售目標的一些工作安排。推廣階段劃分及階5、段目標、階段推廣主題、媒體渠道、活動安排、促銷方式、推廣階段劃分及階段目標、階段推廣主題、媒體渠道、活動安排、促銷方式、費用預算等。費用預算等。世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 8開盤策略開盤策略:根據項目自身和積累客戶情況,為達成開盤銷售目標,篩選客戶、開盤形式、根據項目自身和積累客戶情況,為達成開盤銷售目標,篩選客戶、開盤形式、場地安排、開盤流程等綜合性文件。場地安排、開盤流程等綜合性文件。中信紅樹灣開盤執行方案執行層面執行層面春華四季園開盤籌備時間表執行策劃工作執行策劃工作開盤前開盤前世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 9技術層面:技術層面:u 階段性策略調整階段性策略調整u 銷售總結6、報告銷售總結報告u 其他總結沉淀其他總結沉淀執行層面:執行層面:u 關注各階段的銷售目標(合同目標)關注各階段的銷售目標(合同目標)u 跟進競爭樓盤市場動態跟進競爭樓盤市場動態u 客戶訪談、客戶信息搜集分析客戶訪談、客戶信息搜集分析u 關注銷售進度,針對促銷及活動關注銷售進度,針對促銷及活動執行策劃工作執行策劃工作開盤后開盤后世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 10其他總結沉淀其他總結沉淀:對項目操作中創新、有效、值得借鑒的活動、渠道等及時總結分享。對項目操作中創新、有效、值得借鑒的活動、渠道等及時總結分享。階段策略調整階段策略調整:結合各階段銷售目標,參考銷售進度,對剩余產品結合各階段銷售目7、標,參考銷售進度,對剩余產品/目標客戶進行的有針對性目標客戶進行的有針對性銷售推廣措施。銷售推廣措施。銷售總結報告銷售總結報告:銷售結束銷售后,對整個營銷階段進行客戶分析、分享經驗、總結教訓。以便對銷售結束銷售后,對整個營銷階段進行客戶分析、分享經驗、總結教訓。以便對后續類似項目形成有效的操作方法和模式,供他人學習并借鑒。后續類似項目形成有效的操作方法和模式,供他人學習并借鑒。執行策劃工作執行策劃工作開盤后開盤后淘金山尾盤銷售執行方案世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 111、認識客戶(決策者/執行力)2、了解需求3、 快速響應,先行一步。提供分析工具,但為客戶拿主意要謹慎;提供分析工具,但為8、客戶拿主意要謹慎;培訓你的客戶。培訓你的客戶。建立信任紐帶。建立信任紐帶。發展商對接發展商對接執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示你能與發展商單獨開會并解決問題嗎?為什么不能說服開發商?世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 12溝通的基礎:1、清晰的要求2、尊重各自專業3、過程中參與忌:模陵兩可、干涉過多、過程中不參與忌:模陵兩可、干涉過多、過程中不參與專業溝通專業溝通n 站在市場和客戶的角度來溝通。 我們只是資源整合者,不是專家執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示(專業公司:設計(建筑/園林)、廣告(報紙/電視)、裝修、3D、禮儀、展覽等)世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 19、3建筑建筑/ /園林公司的專業溝通園林公司的專業溝通執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示n 了解項目所處的市場競爭、產品狀況、客戶需求等n 了解市場熱銷產品特點、建筑設計的基本要點和限制等n 清晰項目基本定位、目標客戶n 從市場銷售、客戶需求、結合專業角度、評價設計方案 世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 14u如何選擇好的廣告公司?u如何進行廣告溝通,提出設計要求?u如何評價廣告設計?u如何讓廣告公司更好地配合你的銷售計劃?u如何組合媒介?(金地梅隴鎮)u如何評估廣告效果?(銷售數據/客戶反饋)廣告公司與代理公司的職能區別是什么?主要媒體類型:戶外廣告牌、報紙、影視、網絡、電臺、候車10、亭、雜志、投遞廣告等。廣告廣告/ /媒介公司的專業溝通媒介公司的專業溝通執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 15樣板房裝修與家裝的區別是什么?如何選擇裝修公司?如何對裝修公司提出設計要求?如何評價設計方案? 功能、主題、表現手法與客戶價值取向深圳目前優秀樣板房裝飾公司有那些?近期市場上優秀的樣板房設計有那些?特征是什么?裝修設計公司的專業溝通裝修設計公司的專業溝通執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示金地香密山/香密湖一號/金地梅隴鎮世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 16n網絡營銷的作用(針對性、傳播面)n網絡營銷的手段(網站、論壇、活動、專11、業炒作)n優秀案例(陽光棕櫚園/麗陽天下) 關于網絡營銷關于網絡營銷執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 17n禮儀公司的職能 包裝制作、活動配合相關工作n 下達制作任務書(形式、時間、I材料)n 驗收確定制作形式確定制作形式完成設計方案完成設計方案下達制作任務下達制作任務驗收反饋驗收反饋禮儀公司的專業溝通禮儀公司的專業溝通執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 18u展覽公司: 主要配合點;大型展銷會、分展場 對接工作:展位設計(方案招標)、制安監控、與廣告公司的配合u模型公司:模型控制u媒體溝通:報紙、短信直12、郵、電臺 項目基本資料/階段宣傳重點/投放時間要求/投放區域 文字資料的基本撰寫與審核 其他公司的專業溝通其他公司的專業溝通執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 19專項方案的制定u開盤方案u營銷活動方案u展銷會/分展場方案u團購方案u外銷推廣方案u促銷方案u一、包含要素:u目的u達成目標u時間u地點u參與人員u活動主要內容u場地及流程安排u費用預算u人員物料清單二、效果反饋和總結u成交數據u客戶反饋執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示金地梅隴鎮開盤執行方案世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 20u 包裝實施(調整),品質控制u 促銷品的選定,13、相關物料的跟蹤采購u 合作單位之間的協調u 廣告日(活動)現場監控執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示現場包裝及活動跟進現場包裝及活動跟進世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 21執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示樣板房選取原則樣板房選取原則u 占套數比例大的戶型u 銷售難點戶型u 社區價格標桿戶型(景觀好/戶型好)u 各樣板房位置集中,便于參觀u 工程展示有利,方便客戶到達u 對于內外部景觀的利用(高低樓層選擇)世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 22u 確定會議主題、目的(確定會議主題、目的(事前內部溝通,確認主題、分工)u 相關資料準備(相關資料準備(會議通知)u 確定與14、會人員及會議議程確定與會人員及會議議程(電話確認、按時與會)u 達成共識,形成決議(達成共識,形成決議(會議紀要、及時反饋)忌:目標不明確,準備不充分,不守時,無分工會議決議不及時執行忌:目標不明確,準備不充分,不守時,無分工會議決議不及時執行執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示會議組織會議組織世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 23n 明源軟件的營銷檔案及時錄入n 每月NAS上需定期上傳工作文件n成交客戶訪談問卷周報n銷售周報執行策劃的分項工作提示執行策劃的分項工作提示數據錄入,平臺支持數據錄入,平臺支持世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 24執行策劃的技術要點執行策劃的技術要點一、15、清晰正確的理解項目目標一、清晰正確的理解項目目標二、隨時跟進市場信息、深入了解客戶心態二、隨時跟進市場信息、深入了解客戶心態三、三、 培養良好的溝通技巧和能力(發展商、合作公司、團隊內部)培養良好的溝通技巧和能力(發展商、合作公司、團隊內部)四、及時掌握銷售動態,調整銷售策略四、及時掌握銷售動態,調整銷售策略五、經驗的及時總結分享,有利于借鑒五、經驗的及時總結分享,有利于借鑒世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 25u 執行是一項需要耐心和時間的工作。u 執行環節主宰項目成敗。u 策略的實現;互動的過程;體現在細節。世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 26做一個優秀的執行者做一個優秀的執行者從小事做起,從小事做起,“耐得住寂寞耐得住寂寞”時間管理、條理性時間管理、條理性計劃能力,分清輕重緩急計劃能力,分清輕重緩急協調能力,實現良好的溝通與合作協調能力,實現良好的溝通與合作不斷享受工作中的驚喜不斷享受工作中的驚喜世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 27謝謝大家!謝謝大家!