區(qū)域化運營——建筑企業(yè)快速成長的有效模式(5頁).docx
下載文檔
上傳人:正***
編號:438168
2022-07-07
5頁
22.52KB
1、現(xiàn)在很多建筑企業(yè)要做百年基業(yè),要想成百年基業(yè),不斷延續(xù)發(fā)展,就要解決治理模式的問題。世界五百強企業(yè),很多由家族企業(yè)發(fā)展而來,之所以能夠延續(xù)一百年、兩百年,原因就在于公司治理做得好。當(dāng)前,也有很多公司在只有二三十億規(guī)模時,就提出來要做百億企業(yè),在我看來,這是一個經(jīng)營模式的問題。探討區(qū)域化運營,本質(zhì)就是討論經(jīng)營模式的問題。區(qū)域化運營模式的內(nèi)涵區(qū)域化就是將全國的建筑市場按區(qū)域劃分,或者將整個全球的市場按區(qū)域劃分為國內(nèi)市場和國際市場,以重點的大型城市為中心,來建立區(qū)域性的業(yè)務(wù)基地,按照這樣的方式,進行授權(quán)管理的組織模式。它的核心思想就是要實行“模擬法人”,公司對非法人性質(zhì)的區(qū)域公司,按照獨立法人公司的2、定位來進行授權(quán)管理。既然是授權(quán),就要明確哪些權(quán)給你,哪些權(quán)不給你,要下放生產(chǎn)經(jīng)營權(quán),控制人事權(quán),強化審計、財務(wù)監(jiān)督權(quán),這是區(qū)域化運營模式的第二個核心特點。辦建筑企業(yè)資質(zhì)就找南京潤利,服務(wù)好,效率高,是您的不二選擇。在模擬法人和授權(quán)管理的前提下,要在合理的范圍內(nèi)賦予區(qū)域公司生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán),并在核心制度和業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一的基礎(chǔ)上賦予其管理自主權(quán),根據(jù)不同區(qū)域公司團隊的整體作戰(zhàn)能力、經(jīng)營層的團隊素質(zhì)、人力資源配置、管理運營規(guī)范程度等,進行一年一度的經(jīng)營授權(quán),合理劃分集團公司與各區(qū)域公司間的責(zé)、權(quán)、利。最終通過這種區(qū)域化運營的模式,建立適應(yīng)和面向市場經(jīng)濟的經(jīng)營管理體制,使區(qū)域公司成為“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、3、自我約束、自我發(fā)展”的、充滿活力的市場主體。在一個區(qū)域市場上,單個企業(yè)的規(guī)模總是有限的,要想快速做大規(guī)模,就必須覆蓋若干個區(qū)域市場,就像若干個作戰(zhàn)單元一樣,快速地復(fù)制出去。在區(qū)域化運營模式下,公司總部在管理權(quán)限分配上,一定要進行授權(quán),要有控制的分權(quán)。總部的權(quán)限主要體現(xiàn)在控制人事權(quán)、強化審計、財務(wù)、監(jiān)督權(quán)等,并以此建立相應(yīng)的組織架構(gòu),其核心職能包括:決定并制訂集團的運營模式、經(jīng)營目標(biāo)、基本方針、制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略、年度計劃和利潤計劃;制訂公司重要制度;確定集團的人事管理的基本制度和原則;協(xié)調(diào)各區(qū)域公司、專業(yè)公司的關(guān)系,對區(qū)域公司的工作進行統(tǒng)一考核和評價等。這里所說的總部就是管理型總部,不做具體業(yè)4、務(wù),如需要推進一些具體業(yè)務(wù)的時候,可以成立相應(yīng)的事業(yè)部,比如海外事業(yè)部,其他所有的部門設(shè)置都是圍繞管理,所以是管理型的總部。在區(qū)域運營模式下,區(qū)域公司該如何定位呢?區(qū)域公司應(yīng)該采取集權(quán)式的管理模式,實行統(tǒng)一經(jīng)營、兩級核算、共負(fù)盈虧。各區(qū)域公司下屬分公司,負(fù)責(zé)其公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)管理、工程與生產(chǎn)管理,接受區(qū)域公司的檢查與指導(dǎo),定期上報生產(chǎn)、經(jīng)營管理相關(guān)信息。區(qū)域公司至少履行七個方面的職能,包括全面負(fù)責(zé)集團的戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實,并實施有效的過程控制和績效評估;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)工程的生產(chǎn)與管理;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)部的人事安排;擬定區(qū)域內(nèi)的機構(gòu)與崗位設(shè)置;區(qū)域財務(wù)的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各種信息5、的收集、整理、分析和上報等。這些就是區(qū)域公司的定位。典型的區(qū)域公司部門設(shè)置如圖1所示,就跟一般理解的建筑企業(yè)直接管理的項目部和分公司一樣,叫生產(chǎn)經(jīng)營型的管理機構(gòu)。市場經(jīng)營部可以細(xì)分為市場開發(fā)部和專門的合約管理部,或設(shè)置專門的預(yù)算部、商務(wù)部等。工程管理部控制生產(chǎn)過程、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理等部門,同時還需設(shè)立相應(yīng)的職能管理機構(gòu),如人事、行政、財務(wù)等等部門的設(shè)置。所以區(qū)域公司的經(jīng)營班子一般由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工等等組成,一般是三到五個人,大的可能是五到七個人。在開始的時候,可根據(jù)其實際的生產(chǎn)經(jīng)營情況及規(guī)模進行合并設(shè)置,成熟的區(qū)域公司也可新增部門設(shè)置。區(qū)域化運營模式下項目怎么運營呢?根據(jù)新的發(fā)展變6、化,現(xiàn)在又增加了一種模式,當(dāng)然這種模式也是在直營模式下,就是實行項目股份合作制。沒有最好的模式,只有合適的模式,合適的就是最好的。在運營化模式下,相對合適的是采用一種經(jīng)濟責(zé)任承包的模式,這種模式的好處是目標(biāo)、責(zé)任明確,易理解好操作,能極大地發(fā)揮管理人員的能動性和責(zé)任心。但任何事物都是雙刃劍,這種模式也不是萬能的,有利有弊,我們在運用這種模式快速擴張的時候,要怎樣規(guī)避可能帶來的問題呢?區(qū)域化運營模式的特點區(qū)域化運營模式有四大特點。第一,定位下屬區(qū)域公司為“模擬法人” ,但實際上是以單獨法人在運行。建筑業(yè)里對項目管理有兩個原則,一是“法人管項目”,二是“項目經(jīng)理責(zé)任制”。法人管項目,區(qū)域公司實際是7、模擬一個法人主體來運行,所以在這種情況下實行的是“模擬法人”。第二,各區(qū)域公司的能力和高層管理者的素質(zhì)有差異,所以在區(qū)域化運營情況下,不同區(qū)域的管理要素或者管控的深度會有差異,因此不同區(qū)域的權(quán)限大小也不一樣,要有差異化的特點。第三,對各區(qū)域公司的管控要基于戰(zhàn)略控制原則的基礎(chǔ)上,兼有制度控制型、核心人員控制型及核心資源控制型等特點。第四,區(qū)域化運營模式要想有效運行,必須建立一套科學(xué)完整的目標(biāo)管理與績效考核的體系。下面我們分別詳細(xì)看一看這四個特點。第一個特點,是“模擬法人”的模式。雖然是“模擬法人”,實質(zhì)上是按法人在運作,但是它又并非真實的法人。這樣一種區(qū)域化運營模式的組織結(jié)構(gòu),類似于我們公司里的8、事業(yè)部或者區(qū)域分部結(jié)構(gòu),是獨立的經(jīng)營實體,但不是能對外簽合同的主體,是非法人的,所以叫“模擬法人”。“模擬法人”定位的好處是讓各區(qū)域公司及管理層在思想意識上完全摒棄事業(yè)部制組織模式下各公司對集團總部的思想依賴。所以區(qū)域公司是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)濟實體,公司總部進行了授權(quán),區(qū)域公司就要在區(qū)域范圍內(nèi)生根發(fā)芽,開花結(jié)果。“模擬法人”應(yīng)該是區(qū)域化運營最大的特點。第二個特點,業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限、財務(wù)管理權(quán)限、人事管理權(quán)限以及自主分配的權(quán)利,這些權(quán)限的分配依據(jù)是區(qū)域公司和區(qū)域公司班子成員的成熟度。區(qū)域公司的成熟度,即經(jīng)營班子、管理機構(gòu)是不是健全,業(yè)務(wù)運作進行得連不連續(xù)等。對于區(qū)域公司班子成9、員的成熟度,可以從四個方面評價,一是班子成員個人的能力,二是崗位工作經(jīng)歷,三是過往工作業(yè)績,四是過往工作是否有超越制度或授權(quán)的行為等。第三個特點,管控形式是基于戰(zhàn)略控制型原則基礎(chǔ)上,兼有制度控制型、核心人員控制型及核心資源控制型等的特點。首先,總部要制定統(tǒng)一的管理制度和管理流程,便于區(qū)域化布置,像麥當(dāng)勞一樣按一套模式、一套規(guī)劃來運作,出現(xiàn)風(fēng)險的概率就會相應(yīng)減少;其次,財務(wù)管理一定要統(tǒng)一管理,分級核算;再次,對于核心人員的控制,總部可以統(tǒng)一任用和調(diào)度各個區(qū)域的經(jīng)營班子成員。第四個特點,要確保區(qū)域化運營模式有效運行,必須建立科學(xué)完整的目標(biāo)管理與績效考核體系。區(qū)域化運營模式要建立相應(yīng)的目標(biāo)與績效考核10、體系,因為一種好的管理模式需要有科學(xué)合理的目標(biāo)管理體系和業(yè)績考評體系支撐,才能取得持續(xù)的成功,要強化目標(biāo)管理與績效考核體系的制度建設(shè),必須落實執(zhí)行和兌現(xiàn)。區(qū)域化運營模式的優(yōu)劣勢區(qū)域化運營模式的優(yōu)勢首先是單一法人規(guī)模優(yōu)勢,既然是授權(quán)管理,用的是一個法人企業(yè),所以各區(qū)域公司規(guī)模的增長在對外經(jīng)營規(guī)模統(tǒng)計上全部統(tǒng)一在一個法人主體上,相對于其它多個二級法人公司運營的大型國有或民營企業(yè),單一法人規(guī)模具有明顯的比較優(yōu)勢。第二是統(tǒng)一的品牌優(yōu)勢,在區(qū)域化運營模式下,集團在全國各地的任何一個項目,對外只有一個品牌形象,在其所有的項目現(xiàn)場,具有統(tǒng)一的標(biāo)識和LOGO,形成對外宣傳的統(tǒng)一品牌,品牌的有效傳播,能實現(xiàn)品牌11、和目標(biāo)市場的有效對接,為品牌及產(chǎn)品進入市場及拓展市場打下了良好基礎(chǔ)。通過分布廣泛的區(qū)域公司統(tǒng)一實施,齊心協(xié)力推廣品牌,使品牌得到強勢增值,形成牢固的品牌宣傳鏈。不管你到深圳去做,到廣東去做,還是到西北的新疆去做,用的都是公司的品牌,在項目現(xiàn)場都是統(tǒng)一的LOGO、統(tǒng)一的標(biāo)志。第三是市場網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過在全國各個省份及省會核心城市設(shè)立管理基地或分公司,各個區(qū)域公司除了區(qū)域基地外,均在所轄省份的核心城市設(shè)立區(qū)域下屬的二級分公司或經(jīng)營機構(gòu),使市場網(wǎng)絡(luò)不斷擴大,基本覆蓋全中國所有的大中城市,就建筑企業(yè)而言,還沒有任何一家單一法人的建筑企業(yè)的市場網(wǎng)絡(luò)覆蓋面能達(dá)到這個程度。第四,通過這種模式快速擴張,就會形成12、相應(yīng)的核心人才優(yōu)勢,在一個地方再怎么聚集,畢竟位置有限,舞臺有限,區(qū)域化運營模式會積累大量區(qū)域公司部門主管級別以上的高級管理人才及項目經(jīng)理人才,就構(gòu)建了你的核心人才優(yōu)勢,有大量人才聚集在你的旗下。區(qū)域化運營模式的劣勢區(qū)域化運營模式的劣勢和弊端也很明顯,這其中有五個方面的問題,那些正在運營區(qū)域化的企業(yè)不能回避這五個問題,包括:單一承包經(jīng)營體制之下存在的問題、重規(guī)模指標(biāo)導(dǎo)向下形成的團隊能力及人才結(jié)構(gòu)問題、向梯級市場開拓以及二級分公司的管理問題、單一法人經(jīng)營下的管理風(fēng)險問題和區(qū)域運營模式下代理人的問題。首先,很難形成整體力量出擊,贏得市場。現(xiàn)在市場上高、大、難、尖項目快速增多,市場上的品牌也在快速增13、多,在這樣的情況下,單一承包經(jīng)營體制就會遇到很多困難,企業(yè)綜合實力很難上去;客戶越來越挑剔,這是很正常的,因為客戶也在成長,所以在這種單一模式下,可能很難滿足客戶的需求;市場環(huán)境變化與市場競爭加劇,很難形成抱團力量出擊,這是單一承包經(jīng)營體制之下存在的問題。而經(jīng)濟責(zé)任承包模式本身也是有弊端的,首先,既然是經(jīng)濟責(zé)任承包模式,隨著個人財富積累及行業(yè)管理規(guī)范,項目經(jīng)理進取精神和經(jīng)營動力會衰退。其次,各項目部既是成本中心也是利潤中心,無法集中采購和統(tǒng)籌管理而形成規(guī)模經(jīng)濟,降低成本,這是經(jīng)濟承包責(zé)任制模式下很明顯的特點。很多企業(yè)也想嘗試形成統(tǒng)一模式,搞集中招標(biāo)、分散采購,但很難落實下去。其次,會形成不重視14、管理,不重視管理就可能增加風(fēng)險。既然搞區(qū)域化經(jīng)營,看重的就是規(guī)模,先不管這個項目能否贏利,先把項目拿回來再說,各區(qū)域公司以完成年度規(guī)模指標(biāo)為核心工作任務(wù),區(qū)域公司經(jīng)營班子及其管理力量就會將絕大部分精力和事件放在業(yè)務(wù)經(jīng)營和拓展上,而不是放在搞生產(chǎn)方面或者搞內(nèi)部的管理方面,所以區(qū)域公司大部分領(lǐng)導(dǎo)是經(jīng)營型的領(lǐng)導(dǎo)而非管理型領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理也更偏向經(jīng)營型或經(jīng)驗型,這樣的情況下就會形成不重視管理,不重視管理就可能增加風(fēng)險。此外,在經(jīng)營壓力之下,可能會只承接自己熟悉或者擅長的中小規(guī)模的項目,這樣風(fēng)險也可能小一些,但大規(guī)模項目的總體承包能力就會越來越弱。第三,項目經(jīng)營風(fēng)險增大。在區(qū)域化運營模式下,一般按梯級來布15、置市場,以省會城市作為核心市場,因為在這里有一定的規(guī)模和品牌基礎(chǔ),周圍還有一些發(fā)展?jié)摿Ρ容^好但是尚未進入的城市作為后備市場。各個區(qū)域公司在市場的拓展力度和開發(fā)深度上會有較大差異,能否有能力做好系統(tǒng)規(guī)劃呢?這是一個問題。總部對區(qū)域公司采取授權(quán)管理,容易走兩個極端。一個是眉毛胡子一把抓,什么都管,充分集權(quán),區(qū)域公司授權(quán)有限,分公司自主經(jīng)營權(quán)限就會很小,處處受阻。第二個極端是做甩手掌柜,什么都不管,對分公司的經(jīng)營很少過問,任其發(fā)展,增加了項目經(jīng)營風(fēng)險。還有一個問題是在區(qū)域經(jīng)營模式下怎么劃分市場,怎么開展配套能力的建設(shè)。第四,是單一法人經(jīng)營下管理風(fēng)險的問題,一個法人只有一張安全生產(chǎn)許可證書,所有的項目用同一個公司的安全生產(chǎn)許可證。2012年武漢“913”事故,來自建筑之鄉(xiāng)新洲的祥和建設(shè),隨著升降機箱體的垮塌,一個幾十年打造的企業(yè)也垮掉了。另外一些地方保護主義的影響,導(dǎo)致在單一法人的區(qū)域運營模式下,管理成本會增加。第五,是區(qū)域運營模式下各個區(qū)域代理人的問題。代理人風(fēng)險從三個角度來講,一是授權(quán)過大,權(quán)力過大,難以調(diào)控;二是否能做到有效監(jiān)督;三是給予的激勵是否公平、合理。這三點要做好平衡是很難的,每個個體都不一樣,所以區(qū)域化運營模式下代理人的問題永遠(yuǎn)是很關(guān)鍵、很核心的問題。
地產(chǎn)規(guī)劃
上傳時間:2024-10-10
21份