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1、創(chuàng)銳移動協(xié)同辦公OA系統(tǒng)產品介紹1設計目標盛樹移動協(xié)同辦公自動化系統(tǒng)(SHENGSHTM OA)可應用于政府機關、企事業(yè)單位。其目的主要是實現(xiàn)一個集成的協(xié)同辦公平臺，讓所有工作人員能夠利用網絡實現(xiàn)協(xié)同工作和知識管理。主要包括以下幾個方面：(一) 實現(xiàn)計劃任務管理。利用網絡技術管理計劃、安排日程、任務，記錄日志，規(guī)范員工行為，加強計劃執(zhí)行力度。(二) 建立內部通信平臺。保持組織內部的通信和信息交流快捷通暢。(三) 建立信息發(fā)布平臺。在內部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、使內部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在企業(yè)或機關內部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能2、夠了解單位的發(fā)展動態(tài)。(四) 實現(xiàn)自動化的流程管理。這牽涉到流轉過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現(xiàn)工作流程的自動化，達到可以規(guī)范各項工作，提高單位協(xié)同工作的效率的目的。（五）實現(xiàn)各類擴展應用。根據企業(yè)情況擴展實現(xiàn)資源管理、人力資源管理、項目管理和客戶管理等應用。（六）實現(xiàn)分布式辦公。企業(yè)機關單位的地域分布越來越廣，移動辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。系統(tǒng)支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動辦公，能夠很好的解決分布式辦公的問題。功能3、示意圖通過實現(xiàn)上述目標，最終達到節(jié)約運營成本，規(guī)范單位工作管理，加強協(xié)作精神的目的。系統(tǒng)將為員工提供一個協(xié)作的平臺，為領導提供一個決策平臺。通過信息化手段提升企業(yè)管理水平。2設計理念2.1軟件設計理念“既要創(chuàng)造客戶價值，又要提供良好的用戶體驗是創(chuàng)銳科技的軟件設計理念。”創(chuàng)造客戶價值是指政府機關、企事業(yè)單位等作為客戶采用了這套軟件后能提高管理水平，加快決策進度，提高工作效率，為企業(yè)帶來更多效益，這是客戶選擇軟件的根本出發(fā)點；而提供良好的用戶體驗：是指軟件設計要人性化，方便操作，提供給用戶統(tǒng)一簡潔的界面，讓用戶用的明白、方便。盛樹一方面強調對用戶要好用，滿足用戶的使用習慣和思維習慣，同時要滿足用戶4、對成本控制、可管理性以及安全方面的要求，盡管兩者時有沖突，但是，從產品的角度來看，對這兩點的整合能力也是衡量一個OA產品質量的砝碼。為了實現(xiàn)這種設計思想，我們采用了種種手段予以解決。比如工作流的設計，按照國際規(guī)范，流程提供了與或分支，與或路由等。而這就大大增加了用戶操作的復雜性。為此，我們把流程分為簡單流程和復雜流程。簡單流程方便易用，能滿足多數(shù)用戶的應用需求，復雜流程則滿足了部分用戶的高級應用需求。2.2管理思想在系統(tǒng)設計中把協(xié)同思想、工作流技術(Workflow)，知識管理思想(Knowledge Management)全面引入，結合國內實際情況，深入淺出的應用于OA系統(tǒng)。作為一套現(xiàn)代化的5、辦公自動化系統(tǒng)所要實現(xiàn)的目標不僅僅是無紙化辦公，而是要實現(xiàn)全面的協(xié)同工作，還要實現(xiàn)知識管理，為此必須要有先進的管理思想來指導。2.3協(xié)同思想（COOPERATION）協(xié)同的含義主要是所有各種不同的人員在一個互相協(xié)同的環(huán)境當中進行工作，完成一個相同的項目。它的特點主要是以團隊協(xié)作和項目管理為目標，把各種分散的資源整合在一起，形成一個共享信息系統(tǒng)。通過網絡實現(xiàn)協(xié)同工作，以達到數(shù)據的傳輸、數(shù)據的共享以及數(shù)據的編輯和查閱功能。創(chuàng)銳協(xié)同OA提供了網絡通訊和公共信息功能，為用戶提供良好的信息交流和信息發(fā)布途徑，更通過工作流管理，任務管理，項目管理來實現(xiàn)更高程度的協(xié)作，并起到控制統(tǒng)計管理的作用。2.4工作流6、(WORKFLOW) 工作流指的是工作任務在多個人或單位之間的流轉。在計算機網絡環(huán)境下，這種流轉實際上將表現(xiàn)為信息或數(shù)據在多個人之間的傳送。按照工作流管理聯(lián)盟的定義，工作流指的是業(yè)務過程的部分或全部在計算機應用環(huán)境下的自動化，它所要解決的主要問題是使在多個參與者之間按照某種預定義的規(guī)則傳遞文檔、信息或任務的過程自動進行，從而實現(xiàn)某個預期的業(yè)務目標，或者是促使此目標的實現(xiàn)。盛樹辦公自動化提供了強大的工作流引擎，不僅完全實現(xiàn)了各類收發(fā)文管理，并將其應用拓展到其他辦公和業(yè)務流程，大大提高行政和業(yè)務流程的規(guī)范和效率。2.5知識管理(KM) 知識管理就是為單位實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享尋找新的途徑。知識7、管理型組織能夠迅速對外部需求作出反應、精明地運用內部資源預測外部市場的發(fā)展方向及其變化。單位面臨的最大難題是知識的積累與運用，實現(xiàn)知識共享必須得到領導和全體員工的認同，把學習確定為重點，以促進員工彼此合作來創(chuàng)造性的建設企業(yè)。許多成功的知識型企業(yè)都建立了可以實現(xiàn)知識共享的信息平臺，都建立了對積極參與知識共享的員工予以獎勵的激勵機制。 盛樹移動協(xié)同辦公OA系統(tǒng)很好的把知識管理思想融入系統(tǒng)中，可將信息分類整理，并為每一類的信息設定訪問權限，并提供評論和評分功能。2.6信息集成(EAI)現(xiàn)代的辦公自動化系統(tǒng)一個重要任務是在未來整合集成單位內的其他業(yè)務系統(tǒng)，整合信息孤島，實現(xiàn)信息門戶。盛樹移動協(xié)同辦公系8、統(tǒng)提供了諸多信息集成技術，使得信息集成這項繁瑣的工作變得輕松可行。3系統(tǒng)特點3.1產品特點n 平臺化集成WEB服務器，應用服務器；集成功能完善，性能可靠的信息處理系統(tǒng)；n 強大的工作流引擎完全自主知識產權的工作流引擎，可實現(xiàn)多路分支，選擇分支，匯聚等復雜流程；執(zhí)行者可以指定為具體人、部門或者部門負責人或者某崗位；工作流引擎不僅應用于公文流轉還應用到了日常辦公等各類業(yè)務。通過WEB方式，定義新的流程庫，設置各種庫的不同參數(shù)，方便建立像報銷管理、資金申請等各類新的工作流應用。n 消息服務OA的消息服務系統(tǒng)可將系統(tǒng)的待批文件提醒、日程安排提醒等任意消息通過消息服務中心發(fā)送到用戶的WEB界面或者手機上9、，各類消息的提醒方式均可靈活設定。n 安全設計嚴格的權限控制，未授權用戶無法做相應操作；強大的日志功能，記錄用戶的各種重要操作和系統(tǒng)的異常信息；支持SSL, 對在網絡上傳輸?shù)男畔⑦M行128位的加密，防止信息被截獲泄密。n 配置靈活完善實用的部門崗位設計，支持多層次多級部門設置，支持一人多崗設置；嚴格完善的權限與用戶組管理，管理員可定義每個用戶在每個模塊的各種權限。n 擴展性結合工作流引擎，采用自定義庫、流程等方式可以很容易開發(fā)新的業(yè)務流轉模塊；依托系統(tǒng)提供的基礎軟件和基礎模塊，企業(yè)可在此平臺開發(fā)其他應用系統(tǒng)，如項目管理、客戶關系管理系統(tǒng)，進銷存，人力資源系統(tǒng)等，整合挖掘企業(yè)內的其他系統(tǒng)資源，實10、現(xiàn)企業(yè)信息門戶；政府機關單位可以實現(xiàn)與其他機關互連，為全面實現(xiàn)電子政務夯實基礎。n 易用性完全B/S結構，用戶用瀏覽器訪問系統(tǒng)，無需安裝客戶端，方便遠程訪問；任務推到桌面，引導用戶完成操作；界面簡潔友好，使用簡單，便于培訓和實施。4功能介紹我的辦公桌集中了OA系統(tǒng)的最新新聞和資料以及用戶當前需辦理的工作和需處理的事務。包括系統(tǒng)大部分模塊，如處理文件、閱收文件、消息、日程安排等。用戶登錄系統(tǒng)后，各類待辦事宜分類列出，點擊相應鏈接，即可進入相應頁面辦理，起到引導用戶完成工作的作用；l 此模塊大大簡化了軟件的操作，大多數(shù)用戶在此頁面即可完成大部分的工作，為繁忙的高層管理人員帶來使用上的方便；個人設置11、設置個人信息；查看設置用戶個人密碼；修改用戶的姓名、聯(lián)系方式等基本信息；便于系統(tǒng)管理。4.1個人辦公此系列模塊為員工提供了現(xiàn)代化的辦公方式，可培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的工作習慣，是協(xié)同辦公的基礎。通過制定企業(yè)的目標計劃，進而分解為可執(zhí)行的任務，從而提高執(zhí)行效率，監(jiān)督執(zhí)行結果，更好的完成計劃實現(xiàn)既定目標。日程安排方便個人安排每天日程，方便領導安排監(jiān)督下屬工作日程，主要包括如下功能：設置各種類型的個人日程，并以日歷方式按天和按周兩種方式查看；授權用戶也可給他人安排日程；可顯示農歷。系統(tǒng)提供詳細日歷日程安排表，通過查看日歷可以選定日程表的不同時段來安排每天的事件，私人約會和任務，也可以按系統(tǒng)設定好的不同種類12、選擇日程類別。這項功能可以幫助用戶養(yǎng)成預先計劃的好習慣，讓繁多的工作能夠井然有序的執(zhí)行。此外，在設定日程時還可設定日程的類別。l 日程安排可以幫助系統(tǒng)用戶安排自己的日程，有條不紊的處理復雜的事務，一日日程會以詳細的時間列表的形式把安排日程按照時間列排出來；一周日程會以每日時間跨度的形式表示出來，同樣用十分明了的方式列排出來，既清晰又方便管理；l 有權限的用戶可查閱本部門或其它部門人員的日程安排；我的總結基于網絡的工作日志系統(tǒng)，可設為公開不公開兩類級別分別供自己，部門領導。便于個人總結，便于上級檢查工作，便于和同事分享工作經驗，是知識管理挖掘隱性知識的一種手段；用戶可隨意添加，刪除，修改多個日志13、，通過翻閱日歷查看任意一天的日志也可通過標題，日期等檢索日志。42 工作流管理流程管理通過工作流技術實現(xiàn)。工作流簡單的說就是一組人員分多個步驟完成某一項業(yè)務所進行的所有工作與工作轉交（交互）過程。幾乎所有的業(yè)務過程都是工作流，特別是辦公公文審批流轉處理。每一項工作以流程的形式，由發(fā)起者（如文件起草人）發(fā)起流程，經過本部門以及其他部門的處理（如簽署、會簽），最終到達流程的終點（如發(fā)出文件、歸檔入庫）。工作流在本系統(tǒng)應用廣泛。公文流轉、申購、申請、請假，甚至企業(yè)機關的關鍵業(yè)務都可通過工作流來流轉。4.3 在線交流即時通信以WEB方式向在線用戶和非在線用戶發(fā)送消息。在線用戶會在瞬間收到提示，離線用戶14、在登錄時會得到提示。將其他模塊與此功能結合，如果用戶有新的文件，消息，郵件，系統(tǒng)將以即時通訊的方式告知用戶。l 用最靈活的方式實現(xiàn)最高效的辦公，讓信息的傳遞瞬間化；短信留言信箱l 可結合手機短信系統(tǒng)，將消息發(fā)送到員工手機上。4.4客戶飛信為用戶提供了一個可通過互聯(lián)網或手機發(fā)送短信的平臺。自由定制發(fā)送內容，操作簡單，發(fā)送速度快，完整準確的短信發(fā)送狀態(tài)報告，支持單發(fā)或群發(fā)。隨時隨地與您的客戶、家人、朋友、同事保持緊密聯(lián)系。4.5公共信息公共信息系列模塊提供了一個信息發(fā)布和共享平臺，滿足了個人之間，上下級之間，集體間交換信息的需求。新聞公告新聞公告主要用于發(fā)布重要的、正式的信息，如新聞、重要決策、通15、知等。可設置多個欄目，供全體用戶或者某個部門使用。授權用戶可在相應欄目發(fā)布管理文章。通知通告l 公共公告欄可向全體成員發(fā)布公告；l 部門公告欄為單個部門擁有，可保持部門信息的獨立性。 規(guī)章制度可發(fā)布企業(yè)相關規(guī)章制度，便于規(guī)章制度的發(fā)布、傳閱以及歸檔管理。督促員工自覺遵守和執(zhí)行，提高企業(yè)的執(zhí)行力。知識管理知識管理是決定企業(yè)未來競爭力的重要因素，創(chuàng)銳辦公自動化KM模塊結合先進管理理念設計，可方便管理各類資料，更能挖掘員工的隱性知識，幫助企業(yè)成長，是企業(yè)實施知識管理戰(zhàn)略的有力軟件工具。4.6日常報表快速便捷的瀏覽方式，可將日常工作需要的表格及時上報，并且可以隨時隨地的查詢歷史紀錄。4.7系統(tǒng)管理管理16、員專用的WEB方式管理界面，由用戶管理，部門設置，模塊參數(shù)和日志管理組成。用戶管理顯示用戶列表，查看用戶信息；添加刪除用戶，修改用戶信息；檢索用戶資料信息；修改設定各用戶在各模塊的權限；查看所有在線用戶的情況。部門設定設定單位樹狀組織結構，部門名稱等；設定部門崗位；支持一人多崗的設置。模塊參數(shù)設定系統(tǒng)各個模塊參數(shù)，如各種分類參數(shù)和頁面行數(shù)等。日志記錄記錄系統(tǒng)運行中發(fā)生的異常情況和用戶登錄系統(tǒng)操作情況；方便管理員管理維護系統(tǒng)。4.8技術架構與平臺設計盛樹辦公自動化采用了.NET2.0技術開發(fā)的先進的自主群件平臺。由于其跨平臺特性，面向對象特性，安全特性等使之已經成為構建各類單位應用的標準。把數(shù)據17、庫訪問組件和WEB技術等有機地集成在一起，使之特別適合于構建復雜的大中型應用，更好支持B/S 結構，保證系統(tǒng)具有很好的可擴展性。三層結構：MVC方式的三層結構設計，保證系統(tǒng)靈活高效；兼容性：系統(tǒng)跨平臺設計，兼容多種關系數(shù)據庫，適應客戶的軟硬件環(huán)境。高性能：采用數(shù)據庫連接池，通過JDBC技術訪問數(shù)據庫，滿足頻繁訪問需求；多處采用緩存技術，提高系統(tǒng)整體性能。完全B/S結構：方便用戶使用，方便管理員維護。4.9構架圖5OA運行環(huán)境服務器操作系統(tǒng)：Microsoft server 2003；內存： 1000MB，建議 2000MB或更多；硬盤： 40GB，建議80GB以上；客戶機操作系統(tǒng)：Microsoft Windows 98/NT/2000/XP瀏覽器： Microsoft IE 5.0以上分辨率： 800600以上分辨率，建議1024768 南寧盛樹信息科技有限公司 公司電話: 電子郵箱:客服QQ:公司主頁: