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1、易居中國天津公司20XX年度執行策劃師述職報告 no1no1teamteam部門 策劃部服務項目 嘉里中心201X策劃執行問題及改進方案-Problem-Problem-項目策劃執行工作問題項目策劃執行工作問題201X個人技能提升計劃-Solution-Solution-改進方案及計劃改進方案及計劃P1 由于甲方售樓處延期交付，只開放海信外展場，201X年推廣動作順延；S1 在201X年3月預計設置外展場，并在4月中開放項目外售樓處，重新制定201X營銷計劃；-Problem-Problem-項目策劃執行工作問題項目策劃執行工作問題-Solution-Solution-改進方案及計劃改進方案及2、計劃P2 已做推廣動作中，來電來訪客戶不多，尤其戶外廣告效果較差；原因分析：201X推廣延后，使得已付費的戶外廣告無其他推廣動作配合，當前策略不允許釋放實質性項目信息。戶外廣告設計不能吸引客戶，文案不能傳遞信息。S2.1 201X營銷計劃指導各推廣動作及信息釋放；S2.2根據銷售目標調整戶外廣告策略；戶外廣告集中在開盤前后使用；調整戶外廣告平面設計及文案，突出項目優勢，釋放當期主打訴求；推廣目的區域：海河東岸CBD 品牌：嘉里投放媒體短信火車站燈箱 佟樓天橋 項目圍擋 5.28活動 圣誕活動來電有效數25311835500占比總來電 27.5%0.1%2.0%38.6%0.0%0.0%來訪有效3、數241044019占比總來訪4.4%0.2%0.0%8.1%0.0%3.5%P3 201X年蓄客戰線長卻無銷售動作，201X年意向開盤時間晚，存在客戶流失率較高的問題；S3.1 201X通過電話、拜訪、活動等方式保持老客戶；S3.2 以軟文、說辭形式告知客戶開盤晚是由于產品精工品質+市場時機的原因；S3.3 201X線上線下動作配合，全力拓展新客戶201X策劃執行問題及改進方案201X個人技能提升計劃-Problem-Problem-與甲方的工作問題與甲方的工作問題-Solution-Solution-改進方案及計劃改進方案及計劃P1 工作主動性不足；案例：除每周兩次例會外，并未形成主動找甲4、方跟進工作的習慣S1.1 每日17:00郵件項目成員每日工作清單，匯報完成情況，跟進各項工作進程；S1.2 每項任務提前一天（或合適時間）提醒責任人；P2 日常工作溝通流程過長；S2 縮短溝通流程甲方領導甲方對接人易居策劃及銷售易居項目負責人甲方領導甲方對接人易居策劃及銷售易居項目負責人P3 與甲方其他部門溝通存在滯后及監控力度不夠的問題；案例：由事務部負責的項目VI及戶外廣告設計，在易居方參與較少，最終設計成稿效果較差；圣誕活動方面，監控力度不夠，如請柬制作、活動走場及環節把控上出現失誤；S3.1 抓緊當面溝通：工作開始前+正式討論稿+交付實施前會議溝通，并形成文件；S3.2 電話、郵件跟進5、工作進度；S3.3 做好工作總結，為下次合作積累經驗。201X策劃執行問題及改進方案201X個人技能提升計劃201X策劃執行問題及改進方案201X個人技能提升計劃類別類別細分細分目前目前計劃計劃目標目標專業度專業知識1.每周與領導溝通工作疑問，積極與其他項目同事交流經驗；2.積極參與公司培訓，通過知識平臺下載學習教材，加深專業度；3.每月閱讀1-2本專業書籍，拓展專業面；思維與實操齊頭并進，獨當一面的資深策劃師，為未來發展夯實基礎策劃實操通過項目實操逐步掌握各渠道配合方式，如費效情況，人員分配、實操流程等；媒體運用熟知各媒體發布流程，費效情況，客群分布；客戶理解進行實際的客戶交流，如拓客、客戶接待，指導策劃工作更落地跟準確；市場把握1.調研：競品市調+區域二手房調研+公司其他項目動態2.數據：CRIC日/周/月數據動態（土地、項目、區域、全國等）+其他市場數據關注；3.報告：市場部報告+CRIC報告+知識平臺技能與提升1.日清日畢工作習慣（工作計劃、工作日志）；2.多與領導溝通工作問題，尋求建議；3.定期與甲方進行會議、郵件、電話溝通，保證項目各項工作進度；4.力所能及的幫助同事，交流經驗和教訓；高效完成工作任務高效與領導、甲方溝通高效促進團隊進步