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電影公司影院衛(wèi)生間巡檢（3頁）.doc

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上傳人：大寶編號：45507 2021-01-24 3頁 15.50KB

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1、衛(wèi)生間巡檢必備口袋書衛(wèi)生間巡檢必備口袋書一、概述：一、概述： 1、衛(wèi)生間是娛樂場所最重要的地方，一個環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間于提升該場所的檔次息息相關，是衡量服務品質(zhì)的標準之一。 2、每日必須由保潔人員進行深度清潔消毒工作。二、巡視時間：衛(wèi)生間巡視頻率為每隔 15 分鐘檢查一次，根據(jù)實際情況并填寫衛(wèi) 生間清潔檢查表。三、巡視內(nèi)容： 1、環(huán)境、氣味、溫度、燈光、音樂、綠植 2、檢查八大面：頂面、墻面、鏡面、臺面、擋板面、地面、垃圾桶面、便池面。四、清潔項目及標準： 1、天花板、墻壁、衛(wèi)生間隔斷板干凈無污痕，無粘雜物，墻角處無蜘蛛網(wǎng)。地面干凈，無水漬。 2、洗手臺、洗手盆保持光亮，干凈，2、無水漬，且不擺放抹布，板刷等工具。洗手液盒、紙巾盒、烘手器是否干凈，無水漬，無污痕。 3、大便池、小便池、座便器內(nèi)外干凈，無污物，男士小便池內(nèi)放置 1-3 顆芳香球，以保持空氣清新。 4、不銹鋼墻壁及水龍頭干凈，無水漬，無污痕。鏡子明亮，干凈，無水漬，無污痕。 5、裝飾畫干凈，無灰塵，無污痕。綠植葉面干凈，間隙無雜物，無黃葉。五、設備設施使用狀況： 1、衛(wèi)生間照明燈，裝飾燈是否正常亮起。噴香設備是否 5 分鐘噴香一次，氣味適宜不刺鼻。 2、掛鉤、衛(wèi)生間門鎖，隔斷間扶手是否完好牢固能正常使用。烘手器、水龍頭感應器、便池感應器、便池沖水踏板。 3、自來水水壓正常應保證客人干凈地沖洗雙手3、，檢查洗手液是否滿盒，如不夠 1/2 盒需填滿。 4、檢查衛(wèi)生紙是否供應充足，垃圾袋是否及時更換，如自然狀態(tài)下垃圾袋滿 1/2 需要呼叫保潔人員進行更換。六、氣味清新： 1、衛(wèi)生間是否排風正常，衛(wèi)生間噴香劑是否工作正常，氣味清新，無異味。（每當出現(xiàn)高峰人次進、散場時會有顧客堆積在衛(wèi)生間抽煙這時需要加強對衛(wèi)生間的巡視，從檢票口柜子里拿著噴香劑進行噴灑）。七、溝通及檢查結(jié)果： 1、不僅僅是“檢查”衛(wèi)生間而已，而是說當你檢查出臟亂差等問題要及時呼叫保潔進行打掃或是更換物品，要進行對其追蹤保潔到底做到了沒有，不是簡單的在衛(wèi)生間檢查表上按照時間去簽個字那么簡單。八、檢查是否存在安全隱患： 1、當保潔拖地之后防滑牌是否擺放明顯位置，且干凈完好。 2、維修中的設備掛明“暫停使用”或“維護中”的告知牌。 3、所有電線或電源設備有無安全隱患。 4、影廳男衛(wèi)旁的保潔物品室注意隨手關門。

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