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商城2018年度企劃部工作總結報告(8頁)
商城2018年度企劃部工作總結報告(8頁).doc
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上傳人:偷**** 編號:451879 2022-07-15 8頁 20.04KB

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1、某商城2018年度企劃部工作總結 2018年,商城企劃部在集團營運本部的大力支持和統(tǒng)籌安排下,與公司其他部門通力合作,無節(jié)造勢、借節(jié)造勢,努力擴銷增效,不僅給競爭對手制造了壓力,也使我商城的企業(yè)形象和經營文化更具有親和力和感染力;讓我商城的會員體繁育更具吸引力,從而保證了商場銷售淡季不淡,旺季更旺的良好局面。現(xiàn)將2018年工作總結總結如下:一、加強店內布展,營造購物氛圍1、隨季節(jié)變化及時更換店內外購物環(huán)境、督促廠家更新廣告。2、配合業(yè)務部做好每檔期DM海報的制作促銷。3、根據(jù)不同時令、節(jié)日對商場相應位置進行環(huán)境布置。 二、弘揚企業(yè)文化,美化現(xiàn)場環(huán)境 1、為給顧客創(chuàng)造溫馨整潔的購物環(huán)境,繼續(xù)執(zhí)行2、并強化人員巡視制度,努力維護商場整體環(huán)境的美觀、整潔。 2、響應社會低碳生活,將超市黃色POP全部更改為翻價牌,在節(jié)能降耗的同時突出企業(yè)與時俱進的企業(yè)文化。 三、加強企業(yè)宣傳,促進商品銷售 面對競爭不斷加劇的市場環(huán)境,進一步加大了商品促銷的力度,運用店內寫真、POP、廣播及定期印發(fā)DM海報、短信等方式大力進行企業(yè)宣傳和商品促銷,著重抓好重大節(jié)日促銷。四、有節(jié)造勢,無節(jié)造節(jié)企劃部認真落實總經理“周周有活動”要求,結合商城當?shù)氐膶嶋H情況,針對不同的消費群體,積極主動地舉辦各種主題鮮明的、格調高雅的促銷活動,在提升企業(yè)的美譽度、擴大銷售方面起到了積極的推動作用。1、全年活動主要開展目錄:1月份主要活3、動:元旦、春節(jié)、節(jié)前預熱及節(jié)后延續(xù)促銷2月份主要活動:元宵節(jié)促銷、情人節(jié)促銷、冬季商品出清3月份主要活動:三八婦女節(jié)促銷、春季新品熱賣4月份主要活動:清明節(jié)促銷、五一促銷、踏青出游促銷5月份主要活動:母親節(jié)促銷、熱帶水果促銷6月份主要活動:半年慶、世界杯促銷第一波、建黨91周年7月份主要活動:盛夏熱惠、世界杯促銷第二波、季末清倉促銷8月份主要活動:七夕活動促銷、八一建軍節(jié)活動9月份主要活動:中秋特賣會促銷、中秋節(jié)嘉年華促銷10月份主要活動:國慶節(jié)促銷、重陽節(jié)促銷、萬圣節(jié)促銷11月份主要活動:冬季會員季、感恩節(jié)促銷、年終大惠戰(zhàn)12月份主要活動:圣誕節(jié)、冬季盡折促、7周年慶促銷2、具體開展主要活動4、:有節(jié)造勢: (一)春節(jié)前后開展“歡度春節(jié),福聚樂享”系列活動,讓顧客體會企業(yè)真情奉獻,感受企業(yè)文化的獨特魅力。 1)新年新景象 2元超值換 (無對聯(lián)門店可執(zhí)行2月2日-3日) 凡當日在超市內購物單票 滿128元以上,加2元即換2.5L可樂一瓶 每天限500瓶 滿158元以上,加2元即換奶糖一包 + 一家三口農家樂半價游 以上換購品,可適當調換同價值商品。數(shù)量有限,換完為止。 2)福多春意濃,購物送好禮 2月2日-3日 凡當日在超市內購物單票 滿89元以上, 贈“福字”、“春聯(lián)”一套 + 一家三口農家樂半價游(價值100元) 滿198元以上, 贈精致折疊書燈 + 一家三口農家樂全免費(價值205、0元,每日限100份) 數(shù)量有限,贈完為止。每人限一份(二)甜蜜物語,挑“豆”二月,在民俗節(jié)與西洋節(jié)時,我們通過與婚紗影樓合作,開展樂享每刻甜蜜相贈,購物即情侶水晶相框;購物滿125贈“親親我我蘋果”一對蘋果,許個愿吧-暖暖情人節(jié),甜蜜宣言贏好禮-許愿墻活動,很好的帶動了人氣。(三)元宵節(jié)開展“龍騰元宵節(jié) 購物有好禮”主題促銷,通過猜燈謎贈禮品活動,吸引了大大小小的顧客,渲染節(jié)日氛圍,提升了銷售。 (四)“三八節(jié)”舉行“瑰麗女人,相愛終生”活動,開展購物幸運38 購物頂“刮刮”活動,帶動商品銷售,刺激顧客的購買欲。另外還開展的超值換購等活動。(五)五*一期間舉行舉行“五一“簽簽”節(jié),“果”然好6、運來” 購物單票滿108元以上,即可參加“簽簽好運”活動,并有機會獲贈進口紅蛇果一個。(六)母親節(jié)推出“母親大人,這廂油禮”促銷活動,活動當天,女士持任意品牌空油桶抵6元現(xiàn)金可購買5L以上食用油類。另外在超市入口開展預訂鮮花8.8折,部分品牌7折優(yōu)惠。通過活動大大提升了“母親節(jié)”在廣大消費者心目中的地位,達到活動目的。(七)六一兒童節(jié),開展快樂六一,好禮“童”享活動,同時在今年的兒童節(jié),推出多項互動項活動,如蛋糕DIY、兒童飲品會,極大了吸引了小朋友的參與,起到了良好的效果。(八)在七夕節(jié),推出“情在七夕,與你牽手”購物滿額贈促銷活動。同時在節(jié)日當天,舉行場外促銷“將愛情進行到底”愛情互動游戲7、,評選出最幸福戀人獎和最親密戀人獎。現(xiàn)場活動氣氛濃厚,顧客參與性極高。會員中心也推出“七夕會員連連看”,情侶顧客可憑當日購物小票,辦理連號情侶會員卡。(九)在中秋佳節(jié)期間,開展“月滿情圓,購物有禮”促銷活動,推出“幸運轉盤轉不停,中秋大禮連連送”。單票購物滿81.5元可參加轉動幸運轉盤,并贈送禮品。另外在教師節(jié)當日,推出教師免費入會贈好禮活動。針對大宗客戶,配合業(yè)務部開展團購贈禮活動。(十)在國慶節(jié)期間,開展“國慶樂翻天驚喜送不停”活動。其中活動花式較多。開展“積點卡換購”活動。當日超市購物單票38元以上,送積點1個,積點越多,贈禮越大。聯(lián)合業(yè)務部推出“實心十一大放價”,百種商品勁爆價活動。在8、今年的國慶期間正逢九九重陽節(jié),我們推出“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”,為購物9元的60歲以上老人,免費派送雞蛋優(yōu)惠券及環(huán)保購物袋活動。(十一)在11月22日感恩節(jié)期間,推出多種活動,即有帶動客流的滿38元贈白菜,購物25元贈購物袋,還針對不同的顧客群體開展的感恩券免費送活動。(十二)在年底,我們將開展“感恩十年 禮惠全城”促銷活動。此活動力度較大,將帶來較大的沖擊。 無節(jié)造節(jié):1、開展了“相約冬季,關愛生活”溫暖生活月活動,從50余種蔬菜的超低價推出、保暖衣物的優(yōu)惠酬賓及取暖電器的打折銷售,衣食住行全安排,讓市民的消費者在真正享受到“一站終點式”購物環(huán)境。 2、“春回大地,霓裳之約”時裝表演秀,三9、月份,從員工中選拔出部分形象氣質較好的員工,組建時裝表演隊,于中廳舉行時裝發(fā)布會,充分展現(xiàn)企業(yè)“以文興商”的經營思路,在本市商界影響深遠。3、為提升客流,促進銷售,開展積點換好禮活動,將單票限贈兩點改為五點。將禮品的檔次拉大,三點贈一元商品,五點贈二元商品,十點贈八元商品,二十點贈二十五元商品。顧客積極性較高,反響較好。4、六七月份暑假期間,正值世界杯,推出足球大放價,“暑”你省更多。此次活動長達一個月。活動內容豐富且具有互動性,以“周”為單位,周一周二滿78元參加闖關,周三淘寶,周四周五滿額抽撲克,這次活動還穿插了本科學子贈購物券,情系軍工贈理發(fā)券。5、11、12月份,為迎合季節(jié)變化特在在生10、鮮商場開展火鍋節(jié)、調料特賣會等,購相關商品滿額贈火鍋底料。在食品商場開展奶粉節(jié)等活動。五、加強宣傳,促銷成效凸顯隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)店內形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。2018年企劃部工作本著企業(yè)形象宣傳和商品促銷并重原則,主要做了以下幾方面工作:1、一年來主動與媒體進行溝通和交流,積極通過報紙、電臺等媒體展現(xiàn)企業(yè)形象。除在政府主辦的畫冊刊發(fā)介紹企業(yè)的文章外,還在當?shù)孛襟w上通過軟硬廣告介紹企業(yè),賦予企業(yè)更多的時尚氣息,以此來引導消費,提升企業(yè)在本市的品牌知名度。2、配合商品促銷,大力渲染店內外營銷氣氛。營造了濃厚的商業(yè)氛圍,吸引了人氣、增加了廣告收益,促進了銷售。不斷美化購物環(huán)境,為顧11、客提供了舒適的購物場所,刺激顧客消費。六、環(huán)境布置方面 1、在環(huán)境布置方面,我們出臺了一系列的制度,來維持廣場的整體環(huán)境整潔、美觀;每日派出一名美工,對現(xiàn)場的環(huán)境進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保障了廣場環(huán)境的美觀; 2、在舉辦各種活動時,制作各種設計精美的寫真及背景板,美工書寫制作精良的POP,都取得了良好的效果。七、發(fā)揮海報宣傳作用,全年差錯率僅5%為做好這項工作,公司選取部分管理人員,組織每期海報發(fā)放,并制定了詳細的發(fā)放方案和工作流程。為把海報發(fā)放到固定客戶手中,公司全年發(fā)動近1萬人次的海報投遞大軍,加班加點、分區(qū)分戶在最短的時間內發(fā)給顧客。使促銷海報的發(fā)放,真正起到以點帶面的促銷作用。全年共計發(fā)放海報100萬份,很好的宣傳了企業(yè),促進了銷售。 二一八年十二月
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