2015華潤置地房地產公司開發項目可視化管理指引(46頁).pdf
下載文檔
上傳人:偷****
編號:438643
2022-07-08
46頁
10.12MB
該文檔所屬資源包:
華潤房地產公司工程質量管理指引標準規范
1、 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 1 置地開發項目可視化管理指引 制度主責部門 置地工程管理部 會簽部門 無 最終審批單位或審批人 置地工程總監 發文單位 工程管理部 版本記錄版本記錄 制度編號 版本號 發布日期 修訂內容 CRL-GCGLB-ZY-2015-36 V1.0 2015/11/20 無 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有2、限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 2 目 錄 1.編制目的.3 2.適用范圍.3 3.術語介紹.3 3.1 可視化.3 3.2 可視化工具.3 3.3 可視化參與方.4 3.4 可視化工作開展區域.4 3.5 可視化管理對象.4 4.基本要求及注意事項.4 4.1 基本要求.4 4.2 可視化工作開展的注意事項.4 5.職責.5 5.1 總部工程管理部.5 5.2 大區/城市公司工程管理部.6 5.3 項目部.6 6.可視化管理.6 6.1 可視化管理分類.6 6.2 文化宣傳可視化.7 6.33、 目標導向可視化.17 6.4 信息傳達可視化.21 6.5 管理行為可視化.29 7.附則.46 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 3 1.編制目的 可視化管理形象直觀、透明度高,有利于提高工作效率,編制目的如下:(1)保持項目管理要求的透明性,準確傳遞管理信息;(2)直觀顯示異常狀態和潛在問題;(3)鼓勵項目相關方參與項目;(4)實現預防管理;(5)就如何管理項目進行溝通;(6)激勵項目相關方快4、速解決問題;(7)促進企業、項目文化的形成和建立。2.適用范圍 適用于置地所有銷售物業和持有商業物業項目,代建項目除外。3.術語介紹 3.1 可視化 可視化管理為一眼即知的管理。即利用實物、視頻、照片、圖板、表格等形象直觀的各種視覺感知信息來組織工作,將隱形的管理工作透明化,達到提高管理效率及勞動生產率的一種管理方式。它以視覺信號為基本手段,以公開化為基本原則,盡可能的將管理者的意圖和要求讓大家都看得見,借以推動自主管理,自我控制。3.2 可視化工具 可視化工具包括實物、視頻(影視、監控等)、照片(含 PPT 方式展示)、圖板、表格、顏色、符號(直線、箭頭等)、電子信息平臺(LED 牌、BIM5、 系統、微信和 QQ 平臺)等。置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 4 3.3 可視化參與方 可視化參與方為所有工程建設參與方,包括業主、總承包、各分包商、監理單位,其中業主方為牽頭者,其他參與各方為可視化工作的主要實施者。3.4 可視化工作開展區域 可視化工作開展區域包括各辦公區(含各工程參與方的辦公室、會議室、資料室、食堂、宿舍區)、施工現場及外圍、倉庫等。3.5 可視化管理對象 可視化管理對象涵6、蓋項目的進度、質量、安全、成本、文化等。4.基本要求及注意事項 4.1 基本要求 推行項目工程可視化管理,需要從項目實際出發,有重點、有計劃逐步展開,在推行過程中,應做到以下五個基本要求:(1)統一:可視化管理實行標準化,各種標準、色彩、符號應根據項目特點進行策劃,統一制作、統一管理;(2)簡約:各種視覺信號簡明易懂,一目了然;(3)鮮明:視覺信號要清晰,位置放置適宜;(4)實用:講究實效;(5)嚴格:現場人員嚴格遵守和執行。4.2 可視化工作開展的注意事項(1)可視化管理CI 標識,可視化管理成果標化工地;(2)保持可視化管理的動態化和常態化,對于動態類的可視化內容,項目需要定期進行更新;置7、地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 5(3)切忌形式主義,面子工程,采用可視化管理手段務必要對工程的進度保證、質量改善、成本控制、品牌維護、銷售增加等工作有所幫助;(4)可視化工作應從自身做起,充分發揮項目參與者的積極性;(5)注重投入與效果的對比;(6)需要階段性總結可視化工作的效果;(7)注重可視化工具與置地 Kcool 系統的結合使用,有效利用 Kcool系統中的數據推動可視化管理;(8)本指引中8、所用圖片均為示例,項目在開展可視化工作時應以實用為出發點,結合本指引內容,將相關檢查標準、管理標準、制度流程等轉化為可視化內容,促進管理的提升;(9)開展可視化工作中涉及到置地 VI 部分的內容,應參照置地相關標準規定執行;(10)可視化工作的開展應結合總部下發的置地住宅工程關鍵工序檢查點實施細則(V1.0)、置地工程交底管理指引(V1.0)等管理文件制定可視化管理動作。5.職責 5.1 總部工程管理部(1)負責制定并發布置地開發項目可視化管理指引(V1.0),考核并督促各大區落實;(2)評審大區各綜合體項目工程管理實施規劃中關于可視化管理的規劃內容;(3)負責檢查各大區、城市公司、項目的可視9、化工作開展情況。置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 6 5.2 大區/城市公司工程管理部(1)根據總部可視化管理指引要求,督促及落實各項目開展可視化工作;(2)評審大區內各住宅項目工程管理規劃中關于可視化管理的規劃內容;(3)負責檢查各項目可視化工作進展情況。5.3 項目部(1)負責根據工程特點制定項目可視化工作開展規劃,并納入工程管理規劃中并接受評審和監督;(2)建立可視化管理體系,有計劃、有步驟推10、進可視化管理;(3)定期反思回顧可視化工作的效果,制定改進措施。6.可視化管理 6.1 可視化管理分類 可視化管理分為文化宣傳、目標導向、信息傳達及管理行為可視化 4 大類,每一類可視化根據范圍、對象及方式的不同,細分如下:(1)文化宣傳可視化:社會文化宣傳可視化、企業文化宣傳可視化、項目文化宣傳可視化等;(2)目標導向可視化:公司目標可視化、項目目標可視化、部門及個人目標可視化等;(3)信息傳達可視化:組織架構可視化、崗位職責可視化、工作流程可視化、管理制度可視化、組織建設可視化、其他類信息傳達可視化等;(4)管理行為可視化:質量管理行為可視化、計劃管理行為可視化、EHS管理行為可視化等;以11、上四種類型可視化模型可以單獨使用,也可以有機的組合使用。置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 7 6.2 文化宣傳可視化 6.2.1 社會文化宣傳可視化 通過國家政策、發展方向和動態及社會正能量等可視化的展現,使得項目始終緊跟政策要求的大方向,加強對政策的認知深度,更好的利用政策服務于項目開發。社會文化宣傳可視化的標語和口號要與時俱進,緊跟時代潮流潮流。社會文化宣傳可視化多開展于施工現場和辦公區的臨建圍12、墻外圍。6.2.2 企業文化宣傳可視化 企業文化可視化包括企業精神、定位、使命、價值觀、愿景、經營歷程、組織氛圍、工程業績以及集團、公司動態等,通過企業文化可視化的展現,可加深員工對企業的認知度,增強員工企業榮譽感和自豪感,提升員工工作積極性,提高工作效率。置地的公司文化宣傳可視化內容應符合公司 VI 等相關制度的關規定。企業文化宣傳可視化開展于施工區、辦公區外墻和辦公室區域(包括建設方、承包人、監理等)。置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax13、:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 8 置地文化宣傳的可視化展示 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 9 總包單位、分包單位、監理公司的企業文化宣傳可視化展示 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 10 14、6.2.3 項目文化宣傳可視化 通過宣傳標語、宣傳畫、條幅、展板及各類新媒體等方式,開展項目安全、質量等文化宣傳的可視化,提高施工參與各方的安全生產和高品質質量意識,使項目的安全和質量處于可控狀態。項目文化宣傳可視化開展于辦公區、施工現場、餐廳、宿舍、活動室等區域的明顯位置。項目宣傳欄、安全通道、安全圍擋、工人宿舍區、工地大門和電梯等各出入口等位置的質量、安全文化宣傳 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公15、司 11 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 12 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 13 外腳手架等位置的質量、安全文化宣傳 會議室、辦公室的項目文化宣傳,可包含公司業績展示,員工風采、勵志標語等 置地開16、發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 14 宿舍區、餐廳、活動室區域的文化知識宣傳 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 15 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.017、 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 16 新媒體宣傳,包括電子雜志、微博、微信平臺及各類文化講堂 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 17 6.3 目標導向可視化 6.3.1 公司目標可視化 公司目標可視化一般包括公司發展戰略目標、經營目標等內容。通過公司目標可視化使得員工清楚公司發展目標,制定個18、人發展目標,提高工作積極性,提高管理效率。公司目標可視化開展于項目辦公區內。6.3.2 項目目標可視化 項目目標可視化內容一般包括項目管理目標(包括項目運營目標、安全目標、質量目標、進度目標、成本目標等),項目的業績合同指標、項目全景計劃 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 18 和里程碑節點計劃、項目倒計時牌等。通過將項目目標以可視化方式呈現,可幫助明確管理目標,提高管理效率。項目目標可視化開展于項19、目辦公室公共部位。項目管理目標 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 19 項目業績合同 項目開發關鍵節點計劃 項目倒計時牌 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 20 項目目標綜合類展板 6.3.3 部門及個人20、目標可視化 部門及個人目標可視化內容一般包括部門及個人業績合同任務、工作計劃等。通過將部門及個人目標可視化,可細化管理人員的工作,使得績效任務清晰化,提升管理人員的工作積極性,提高管理工作的效率。部門及個人目標可視化開展于部門辦公室及個人辦公區。部門及個人的計劃類目標應考慮到工程進度的調整和變更,盡量采用可動態監控方式,避免因節點調整導致整個標牌失效。對于臨時類的目標可采用便捷的方式展示,如打印紙,可編輯的小白板類。部門及個人業績合同 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limite21、d。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 21 部門及個人工作計劃 6.4 信息傳達可視化 在辦公區內,凡是與項目人員密切相關的規章制度、標準、流程等,都可以可視化的形式公布于眾。6.4.1 組織架構可視化 組織架構可視化一般包括項目參與方的各類組織架構圖,常見有運營、質量、安全、應急組織架構等,開展于項目辦公室和會議室內。項目部組織架構圖 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市22、公司 22 監理及承包商組織架構圖 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 23 項目質量、安全、應急等體系、網絡圖 6.4.2 崗位職責可視化 崗位職責可視化一般包括項目部工作職責、各專業崗位職責及項目內外部對接方式等,通過崗位職責可視化,能夠明確管理崗位職責及權限,提高管理效率,開展于項目各辦公室內。置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公23、司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 24 崗位職責可視化 業主項目部工作職責及項目各崗位職責 總承包項目部各崗位工作職責 監理單位各崗位工作職責 6.4.3 工作流程可視化 工作流程可視化一般包括項目管理過程中的各項流程,驗收流程、材料審批流程、付款流程及變更流程等,通過工作流程可視化可梳理固化工作流程,實現工作節點可追蹤,提高工作效率,開展于項目辦公區內。置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land24、 Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 25 6.4.4 項目管理制度可視化 項目管理制度可視化一般包括項目內部的各項管理制度,包括會議制度、檔案管理制度等,通過項目管理制度可視化,能夠使管理制度透明清晰,提高工作效率,開展于項目辦公區。置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 26 會議、檔案、食堂、宿舍等管理制度 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-G25、CGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 27 各類工作制度 6.4.5 組織建設可視化 組織建設可視化一般包括員工風采、團隊拓展活動、團隊評比等可視化展示,通過組織建設可視化能夠樹立榜樣,加強激勵,提升團隊凝聚力,開展于項目辦公區內。置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下26、香港上市公司 28 6.4.6 其它類信息傳達類可視化 其它信息傳達類可視化一般包括項目部辦公管理、資料管理、各類溫馨提示等,能夠節省工作資源,提高工作效率,開展于項目辦公區。資料管理可視化,包括圖紙資料、驗收資料 辦公區物品的定置管理可視化 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 29 辦公區溫馨標示、提示可視化 6.5 管理行為可視化 6.5.1 質量管理行為可視化 質量管理行為可視化一般包括施工工藝27、要求、技術要求及施工要點展板,質量檢查表及銷項表、實測實量上墻、實體功能檢查結果、關鍵方案實施展板、材料樣板、施工樣板、交付樣板、交底可視化等,通過質量管理行為可視化,置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 30 可幫助減少質量管理漏洞,提高質量管理效率。質量管理行為可視化開展于項目現場施工的各個部位。施工工藝要求、要點 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V28、1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 31 施工工藝模型 實測實量上墻 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 32 材料樣板 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 29、Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 33 施工樣板 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 34 交付樣板 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 35 交底可視化 質量檢查銷項表 6.5.30、2 計劃管理行為可視化 計劃管理行為可視化一般包括工程進度計劃、招采、樣板、設計等各類專項計劃的展板、動態計劃展板、人員動態記錄、進度監控與銷項、形象進度展 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 36 板、節點責任狀等。通過計劃管理行為可視化明確了工作的重點及方向,提高了計劃的完成率。同時在過程中可以通過調整管理動作,協調資源等加強對施工現場的計劃管控,及時糾偏。計劃管理行為可視化開展于辦公區域和項目現31、場施工部位。工程進度計劃 招采、樣板、設計等各類專項計劃 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 37 動態計劃追蹤 人員動態記錄 形象進度 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 38 進度監控與銷項 節點責任狀 32、6.5.3 EHS 管理行為可視化 項目 EHS 管理行為可視化內容一般包括關鍵點識別標牌、管理人員及施工人員崗位識別、風險檢查和風險銷項記錄、加工區和設備材料的安全管理、安全設備設施體驗及安全警示標示等。通過安全管理行為可視化可幫助加強安全過程監控及管理,降低安全生產風險,保障項目全過程安全實現。安全管理行為可視化開展于項目現場施工的各個部位。置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 39 安全宣傳管理行33、為 關鍵點識別牌 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 40 管理人員及施工人員崗位識別 加工區和設備材料的安全管理 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 41 風險檢查和銷項記錄 置地開發項目可視化管理指引 編34、號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 42 安全設備設施及安全體驗區 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 43 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resou35、rces Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 44 安全警示標識 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 45 其他安全管理行為 置地開發項目可視化管理指引 編號:CRL-GCGLB-ZY-2015-36 版本:V1.0 置地有限公司 China Resources Land Limited。電話 Tel:傳真 Fax:網址 Http:/集團旗下香港上市公司 46 7.附則 (1)本指引自下發之日起施行;(2)本指引由置地總部工程管理部負責解釋。