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1、江 蘇 開 放 大 學建筑工程管理專業(yè)（成招）?？平ㄖ髽I(yè)經營管理課程第二章：建筑企業(yè)品牌經營章節(jié)編輯窗體頂端形成性考核作業(yè) 一、名詞解釋 1、品牌：品牌是指用來幫助消費者識別銷售者的產品或服務，并使之與競爭對手的產品或服務相區(qū)別的商業(yè)名稱及其標志，由文字、標記、符號、圖案和色彩等要素組合形成。 2、商標：商品生產者、經營者或服務的提供者在其商品或服務上所使用的具有顯著特征、便于區(qū)分商品或服務來源的標志。 3、名牌：名牌是指具有較高知名度、美譽度和良好市場表現(xiàn)的品牌。 二、選擇題 1、品牌定位的前提是（ABC）。 A、市場細分B、目標市場C、市場定位 D、利潤E、成本 2、品牌定位的策略主要包2、括（ABCDE）。 A、初次定位B、樹立領先定位C、跟進者的市場定位 D、空隙定位E、重新市場 3、品牌命名設計的原則是（ABDE）。 A、可記憶性原則B、可轉化性原則 C、靈活性原則D、適應性原則 E、可保護原則 4、品牌標志設計應遵循（ABCDE）等原則。 A、簡潔明快B、獨特新穎C、準確相符 D、優(yōu)美精致E、穩(wěn)定適時 5、品牌服務應樹立的服務理念是（ACE）。 A、超值服務B、有限服務C、全方位服務 D、等價服務E、用戶完全滿意 6、品牌運營的方式主要有（ABCD）。 A、擴散方式B、吸納方式C、集聚方式 D、擴張方式E、壟斷方式 7、品牌延伸的良性效應是（ABD）。 A、品牌傘效應B、3、品牌活力創(chuàng)新效應C、品牌公眾效應 D、品牌投資集約效應E、品牌優(yōu)勢效應 8、品牌經營的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（ABE）。 A、品牌經營可拓展企業(yè)生存空間B、品牌經營不需投入大量資金 C、品牌經營不需投入大量人力D、品牌經營擺脫了人為限制 E、品牌經營擺脫了地域限制 三、簡答題 1、簡述品牌與產品、商標、名牌的關系。 答：（1）品牌與產品的關系 產品是實體，品牌是抽象的精神 產品是品牌的載體 產品會落后，成功品牌經久不衰 （2）品牌與商標的關系 商標只是品牌的一部分 品牌屬于市場概念，商標屬于法律概念 （3）品牌與名牌的關系 名牌僅是一個高知名度的品牌 高額廣告費可造就名牌 2、簡述品牌定位的原則與類型4、。 答：品牌定位原則 （1）結合產品特點定位的原則 （2）結合企業(yè)資源條件定位的原則 （3）結合成本收益比定位的原則 （4）結合競爭者定位的原則 品牌定位類型 （1）反襯定位 （2）以功能定位 （3）以價格定價 （4）以產品外觀定位 （5）以創(chuàng)新定位 3、簡述品牌設計的類型。 答：（1）按品牌完整性分 完全品牌、品名品牌和品標品牌 （2）按品牌文字類型分 中文品牌、外文品牌、數(shù)字品牌 （3）按品名本身含義分 人名品牌、地名品牌、動植物品牌和企業(yè)名稱品牌 （4）按品牌寓意分 功能型品牌、效果型品牌和情感型品牌 4、簡述品牌設計的原則。 答：進行品牌設計時，應遵循下述原則： （1）簡潔醒目，易讀易5、記 （2）構思巧妙，暗示屬性 （3）富蘊內涵、情濃 （4）別具一格，以便區(qū)分 （5）發(fā)音響亮 （6）品名、品標相輝映 （7）尊重習俗，合法 （8）文字、圖案、色彩美，有個性 5、簡述品牌命名的程序。 答：品牌命名一般要經歷以下過程： （1）分析市場主體 （2）品牌審核 （3）分析品牌客體 （4）選擇品牌策略 （5）指定品牌標準 （6）創(chuàng)造品牌名稱 （7）品牌名稱決策 6、品牌形象的構成要素有哪些？ 答：品牌形象的構成要素有： （1）產品形象 （2）質量形象 （3）服務形象 （4）信譽形象 （5）品牌文化形象 （6）品牌標識形象 7、簡述品牌美學設計法則。 答：品牌美學設計法則是人們在長期的生產6、活動和藝術創(chuàng)作實踐中總結出的表現(xiàn)產品內容的方法，是取得產品完美形式的共同規(guī)則。包括： （1）安定與比例 （2）對稱與均衡 （3）對比與調和 （4）節(jié)奏與韻律 （5）多樣與統(tǒng)一 8、簡述品牌包裝設計原則。 答：包裝美學設計原則有： 1)外觀美與內在美統(tǒng)一 2)欣賞美與適應美統(tǒng)一 3)流行美與個性美統(tǒng)一 4)表現(xiàn)美與認識美統(tǒng)一 9、簡述品牌文化的內涵與特點。 答：品牌文化的內涵 （1）品牌依附于特定的文化 （2）品牌蘊藏著民族精神 （3）品牌蘊藏著企業(yè)經營理念 品牌文化的特點 （1）有鮮明個性 （2）是無形的手 （3）作用的持續(xù)性 （4）軟約束作用 10、品牌建設有哪些策略？ 答：創(chuàng)建品牌應從以下7、幾方面考慮： （1）人才領先 （2）技術領先 （3）質量領先 （4）產品領先 （5）資源優(yōu)勢領先 （6）信息領先 （7）速度、效益領先 （8）價格、成本、規(guī)模適宜 （9）服務領先 （10）企業(yè)形象、美譽度領先 11、簡述品牌系統(tǒng)的目標。 答：品牌系統(tǒng)的目標有： （1）利用共性產生合力 （2）降低各品牌間對品牌形象的破壞 （3）對產品清晰分類 （4）確定應對變化的方針 （5）合理分配資源 12、簡述品牌管理的程序。 答：品牌管理程序是： （1）市場分析 （2）品牌情勢分析 （3）未來地位設定 （4）測試新功能或新產品 （5）企劃與評估 13、簡述品牌策略。 答：品牌策略包括： （1）品牌建立策略 （2）品牌歸屬策略 （3）品牌系統(tǒng)策略 14、建筑企業(yè)創(chuàng)精品工程有何意義？ 答：建筑企業(yè)創(chuàng)精品工程的意義有： （1）創(chuàng)精品工程，打品牌戰(zhàn)略，提高管理水平 （2）創(chuàng)精品工程，推動企業(yè)技術進步 （3）創(chuàng)精品工程，提升企業(yè)形象 （4）形成建筑企業(yè)優(yōu)良的施工作風 （5）培養(yǎng)一批施工管理人才 （6）增強建筑企業(yè)在市場中的競爭力 （7）創(chuàng)精品工程帶來社會效益、經濟效益、環(huán)境效益 窗體底端