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房地產(chǎn)公司從渠道創(chuàng)新角度拓展工作分享培訓(xùn)課件(26頁)
房地產(chǎn)公司從渠道創(chuàng)新角度拓展工作分享培訓(xùn)課件(26頁).pdf
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培訓(xùn)課件
上傳人:偷**** 編號:458135 2022-07-19 26頁 867.49KB

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1、渠道拓展工作分享渠道拓展工作分享渠道+拓展渠道有哪些?報紙戶外廣播電梯LED、小區(qū)道閘、短信。傳統(tǒng)渠道報紙戶外廣播電梯短信LED道閘公交傳統(tǒng)渠道的作用信息項目信息的傳遞企業(yè)品牌的建立+信任傳統(tǒng)渠道的問題靜態(tài)被動忽略性強(qiáng)間接式模糊化泛式傳播效果的不確定性新渠道思維動態(tài)主動關(guān)注性強(qiáng)直接清晰精準(zhǔn)傳播效果的可衡量為解決傳統(tǒng)渠道的問題,加強(qiáng)推廣效果,我們必須要進(jìn)行渠道的創(chuàng)新!渠道創(chuàng)新的步驟1、確立項目定位-我是誰2、明確客戶對象-客戶是誰3、找到客戶所在-客戶在哪里4、建立客戶觸點-如何鏈接確立項目定位市場定位:競爭型、補(bǔ)缺型、追隨型、創(chuàng)新型產(chǎn)品定位:類型、戶型客戶定位:區(qū)域、階層、年齡明確客戶對象客戶2、區(qū)域:主城區(qū)/郊區(qū)、新城區(qū)/拆遷區(qū)、本地/外地客戶階層:私企工薪層、中高管理層、私營業(yè)主、事業(yè)單位客戶年齡:22-30剛需段、31-45改善型、46以上養(yǎng)老/渡假型、投資型找到客戶所在個體+組織個體客戶生物鐘理念 以天和周為單位,將個體生活分割至每小時,來定位個體生物活動!一個人的一天【09:00】早起去吃早餐【10:00】超市買菜及采購日常用品【11:30】酒店及餐廳用餐【13:00】公園休閑【14:00】廣場休閑及廣場舞【15:30】接孩子放學(xué)【18:00】酒店及餐廳用餐【20:00】KTV娛樂【22:00】酒店開房不上班上班【08:00】早起去吃早餐【08:30】開車、打的、坐公交上班【3、11:30】酒店及餐廳用餐、叫盒飯【13:00】上班【14:00】上班【15:30】上班【18:00】開車、打的、坐公交上班【20:00】KTV娛樂【22:00】酒店開房組織客戶分類1、大宗客戶:知名企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、行政單位2、資源客戶:大型會議、行業(yè)協(xié)會、愛好集群、知名會所、汽車 4s店、保險、證券、銀行、超市、早教、健身所3、專業(yè)市場:茶葉市場、建材市場、家居市場、大型批發(fā)市場建立客戶觸點建立客戶觸點是指將陌生人變成意向客戶的過程!個 體 客 戶 可根據(jù)其生物鐘活動習(xí)慣采取掃蕩形式:派單、舉牌、發(fā)紅包、派刮刮卡、有禮登記等形式直接傳遞項目信息。關(guān)鍵詞:渠道、道具、廣覆蓋大宗客戶:上門拜訪4、1、產(chǎn)品推介:詢問需求介紹產(chǎn)品2、活動贊助:提供相關(guān)獎品或經(jīng)費(fèi)3、活動聯(lián)誼:舉辦活動邀約對方參加4、福利回饋:免費(fèi)邀請對方看電影或送小禮品5、發(fā)展編外:做好關(guān)系維護(hù),介紹客戶分傭大宗客戶觸點建立實操對象:學(xué)校工具:項目資料、小禮品、名片拜訪目的:認(rèn)識相關(guān)人,取得聯(lián)系方式初步口徑:1、表明意向:老師你好,我是房地產(chǎn)公司的,我們公司近期在做品牌推廣,今天過來是想和學(xué)校談一下活動贊助的事情,這是我們公司送給客戶的小禮品,給你留一份做個紀(jì)念;2、拋出誘惑:請問學(xué)校最近有舉辦賽事嗎?我們可以針對相關(guān)賽事進(jìn)行贊助,提供經(jīng)費(fèi)或是獎品都可以;3、取得聯(lián)系:好的,你這個活動大體上沒問題,但這個方案我要回去同策劃5、部分商量一下,回頭給你電話。后期維護(hù):1、贊助 2、邀請看電影 3、邀請帶家人參加銷售現(xiàn)場活動 4、聯(lián)誼賽事舉辦1、客戶維護(hù):幫助對方做客戶維護(hù),送紀(jì)念品或活動定制(年會、聯(lián)誼)2、客戶共享:彼此分享客戶,雙方互惠宣傳(講座、會議、現(xiàn)場)3、渠道共享:門店、銷售現(xiàn)場宣傳資料互換4、活動發(fā)起:發(fā)起行業(yè)長跑竟賽、自行車賽、自駕游、品酒會、投資交流會5、發(fā)展編外:與關(guān)鍵人做好關(guān)系維護(hù),介紹客戶分傭6、品牌合作:折扣互換資源客戶:資源嫁接資源客戶觸點建立實操對象:證券公司工具:項目資料、小禮品、名片拜訪目的:認(rèn)識相關(guān)人,建立合作意向初步口徑:1、表明需求:經(jīng)理,想問一下最近股市怎么樣,前幾天聽朋友說最6、近價格蠻低,是投資的時候;(向?qū)Ψ结尫攀杖胄畔⒓巴顿Y需求,了解股市情況,并告訴他身邊朋友也想炒股,但不懂)2、邀約到訪:邀請對方到我們售樓部針對同事及現(xiàn)場業(yè)主和意向客戶進(jìn)行證券知識講解;后期維護(hù):1、承辦對方公司客戶宣講會并進(jìn)行廣告植入 2、發(fā)起客戶聯(lián)誼活動(看電影、球類比賽)3、協(xié)助對方維護(hù)客戶,贈送小禮品 4、VIP定制圈層活動大宗客戶建立觸點的兩種思維一、我能給到你想要的利益二、我是你的客戶,沒有人會拒絕客戶專業(yè)市場:大掃蕩1、單張派發(fā)2、定制小禮品派送3、一對一介紹4、廣告植入5、品牌合作渠道的聯(lián)動1、將外場活動環(huán)節(jié)嵌入到銷售現(xiàn)場(例:邀請對方看電影可將集合地點放在營銷售中心;為各種賽事提供的獎品也在營銷中心發(fā)放)2、組織內(nèi)場活動,邀請前期拓展客戶參加,將其吸引至內(nèi)場;(例:家庭親子類、游戲類、抽獎類)渠道拓展工作原理轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹活動活動維護(hù)維護(hù)產(chǎn)品信產(chǎn)品信息強(qiáng)化息強(qiáng)化現(xiàn)場活現(xiàn)場活動吸引動吸引銷售攪銷售攪動市場動市場 策劃廣策劃廣告宣傳告宣傳告知客戶忠誠促成成交品牌參與零距離接觸分享完畢,謝謝大家!
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