2017房地產(chǎn)區(qū)域集團(tuán)、區(qū)域公司營銷團(tuán)隊(duì)薪酬管理與專項(xiàng)激勵辦法(13頁).doc
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房地產(chǎn)公司工資薪酬提成管理制度辦法
1、區(qū)域集團(tuán)/區(qū)域公司營銷團(tuán)隊(duì)人員編制及薪酬管理辦法編號:版號:B/2頁碼:第 12 頁 共13頁區(qū)域集團(tuán)/區(qū)域公司營銷團(tuán)隊(duì)人員編制及薪酬管理辦法 編制集團(tuán)營銷客服中心日期2017年5月9日審核集團(tuán)人力資源中心日期審批日期 修訂記錄日 期修改內(nèi)容修改人審核人審批人2017/12/23將人員編制內(nèi)容納入薪酬管理辦法中,修改房抵款傭金金額。宋健2018/11/02增加區(qū)域集團(tuán)營銷團(tuán)隊(duì)編制;增加渠道人員編制。戚平2019/5/15要求銷售主管下沉,分組PK;調(diào)整銷售主管的傭金組成。戚平1.目的為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),打造“業(yè)績導(dǎo)向”、“狼性+悟性”、“優(yōu)勝劣汰”的營銷文化,提高公司營銷薪酬體系的市場競爭力,2、提升整體團(tuán)隊(duì)的專業(yè)力、戰(zhàn)斗力與積極性,特制定本管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于XX控股集團(tuán)所屬的所有全資、控股或參股的,由我方負(fù)責(zé)營銷操盤工作的項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目自銷團(tuán)隊(duì),合作項(xiàng)目相關(guān)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)以雙方合作協(xié)議為準(zhǔn)。3.職責(zé)3.1集團(tuán)營銷客服中心、集團(tuán)人力資源中心集團(tuán)營銷客服中心及人力資源中心負(fù)責(zé)本管理辦法的修訂及解釋,審核區(qū)域集團(tuán)營銷團(tuán)隊(duì)人員編制、薪酬及獎勵方案。3.2區(qū)域集團(tuán)營銷客服中心、區(qū)域集團(tuán)人力資源中心區(qū)域集團(tuán)營銷客服中心及人力資源中心對各區(qū)域上報的傭金方案、營銷獎勵方案進(jìn)行審核,并報備至控股集團(tuán)營銷客服中心和人力資源中心。3.3區(qū)域公司市場營銷部、人力資源部負(fù)責(zé)依據(jù)本管理辦法要求3、制定區(qū)域公司及項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)人員薪酬及獎勵方案,并上報區(qū)域集團(tuán)審批。4.營銷人員編制設(shè)置及薪酬管理原則(1)區(qū)域集團(tuán)及區(qū)域公司營銷團(tuán)隊(duì)人員編制,依據(jù)相應(yīng)年度簽約規(guī)模靈活設(shè)置;(2)單項(xiàng)目人員編制,依據(jù)項(xiàng)目總銷貨值參考設(shè)置;(3)對基本薪資進(jìn)行拆解,分為月度核發(fā)基本工資和考核獎金,具體以集團(tuán)人力資源中心相關(guān)制度為準(zhǔn);(4)級別高的管理人員側(cè)重長效工作業(yè)績考核,級別低的營銷人員側(cè)重短期工作業(yè)績考核;(5)區(qū)域公司平臺營銷人員與區(qū)域公司業(yè)績掛鉤,按月度回款金額計算公傭;(6)指定項(xiàng)目的營銷人員與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤,按月度回款金額計算傭金;(7)區(qū)域公司公傭及項(xiàng)目傭金按月度發(fā)放并嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)激勵及時有效,同4、時為提高營銷人員業(yè)績的持續(xù)性,保留少部分傭金在年度和交付時間節(jié)點(diǎn)發(fā)放。(8)傭金發(fā)放期間遇到人員異動的,所對應(yīng)銷售的房源傭金根據(jù)異動前的崗位進(jìn)行計算。5.區(qū)域集團(tuán)、區(qū)域公司和項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)人員編制方案5.1 區(qū)域集團(tuán)營銷團(tuán)隊(duì)人員編制方案區(qū)域集團(tuán)營銷團(tuán)隊(duì)人員編制依據(jù)區(qū)域集團(tuán)年度簽約規(guī)模進(jìn)行設(shè)置,具體如表1所述。區(qū)域集團(tuán)平臺中的客服崗位由區(qū)域集團(tuán)營銷負(fù)責(zé)人統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理,但客服崗位的人員不算入營銷專業(yè)人員。區(qū)域集團(tuán)營銷團(tuán)隊(duì)及客服崗位人員適用區(qū)域集團(tuán)成就共享機(jī)制,其薪資等計入?yún)^(qū)域集團(tuán)管理費(fèi)用。表1 區(qū)域集團(tuán)營銷團(tuán)隊(duì)人員編制方案(建議)區(qū)域集團(tuán)年度簽約規(guī)模300億以上200-300億100-2005、億100億以下營銷負(fù)責(zé)人1111總監(jiān)及以上4321策劃管理崗2211銷售管理崗2211定價管理崗1111數(shù)據(jù)管理崗2211前策管理崗2211合計14人13人8人7人5.2.區(qū)域公司營銷團(tuán)隊(duì)人員編制方案區(qū)域公司營銷團(tuán)隊(duì)編制分為區(qū)域公司營銷平臺和項(xiàng)目營銷兩級。區(qū)域平臺設(shè)置的營銷專業(yè)事務(wù)管理人員,原則上是作為區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人的助手,負(fù)責(zé)平臺各項(xiàng)管理性工作,包括監(jiān)督執(zhí)行,但不直接管理項(xiàng)目事務(wù)。項(xiàng)目營銷管理的項(xiàng)目營銷總監(jiān)(或負(fù)責(zé)人)作為項(xiàng)目營銷的全面負(fù)責(zé)人。區(qū)域平臺中的客服、市場兩個崗位并入?yún)^(qū)域市場營銷部,由區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理。上述兩個崗位的人員不算入營銷專業(yè)人員,適用區(qū)域公司成就6、共享機(jī)制而不采用提傭,其薪資等計入?yún)^(qū)域公司管理費(fèi)用。5.2.1 區(qū)域公司營銷平臺組織要求與人員編制方案區(qū)域公司營銷平臺的組織架構(gòu)與人員編制依據(jù)區(qū)域公司年度簽約金額的大小進(jìn)行設(shè)置,具體如表2所示。表2 區(qū)域公司營銷平臺人員編制方案(建議)區(qū)域公司年度簽約規(guī)模30億以上20-30億10-20億10億以下區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人1111數(shù)據(jù)管理崗1111策劃管理崗1111銷售管理崗1111渠道管理崗11前策管理崗1合計6人5人4人4人5.2.2 項(xiàng)目專職營銷人員編制方案項(xiàng)目營銷人員組織架構(gòu)與人員編制按照項(xiàng)目總貨值多少進(jìn)行設(shè)置,具體如表3所示。表3 項(xiàng)目營銷人員編制方案(建議)項(xiàng)目總貨值20億以上15-20億17、0-15億5-10億5億以下項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人11111銷售管理負(fù)責(zé)人11111策劃管理負(fù)責(zé)人11111銷售管理崗22222策劃管理崗1111渠道管理崗11111合約規(guī)劃崗11111數(shù)據(jù)管理崗11111按揭備案崗22111置業(yè)顧問崗14121086合計25人23人20人18人15人注1:為鼓勵銷售主管下沉,在組建銷售團(tuán)隊(duì)時原則上設(shè)立不少于2名銷售主管對案場置業(yè)顧問進(jìn)行分組管理,同時組內(nèi)成員(置業(yè)顧問)人數(shù)應(yīng)該相等。銷售主管接待客戶促成成交計入個人銷售業(yè)績,銷售主管及組內(nèi)成員的銷售業(yè)績合計為組內(nèi)業(yè)績。注2:代理公司參與銷售的項(xiàng)目,項(xiàng)目必須配置項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人、銷售管理、策劃管理、合約規(guī)劃、數(shù)據(jù)管理、按8、揭備案六個崗位,其他崗位人員可參照以上編制方案,由代理公司進(jìn)行設(shè)置,對于大型及重難點(diǎn)項(xiàng)目,可突破以上編制要求,具體以上報審批的方案為準(zhǔn)。注3:合約規(guī)劃崗原則上以主管級為宜,人員編制計入事業(yè)部綜合管理部,但其所產(chǎn)生的費(fèi)用計入項(xiàng)目營銷費(fèi)用。注4:項(xiàng)目因客戶地圖范圍較大,很難通過常規(guī)的企劃手段獲取足額有效客戶的,或競爭激烈,銷售壓力預(yù)期較大、須加強(qiáng)營銷力的,可申請組建渠道團(tuán)隊(duì),上報審批的方案需明確渠道團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成、判客規(guī)則、傭金提點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)等。審批流程:項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人區(qū)域公司市場營銷部區(qū)域公司人力行政部區(qū)域公司董事長區(qū)域集團(tuán)營銷客服中心區(qū)域集團(tuán)人力資源中心區(qū)域集團(tuán)總裁。6.區(qū)域集團(tuán)、區(qū)域公司及項(xiàng)目營銷9、人員薪酬管理及費(fèi)用歸口6.1區(qū)域集團(tuán)及區(qū)域公司各級營銷人員薪資組成(1)區(qū)域集團(tuán)及區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人薪酬=基本薪資+成就共享獎勵+福利(2)區(qū)域集團(tuán)平臺營銷人員薪酬=基本薪資+區(qū)域集團(tuán)成就共享獎勵+福利(3)區(qū)域公司平臺營銷人員薪酬=基本薪資+區(qū)域公傭+福利(4)項(xiàng)目營銷人員薪酬=基本薪資+項(xiàng)目公傭+福利(5)置業(yè)顧問薪酬=基本薪資+銷售傭金+福利6.2營銷各級人員薪酬費(fèi)用歸口表4 營銷各級體系人員薪資及獎金歸屬表平臺職務(wù)分工基本薪資(含五險一金)、福利補(bǔ)貼及差旅、招待等費(fèi)用歸口獎勵/傭金歸口區(qū)域集團(tuán)區(qū)域集團(tuán)營銷負(fù)責(zé)人、區(qū)域集團(tuán)營銷管理崗位人員、客服崗位管理費(fèi)成就共享區(qū)域公司區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人10、市場、客服崗位管理費(fèi)成就共享區(qū)域公司營銷管理崗位人員(除營銷負(fù)責(zé)人外)營銷費(fèi)(由區(qū)域安排指定項(xiàng)目營銷費(fèi)承擔(dān))營銷費(fèi)(按區(qū)域公司總回款提成傭金,由各項(xiàng)目的營銷費(fèi)分?jǐn)偅┴?fù)責(zé)項(xiàng)目營銷的管理人員及銷售人員營銷費(fèi)(由個人所在項(xiàng)目的營銷費(fèi)承擔(dān))營銷費(fèi)(按項(xiàng)目回款提成傭金,由所在項(xiàng)目的營銷費(fèi)承擔(dān))注:(1)各區(qū)域集團(tuán)儲備的營銷體系崗位人員,如區(qū)域公司平臺營銷總監(jiān)或項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人在未確定具體定崗區(qū)域公司之前,所產(chǎn)生的薪資、招待和差旅等費(fèi)用計入?yún)^(qū)域集團(tuán)管理費(fèi);(2)各區(qū)域公司儲備的營銷體系崗位人員所產(chǎn)生的薪資、招待和差旅等費(fèi)用計入營銷費(fèi)用。6.3基本薪資范圍標(biāo)準(zhǔn)及月度工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)各區(qū)域可根據(jù)區(qū)域薪酬水平并結(jié)合11、實(shí)際,在以下標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)自行制定,超過標(biāo)準(zhǔn)范圍的需要報上一級組織審批。表5 區(qū)域營銷人員基本薪資范圍表崗位名稱稅前基本薪資范圍區(qū)域集團(tuán)/區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人45-60萬總監(jiān)35-45萬副總監(jiān)30-35萬高級經(jīng)理20-25萬經(jīng)理13-20萬主管8-13萬置業(yè)顧問3.6-6萬數(shù)據(jù)管理5-8萬房管備案5-8萬資金按揭5-8萬各區(qū)域集團(tuán)及區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人職務(wù)為常務(wù)副總經(jīng)理及以上的,其薪資標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)域集團(tuán)總裁或區(qū)域公司董事長與人力資源中心協(xié)商后,單獨(dú)確定。6.4試用期員工薪資發(fā)放規(guī)則(1)試用期內(nèi)員工(非置業(yè)顧問),按區(qū)域公傭或項(xiàng)目公傭計提的,按50%計算;(2)試用期內(nèi)置業(yè)顧問,按個人業(yè)績計算的銷售傭金按12、100%計算;(3)試用期內(nèi)員工的福利,按集團(tuán)人力資源中心下發(fā)的相關(guān)福利制度規(guī)定執(zhí)行。6.5區(qū)域營銷人員基本薪資內(nèi)考核獎金的管理各級營銷人員基本薪資范圍內(nèi)的考核獎金的管理參考集團(tuán)人力資源中心制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.區(qū)域公司及項(xiàng)目營銷人員傭金管理7.1區(qū)域公司平臺營銷人員傭金管理(1)區(qū)域公司平臺營銷人員傭金,按照區(qū)域公司銷售回款金額計提,按月核算;區(qū)域公司平臺營銷人員傭金=區(qū)域月度回款金額*傭金比例。(2)區(qū)域公司平臺營銷人員傭金(100%)= 月度核發(fā)的傭金(70%)+年度核發(fā)的傭金(30%)。(3)區(qū)域公司平臺營銷人員傭金提點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)參照下表執(zhí)行表6 區(qū)域公司平臺營銷人員傭金提點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域公司年13、度回款規(guī)模職級/區(qū)域公司年度回款規(guī)模30億以上20-30億10-20億10億以下提點(diǎn)()上限(萬)提點(diǎn) ()上限(萬)提點(diǎn)()上限(萬)提點(diǎn)()上限(萬)副總監(jiān)級0.056270.073250.113240.31222高級經(jīng)理級0.046230.062220.096200.26419經(jīng)理級0.042210.056200.087180.2417主管級0.029150.039140.061130.16812員工級0.01790.02280.03570.0966(4)區(qū)域公司平臺營銷人員傭金方案由區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編訂,每年編訂1次,在年度區(qū)域銷售計劃指標(biāo)確認(rèn)后一周內(nèi)完成,并按流程報上一級組織審14、批。注:年度內(nèi)如集團(tuán)因戰(zhàn)略原因,統(tǒng)一對區(qū)域經(jīng)營計劃指標(biāo)做調(diào)整,傭金隨之重新核算比例調(diào)整,并重新上報審批。(5)對區(qū)域公司平臺營銷人員超出傭金上限的傭金部分,予以計算進(jìn)入?yún)^(qū)域營銷獎金池,但不予核發(fā)。獎金池的獎金使用由區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人制定專門方案,原則上在區(qū)域公司平臺營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)分配,報區(qū)域董事長批準(zhǔn)后實(shí)施。7.2項(xiàng)目的營銷人員傭金管理(1)指定項(xiàng)目的營銷人員傭金,按照項(xiàng)目的銷售回款金額計提,按月核算。非置業(yè)顧問傭金=月度項(xiàng)目回款金額*提傭比例;置業(yè)顧問傭金=月度個人銷售回款金額*提傭比例。(2)指定項(xiàng)目的營銷人員傭金構(gòu)成指定項(xiàng)目的營銷人員(除置業(yè)顧問外)傭金(100%)= 月度核發(fā)的傭金(90%15、)+項(xiàng)目交付后核發(fā)(10%)(視是否參與項(xiàng)目交付及交付是否成功)置業(yè)顧問(100%)= 月度核發(fā)的傭金(90%)+項(xiàng)目交付后核發(fā)(10%)(視是否參與項(xiàng)目交付及交付是否成功)7.3項(xiàng)目營銷人員提傭比例計算規(guī)則及相關(guān)說明項(xiàng)目營銷人員提傭比例()(非置業(yè)顧問)參考下表執(zhí)行:表7 項(xiàng)目營銷人員提傭比例()(非置業(yè)顧問)標(biāo)準(zhǔn)職級/項(xiàng)目回款規(guī)模項(xiàng)目總回款金額20億項(xiàng)目總回款額15-20億項(xiàng)目總回款額10-15億項(xiàng)目總回款額5-10億項(xiàng)目總回款額5億銷售銷售總監(jiān)0.40.480.550.640.72銷售副總監(jiān)0.370.450.520.60.67高級經(jīng)理0.270.330.380.430.48銷售經(jīng)理0.16、250.30.350.40.45銷售主管0.180.210.240.280.32銷售內(nèi)勤0.050.060.070.080.09策劃高級經(jīng)理0.250.30.350.40.45經(jīng)理0.220.270.30.360.4主管0.150.180.210.240.27員工0.090.10.120.140.15渠道經(jīng)理0.220.270.30.360.4主管0.150.180.210.240.27表8 項(xiàng)目置業(yè)顧問提傭比例()標(biāo)準(zhǔn)職級/項(xiàng)目單價單價1.5萬()單價0.8-1.5萬()單價0.8萬()置業(yè)顧問2.52.83備注說明:(1)表7中銷售主管傭金由組內(nèi)公傭+個人業(yè)績傭金兩部分組成,其中:組內(nèi)公傭17、=小組月度回款金額(所有成員含銷售主管自身)*銷售主管提傭比例,個人業(yè)績傭金=銷售主管月度個人銷售回款金額*置業(yè)顧問級別提傭比例。(2)表7中所述的銷售總監(jiān)、銷售副總監(jiān)都是指項(xiàng)目的營銷負(fù)責(zé)人,僅是因?yàn)轫?xiàng)目配置人員的職級不同。如項(xiàng)目因規(guī)模大或集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目需在項(xiàng)目上同時配置總監(jiān)和副總監(jiān)的,其副總監(jiān)作為項(xiàng)目營銷管理的副手,提傭比例應(yīng)以銷售經(jīng)理級提傭比例的1.3倍計算。(3)置業(yè)顧問的提傭比例中的單價原則上指項(xiàng)目預(yù)備會時決策的單價(不含車位業(yè)態(tài)的整盤均價),如后期項(xiàng)目價格有大幅度變更應(yīng)及時調(diào)整。經(jīng)上表計算后,可適當(dāng)參考當(dāng)?shù)馗偲返闹脴I(yè)顧問提傭標(biāo)準(zhǔn),在上報審批的傭金方案中做適當(dāng)浮動并附加備注說明,具體由項(xiàng)18、目營銷負(fù)責(zé)人提報,區(qū)域集團(tuán)負(fù)責(zé)審批。(4)指定項(xiàng)目的營銷人員傭金方案由項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編訂,原則上每年編訂一次,于年初該年度營銷計劃盤點(diǎn)時一同申報,并按流程報區(qū)域董事長及區(qū)域集團(tuán)審批。因特殊戰(zhàn)略原因,統(tǒng)一安排對項(xiàng)目傭金激勵做調(diào)整,傭金隨之重新核算比例調(diào)整,并重新上報審批。(5)項(xiàng)目營銷人員(含置業(yè)顧問)傭金發(fā)放按照月度核發(fā)不超過90%;項(xiàng)目交付核發(fā)不低于10%(視是否參加交付及交付是否成功)。(6)單獨(dú)銷售的車位,置業(yè)顧問傭金最高按800元/個計提,其他營銷人員傭金按住宅提點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)計提;綁定房源銷售的車位,置業(yè)顧問與其他營銷人員傭金均按住宅提點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)計提。(7)原則上,對于項(xiàng)目總回款達(dá)到95%以19、上或剩余回款金額低于1億的項(xiàng)目,可實(shí)施兼管,剩余回款產(chǎn)生的傭金可由兼管人員或團(tuán)隊(duì)按原傭金方案分配。(8)供應(yīng)商抵房:供應(yīng)商抵款房源,計入項(xiàng)目公司銷售業(yè)績,總傭金按照所抵房源回款的1給予辦理該房源業(yè)務(wù)的置業(yè)顧問;公司內(nèi)部員工購房的,按照總傭金1000元/套,由項(xiàng)目公司在傭金流程中申報分配方案,且須預(yù)留至少10%至交付后一個月結(jié)算。(9)如有特殊原因,營銷人員可本人申請月度發(fā)放少額部分,剩余傭金以年終獎形式發(fā)放。該指引各區(qū)域公司可根據(jù)項(xiàng)目具體情況做出調(diào)整。(10)指定項(xiàng)目的營銷人員傭金中預(yù)留出的10%部分,在項(xiàng)目交付階段,參與原銷售過程的營銷人員若在項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)中,按照相關(guān)要求發(fā)放其剩余10%傭金20、。對于已離職及不參與項(xiàng)目交付工作的原項(xiàng)目銷售人員,其剩余的10%傭金,將納入項(xiàng)目交付專項(xiàng)獎金池中,用于獎勵項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)(僅限區(qū)域公司營銷、客服崗位人員,區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人及客服負(fù)責(zé)人不參與交付專項(xiàng)獎金分配),其獎勵方案由區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人及客服負(fù)責(zé)人共同制定,并報區(qū)域公司董事長及區(qū)域集團(tuán)營銷客服負(fù)責(zé)人、區(qū)域集團(tuán)總裁審批。7.4 交付傭金及交付專項(xiàng)獎金池分配規(guī)則(1)分配對象:交付獎金分配對象包含項(xiàng)目交付營銷、客服總控人員(原則上,營銷、客服各一人),其他參與交付相關(guān)工作的營銷、客服人員(含交付準(zhǔn)備、前臺接待、后勤支持、媒體維護(hù)、辦證等各項(xiàng)相關(guān)工作人員)。原項(xiàng)目營銷人員參與交付的,完成交付相關(guān)任21、務(wù)及目標(biāo),則按照原傭金方案發(fā)放其剩余10%傭金。(2)分配系數(shù):根據(jù)第三方客戶交付滿意度得分確定項(xiàng)目整體交付傭金發(fā)放系數(shù),即達(dá)到65分,足額發(fā)放;達(dá)到60分,按0.9倍發(fā)放;達(dá)到50分,按0.8倍發(fā)放;達(dá)到40分,按0.7倍發(fā)放;40分以下,按0.6倍發(fā)放。(3)分配節(jié)點(diǎn):項(xiàng)目累計交付率達(dá)到85%,分配總獎金池的80%;后期每月根據(jù)交付實(shí)際情況,據(jù)實(shí)計算;(4)參與交付工作的原項(xiàng)目營銷人員,剩余10%交付傭金的發(fā)放亦按以上“分配系數(shù)”和“分配節(jié)點(diǎn)”相關(guān)規(guī)則執(zhí)行;(5)受 “分配系數(shù)”規(guī)則影響,交付專項(xiàng)獎勵未分配部分由區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人和客服負(fù)責(zé)人制定二次分配方案(報區(qū)域公司董事長及區(qū)域集團(tuán)營銷客服22、負(fù)責(zé)人、區(qū)域集團(tuán)總裁審批),額外獎勵給交付工作中有特殊貢獻(xiàn)或表現(xiàn)突出的人員。8. 公共獎金規(guī)定營銷負(fù)責(zé)人在編訂傭金方案時,可安排項(xiàng)目總銷的萬分之三至萬分之三點(diǎn)五作為項(xiàng)目公共獎金池(視項(xiàng)目大小確定),作為獎勵月度銷售冠軍、季度銷售冠軍、年度銷售冠軍、按揭獎等銷售類獎勵的支出,具體獎勵類別各區(qū)域公司自行設(shè)定,但總費(fèi)用不得超出約定的限額,在上報審批的傭金方案中體現(xiàn)。表9 以下獎項(xiàng)可供參考獎項(xiàng)類別獎金備注辛勤耕耘獎300各項(xiàng)目月度客戶接待量最大的銷售主管或置業(yè)顧問開門紅500持銷期各項(xiàng)目每月第一位開單的銷售主管或置業(yè)顧問項(xiàng)目年度銷冠10000各項(xiàng)目年度銷售亞軍5000,年度銷售季軍3000【對象為銷售23、主管(個人)或置業(yè)顧問】,按總銷金額確定。其它獎項(xiàng)500-3000各項(xiàng)目每年可設(shè)置本獎金用于特殊情況時的獎勵使用,如置業(yè)顧問月度銷冠獎金、策劃配合獎、客服(數(shù)據(jù)、按揭、房管)配合獎等。該筆獎金單列,不從置業(yè)顧問傭金中提取。集團(tuán)年度銷售冠軍:對象為置業(yè)顧問,在完成項(xiàng)目年度指標(biāo)的前提下,按照項(xiàng)目網(wǎng)簽金額、網(wǎng)簽套數(shù)兩個維度,根據(jù)金蝶系統(tǒng)取數(shù),由集團(tuán)營銷客服中心、集團(tuán)人力資源中心、集團(tuán)財務(wù)管理中心審核確定。對于項(xiàng)目首開成功、完成銷售節(jié)點(diǎn)考核等獎勵,可根據(jù)MM-1-06中梁控股集團(tuán)銷售案場激勵制度相關(guān)規(guī)定設(shè)置獎勵方案,并從成就共享專項(xiàng)激勵包中提取獎勵金額。9. 傭金結(jié)算與發(fā)放規(guī)定9.1結(jié)算前提客戶簽訂商24、品房買賣合同且已產(chǎn)生相應(yīng)銷售回款。9.2傭金發(fā)放(1)項(xiàng)目營銷人員傭金發(fā)放審批每月8日前,各項(xiàng)目提交上個月結(jié)傭明細(xì)清單上報區(qū)域?qū)徟?jīng)區(qū)域市場營銷部、區(qū)域人力行政部、區(qū)域財務(wù)部審核后(每個部門須在1個工作日內(nèi)完成審核),由區(qū)域董事長審批核準(zhǔn)(須在三個工作日內(nèi)完成審批)。如因項(xiàng)目傭金核算錯誤,須退回項(xiàng)目公司調(diào)整并重新申報,審批時間順延。傭金原則上須保證于每月20日按比例發(fā)放。(2)區(qū)域平臺營銷人員傭金發(fā)放審批每月8日前,區(qū)域營銷部提交上個月結(jié)傭明細(xì)清單,經(jīng)區(qū)域人力行政部、區(qū)域財務(wù)部審核后(每個部門須在1個工作日內(nèi)完成審核),由區(qū)域董事長審批核準(zhǔn)(須在三個工作日內(nèi)完成審批)。如因項(xiàng)目傭金核算錯誤,25、須退回項(xiàng)目公司調(diào)整并重新申報,審批時間順延。傭金原則上須保證于每月20日按比例發(fā)放。(3)對傭金不能在每月20日按時發(fā)放的,集團(tuán)營銷客服中心將會同董事辦對區(qū)域進(jìn)行核查,對造成延誤的部門與個人進(jìn)行集團(tuán)通報批評。(4)傭金產(chǎn)生的稅金由本人承擔(dān)。10.特殊情況說明10.1員工離職、換(退)房處理(1)離職人員(包括辭職、自動離職和因員工違紀(jì)被公司解聘),未結(jié)算傭金部分不予發(fā)放;離職置業(yè)顧問跟進(jìn)的簽約未回款部分業(yè)績,建議轉(zhuǎn)交給其他置業(yè)顧問跟進(jìn),并由接管的置業(yè)顧問按照回款進(jìn)度結(jié)算傭金。(2)因業(yè)績不佳、表現(xiàn)平平等原因被公司解聘的,傭金結(jié)算到當(dāng)月末止(3)換房客戶換房傭金均按照換房后所售單位進(jìn)行傭金計提;26、如客戶換房時有差額的,換房差額部分傭金按多退少補(bǔ)進(jìn)行調(diào)整。(4)退房若最終結(jié)果為公司扣款退房的,且扣款金額大于已提傭金的,已提傭金不予扣回;若最終結(jié)果為公司扣款退房的,但扣款金額小于已提傭金的,已提傭金扣回;若最終結(jié)果為公司不扣款退房的,已提傭金扣回。(5)面積差價實(shí)測面積補(bǔ)差因金額小,涉及廣,無論客戶入住時多退少補(bǔ),傭金不再調(diào)整。10.2傭金方案報批流程項(xiàng)目營銷人員傭金方案由項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編訂,在項(xiàng)目全盤營銷大綱評審?fù)ㄟ^后一周內(nèi)完成,報區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人、區(qū)域公司人力負(fù)責(zé)人、區(qū)域董事長、區(qū)域集團(tuán)營銷客服中心審核,由區(qū)域集團(tuán)分管副總裁及總裁審批。審批完成后抄送區(qū)域財務(wù)部備案。區(qū)域平臺營銷人員傭金方案由區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編訂,在每年12月依據(jù)集團(tuán)審批后的“年度區(qū)域銷售計劃指標(biāo)”編訂,報區(qū)域公司營銷負(fù)責(zé)人、區(qū)域公司人力負(fù)責(zé)人、區(qū)域董事長、區(qū)域集團(tuán)營銷客服中心審核,由區(qū)域集團(tuán)分管副總裁及總裁審批。審批完成后抄送區(qū)域公司財務(wù)部備案。11. 附則1、本辦法自發(fā)布之日起開始實(shí)施,發(fā)布前已確定并獲審批的項(xiàng)目傭金方案,原則上不調(diào)整。2、營銷體系人員福利按集團(tuán)相關(guān)福利制度執(zhí)行。3、期間如發(fā)現(xiàn)有重大漏洞或缺失等,集團(tuán)營銷客服中心會同集團(tuán)人力資源中心,及時進(jìn)行調(diào)整并發(fā)布最新版本。本辦法最終解釋權(quán)歸集團(tuán)營銷客服中心。
運(yùn)營管理
上傳時間:2021-02-25
20份
銷售培訓(xùn)
上傳時間:2024-12-25
12份
地產(chǎn)商業(yè)
上傳時間:2024-12-03
27份
培訓(xùn)課件
上傳時間:2021-01-31
10份