2015融創(chuàng)房地產(chǎn)集團(tuán)御園營銷策劃部工作述職報告(21頁).pdf
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2022-07-08
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融創(chuàng)房地產(chǎn)集團(tuán)營銷培訓(xùn)課件
1、融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司蘇州獅山御園營銷策劃部蘇州獅山御園營銷策劃部20152015年度述職報告年度述職報告述述 職職融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司目 錄CONTENTS一、2015年度工作達(dá)成情況及工作總結(jié)二、2015年度個人工作思考與感悟三、2016年度重點工作及目標(biāo)四、2016年度工作思路與安排融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司一、2015年度工作達(dá)成情況及工作總結(jié)1 1、20152015年目標(biāo)達(dá)成情況年目標(biāo)達(dá)成情況超額完成全年合同額:23億項目起始至12月24日1)自然來訪登記(C+D級):2278組;2)舉辦大小2、活動場次:111場;導(dǎo)客人數(shù)約111828人次。3)共計來訪:114106人次獅山御園獅山御園20152015全年來訪完成情況全年來訪完成情況分項分項1515年來訪指標(biāo)年來訪指標(biāo)1515年預(yù)計完成年預(yù)計完成完成率完成率自然來訪自然來訪10002278組227.8%活動導(dǎo)客活動導(dǎo)客50000111828人次223.7%合計來訪合計來訪114106人次223.7%獅山御園獅山御園20152015年年4 4-1212月自然來訪完成情況月自然來訪完成情況月份4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計登記來訪/組511761811281274254174603132278獅山御園獅山御園2015203、15年年4 4-1212月活動導(dǎo)客完成情況月活動導(dǎo)客完成情況月份456789101112合計登記來訪/人次886505324486570379556264724452455111828超額完成來人指標(biāo):114106人次,根據(jù)人群口碑傳播定律,預(yù)估50萬人知道“獅山御園”,預(yù)估100萬人聽過“獅山御園”。融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司2 2、20152015年工作總結(jié)年工作總結(jié)1)項目全年推廣策略總結(jié)品牌策略:強勢站位第一品牌梯隊以“中國頂豪專家”“中國房地產(chǎn)TOP10”,以“超越蘇州御園&桃花源第3號作品”的頂豪血統(tǒng)帶獅山御園項目品牌;項目品牌策略:跳脫競爭紅海,無竟品,絕對第一品牌4、梯隊。以“全球第五座御園”的“御園系”區(qū)隔市場,確立項目“新區(qū)23載,唯一低密度法式宮殿群”頂級豪宅市場占位。推廣策略:媒體組合拳口碑美譽度傳播線上:面、線、點組合。線上:面、線、點組合。面:重要營銷節(jié)點前后,運用傳統(tǒng)媒體、新媒體、大數(shù)據(jù)移動互聯(lián)媒體做媒體組合形式,多點位覆蓋,引爆市場;線:新區(qū)范圍內(nèi)主要干道做線型布點攔截;點:采用大數(shù)據(jù)移動互聯(lián)媒體精準(zhǔn)定位客群。線下:線下:著重客戶現(xiàn)場體驗。著重客戶現(xiàn)場體驗。體驗:通過示范區(qū)實景打動客戶,美譽度傳播、口碑效應(yīng)。導(dǎo)客策略:資源包平臺長效導(dǎo)客大數(shù)據(jù)庫圈層精準(zhǔn)導(dǎo)客資源包平臺搭建:8萬民辦教育協(xié)會客源平臺,揚子教育3萬人,50家蘇州各大幼兒園、小學(xué)、5、中學(xué)客源平臺,100家社會機構(gòu)客源平臺。大事件營造:開盤前10天,舉辦是蘇州從未有過的活動類型大型事件性導(dǎo)客活動,保證客戶量儲備、現(xiàn)場人氣及開盤節(jié)點成功并設(shè)置強誘因誘導(dǎo)客戶不得不來,到達(dá)現(xiàn)場后設(shè)置動線使得客戶不得不到示范區(qū)并留下聯(lián)系方式。并通過口碑傳播效應(yīng),解決項目全市影響力。高端圈層鎖定:根據(jù)項目頂豪的高端市場定位,針對最優(yōu)質(zhì)的圈層資源,通過場地外借等低成本投入的方式,聚焦高端圈層客群,起到小圈層大營銷的合作成果。策略執(zhí)行戰(zhàn)術(shù):根據(jù)項目推售節(jié)奏以“推”“拓”“拉”“圈”為策略核心指導(dǎo),線上多點位媒體覆蓋,樹立頂豪項目形象;線下精準(zhǔn)渠道拓客、活動導(dǎo)客,快速精準(zhǔn)蓄客。一、2015年度工作達(dá)成情況6、及工作總結(jié)融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司 第一階段:品牌立勢階段(4-5月),核心關(guān)鍵詞:推(推廣、廣度、范圍推(推廣、廣度、范圍)1)最大化利用線上媒體、線下渠道擴大推廣的廣度,立勢品牌。最大化利用線上媒體、線下渠道擴大推廣的廣度,立勢品牌。香格里拉臨時接待中心開放蓄客;通過媒體見面會在業(yè)內(nèi)發(fā)酵,同步蘇州電臺廣播、蘇州日報、戶外正面線上發(fā)聲;蘇州8大房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、深度蘇州及蘇州生活指南等自媒體做輿論造勢;外展點進(jìn)駐:綠寶廣場、泉屋美羅、大潤發(fā)、家樂福等商超,聚焦新區(qū)高檔老社區(qū)布展攬客;大規(guī)模渠道派發(fā)動作:5萬張法國Cd派發(fā),主要針對新區(qū)高端社區(qū)、學(xué)校、寫字樓、商超、高檔餐飲;微信快速吸7、粉:針對蘇州范圍微信搶紅包,快速吸粉1.8萬人。2)品牌價值傳遞品牌價值傳遞:以“御見世界的蘇州”、“超越蘇州御園&桃花源第3號作品”、“開啟新的城市居住文明”高調(diào)亮相市場;以“全球第五座御園”“23載新區(qū) 唯一低密度法式宮殿群”奠定頂豪項目品牌形象,傳遞品牌價值。一、2015年度工作達(dá)成情況及工作總結(jié)階段任務(wù)品牌價值傳遞來訪指標(biāo)150組完成情況實際來訪227組(不含活動)2)項目推廣節(jié)奏安排融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司 第二階段:區(qū)域價值推廣階段(6-8月),核心關(guān)鍵詞:拓(外拓、精準(zhǔn)、客戶地圖)拓(外拓、精準(zhǔn)、客戶地圖)1 1)精細(xì)研究客戶地圖,大量開拓外展場、社區(qū)展點,實現(xiàn)精8、準(zhǔn)導(dǎo)客)精細(xì)研究客戶地圖,大量開拓外展場、社區(qū)展點,實現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)客進(jìn)駐25個社區(qū)布展,活動、禮品導(dǎo)客;持續(xù)外展點進(jìn)駐:綠寶廣場、泉屋美羅、大潤發(fā)、家樂福等商超導(dǎo)客;結(jié)合微信傳播、現(xiàn)場導(dǎo)客,以中國星少兒MV等活動,精準(zhǔn)導(dǎo)入新區(qū)教育機構(gòu)、高端社區(qū)客戶;利用資源包,2場大型活動26場小型活動,精準(zhǔn)導(dǎo)客6024組;以產(chǎn)品發(fā)布會形式,全面梳理前期積累客戶;3 3)區(qū)域及產(chǎn)品價值傳遞:)區(qū)域及產(chǎn)品價值傳遞:以“唯獅山龍脈 藏大隱圣境”“萬億級獅山CBD”“一河兩山三公園”“180公頃山林資源”“6大城市綜合體”強勢宣導(dǎo)項目區(qū)域地段及配套價值;以“隱貴獅山 唯一低密度法式宮殿群”“法式宮殿群 別墅/平層宮殿”9、“御園系”最大化放大產(chǎn)品價值,建立細(xì)分市場區(qū)隔;“6“6最最”項目價值體系:最好的開發(fā)商中國頂豪營造專家最好的地段獅山CBD 帝王福祉最好的團(tuán)隊蘇州御園、桃花源原班打造團(tuán)隊最好的產(chǎn)品御園系、全球第五座御園最好的服務(wù)御園系御制鉑金級皇室管家服務(wù)最好的圈層御園會 蘇州唯一頂級精英私人俱樂部6萬單價炒作:以蘇州市場最高單價,拔高項目調(diào)性,制造話題吸引關(guān)注;頂豪家族炒作:通過蘇州御園、桃花源頂豪市場印象,85%高端市場成交占比,打造融創(chuàng)蘇州頂豪家族;一、2015年度工作達(dá)成情況及工作總結(jié)2)項目推廣節(jié)奏安排階段任務(wù)區(qū)域及產(chǎn)品價值傳遞來訪指標(biāo)300組完成情況實際來訪436組(不含活動)融創(chuàng)中國上海區(qū)域公10、司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司 第三階段:產(chǎn)品價值深化傳遞階段(9-11月),核心關(guān)鍵詞:拉(大量導(dǎo)入、示范區(qū)展示)1 1)超高密度大型活動導(dǎo)客,以實景樣板展示,形成口碑爆發(fā)式傳播。)超高密度大型活動導(dǎo)客,以實景樣板展示,形成口碑爆發(fā)式傳播。實景示范區(qū)全面公開,以法式宮殿園林實景震撼蘇州,形成美譽度傳播;每次開盤前10天,密集舉辦大型活動,3個月3次開盤,導(dǎo)入65092人次到訪,實景體驗形成口碑傳播;2)產(chǎn)品價值深化傳遞產(chǎn)品價值深化傳遞:產(chǎn)品價值深化:“頂豪家族原版團(tuán)隊 精礪蘇州第3號作品”“嚴(yán)苛擇址 獨占萬億級獅山CBD”“極致營造規(guī)建法式宮殿級建筑群”“傳世之園 法式皇家園林巔峰超越之作”“五星級11、雙會所 千萬級私屬營造”“中國TOP級豪宅物業(yè)代表 禮侍時代人物”“中國御園會 頂富圈層社交平臺”銷售節(jié)點釋放:“法式宮殿實景示范區(qū)9.5耀世盛放”“法式大平層宮邸 花園別墅 限量認(rèn)購”“中央景觀樓王絕版發(fā)售”熱銷炒作:“1小時5億,28天10億,40天15億,50天18億”70天22億“榮膺蘇州2萬單價以上銷售面積、單價、總銷額三項銷冠”熱銷成績一、2015年度工作達(dá)成情況及工作總結(jié)階段任務(wù)產(chǎn)品價值深化傳遞來訪指標(biāo)450組完成情況實際來訪1302組(不含活動)2)項目推廣節(jié)奏安排融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司 第四階段:形象提升推廣階段(12月),核心關(guān)鍵詞:圈(圈區(qū)域、圈客層、圈12、子)1 1)高效運用高端圈層資源包,高品質(zhì)老帶新活動。)高效運用高端圈層資源包,高品質(zhì)老帶新活動。高規(guī)格老業(yè)主答謝活動:定制生日會、御制宮廷全羊宴、圣誕宮廷舞會;暖冬計劃:業(yè)主定制禮品(尊貴純羊絨被禮盒、皇家養(yǎng)生滋補禮盒)氛圍升級:圣誕新年包裝;2 2)形象提升推廣:)形象提升推廣:線上突出絕版宮殿級別墅產(chǎn)品,升級宮殿級產(chǎn)品價值,推廣訴求“絕版法式雙合院宮殿 最后收官獅山”最后收藏錯過再無;升級價值體系:升級價值體系:頂豪血統(tǒng)(頂豪家族原班團(tuán)隊)隱貴獅山(萬億級獅山CBD 帝王福祉堪輿寶地)皇家園林(7萬方法式皇家園林三級園林體系)法式皇家建筑(極致營造 對稱藝術(shù) 手工雕琢)五星級雙會所 御園13、會 御制級服務(wù)一、2015年度工作達(dá)成情況及工作總結(jié)階段任務(wù)形象提升推廣來訪指標(biāo)100組完成情況實際來訪313組(不含活動)2)項目推廣節(jié)奏安排融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司3)重點營銷動作及亮點項目2015年度來訪超11萬,最高單場活動近4萬來訪,成為蘇州各大開發(fā)商熱議的話題,并爭相前來明察暗訪,總結(jié)以下重點營銷動作及亮點。大型活動導(dǎo)客:通過1場高規(guī)格產(chǎn)品發(fā)布活動,4場大型導(dǎo)客活動,完成項目影響力及來訪的雙重任務(wù)。7月12日項目產(chǎn)品發(fā)布會7月15日-8月31日:中國星 金桂獎 少兒mv大型評選活動9月9日-9月13日:2015國際智能科博會10月1日10月8日:2015環(huán)球娛樂嘉年14、華活動10.31-11.8童夢中國兒童職業(yè)體驗訓(xùn)練營 資源包平臺搭建:教育資源平臺:8萬民辦教育協(xié)會客源平臺,揚子教育3萬人,50家蘇州各大幼兒園、小學(xué)、中學(xué)客源平臺;100家蘇州各大藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)客源平臺;商會企業(yè)家協(xié)會資源平臺:20家商會、6大區(qū)企業(yè)家協(xié)會、4大私董會等高端圈層資源平臺;社區(qū)資源平臺:25個高端社區(qū)客源平臺全行業(yè)資源整合:通過企業(yè)、汽車4s店、銀行、理財機構(gòu)、保險公司、加油站、洗車行、商鋪、餐飲、健身養(yǎng)生中心等客戶資源平臺。一、2015年度工作達(dá)成情況及工作總結(jié)融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司 圈層鎖定一對一定制:針對特殊資源專項攻克,強勢獨占獨占優(yōu)質(zhì)學(xué)校資源:根據(jù)銷15、售反饋,新區(qū)蘇州外國語學(xué)校高端客戶集中,但是由于學(xué)校的的特殊屬性,很難攻克。針對學(xué)校的特性,制定以“蘇州慈善總會公益月”為貧困兒童進(jìn)行愛心捐助的形式,捐助收集點設(shè)置在獅山御園清水樣板間,持續(xù)為項目導(dǎo)入客戶。模式復(fù)制拓展:根據(jù)此類公益活動模式,我們同步打開了新區(qū)實驗小學(xué)、木瀆實驗小學(xué)兩個重點學(xué)校,以及揚子晚報小記者團(tuán)中童眼看姑蘇俱樂部,為項目持續(xù)導(dǎo)客。精準(zhǔn)派票模式:突破傳統(tǒng)依靠媒體推廣來訪、渠道掃街派票的來訪形式;通過資源包平臺精準(zhǔn)派票,提高活動客戶到訪率。根據(jù)活動形式與規(guī)模,篩選資源包中資源平臺,專人專職,上門派票并實時監(jiān)督。自媒體大號、大數(shù)據(jù)移動互聯(lián)APP鏈接索票通道,線上索票。新媒體應(yīng)用:16、自媒體大數(shù)據(jù)移動互聯(lián)媒體應(yīng)用通過自媒體,如深度蘇州、蘇州生活指南、蘇州移動等自媒體大號擴大宣傳、鏈接索票通道;大數(shù)據(jù)媒體“今日頭條”“大眾點評網(wǎng)”大數(shù)據(jù)APP,篩選符合項目客群定位,30-45歲,家庭、男性女性,精準(zhǔn)投放;投放形式多變:圖文、圖片、視頻多種組合形式;標(biāo)題多變:根據(jù)投放的媒體形式,編輯符合媒體屬性、客戶喜好的標(biāo)題,最大化吸引客戶關(guān)注。一、2015年度工作達(dá)成情況及工作總結(jié)3)重點營銷動作及亮點融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司一、2015年度工作總結(jié)4)2015年推廣節(jié)奏及策略執(zhí)行總結(jié)2015年全年推廣節(jié)奏及策略執(zhí)行推拓拉圈推廣、廣度、范圍御見 世界的蘇州外拓、精準(zhǔn)、客戶地17、圖唯獅山龍脈藏大隱圣境大量導(dǎo)入、示范區(qū)展示圈區(qū)域、圈客層、圈子4.287.129.59.1910.174.15香格里拉臨時接香格里拉臨時接待中心公開待中心公開產(chǎn)品發(fā)布會產(chǎn)品發(fā)布會媒體發(fā)布會媒體發(fā)布會11月中12月四期別墅新品上市四期別墅新品上市9.59.5 示范區(qū)公開示范區(qū)公開一期別墅開盤一期別墅開盤二期洋房開盤二期洋房開盤三期洋房開盤三期洋房開盤推廣戰(zhàn)術(shù)營銷節(jié)點推廣訴求推廣物料活動安排推廣效果獅山CBD 限量法式宮殿群隱貴獅山 法式宮殿群別墅/平層預(yù)約三期中央景觀樓王 絕版發(fā)售法式大平層宮邸 花園別墅 限量認(rèn)購四期法式雙合院宮殿 收官獅山 封藏上市法式宮殿實景示范區(qū)9.5耀世盛放媒體選擇項目18、VI、沙盤、形象樓書、御園系視頻、展場用、渠道外拓折頁示范區(qū)外部導(dǎo)示、圍擋包裝、示范區(qū)內(nèi)部動線包裝、樣板房導(dǎo)示系統(tǒng)、通道包裝、售樓處銷售展板、沙盤、區(qū)域模型、別墅、洋房產(chǎn)品三折頁、大型活動現(xiàn)場物料包裝4-5月 小活動19場6-8月 大活動2場小活動26場9-11月 大活動4場 小活動38場12月 小活動20場4-5月自然來訪:227組活動導(dǎo)客:738組6-8月自然來訪:436組活動導(dǎo)客:5588組9-11月自然來訪:1302組活動導(dǎo)客:103047組12月自然來訪:313組活動導(dǎo)客:2455組別墅產(chǎn)品三折頁、圣誕、新年包裝4-5月報紙、電臺、自媒體、戶外大牌6-8月電臺廣播、報紙、短信、戶外大19、牌、交通指示牌、轎廂、夾報9-11月報紙、高炮、交通指示牌、道旗、道閘、燈箱、地鐵圍擋自媒體、今日頭條、大眾點評12月交通指示牌、社區(qū)道閘、地鐵圍擋戶型圖、項目視頻、渠道外拓折頁、產(chǎn)品樓書、外展包裝物料、示范區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司二、2015年度個人工作思考與感悟1、經(jīng)驗總結(jié)1)推廣:頂豪項目形象統(tǒng)一、貫穿始終堅持“御園系”,并不斷向市場強化“獅山CBD 唯一低密度法式宮殿群”的頂豪價值體系;堅持“藍(lán)金法式邊框底紋”項目vi體系;堅持傳播路徑多元化,發(fā)掘運用目標(biāo)客戶生活關(guān)鍵接觸點媒體;2)活動資源整合:資源包平臺搭建、大量客戶導(dǎo)入整合教育、藝術(shù)、金融、理財?shù)葯C構(gòu)關(guān)鍵20、人,搭建客戶及活動資源包;活動推廣體系獨立化,并與項目推廣系統(tǒng)并行,活動推廣路徑更加泛眾化;建立大型萬人活動的策劃組織、推廣及現(xiàn)場執(zhí)行體系,崗位細(xì)分全程把控;堅持活動閉環(huán)、強勢導(dǎo)客,活動客戶轉(zhuǎn)化率;3)案場形象管理:注重到訪客戶體驗感注重案場包裝直效化,為銷售所用;嚴(yán)控現(xiàn)場物料品質(zhì);2、個人感悟以客戶為中心,才能確保執(zhí)行不偏差。高要求才有好結(jié)果。體系化的執(zhí)行,才能確保團(tuán)隊能量發(fā)揮到極致。高強度的工作,是鍛煉人的最好方法,也是提高團(tuán)隊成員能力的唯一途徑。融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司3、管控1)2015年營銷費用管控獅山御園2015年營銷費用分析表項目名稱費用類別費用管控注解7-12月21、1-6月全年預(yù)算占比(一)廣告公司/網(wǎng)推公司月費等40.0045.4085.402%廣告公司費用,項目推廣節(jié)奏快、工作密集、量大,月費10萬月1 平面8.9845.0053.982%報業(yè)集團(tuán)關(guān)系維護(hù),官方正面信息報導(dǎo),采用性價比較高的報眼形式2 媒體146.0043.87189.875%品牌立勢及項目開盤前后的集中推廣,投放覆蓋全面價格相對便宜的交通導(dǎo)視牌和道旗、地鐵施工圍擋,用最少的費用布局最多的點位,擴大項目宣傳面;3 其他(網(wǎng)絡(luò)、短信、電臺等)98.3616.75115.113%減少短信、房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)投放,增加更直效的電梯框架、社區(qū)道閘和電梯門廣告;并增加自媒體、大數(shù)據(jù)媒體的應(yīng)用(二)媒體發(fā)22、布費合計253.35105.62358.9710%(三)制作、印刷費合計142.7446.96189.705%日常活動、外展物料制作、銷售物料印刷、售樓處沙盤和外展中心沙盤、項目圍擋、活動物料制作,年初招標(biāo)后選用相對便宜的價格3家合作商,相互競爭這樣確保質(zhì)優(yōu)、價廉。(四)渠道費用合計784.9264.55849.4725%渠道社區(qū)巡展展位、商超、酒店展位選擇,我們多采用直接溝通一級資源方,少用廣告公司中間商,從而減少費用;(五)泛營銷費用合計253.990.00253.997%中介和關(guān)鍵人提成(六)活動費合計308.3760.29368.6611%活動費用側(cè)重1次示范區(qū)開放2次開盤和4次節(jié)點性23、的大活動為項目大量蓄客;其余活動多為外部資源嫁接和外部資源植入,僅提供茶歇和場地及布置或者禮品,縮減費用。(七)其他推廣費合計136.490.00136.494%此類費用主要為物業(yè)費用推廣費合計1919.86 322.822242.6864%(一)薪酬福利小計954.7054.311009.0129%人員工資(二)各部門控制費用合計60.007.3567.362%(三)公司控制費用合計129.8415.21145.054%(四)折舊攤銷類費用合計0.000.000.000%銷售人員費用合計1144.5576.871221.4135%合計30644003464.0999%費用管控:費用管控:1、24、降低整體費效比。根據(jù)年銷售合同額23億計,全年費效比控制在1.5。(原計劃15年營銷費用1993萬,費效比:1.6;16年營銷費用:2741萬,費效比:1.8;17年營銷費用:580萬,費效比:1.9)2、根據(jù)原定3年銷售期的經(jīng)營計劃,項目合計5314萬營銷費用,超額完成了銷售指標(biāo),縮短銷售周期,預(yù)計節(jié)省約1000萬營銷費用。3、費用使用集中在重要營銷節(jié)點。縮減線上媒體發(fā)布費用,側(cè)重活動、渠道費用投入。二、2015年度個人工作思考與感悟融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司物料禮品存儲物料禮品存儲入庫物料/禮品的送貨明細(xì)單按月分開存檔。倉庫分類存儲,出入庫及時做好電子以及紙質(zhì)存檔,每日據(jù)實更25、新,并按月份歸檔整理。物料禮品領(lǐng)用物料禮品領(lǐng)用需申領(lǐng)人根據(jù)當(dāng)期活動即時通告各類禮品,填寫工作聯(lián)系單經(jīng)部門經(jīng)理/策劃經(jīng)理/營銷副總簽批申領(lǐng)。聯(lián)系單按月分開存檔。二、2015年度個人工作思考與感悟2)2015年銷售物料及禮品管控3)合作方管控:通過比價、出品品質(zhì)、送貨時間等篩選優(yōu)質(zhì)合作商;4)媒體及公共關(guān)系管控:根據(jù)時令、時節(jié)定制禮品維護(hù)、重大活動及事件的事前溝通;及時搜集網(wǎng)絡(luò)、論壇上項目相關(guān)信息,及時發(fā)現(xiàn)及時公關(guān)解決。5)推廣管控:每次媒體出街后,根據(jù)來電、來訪數(shù)據(jù)評判出街效果,及時做出調(diào)整;6)活動管控:根據(jù)購房意向與銷售接待后評級,評判活動資源質(zhì)量;活動現(xiàn)場動線設(shè)置、布置細(xì)節(jié)、客戶體驗感,評26、判活動執(zhí)行水準(zhǔn)。融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司二、2015年度個人工作思考與感悟3、團(tuán)隊 單兵作戰(zhàn)能力:大膽放手,實戰(zhàn)中及時給予專業(yè)指導(dǎo),提升專業(yè)能力 團(tuán)隊協(xié)作:部門周理會制,不定時會議制,分工明確,責(zé)任到人,明確時間節(jié)點 團(tuán)隊氛圍:倡導(dǎo)“快樂”的團(tuán)隊文化,月度團(tuán)建,部門人員生日會 人才儲備與培養(yǎng):及時招聘,迅速成長,優(yōu)勝劣汰融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司三、2016年度重點工作及目標(biāo)1、重點工作及目標(biāo)抬項目形象提升聚精準(zhǔn)高效導(dǎo)客品牌:聚焦高端圈層,放大獅山御園品牌號召力;價值:打造法式貴族生活范本,引導(dǎo)高端生活方式;活動:落地“御園會”,搭建高端生活、服務(wù)平臺;打造高品質(zhì)27、高體驗的老帶新活動;銷售:傳遞獅山御園最后機會的緊迫感信息目標(biāo)溢價、清盤 借助政府影響力,針對高新區(qū)發(fā)展趨勢,結(jié)合經(jīng)濟(jì)熱點話題等制造圈層影響力活動;通過桃花源、蘇州御園項目挖掘高端圈層客戶,聚焦私董會、商會等高端圈層,儲備高端客戶資源 不間斷小眾圈層導(dǎo)客活動、老帶新活動、保證銷售現(xiàn)場持續(xù)人氣策略執(zhí)行 媒體投放:減少線上媒體投放,集中3-4月,保留陣地周邊大牌、道旗;事件營銷:曠世名琴展覽加小貴族專屬演奏會;法國奢侈品展;御園會:成立儀式暨高端資源聯(lián)盟成立;名媛會、小貴族精英俱樂部 老帶新:定制生日會、插花藝術(shù)、服裝定制、紅酒品鑒等沙龍 品牌活動:根據(jù)集團(tuán)制定關(guān)愛業(yè)主活動落地執(zhí)行(果殼計劃、健28、走計劃、鄰里節(jié))融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司四、2016年度工作思路與安排1、策劃部人員架構(gòu)、編制與及主要崗位的任職要求策劃經(jīng)理1人(正編)媒體專員1人(非編)銷售費用及流程專員1人(正編)企劃專員1人(正編)活動策劃專員1人(正編)活動導(dǎo)客專員2人(非編)合計:正編6人,非編3人策劃推廣主管1人(正編)活動策劃主管1人(正編)融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司四、2016年度工作思路與安排2、策劃部主要崗位的任職要求策劃經(jīng)理:策劃經(jīng)理:負(fù)責(zé)策劃部全面管理工作,對外媒體關(guān)系的維護(hù),對內(nèi)部人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、提升、考核、管理和監(jiān)督;人員分工及工作安排以及與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)策劃29、推廣主管:策劃推廣主管:負(fù)責(zé)項目推廣工作,主要包括媒體對接、媒體選擇與鋪排、自媒體運營、示范區(qū)包裝、銷售物料及其他企劃相關(guān)工作活動策劃主管:活動策劃主管:統(tǒng)籌活動組工作,資源包整合,各類資源洽談、活動組人員工作安排,活動策劃與現(xiàn)場執(zhí)行管控媒體專員:媒體專員:微信公共賬號的維護(hù),日常微信的錄入,與各網(wǎng)絡(luò)媒體對接微信公共賬號的維護(hù),日常微信的錄入,與各網(wǎng)絡(luò)媒體對接企劃專員:企劃專員:負(fù)責(zé)項目企劃工作,與廣告公司對接,銷售物料的設(shè)計與制作,與渠道、大客戶配合的物料設(shè)計與制作,示范區(qū)包裝、活動包裝等活動策劃專員:活動策劃專員:活動資源導(dǎo)客、開拓高端圈層資源,并以低成本嫁接導(dǎo)入到現(xiàn)場,大客戶圈層資源活動30、的策劃與執(zhí)行活動導(dǎo)客專員:活動導(dǎo)客專員:活動資源導(dǎo)客,開拓高端圈層資源,并以低成本嫁接導(dǎo)入到現(xiàn)場;渠道外展點布展,兼?zhèn)洮F(xiàn)場物料出入庫領(lǐng)用,禮品領(lǐng)用等銷售費用及流程專員:銷售費用及流程專員:費用預(yù)算調(diào)整及使用臺賬,立項、合同、費用審批等OA上所有流程簽批及部門雜事融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司四、2016年度工作思路與安排3 3、計劃、計劃采取的主要工作舉措采取的主要工作舉措 完善策劃工作體系:工作流程體系、活動方案套餐體系、分類梳理資源包體系;來人指標(biāo)分解到個人,制定完成情況獎懲制;團(tuán)隊建設(shè):定期組織部門人員踩盤、看展,制定部門培訓(xùn)計劃,拓寬大家思路,提高策劃專業(yè)能力、審美能力。融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司融創(chuàng)中國上海區(qū)域公司