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融創房地產集團渠道營銷專題培訓課件(123頁)
融創房地產集團渠道營銷專題培訓課件(123頁).pptx
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培訓課件
上傳人:偷**** 編號:439761 2022-07-08 123頁 16.71MB

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1、PPT模板下載: 忙忙盲盲茫茫l忙!盲!茫!u從2012年開始,營銷從業人的最大特點變宏觀環境競爭對手客戶心理營銷手段產品體驗傳播渠道不變人性好面子貪便宜怕麻煩猜疑心從眾心u房地產營銷的“變”與“不變”六步六步銷策策拓拓價價勢展展銷售售價格價格展示展示拓客拓客策策劃劃蓄蓄勢u決勝營銷六步法 融創營銷系列課程融創營銷系列課程新時期下融創逆勢強銷之新時期下融創逆勢強銷之渠道為王渠道為王新時期下融創逆勢強銷之新時期下融創逆勢強銷之贏在案場贏在案場新時期下融創逆勢強銷之新時期下融創逆勢強銷之創新策劃創新策劃1Part1融創營銷系統核心解密 傳道:營銷心法一、營銷的起源及定義二、營銷十二要素解密融創營銷2、致勝要訣三、融創業績爆發式增長的核心精髓凝練四、房地產營銷的特點五、房地產營銷的發展趨勢 一、營銷的起源1、圣經舊約的第一章,夏娃說服亞當偷食禁果,但夏娃不是第一個營銷人員,應該是說服了夏娃把禁果推銷給亞當的蛇,墮落的天使路西弗。2、營銷真正的出現時期是工業革命之后,賣方市場逐漸轉化為買方市場,供大于求,營銷應運而生。一、營銷的定義美國市場營銷協會:營銷是創造、溝通與傳送價值價值給顧客,及經營經營顧客關系關系以便讓組織與其利益關系人受益受益的一種組織功能與程序。菲利普科特勒:市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值價值,并同別人進行交換,以獲得其所需所欲所需所欲之物的一種社會和管理過程。一、營銷3、的定義營銷的哲學理解:就是從特殊到一般,以及從一般到特殊的過程。營銷的經營理解:使命-戰略-結構-結果營銷的品牌理解:營銷即定位營銷的四件事:發現價值,創造價值,傳遞價值,改變價值評估體系營銷的四個階段:被動-主動-互動-感動 二、營銷十二要素解密融創營銷致勝要訣1、香煙的價格2、土豆理論3、一瓶啤酒的價格4、玉石和字畫的價格5、大蒜一年一個價格,暴漲暴跌6、同一地點精品酒店和快捷酒店的價格7、拍賣和投標的現象8、王老吉和加多寶之戰9、望江府降價再次驅動熱銷10、不同的營銷人員賣同樣東西不一樣的結果11、男人和女人對戀愛的需求不同12、不同人開會講一件事結果不同1、香煙的例子抽的是味道?定價是4、成本利潤定價法則?中華賣5塊,或者把中華煙放在中南海的盒子里抽的人多還是少?買的是高價品牌,抽的是面子,品牌定位很重要2、土豆理論土豆可以做成什么?淀粉、薯條、薯片。吃的是什么?價格為什么不同?原材料相同,產品定位很重要3、一瓶啤酒的例子同樣一瓶啤酒放在超市、餐館、酒店、KTV價格可以差多少?為什么還是會去買?買的是什么?賣什么不重要,在哪里賣很重要4、玉石和字畫的例子玉石和字畫賣給不同的人價格一樣嗎?價值何在?打報廣賣有用嗎?什么渠道賣,賣給誰很重要!銀行財智論壇夜游錢塘望江府游輪私人酒會成衣定制奢侈品品鑒會虛擬高爾夫體驗賽5、大蒜一年一個價格,暴漲暴跌為什么蒜你狠,蒜你慘的現象頻發?蒜的品5、質發生了多少變化?什么發生了變化?市場和時機非常重要!6、同一地點精品酒店和快捷酒店的價格為什么緊挨著的兩家酒店價格迥異?地理位置相同定位、設計、服務不同產品設計理念,享受服務很重要!運用內容/%E6%A1%88%E5%9C%BA8S%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%A0%87%E5%87%86%E5%8C%96.docx案場管理標準一、空調及照明管理一、空調及照明管理標準標準二、音樂及噴香管控標準二、音樂及噴香管控標準三、大廳布置三、大廳布置標準標準四、前臺物品設置四、前臺物品設置標準標準五、衛生間五、衛生間標準標準六、定位物品的復位六、定位物品的復位標準標準七、案場接待七、案場接6、待流程流程八、案場八、案場VIP接待流程接待流程 7、拍賣和投標的現象為什么起拍價很低可以拍的很高?為什么最低價中標可以壓低價格?競爭很重要!人氣、氛圍很重要!8、王老吉和加多寶之戰王老吉為什么可以火?加多寶為什么輸了官司贏了市場?配方重要嗎?品牌重要嗎?重新定位和渠道重要?!執行力更重要!9、望江府降價再掀熱銷高端盤為何能夠逆勢再次熱銷?降價為什么還能有老帶新?為什么能夠這么快?降價策略很重要,執行力很重要!10、營銷人員的例子任何一個賣場,賣同樣的東西,為什么差別會如此之大?同樣的環境?同樣的產品?什么不同?人不同?不同在哪里?銷售人員非常重要!11、男人和女人對戀愛的需求不同男人喜歡什么7、樣的女人?女人喜歡什么樣的男人?互惠互利?各取所需?為什么分手的時候常說不合適?你根本不了解我?了解需求,滿足需求很重要!12、不同人開會講一件事結果不同不同人開會講一件事情結果一樣嗎?開會開什么?目的是什么?聽取意見,統一思想,制定目標,量化指標,分配任務目標管理計劃很重要!是什么決定了營銷是什么決定了營銷結果?結果?品牌、定位、賣場、客戶、什么時候賣、市場、競品、服務、氛圍、渠道、價格、營銷人員、需求、目標管理計劃上述問題都很重要!都是營銷人員要一一研究,用心做深做精做細的!1、高端品牌戰略,布局一二線核心城市2、高端精品戰略,傾力打造高端精品住宅3、超五星級案場、樣板區體驗打造4、聚焦高8、端圈層客戶,賺有錢人的錢5、嚴苛營銷節點導向,一切服從營銷6、敏銳市場洞察力,絕不放過機會 三、融創業績爆發式增長的核心精髓凝練 融創業績爆發式增長的核心精髓凝練7、巧妙尋找競品,借勢、造勢8、8S案場服務標準,苛求精品服務9、精攻渠道建設,巧搭資源平臺10、系統化目標考核管理體系建設11、高端價格體系,靈活管控模式12、高獎勵機制,多獎勵考核節點 四、房地產營銷的特點1、不可移動性、土地成本極高2、大宗高總價商品,購買謹慎3、重復購買經驗少,信息不對稱強4、期房銷售,生產和銷售周期長,購買到交付時間長5、受政策影響巨大6、可以貸款支付7、兼具使用功能和保值增值功能8、每一套都有唯一性,每一個9、客戶都有唯一性9、行業內品牌非常多,但有鮮明特點的最少10、所有渠道都不屬于自己11、銷售額巨大銷售人員最少12、營銷費用不低,但所占銷售額比率極低 房地產營銷的全程分解土地研究-拿地-產品定位方案設計-形象定位-營銷推廣-形象展示-客戶體驗和接待-客戶摸排和價格測試-定價-開盤財務現金流是血液;設計是外貌;工程是骨骼和肌肉;物業是化妝和保健;營銷是靈魂和氣質項目進度內容市場研究策略制定或調整策劃執行業務準備銷售管理項目定位 產品定位宏觀市場調查競爭項目調查暢銷產品分析 土地價值屬性分析專業人士訪談目標客戶訪談整體項目定位客群定位開發策略、經濟測算項目營銷關鍵節點梳理樣板區、樣板房的劃定定位報10、告撰寫 方案設計優化策劃公司選定 設計單位選定 現有人員測評營銷部組織架構及崗位設置、職責確定形象定位 形象相關展示籌備 銷售籌備期宏觀政策調整區域市場整體走勢競爭項目營銷動態競爭樓盤形象定位競品樓盤檔案建立形象定位確定樣板區、樣板房、售展中心設計、施工 項目營銷推廣方案推盤策略及價格范圍媒體計劃 活動計劃渠道拓展計劃形象展示設計營銷費用框算媒體資源評估活動單位選擇提供設計任務清單物料到位形象包裝完成 銀行按揭合作人員招聘上崗前人員培訓考核銷售人員薪酬體系案場管理制度銷售說辭項目答客問明確開盤銷售目標銷售蓄客推盤期競爭樓盤銷售情況暢銷滯銷產品分析價格分析近期推盤關注蓄客、認籌方案制定價格策略與11、價格表確定開盤方案籌備 推盤活動執行及優化調整 開盤活動籌備定價報告完成預售證的領取 價格表審批合同相關審核上崗強化培訓、考核例會、報表制度蓄客分析認籌執行開盤強銷期熱銷樓盤剖析前期策略分析、客戶分析、推廣方案優化推盤費效比 后續推盤計劃設計主題、物料、渠道更新銷控和價格策略調整階段性工作總結制定階段性銷售目標客戶關系維護及拓展銷售合同及回籠跟進銷售持續期營銷渠道、推廣方式跟蹤客戶競爭力分析針對性推廣方案推廣渠道拓展客戶關系營銷活動營銷持續定點單位尋找客戶體系建設營銷費用概算尾盤期 交付前期其他交付樓盤標準考察針對性產品分析并制定相應銷售措施與計劃 交付前相關物料設計物料到位 交付相關內容的郵12、寄銷售管理 房地產營銷中總結的幾個公式成交量成交量=來訪量*來訪客戶質量*客戶體驗度*接待質量*回訪質量*競爭樓盤干擾度*產品性價比因子費效比費效比=投入營銷費用/產出效果客戶需求量客戶需求量=目標成交套數/成交率拓客需求量拓客需求量=客戶需求量-客戶自然來訪量成交率成交率=項目價值/價格項目價值項目價值=(產品價值*傳遞率+體驗服務品質*感受度)*營銷人員用心程度 五、房地產營銷的發展趨勢品牌設計體驗物業增值服務渠道信任2Part2融創渠道核心解密由收購綠城引發的思考 融創與綠城融綠之爭說一個案例說一個案例融綠之爭“孫宋之爭”伴隨著孫宏斌流下的“英雄淚”,開始進入尾聲。12月29日,融創中國13、發表公告稱,截至當日,綠城中國已向融創中國悉數償還款項,合計共約62.07億港元。12月29日:62.07億港元宋衛平重獲綠城管理權宋衛平孫宏斌收購宋衛平及關聯人士持有的綠城24.288%的股份。中交集團12月23日:60.13億港元宋衛平(做藍城)5月:24%股份孫宏斌24.288%的股權出,取得管理權11月19日:宋衛平反悔宋衛平綠城中國副董事長、執行主席壽柏年,在將自己持有的綠城中國全部股份9.715%出售給中交集團后,已徹底退休。前后融綠之爭案例回顧案例回顧n成績斐然,但卻不屬于宋衛平;n是什么方式讓綠城14年銷量一線飄紅?結果結果綠城銷量截止12月26:銷量:761億元回款:711億14、元n融綠大戰兩個月,孫宏斌未放松綠城旗下項目的銷售和回款,督促營銷人員拼到最后一刻;n孫宏斌在入主綠城后加速去庫存,降負債,取得良好效果。融創獨有的渠道模式!年輕洗腦高額傭金調配速度成功學淘汰加班靈活執行力融創渠道關鍵詞融創渠道關鍵詞名目繁多的獎勵狼性u 目前案場四大通病!來訪量不足來訪質量不高成交率下滑團隊士氣低落四大通病u 目前策劃四大通病!線上推廣低效線下推廣難控費效比極低與產品、客戶脫節四大通病1、我們目前遇到的渠道營銷瓶頸是什么?2、目前在執行的渠道方法有哪些?3、各產品總價段區域市場銷售占比多少?4、分類產品的成交率是多少?5、與銷售業績目標對應的客戶量是多少?6、如何能夠高效、快15、速拓到精準客戶?u小組討論小組討論拓客派單銷售員低俗擺展水客拓客認知的誤區融創融創營銷變革模式解析營銷變革模式解析融創營銷變革“十”策一、傳道、立命二、樹立營銷地位,改變思維模式三、調整人員組織架構四、調整薪酬和激勵方案五、強化銷售動態指標管理六、開啟全員營銷策略七、渠道拓展創建八、客戶關系、圈層資源整合開動九、產品支持、推盤策略變革十、傳統策劃廣告模式變革,已銷售為導向案例:融創之巔望江府豪宅逆勢熱銷引爆杭城之江1號重新包裝再次熱銷l入杭城首個項目l豪宅首個大刀闊斧用渠道戰l淡市豪宅高總價產品熱銷l拓銷分離項目l7年三度易主項目l綠城品牌無法推動項目l逆勢1個月渠道戰熱銷l拓銷結合項目1制定16、制定總體目體目標,繪制作制作戰地地圖 u融創渠道剖析-6步成渠2劃定區域、分配劃定區域、分配資源源3分工明確,分工明確,分配任分配任務指指標6重要重要節點,重點突破點,重點突破5圈圈層營銷,成立尖刀,成立尖刀組4結合活合活動積極采蜜,邀極采蜜,邀約客客戶u重新認識融創渠道營銷我是一切之根源一源一源CALL客、客、攔截、巡展、派截、巡展、派單、老、老帶新、異新、異業聯盟、盟、企企業機構、機構、競品品聯盟、中介分盟、中介分銷、互、互聯網網營銷十策十策目的性極目的性極強、分、分階段段實現目目標、復、復盤三核三核數據分析管理能力、策劃數據分析管理能力、策劃創新能力、陌生拜新能力、陌生拜訪能能力、力、資17、源整合能力、成本管控能力、源整合能力、成本管控能力、團隊協作能作能力力六力六力u數據分析管理能力客戶信息分析客戶地圖描繪拓客資源數據管理大數據信息平臺建設小組討論:10分鐘設計一張拓客地圖要求:寫出拓客地圖的設計思路和綱要需要闡述的點:1、客群是誰2、需要拓到多少客戶量3、如何找到這些客戶4、什么方式去拓手機資源管理A 地域維度B 行業維度C 關系維度D 職務維度營銷人員:510公司員工:35 策劃創新能力1、讓你的拓客吸引眼球:設計感、創意、大膽、美色、獵奇、卡通2、讓你的植入輕而易舉:小禮品、宣傳品植入、易耗品植入、你中有我我中有你3、讓每個拓客人都是移動售樓部 微信平臺的使用4、讓你的傳18、播自動自發 A 熱點結合 B 公益活動 C 親情溫暖 D 養生保健 E 旅游美食 F 香車美女 G 教育育嬰 H 吐槽惡搞 I 抽獎派送5、讓你的方案整合更多資源 望江府之夜-莫文蔚20年巡回演唱會 為璦奔跑-千人公益夜跑活動 之西湖-變形金剛展小組討論:10分鐘設計一場別墅客群高端活動要求:巧妙整合23類高端品牌資源需要闡述的點:1、活動主題2、如何嫁接資源3、如何宣傳、推廣、導客4、如何控制費用5、活動的主要環節陌生拜訪能力1.為什么要陌生拜訪2.如何陌生拜訪3.陌生拜訪轉為成交客戶的6個步驟4.陌生拜訪的技巧1、目標客戶分析、認知能力、目標客戶分析、認知能力2、資源價值發現、挖掘能力、資19、源價值發現、挖掘能力3、資源獲取、維護能力、資源獲取、維護能力4、資源嫁接、置換能力、資源嫁接、置換能力5、資源轉化能力、資源轉化能力u資源整合能力1、花兩成身家拍下史玉柱花兩成身家拍下史玉柱3小時小時2、高曝光率引來高曝光率引來2000萬萬投資投資3、和馬云合股開和馬云合股開公司公司4、教你如何如何混圈子混圈子?u經典經典案例:案例:87年年男孩如何混進了首富馬云的圈子?男孩如何混進了首富馬云的圈子?1、公司上下游合作伙伴關系、公司上下游合作伙伴關系2、企業員工及家屬私人關系、企業員工及家屬私人關系3、異、異業聯盟資源整合業聯盟資源整合4、同業聯盟資源整合、同業聯盟資源整合5、企業、商會資源20、整合企業、商會資源整合u資源整合5維系統小組練習:10分鐘1、上述資源我們利用了多少?2、產生了多少價值和效果?3、通過什么方式可以提升?4、每個小組選擇一個維度進行提升訓練u成本管控能力成本管控能力1、拓展費用的理解認知2、總預算控制和分解3、每月、每周費用計劃,總結4、費用審批、報備權限5、費效比計算 20強房企營銷費用比例u團隊協作能力1、拓展是全公司之力而非銷售員之力2、營銷中心的組織架構雙模式3、信息傳達要及時,準確,形成聯動4、目標分解到人并定期跟進5、及時總結經驗并協同分享十策十策u CALL客Call客資源獲取資源獲取計劃安排計劃安排口徑撰寫口徑撰寫技巧傳遞技巧傳遞結果反饋結果21、反饋 培訓文件夾/%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E6%9D%90%E6%96%99/%E6%B8%A0%E9%81%93%E6%8B%93%E5%B1%95/CALL%E5%AE%A2%E8%B5%84%E6%96%99/%E9%BE%99%E6%B9%96%C2%B7%E9%A6%99%E9%86%8D%E6%BA%AA%E5%B2%B8%E6%8E%A5%E7%94%B5%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%9B%BE.docCALL客體系介紹1、電話訪問實習生管控指引2、龍湖接電流程圖3、龍湖實習生管理制度4、陌電轉來訪業績登記表5、客戶情況登記表(含初次跟進情況)6、可多22、次跟進客戶登記表7、營銷實習生實習工資發放及獎勵辦法8、陌電名單質量測試表9、回訪跟進短信樣稿攔截攔截范圍:攔截范圍:競品的主要看房路線攔截手段:攔截手段:人力舉牌、流動汽車、短信圈地、F桿、道旗、戶外廣告攔截時間:攔截時間:周末、節假日、重要開盤活動節點攔截廣告:攔截廣告:1、直接針對競品弱點2、直接突出自身樓盤比較優勢3、直接針對及時活動、價格吸引派派單單廣廣告告派單形式派單形式派單、巡展管理小蜜蜂管理小蜜蜂高高效效派派單單派派單范范圍:小區、企業、集中商貿區、酒店會所、學校幼兒園培訓機構、專業市場、股票交易場所、加油站、超市、電影院、美容院、博展會、劇院演唱會、中介密集地小組討論:10分23、鐘設計一個社區/超市派單、巡展計劃要求:寫出派單、巡展設計思路和綱要需要闡述的點:1、需要做好哪些準備2、派單、巡展的方式和方法3、如何讓這些客戶傳播、到訪4、我們還可以有哪些創新企業企業、機構機構 宣傳的八種方式7、微信圈4、通訊錄2、食堂、寫字樓擺展8、派單3、相親活動1、內網、論壇宣傳5、活動植入6、內部宣講會小組討論:5分鐘設計一個進駐企業的拓客計劃要求:寫出企業拓客的設計思路和綱要需要闡述的點:1、需要做好哪些準備2、企業拓客的方式和方法3、如何讓這些客戶傳播、到訪4、我們還可以有哪些創新1、項目的極度認同2、對銷售員的認可和幫助3、有群居的需求4、獎勵和激勵政策有吸引力老老帶新帶新24、父母親屬照顧同事朋友3、微信互動刮獎兌換積分4、案場活動、業主群活動邀約積分1、節假日、天氣變化等問候祝福2、全家人生日、結婚紀念日短信、微信、電話、禮物(手寫信)5、私人訂制生日宴,私宴老帶老帶新新老客戶維護六步法6、老帶新激勵政策宣貫小組討論:5分鐘分享:目前在執行的一件老帶新行之有效的方法提升:討論出3種低成本、讓客戶感動的執行方法維護技巧分享1、雪中送炭2、投其所好3、日久生情4、意外驚喜5、返璞歸真6、關愛家人異業聯盟異業聯盟1、挖掘意向客戶(尤其是商業)3、客戶資源搜尋4、經紀人招募5、建立業主商家聯盟2、植入項目宣傳信息區域內商圈區域內商圈聯盟:盟:項目所在地半徑3KM5KM范圍25、選擇100家生活相關商家定向洽談合作異業異業聯盟聯盟整合方法、流程7、策劃活動進行邀約4、現場高標準接待宣傳產品2、制定作戰計劃,培訓拓展銷售人員8、活動宣貫政策和購房優惠政策(媒體介入)3、制作物料尊貴邀約,送小隨手禮1、選定洽談目標,1:1.51:2范圍5、送小禮物加微信6、建立微信群,不斷擴充容量小組討論:10分鐘設計一個異業聯盟的拓客計劃要求:寫出設計思路和綱要需要闡述的點:1、如何進行異業聯盟商家的選擇2、我們想要獲取什么資源3、如何讓這些商家愿意加入我們4、我們如何讓他們到案場、如何維護關系銷售聯盟銷售聯盟目標目標1、有競爭的10個項目 2、有客戶資源的2050人方式方式1、加銷售26、員個人微信2、了解競品項目說辭和對抗性說辭3、了解項目動態(關鍵節點)4、客戶資源獲取5、隨時補充銷售人員執行執行營銷經理、營銷總監中介、中介、分銷分銷中介給我們什么啟示(中介客戶從哪來)?1、電話CALL客有效2、網絡端口客源充足3、攔截、派單直接有效我們可以和中介要什么資源?1、二手成交數據 2、買房客戶信息3、社區物業資源 4、二手經紀人5、辦證人員信息 6、門店展示資源如何調動中介的積極性?1、經紀人大會 2、高激勵政策3、銷售率提升 4、人文關懷互聯網拓客互聯網拓客互聯網眾籌模式招聘網站QQ群百度搜索競價排名媒體線上推廣資源當地社交平臺相親網站企業內網微信平臺微信平臺微信平臺1、微信27、平臺的功能2、微信平臺使用3、微樓書、拓客法寶、客戶粘度維護4、微信圈層的建設5、已有客戶資源的微聯絡微點通2、增強項目銷售賣點4、擴充外拓人員隊伍5、降低營銷費用1、改變傳統營銷模式互互聯網網房地房地產金融金融6、提供金融貸服務3、擴大優質客群基數中介分銷互聯網營銷企業機構競品聯盟互聯網房地產金融十策巡展、派單老帶新CALL客攔截異業聯盟十策經典回顧3Part3融創狼性團隊管控及打造沒有執行力一切等于零!沒有執行力一切等于零!一、有工作沒努力一、有工作沒努力等于零等于零二、有能力沒表現二、有能力沒表現等于零等于零三、有計劃沒行動三、有計劃沒行動等于零等于零四、有機會沒爭取四、有機會沒爭取等于28、零等于零五、有布置沒監督五、有布置沒監督等于零等于零六、有進步沒持續六、有進步沒持續等于零等于零七、有發現沒處理七、有發現沒處理等于零等于零八、有操作不靈活八、有操作不靈活等于零等于零九、有價值沒利用九、有價值沒利用等于零等于零十、有銷量沒利潤等于零十、有銷量沒利潤等于零 融融創創狼狼性營銷性營銷團隊團隊6 6大管控大管控1、人員招聘和組建大策略 2、拓客團隊底薪及提成獎金分配策略(略)3、精神物質激勵大策略4、嚴格大監督督導制度 5、拓客績效大考核制度 6、營銷團隊7化管控 1、人員招聘和組建大策略 策劃:策劃:必須2年以上銷售經驗,對客戶,產品,區域有深刻的了解。銷售:銷售:競品銷售精英,29、對目標有強烈的達成欲,金錢欲,體育競技類優先考慮。銷管:銷管:有強烈的責任心和榮譽感,對數據具有管控、分析能力。渠道:渠道:多元化行業搭配,有較強的資源整合和溝通能力。(金融、政府、媒體、汽車、會議、保險、奢侈品人脈優先)3、精神物質激勵大策略A 每周、月成績排名公開,定期告知家人。B 分組競爭,每月小組頭名可以挑選最后小組1員。C 重獎第一名策略,無論組還是個人。D 每個項目每月銷售冠軍和家人一起與領導共進晚餐。(家人異地報銷路費、住宿費)E 銷售冠軍有資格參加項目重大決策會議,如定價,認籌、開盤方式等F 半年度2次以上月度銷冠有資格晉升銷售管理崗位。G 年度營銷精英享受購房優惠政策(營銷總30、同待遇)4、嚴格大監督督導制度 銷售:線索客戶全周期管理策劃:展示形象全系統管理渠道:信息點、傳播點、攔截點巡查管理客服:客戶體驗全接觸點管理 5、拓客績效大考核維度 Call客:轉訪量、轉籌量、轉簽量巡展:進駐量、轉訪量、轉籌量、轉簽量圈層:線下量、轉訪量、轉簽量、活動量、宣講量 6、營銷團隊7化管控體系業務培訓體系化/常態化獎懲機制靈活化/差異化隱形工作顯性化/監督化結果目標過程化/考核化團隊競爭分散化/白熱化制度管理標準化/軍事化情緒管理個性化/人性化新研發:戀愛理論產生戀愛需求獲取對方信息與之聯系建立信任關系約見了解產生感覺多次見面形成戀愛關系相處產生摩擦,化解摩擦解決戀愛期間橫刀奪愛的人時機成熟,雙方家長見面訂婚領取結婚證,辦婚禮結婚生娃孝敬雙方父母人的一生碌碌無為會很累人的一生碌碌無為會很累 漫無目標拼盡全力也會很累漫無目標拼盡全力也會很累 唯有堅定目標,創造奇跡不會累唯有堅定目標,創造奇跡不會累 周迅說李亞鵬滿足了我對男人所有幻想;劉燁說我非謝娜不娶;姚晨說最適合我的人是凌瀟肅;文章說我這輩子最驕傲的事就是我女人叫馬伊俐;仔細回想這些年,唯一不變的只有融創集團多年以來優異的樓盤品質和深厚的企業文化,選擇融創集團,與您相伴成長!祝愿各位精英2015年 逆勢熱銷,勇創輝煌!
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