地產公司營銷部銷售提成、傭金方案及管理辦法(14頁).doc
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2022-07-18
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房地產公司工資薪酬提成管理制度辦法
1、營銷部銷售提成、傭金方案及管理辦法(試行版) 為了完善公司營銷管理機制,規范營銷操作規程,提高營銷人員的工作積極性,提升業績,發揮團隊合作精神,現結合公司現階段及2014年銷售目標、營銷部門架構、崗位設置、薪酬體系,參照房地產同行營銷薪酬平均水平及銷售傭金提成比例,引入銷售激勵機制,獎勤罰懶、鼓勵多勞多得的薪酬原則,倡導建立合理公平有競爭力的薪酬體系,經公司研究決定,特制定適合公司項目發展的銷售傭金激勵辦法。一、傭金提成的界定及比例(一)傭金是指置業顧問、營銷管理層及營銷部重要銷售、策劃輔助崗位繼工資、福利待遇外構成薪酬待遇的正常收入,以客戶購買XXX各種物業(住宅、商鋪、寫字樓、地下停車位)2、完成認購、簽約流程,在商品房買賣合同簽訂后及約定的付款方式(全款、分期、按揭)生效后,客戶購買物業的首付款、分期款項及全款進入公司財務賬戶,經公司財務核實確認,符合公司確定的參與提成范圍后進行發放的貨幣,分公共傭金和銷售傭金,每月計提發放,當月月底前完成業績上報工作,次月5號前公司給予確認答復,在次月工資發放日一并發放。(二)符合傭金提成的范圍:客戶簽訂正式商品房買賣合同,繳清代收的各種稅費,銀行按揭客戶各種按揭資料齊全,完成按揭所需流程,備案、抵押登記后等待銀行放款,首付款及分期款項、一次性付款已入公司財務賬戶。(三)公司以實際到款總額的4作為營銷系統的整體銷售提成傭金,該費用不含推廣費用及3、崗位基本工資,營銷系統內各部門按崗位職責、績效考核權重分配(具體參見傭金計提及管理辦法二、(三)、1和置業顧問定級考核及管理辦法 三、(二)、4、(1)相關規定)。二、傭金計提及管理辦法(一)傭金分為銷售傭金和公共傭金,銷售傭金按銷售傭金計提辦法據實計提,公共傭金由營銷總監根據公共傭金計提規定擬定分配方案報分管領導批準后計提發放。(二)除營銷系統外的公司普通員工介紹客戶成交,公司將給予一定獎勵,具體獎勵辦法由營銷系統根據營銷階段實際情況制定獎勵形式和額度,報分管領導批準后執行。(三)傭金計提比例1、置業顧問傭金提成比例為:完成基本銷售任務,住宅為實際到款額的3,商業按實際到款額的5,營銷管理層4、及銷售、策劃、權證、按揭崗位按以下比例分配,完成基本銷售任務,營銷總監:0.5,營銷副總監:0.4,策劃經理、銷售經理:0.35,銷售副經理:0.25,營銷總監助理、策劃助理:0.12,權證、按揭專員:30元/戶(約0.05)。2、銷售激勵獎(含周、月、季、半年、年度銷冠獎,最佳服務獎、最大進步獎等各種獎勵)為0.2。3、公共傭金為銷售實際回款的0.5,主要用于營銷部傭金二次分配及日常活動經費,工作聚餐、團隊活動、外出學習等使用,每次公傭的分配、開支及使用必須向公司申請并以公司分管領導審批確認為準。4、公共傭金以每季度結算一次,季度所余公共傭金的90%,按績效、銷售總業績比例分配發放,剩余105、%結余到次年公共傭金當中,公共傭金最終總結算為項目總銷售率達90%的當年年末。三、置業顧問定級考核及傭金管理辦法(一)基本工資置業顧問通過綜合考核定級,考核范圍包括季度完成銷售情況占考核80%;項目知識,銷售說辭占10%;專業知識含房地產及銀行政策等占5%;服務意識,職業素養,個人形象等占5%。一個季度為考核周期,達到初級置業顧問底薪為2500元,中級為3000元,高級為4000元,具體考核標準詳見置業顧問定級考核辦法。(二)晉級或降級制度在定級后,第2個季度按考核結果自動調整所屬級別,以此類推。1、中高級置業顧問如出現以下情況從次月起自動降為初級置業顧問,到次季度考核后按結果重新評級。(1)6、月度出現客戶投訴2次以上(含2次)。(2)在銷售過程中造成重大過失致公司利益受損。(3)為達到銷售不擇手段,給客戶做不實承諾。2、高級置業顧問出現以下情況從下個季度降級為中級置業顧問,次季度按考核結果重新評級。(1)當季度累計2個月排名倒數第二以下。(2)在工作期間與同事發生沖突,或在客戶面前爭搶客戶。(3)當月累計曠工8小時及以上。(4)當月累計遲到或早退5次以上。3、淘汰制度置業顧問凡出現以下情況公司將作為嚴重違反公司規章制度處理,并不予以任何補償。(1)在銷售過程中與客戶私下交易,或收取客戶好處導致公司利益受損。(2)置業顧問相互串通作假,騙取傭金(如“老帶新、新帶新”的客戶身份界定上)7、(3)私下拉幫結派,有損部門團結,毀壞公司形象。(4)當月曠工二天以上。(5)連續2個月考核排名末位。4、傭金提成(營銷管理層及銷售、策劃等按20%考核)。(1)凡符合以下成交條件,銷售傭金提成基數作如下界定:經公司介紹并確定成交價格,此類銷售回款50%不納入傭金計提,50%作為銷售提成基數;低于正常銷售優惠,經公司特批成交,此類銷售回款20%不納入傭金計提,80%作為銷售提成基數。(2)以簽訂商品房買賣合同為準提取實際到賬金額;定金部分不計入回款金額傭金提取。(3)當月傭金10%作為公司留存,在當年結束后全額發放。(4)如出現客戶退房情況,已提傭金額全額退還。(5)置業顧問離職后客戶交由在職8、置業顧問對其后期服務,未到賬金額傭金由移交后在職置業顧問提取。(6)中途離職員工不參與離職后的公共傭金分配。5、銷售任務獎勵(1)按照當月制定的銷售任務套數作為考核標準。(2)超出任務部分額外獎勵800元/套,從公共傭金支出。6、傭金懲罰(1)未完成按照考核標準差一套懲罰200元/套。(2)因合同糾紛給公司造成損失的,扣除預留傭金,視情節和實際情況并追究其它經濟賠償。(3)丟失客戶合同,給客戶或公司造成工作的不變,又無法挽回的,扣除預留傭金,視情節和實際情況并追究其它經濟賠償。(4)中途離職時,未處理好工作交接及客戶信息交接手續,造成客戶信息外泄的,扣除預留傭金。給公司造成名譽損失的,公司保留9、追究其它責任或賠償的權利。四、本傭金提成方案及管理辦法自2014年1月1日起實施,傭金計提和管理適用于2014年1月1日起所有“XXX”新增銷售物業對應的條款及規定,之前已產生銷售及回款傭金計提和管理按原有規定執行。五、本方案及管理辦法修訂、解釋權歸公司人力行政部。XXX置業有限公司 俗話說得好:“滴水之恩,當涌泉相報”.知恩圖報,是做人的良知;忘恩負義,被人們所不齒。何謂恩情?恩情即施惠人給受惠人的好處,恩惠情誼。恩情言其大,有“養育之恩”、“救命之恩” ;恩情言其小,有“滴水之恩”、 “幫扶之恩”大恩大德,人們會沒齒不忘,刻骨銘心;小的恩惠,我們同樣會念念不忘,記掛在心。恩情,難以用確切的10、言辭來表述,只能用心靈去感受,用行動去報答。恩情,就是當你身處困境時,有人愿意幫你的那份情;恩情,就是當你失意落魄時,有人不離不棄的那份情;恩情,就是當你遇事有難時,有人無私幫助你的那份情。做人千萬不能忘恩,忘了恩,就負了義;忘了恩,就負了人;忘了恩,就沒有了良心!何謂真情?真情,就是寒冷時的一把火,讓人感覺暖意融融;真情,就是嚴冬里的一輪暖陽,它的光和熱都灑在了你的身上;真情,就是黑暗中的一盞燈,照亮了你前行的方向;真情就是一眼清泉,滋潤著每個人的心田,讓我們精神旺盛,生命茁壯!真情,就是一首動聽的歌曲,它能將你的煩惱驅趕;真情,就是一個燦爛的微笑,它能讓你心花怒放;真情,就是一場及時雨,它11、能讓你干涸的心靈滋潤舒暢!真情,是無私的奉獻;真情,是真誠的情誼;真情,是純潔的愛心。做人,真情不可少,感恩最重要。一顆感恩的心,人人都需要;有了感恩的心,彼此都溫暖;捧出感恩的心,個個皆歡笑。恩情很貴,真心難得,真情莫傷。傷了真情,就傷了真心,傷了真心,就傷了好人,傷了好人,就落下了悔恨。恩情最怕忘,真情最怕傷!母親的恩情不能忘,生我九死一生,養我含辛茹苦,襁褓中奶我喂我,懷抱中親我寵我,雙手中托我舉我,出門時想我盼我,病痛中憐我惜我。父母的真情不能傷。自古以來,父母千萬倍的付出,難以換回子女百分之一的回報。父母一生真情付出,他們用心血和汗水滋養我們成長、成熟和成功,誰如果傷害了父母的真心真12、情,誰將悔恨終生!老師的恩情不可忘,老師的真情不可傷。為人之師,盡心盡力,小小三尺講臺,乃育人之天地;看那滿頭銀發,皆是歲月里積聚。絞盡腦汁,為讓學生們多獲取些知識;千方百計,為的是讓自己問心無愧,良心得到慰藉。朋友的恩情不可忘,朋友的真情不可傷。真正的朋友,總能想你所想,急你所急;真正的朋友,總是雪中為你送炭,風雨中為你遮風擋雨。當你遇有不順時,他總是無私的幫助你,熱情的鼓勵你,真心的支持你,關鍵時候能夠舍己為你!我們怎能忘記好朋友的恩德?我們怎能傷害好朋友的純真情誼?恩情,不分輕與重。養育之恩, 指點之恩, 滴水之恩,所有的恩,都是不容忘記的恩!真情,不分淡與濃。父母真情,恩師真情,朋友真情,所有的真情,都是不容傷害的情!人生在世鳴警鐘,為人行事要記清:恩情無關大與小,真情不在富與窮。忘啥不能忘恩情,傷啥不能傷真情!