房地產施工公司工程項目管理全套流程(14頁).doc
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2022-06-29
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房地產公司項目運營管理培訓課件
1、工程項目管理目標C O N T E N T S目 錄菲迪克職業道德準則道 德 行 為 準 則工程項目管理模式菲迪克職業道德準則工程項目管理程序式工程項目管理模Gongcheng xiangmu guanli moshi工程總承包是指從事工程總承包的企業(以下簡稱工程總承包企業)受業主委托,按照合同約定對工程項目的勘察、設計、采購、施工、試運行(竣工驗收)等實行全過程或若干階段的承包。工程總承包主要有如下方式:1設計采購施工(Engineering Procurement Construction,簡稱EPC)/交鑰匙總承包(Lump Sum Key,簡稱LSTK)設計采購施工總承包是指工程總承2、包企業按照合同約定,承擔工程項目的設計、采購、施工、試運行服務等工作,并對承包工程的質量、安全、工期、成本全面負責。交鑰匙總承包是設計采購施工總承包業務和責任的延伸,最終是向業主提交一個滿足使用功能、具備使用條件的工程項目。2設計施工總承包(Design-Build,簡稱D-B)設計施工總承包是指工程總承包企業按照合同約定,承擔工程項目設計和施工,并對承包工程的質量、安全、工期、成本全面負責。根據工程項目的不同規模、類型和業主要求,工程總承包還可采用設計采購總承包(Engineering-Procurement,簡稱E-P)、采購施工總承包(Procurement-Construction,簡3、稱P-C)等方式。工程項目管理是指從事工程項目管理的企業(以下簡稱工程項目管理企業)受業主委托,按照合同規定,代表業主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務。工程項目管理主要有如下方式:1項目管理承包(Project Management Contractor,簡稱PMC)項目管理承包是指工程項目管理企業對工程項目建設提供全過程服務。即在工程項目決策階段,為業主進行規劃咨詢、項目策劃、融資、編制項目建議書和可行性研究報告、進行可行性分析;在工程項目準備階段,為業主編制招標文件、編制和審查標底、對投標單位資格進行預審、起草合同文本、協助業主與中標單位簽訂合同等;在工程項目實施階段,4、為業主提供工程設計、采購管理、施工管理、初步設計和概預算審查等服務;在工程項目竣工階段,為業主提供財務決算審核、質量鑒定、試運行、竣工驗收和后評價等服務;代表業主對工程項目的質量、安全、工期、成本、合同、信息等進行管理和控制。項目管理承包企業一般應當按照合同約定獲得相應的勞酬、獎勵以及承擔相應的管理風險和經濟責任。2項目管理服務(Project Management,簡稱PM)項目管理服務是指工程項目管理企業按照合同約定完成項目管理某個階段或PMC若干內容組合的咨詢服務。項目管理服務企業只承擔合同約定的管理責任并獲得相應的勞酬。建設經營轉讓模式(Build Operate transfer,簡5、稱BOT)是政府將一個基礎設施項目的特許權授予承包商(一般為國際財團)。承包商在特許期內負責項目設計、融資、建設和運營,并回收成本、償還債務、賺取利潤,特許期結束后將項目所有權移交政府。在實際運作過程中,BOT方式產生了許多變形,比如,BOO(建設擁有運營),BTO(建設轉讓經營),BOOS(建設擁有運營出售),BT(建設轉讓),OT(運營轉讓)等都屬于BOT方式。根據工程項目的不同規模、類型和業主要求,還可采用其他項目建設管理模式。標工程項目管理目Gongcheng xiangmu guanlimubiao序工程項目管理目工程質量目標Gongcheng xiangmu guanlimubia6、o工期進度目標成本控制目標 安全管理目標 文明施工目標 工程項目管理總流程招標工作程序監理工作程序質量控制程序工期控制程序成本控制程序重要材料控制程序設計變更程序隱蔽工程驗收程序竣工驗收程序合同管理程序信息、資料管理程序工程項目管理總流程辦公室形象策劃項目策劃合同管理信息管理簽署委托項目管理合同項目管理公司提交項目策劃委任項目經理、組建項目部收集有關資料,實施項目管理工作前期工程部辦理前期手續項目勘察、設計、方案評審概、預、決算編制審查工程管理部工程監理施工管理質量鑒定試運行竣工驗收后評價招標采購部招投標代理采購管理投資咨詢部規劃咨詢融資咨詢編制項目建議書編制項目可研報告計劃財務部專項賬戶用款7、計劃資金撥付財務審計質量控制工期控制成本控制重要材料控制安全管理設計變更控制合同管理組織協調信息檔案管理項目部負責現場管理竣 工 驗 收項目結束、總結、歸檔招 標 前 期 準 備 工 作招 標 工 作 程 序 編制資格預審文件、招標文件發布招標公告出售資格預審文件投標人編制、報送資格預審文件資格預審現場考察、標前答疑投標人編制投標文件投標文件送達、投標截止開 標評 標定 標出售招標文件簽訂合同發出中標通知發出資格預審合格通知書監理工作程序 總 監 理 工 程 師 建 立 項 目 監 理 部協助業主簽訂承包合同,組織專業監理工程師審查承包單位報送的施工組織設計,審查承包單位現場項目管理機構的質量8、管理體系、技術管理體系和質量保證體系。編 制 項目監理部監理規劃 進駐施工現場 按 工 程 進 度 分 專 業編 制 監 理 實 施 細 則參加業主組織的設計技術交底會參加業主主持召開的第一次工地會議實 施 工 程 監 理1審核、簽署開工報告;2對施工單位報送的施工測量放線成果進行復驗和確認;3工程材料、構配件及設備審核、檢驗;4工程質量控制;5工程進度控制;6工程投資控制;7定期召開監理例會;8督促施工單位安全生產、文明施工。積累監理資料并及時整理、歸檔組織工程預驗收并提出工程質量評估報告參加竣工驗收、交付使用監理實施階段工作總結建立監理任務完成后向業主提交工程監理檔案資料質量控制程序質量達9、標、移交編制竣工資料檔案組織初驗整改核定質量等級事后控制竣工控制竣 工 驗 收工序質量跟蹤控制簽認分部分項工程質量檢查驗收隱蔽工程審查設計變更工程更改分析處理質量事故簽訂裝飾工程樣板檢查原材料構配件事中控制施工控制施工設備上 崗 證測量定位質量自檢工序管理組織機構審查質量體系檢 查 監 督審批施工組織設計組織圖紙會審和設計交底事先控制質量預控制質 量 控 制工期控制程序簽訂承包合同(業主與施工單位)基礎工程主體工程編制施工進度計劃(施工單位)NO安裝工程同意否審查施工進度計劃(項目管理部)裝飾裝修工程YES編制年/季/月度實施計劃(施工單位)NO同意否審查施工計劃(項目管理部)YES修改實施進10、度計劃實施進度計劃(施工單位)動態管理跟蹤控制審查施工措施檢查材料、施工設施檢查計劃實施情況(項目管理部)檢查勞動力落實情況組織協調各方關系YES偏離否實際值與計劃值對比(項目管理部)NO編制下期實施性計劃(施工單位)報出形象進度報表(施工單位)成本控制程序成本預控(事先)施工招標擇優選擇承建單位概、預算審查優化設計施工圖會審動態控制(事中)審查材料、設備訂貨審查合同價分解審查設計變更工程更改月末驗工計價付款竣工驗收決算(事后)扣保修金審查竣工決算補償與索賠實現成本控制目標重要材料控制程序申報監理工程師發現疑問則承包單位重新檢驗專業監理工程師審查報告再次申報是專業監理工程師再次審查批準報告、同11、意材料進場否材料進場前提出材料使用計劃、村質試驗報告不批準承包單位用村,指令并監督不合格材料運出現場設計變更程序設 計 單 位 提 出 設 計 變 更監 理 工 程 師 從 質 量 、進 度 、 投 資 控 制 角 度 審 查重 大 修 改 與 業 主 磋 商并 取 得 業 主 的 認 可通 知 承 包 單 位 進 行造 價 及 工 期 的 估 算根據合同條款核定承包單位的造價和工期的增減批準承包單位實施設計變更是否承包單位自檢合格并提交有質檢人員簽字的隱檢記錄監理工程師發現不符合要求時退回承包單位重新進行隱檢申報監 理 工 程 師 審 查 隱 檢 記 錄并 進 行 現 場 隨 機 抽 查 核12、 驗是監 理 工 程 師 批 準 隱 檢 記 錄 并 簽 字 認 可承 包 單 位 取 得 隱 檢 認 可 后進 入 下 道 工 序 施 工監 理 人 員 復 核 認 可否是隱蔽工程驗收程序竣 工 驗 收 程 序承 包 單 位 驗 收 合 格 后 報 送 驗 收 資 料監 理 工 程 師 對 承 包 單 位報 送 的 竣 工 資 料 進 行 審 查有問題總 監 理 工 程 師 組 織 專 業 監 理 工 程 師對 工 程 質 量 進 行 竣 工 預 驗 收監 理 工 程 師 就 存 在 的 問 題要 求 承 包 單 位 及 時 整 改否總 監 簽 暑 工 程 竣 工 報 驗 單并 提 出 工 13、程 質 量 評 估 報 告承 包 單 位 提 出 竣 工 驗 收 申 請監 理 工 程 師 審 查 申 請業 主 組 織 竣 工 驗 收專 項 核 驗 ( 消 防 等 )總體核驗施工、監理、設計單位參加對驗收中提出的問題,監理機構應要求承包單位進行整改竣工驗收意見報質監站備案總監會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告施工階段結束,轉入保修階段合同管理程序工 程 目 標商 務 談 判合 同 簽 訂合 同 實 施合 同 收 尾控 制 變 更審 核信息、資料管理程序業 主 代 表項 目 經 理資 料 員項 目 部 專業 工 程 師施 工 單 位設 計 單 位材 料 設 備 應 單 位菲 迪 克 職 業 14、道 德 準 則菲迪克深知工程咨詢行業的工作,對社會與環境的可持續發展的成就起著關鍵的作用為了有效地進行工作,不僅要求咨詢工程師不斷提高學識與能力,而且要求社會上尊重咨詢工程師的正直,信任咨詢工程師的判斷,并從優給予報酬。各成員協會都要為全社會信任工程咨詢專業人員而要求會員信守以下基本行為準則:1、接受本行業對全社會的責任。2、為何持續發展尋求解決辦法。3、始終堅持職業尊嚴、地位和名聲。4、保持與技術、立法、管理發展相應的學識與技能,為業主提供精心勤勉的服務。5、只承擔能夠勝任的任務。6、始終為業主的合法利益而正直、精心地工作。7、公正的提供咨詢建議、判斷或決策。8、為業主服務中可能產生的一切潛15、在利益沖突,都要告知業主。9、不接受任何有害獨立判斷的酬謝。10、倡導“以質量為基礎選擇咨詢服務”的原則。11、防止無意、有意損害他人名譽和事業的行為。12、防止直接、間接搶別的咨詢工程師已受托的生意。13、在業主沒有書面通知你原先由別人承擔的業務已經結束,你也沒有預先通知原來承辦的咨詢工程師,不要接手這個生意。14、如被邀請審查別的咨詢工程師的工作,要按恰當的職業品德和禮貌行為。15、不提供也不接受從感覺上和實際上是在:(a)設法影響咨詢工程師和/或業主的選擇和付費的過程:(b)設法影響咨詢工程師的公正判斷的任何報酬。16、對于任何合法組成的調查團體來對任何服務合同可建設合同的管理進行調查,16、要充分予以合作。中 國 工 程 咨 詢 業 職 業 道 德 行 為 準 則工程咨詢業是為經濟建設和工程項目的決策、實施提供全過程咨詢的智力服務行業,是政府投資決策部門和各類項目業主的參謀和助手,在社會與環境的可持續發展中,具有十分重要的作用。工程咨詢單位的咨詢工程師應有高度的執業責任感,在咨詢業務活動中誠實公正,精業進取,信守合同,以高質量的咨詢成果和優良的報務,贏得社會信任。為此,工程咨詢單位和咨詢工程師都應模范遵守工程咨詢業職業道德行為準則。第一條 遵守國家有關法律、法規和政策,執行行業自律性規定,承擔本行業對社會的責任,始終堅持職業尊嚴和聲譽。以高度負責的精神,維護國家和社會公共利益,尋17、求提高投資效益的符合可持續發展有解決方案。第二條 竭誠為客戶服務,始終為維護他們的合法權益而精心工作。第三條 堅持客觀、公正、科學、可靠的咨詢原則,實事求是,不隱瞞真情,不講假話,既要客觀分析一切有利因素,也要把一切潛在的不利因素告訴客戶。第四條 按工程咨詢資格等級證書規定的資格等級和咨詢服務范圍開展業務,只承擔能夠勝任的任務。第五條 靠質量、信譽進行競爭,杜絕無序競爭和不正當的價格競爭。不能采取不正當的手段排擠、損害和打擊其它工程咨詢單位。要防止有意、無意損害他人名譽和事業的行為。不得直接或間接搶取他咨詢單位已經受托的咨詢業務。第六條 按照國家或協會的有關規定和國際慣例,與中外客戶簽訂咨詢服務合同,收取合理的咨詢服務費用。不允許直接或間接地接受各種不正當的報酬,不得接受任何有損獨立和以正判斷的酬謝。第七條 通過各種形式努力學習,更新知識,鉆研業務,掌握先進的技術手段,不斷提高咨詢水平和經營管理水平。積極提出建議,促進工程咨詢事業健康發展。第八條 各工程咨詢單位和各咨詢工程師之間要團結合作,互相支持,協調配合,優勢互補。與委托任務涉及到的各個單位,建立良好的誠懇合作關系。第九條 在開展國際工程咨詢活動中,遵守所在國家的法律法規,樹立良好的國際信譽。第十條 對于合法調查團體調查服務合同或建設合同的管理,要充分予以合作。