2021年房地產(chǎn)銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn)40個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題解答培訓(xùn)手冊(cè)(5頁(yè)).pdf
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房地產(chǎn)銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)手冊(cè)
1、1 職業(yè)顧問(wèn)的 40 個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題解答1、我不喜歡期房,為什么不等建好了再賣(mài)?購(gòu)買(mǎi)期房有四大優(yōu)勢(shì):(1)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。開(kāi)發(fā)商之所以樂(lè)意以期房出售,最大的目的就是為了盡快募集資金。在期房的銷(xiāo)售中,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商都會(huì)在價(jià)格上給予較大的優(yōu)惠。一般來(lái)說(shuō),買(mǎi)期房比買(mǎi)現(xiàn)房在價(jià)格上可優(yōu)惠 10%以上。因此說(shuō),在如今利息連連下調(diào)的今天,買(mǎi)期房其實(shí)也是一種投資。(2)戶型設(shè)計(jì)上的優(yōu)點(diǎn)。從市場(chǎng)角度來(lái)看,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商們對(duì)設(shè)計(jì)是十分看重的,因?yàn)樵O(shè)計(jì)好壞直接影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售的,所以相對(duì)而言,期房大多避開(kāi)了當(dāng)前市場(chǎng)上現(xiàn)房的設(shè)計(jì)弱點(diǎn),因?yàn)楝F(xiàn)在的現(xiàn)房多是前幾年設(shè)計(jì)的。(3)可搶占購(gòu)買(mǎi)先機(jī),優(yōu)先選擇好房子。人們通常會(huì)發(fā)現(xiàn),去一個(gè)已經(jīng)建2、好的現(xiàn)房項(xiàng)目買(mǎi)房時(shí),往往那些層次好、朝向好、戶型結(jié)構(gòu)好、景觀視野好的房子基本上都已經(jīng)是名花有主了,余下的多是或多或少有些缺陷的房型。而買(mǎi)房對(duì)于大多數(shù)家庭來(lái)說(shuō)都是件大事,住房的層次、朝向、景觀等因素將直接影響到采光、通風(fēng),進(jìn)而直接影響生活質(zhì)量。如果是買(mǎi)期房,則可以在買(mǎi)主很少的時(shí)候就介入,占據(jù)購(gòu)買(mǎi)先機(jī),優(yōu)先選擇綜合品質(zhì)較好的房子。(4)具有較大的升值潛力。買(mǎi)期房如果買(mǎi)得合理、適當(dāng),其升值潛力比現(xiàn)房要大。在一些尚未形成規(guī)模的地帶,當(dāng)時(shí)的期房售價(jià)較低,隨著開(kāi)發(fā)住宅的增多,形成了一定的規(guī)模,各種相關(guān)條件得以改善后,房?jī)r(jià)也會(huì)相應(yīng)上漲,買(mǎi)期房者可以從中得到升值的好處。2、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房有什么好處?(1)即買(mǎi)即住。3、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房,可以馬上裝修入住,不像期房需要等它建好驗(yàn)收完才能入住。對(duì)于尚未有房子的客戶,還可以省去從購(gòu)買(mǎi)期房到入住這段時(shí)間的租金支出。(2)品質(zhì)有保證,買(mǎi)得踏實(shí)。購(gòu)買(mǎi)期房,由于房子尚未建好,你看不到它的真實(shí)面貌,只能根據(jù)建筑設(shè)計(jì)圖紙和售樓人員的介紹去判斷,不夠?qū)I(yè)的話很容易走眼;而對(duì)于現(xiàn)房,你可以進(jìn)行原汁原味的現(xiàn)場(chǎng)考察,房子優(yōu)劣一目了然。(3)避免糾紛。購(gòu)買(mǎi)期房,易出現(xiàn)不可預(yù)計(jì)的情況,有可能與開(kāi)發(fā)商產(chǎn)生糾紛,如交房時(shí)發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符或質(zhì)量不過(guò)關(guān)等,而現(xiàn)房則可以在很大程度上避免這些問(wèn)題的出現(xiàn)。正因?yàn)槿绱耍F(xiàn)房銷(xiāo)售將成為以后的流行趨勢(shì)。3、為什么說(shuō)投資房產(chǎn)時(shí)很好的選擇?現(xiàn)在銀行存貸款來(lái)利率持續(xù)下降,把4、錢(qián)放在銀行就只能等著貶值;買(mǎi)股票吧,有誰(shuí)不是在眼巴巴的等著解套?炒外匯?那風(fēng)險(xiǎn)就更大了,誰(shuí)能預(yù)測(cè)到國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的千變?nèi)f化呢?您說(shuō)現(xiàn)在國(guó)家限制房?jī)r(jià),炒房的個(gè)個(gè)都哭喪著臉?這個(gè)您就有所不知了,中央要限制房?jī)r(jià),地方政府可是一個(gè)勁地在努力抬升房?jī)r(jià),要知道,地方政府的財(cái)政收入中有很大一部分是來(lái)自房地產(chǎn)行業(yè)的。前段時(shí)間 市的市長(zhǎng)還在辟謠說(shuō)他們的房?jī)r(jià)不能反映真實(shí)價(jià)值,還有很大的上漲空間呢!更重要的問(wèn)題是,目前市場(chǎng)上的商品房仍然是處于供不應(yīng)求的狀態(tài),只要有市場(chǎng),房?jī)r(jià)怎么跌得下來(lái)呢?4、買(mǎi)高層的好處是什么?(1)高層視野景觀好。現(xiàn)在城市里的房子越建越高,越建越密,您總不會(huì)喜歡被人壓制著吧?如果您住的是低層,以后5、有可能哪一天一覺(jué)醒來(lái)就發(fā)現(xiàn)對(duì)面有個(gè)人在對(duì)你笑呢,那個(gè)美麗的公園已經(jīng)屬于別人的視野范圍了。(2)高層氣派,檔次高。除了別墅之外,恐怕沒(méi)有幾個(gè)多層項(xiàng)目敢說(shuō)自己氣派,有檔次;而高層,單就那飛揚(yáng)的外立面就足以讓人感到無(wú)比的榮耀。(3)高層通風(fēng)好,可以盡情呼吸新鮮空氣。(4)高層易于物業(yè)管理,可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。(5)高層可乘坐電梯,省去爬樓梯的勞累與苦惱。(6)高層適合商住兩用,出租回報(bào)率高。5、為什么說(shuō)買(mǎi)多層的好?2(1)出房率高,房?jī)r(jià)低,升值潛力大。(2)物業(yè)管理費(fèi)用低,節(jié)省日常費(fèi)用。(3)符合中國(guó)人群住的生活習(xí)慣,無(wú)使用電梯的風(fēng)險(xiǎn),生活便利。6、一次性付款劃算在哪里?(1)按揭貸款需要辦理6、繁雜的手續(xù),而一次性付款則可省去很多麻煩。(2)現(xiàn)在銀行存款利率低,把錢(qián)存入銀行賺不到多少利息,而按揭貸款利息等費(fèi)用支出又很大,如果沒(méi)有很好的投資機(jī)會(huì),還不如選擇一次性付款,至少不會(huì)讓你的資產(chǎn)貶值,甚至能夠讓您得到升值的好處。(3)如果選擇按揭貸款,以后的生活負(fù)擔(dān)會(huì)很重,每月不但要支付家庭日常支出,還要償還銀行貸款、支付物業(yè)管理費(fèi)等。(4)按揭貸款的房產(chǎn)證是要抵押給銀行的,而選擇一次性付款,您可以及時(shí)取得房子的真正所有權(quán)。如果以后您因?yàn)槭裁词虑榧毙栀Y金,也可以隨時(shí)以房產(chǎn)辦理抵押貸款,取得所需要的資金。也就是說(shuō),一次性付款的房子既可居住又可隨時(shí)抵押,靈活性更大。7、按揭又有哪些好處?(1)按揭可7、以讓你早日?qǐng)A上住房夢(mèng)。如果不能按揭,需要您一次性付款才能買(mǎi)房的話,那您就需要辛辛苦苦省吃?xún)€用地存上幾十年的錢(qián)才能擁有自己的一套房子,但真正享受的時(shí)間卻不長(zhǎng)。現(xiàn)在有了按揭,就可以花明天的錢(qián)圓今日的夢(mèng)了,幸福生活要早來(lái)幾十年呢。當(dāng)然,如果您的資金特別充裕,而且沒(méi)有其他的投資計(jì)劃,那么一次性付款自然是購(gòu)買(mǎi)房子的理想狀態(tài)。但是大多數(shù)人沒(méi)有這個(gè)能力。有些人是在一次性付款買(mǎi)小房子和按揭買(mǎi)大房子之間徘徊,有些人根本還在發(fā)愁首付從何而來(lái)。在這種情況下,按揭顯然是幫助我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的最好手段。(2)時(shí)間就是金錢(qián)。你的錢(qián)給銀行(存款),銀行要付錢(qián)(存款利息);同樣,銀行給你錢(qián)(貨款),你也要付錢(qián)(貨款利息)。當(dāng)然,8、這個(gè)錢(qián)不是白白給你的,它換來(lái)的是時(shí)間,寶貴的時(shí)間。而對(duì)于我們按揭買(mǎi)房,那么換來(lái)的除了時(shí)間還有空間。(3)幫助買(mǎi)到真正合適的房子。很多人喜歡梯級(jí)換房,但其實(shí)這并不是特別劃算的。這不僅僅是因?yàn)樵谔菁?jí)換房的過(guò)程中會(huì)有手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)等等損失,而且即使將原有住房出租或出售也是非常費(fèi)心費(fèi)力的過(guò)程。不算空置期、房屋的管理、房客的信用,北京市現(xiàn)在還要求房東和公安局簽訂出租治安連帶責(zé)任保證書(shū)。與其將來(lái)那么麻煩,不如現(xiàn)在買(mǎi)個(gè)“可持續(xù)使用”的房子。(4)在合適的實(shí)際買(mǎi)到房子。再等幾年也許你的支付能力會(huì)增加,但同樣房?jī)r(jià)也可能會(huì)上揚(yáng)。但是符合你的要求的,合適你支付能力的,在你工作地區(qū)周邊的好房子卻很可能幾年才有一個(gè)樓盤(pán)。9、買(mǎi)房子,要會(huì)等待,也要敢下手。(5)利用銀行的錢(qián)作投資。你現(xiàn)在已經(jīng)有房子了?但你手頭上還有一些足以首付的款項(xiàng),是吧?那沒(méi)關(guān)系,你可以利用銀行的錢(qián)作投資啊!如果單單拿你這20 萬(wàn)去做投資,可能沒(méi)有什么生意好做的;但如果你把這20 萬(wàn)拿來(lái)做首付,再向銀行借個(gè)三四十萬(wàn),就可以買(mǎi)一套房子,把這套房子作為投資,那除了支付銀行貸款及利息外,你還可以獲得屬于自己的那一部分回報(bào),這要比你單純用 20 萬(wàn)去投資的利潤(rùn)高得多。8.二十年按揭的好處是什么?按揭時(shí)間越長(zhǎng),你的月供款就越少,還款壓力就越小,每個(gè)月節(jié)省下來(lái)的還貸款可以讓你過(guò)上更好的生活。9.十五年按揭的好處是什么?向銀行按揭是要付利息的,按揭時(shí)間越長(zhǎng),所10、需要支付的利息也就越多;同時(shí),由于你在按揭購(gòu)房時(shí),產(chǎn)權(quán)證要抵押給銀行,直到你還清貸款,銀行才會(huì)把產(chǎn)權(quán)證交還給你,也就是說(shuō),按揭時(shí)間越短,你拿到產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間也就越早,這可以方便你處置你的房子;另外,早日還清貸款,你就可以早日卸掉債務(wù)包袱,無(wú)債一身輕啊;并且,二十年按揭和十五年按揭的月供款只是相差幾百元而已,以您這樣的收入,根本不存在是問(wèn)題。10.市中心房好在哪里?(1)市中心地皮資源有限,升值潛力巨大。3(2)城市基礎(chǔ)設(shè)施、生活配套都較好,居家生活更加安全便利。(3)租金高,回報(bào)率高,從目前發(fā)展的角度而言投資風(fēng)險(xiǎn)最小。11.副中心房好在哪里?(1)價(jià)格比市中心而言,副中心較為安靜,綠化率高。(211、)相比市中心而言,副中心較為安靜,綠化率高。(3)相比市中心而言,副中心的老房子較少,可以減少日后拆建的捆擾。12.城郊結(jié)合部又好在哪里?(1)有著良好的發(fā)展空間,午夜升值潛力巨大。(2)配套設(shè)施新、全、齊,發(fā)展速度快。(3)親近自然,又可享受市中心的繁華。13.為什么說(shuō)郊區(qū)好?(1)親近自然,享受生活。(2)價(jià)格實(shí)惠,用一套市區(qū)的房子可以買(mǎi)一套郊區(qū)的房子再配套一輛小車(chē),讓你提早過(guò)上有車(chē)有房的小康生活。(3)市區(qū)郊區(qū)化是城市的發(fā)展趨勢(shì),隨著交通的改善,生活會(huì)越來(lái)越便捷。14、中間樓層有什么好?(1)高度適中,安靜安全。(2)視野開(kāi)闊,空氣流通,采光好。15、頂樓有什么好?(1)視野開(kāi)闊,通風(fēng)采12、光均為最佳。(2)價(jià)位低,并且還贈(zèng)送平臺(tái),可以做個(gè)空中花園。(3)隨著城市房子的越蓋越高,通天房子越來(lái)越受歡迎,升值潛力大。16、樓底有什么好?(1)生活方便,若有孩子,則利于孩子成長(zhǎng),培養(yǎng)健全性格,有老人則利于老人活動(dòng),參與社交。(2)自帶庭院,對(duì)停放自己交通工具增加安全保障系數(shù),免去工作的后顧之憂。(3)盡情享受綠色,通常可以擁有自己的私家花園。(4)價(jià)位低,通常還可租出去做辦事處,租金高,升值潛力大。17、為什么說(shuō)購(gòu)買(mǎi)高檔住宅劃算?(1)便宜無(wú)好貨,好貨不便宜,無(wú)論從投資角度,還是從居住角度,要買(mǎi)就買(mǎi)最好的。(2)高檔住宅配套設(shè)施齊全,物業(yè)管理好,周?chē)h(huán)境佳,戶型設(shè)計(jì)優(yōu),居住最為舒適。(13、3)房?jī)r(jià)的組成,地價(jià)所占的比重是最大的,越是好的房子,地價(jià)越貴,升值的潛力與速度也越大。(4)高檔住宅是一個(gè)人身份的象征,它能迅速提高你的社會(huì)地位。18、簡(jiǎn)力墻結(jié)構(gòu)的房子有哪些好處?(1)抗震性好,不用擔(dān)心地震之類(lèi)的威脅。(2)墻體薄,出房率高,可使用年限長(zhǎng)。(3)空間整體性好,房間內(nèi)外不漏梁、柱棱角,便于裝修和室內(nèi)布置。19、框架結(jié)構(gòu)的房子有哪些好處?(1)出房率高,可使用年限長(zhǎng)。(2)保溫性、隔音性比剪力強(qiáng)結(jié)構(gòu)的房子好。20、磚混結(jié)構(gòu)的房子又有哪些好處?(1)造低價(jià),成本也就低,房?jī)r(jià)自然也較低。(2)保溫性、隔音性好,出房率高。21、出房率高的房子好處是什么?省錢(qián),花同樣的錢(qián)可以買(mǎi)到更大的14、使用面積,比較劃算,因?yàn)橘I(mǎi)房是以建筑面積計(jì)算的,而真正居住的則是使用面積。4 22、出房率低的房子好處又是什么?房子越高級(jí),出房率越低。這是因?yàn)椋邫n的房屋通常是設(shè)計(jì)合理、配置設(shè)施全的,這就意味著配套面積大,出房率肯定就會(huì)相對(duì)降低了;也就是說(shuō),出房率低通常代表著配套齊全。隨著生活質(zhì)量的提高,我們對(duì)房子的配套要求也會(huì)越來(lái)越高。23、朝西的房子好處是什么??jī)r(jià)格通常要比朝東的低,并且可選擇的范圍較大,較符合夜生活習(xí)慣的人。24、朝東的房子好處是什么?陽(yáng)光光照時(shí)間早,新空氣易流通,不西曬,夏天涼快,非常適合早睡早起的人,晨光能帶給你朝氣蓬勃的心境,讓你的一天從冉冉升起的太陽(yáng)開(kāi)始。25、朝南的房子好處是15、什么?(1)采光好,日照時(shí)間長(zhǎng),可以節(jié)約資源。(2)房間溫度適宜,冬暖夏涼。(3)陽(yáng)氣重,容易產(chǎn)生自豪感。(4)為市場(chǎng)所看好,最具保值升值潛力,容易出手。(5)最適合老年人住。26、選擇不帶商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的住房有哪些好處?干凈、整潔,有利于物業(yè)管理,免去下屬商場(chǎng)所帶來(lái)的嘈雜的生活環(huán)境。27、選擇帶商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的住房又有哪些好處?(1)生活方便,可就近購(gòu)物。(2)商業(yè)性濃,增值潛力大。(3)配套設(shè)施完善,郵局、商場(chǎng)、菜市場(chǎng)、幼兒園、學(xué)校、銀行等生活設(shè)施以一應(yīng)俱全,近在咫尺,生活方便。(4)環(huán)境優(yōu)美,交通便利,服務(wù)功能完善,管理規(guī)范。(5)業(yè)主對(duì)公共建筑和物業(yè)管理等分?jǐn)偟馁M(fèi)用低,負(fù)擔(dān)輕。(6)人氣足,文化活16、動(dòng)豐富,有助于舒緩人的精神壓力,增進(jìn)人與人之間的溝通理解,讓業(yè)主真正有一份家的歸屬感。(7)大社區(qū)出租出售方便,更容易保值增值。29、選擇小社區(qū)的理由是什么?(1)小社區(qū)居住人口少,不像大社區(qū)那樣嘈雜、人來(lái)人往,生活恬靜、安定。(2)小社區(qū)內(nèi)配套設(shè)施不多,可以降低房?jī)r(jià),并有效減少日常費(fèi)用支出。(3)雖然小社區(qū)內(nèi)配套不足,但由于小社區(qū)多處在繁華、交通便捷地區(qū),周邊公共配套可以彌補(bǔ)社區(qū)內(nèi)自身配套不足的缺點(diǎn),生活并不無(wú)方便之處。30、為什么夠房比租房劃算?(1)房子是一個(gè)人身份地位的象征,沒(méi)有房子就像居無(wú)定所,有生活漂泊之感。(2)有了房子就有了家,沒(méi)有了房子,總感覺(jué)家庭不夠溫馨。(3)現(xiàn)在國(guó)家把房17、地產(chǎn)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),鼓勵(lì)居民按揭購(gòu)房,支付部分房款后,其余房款可以采取類(lèi)似每月付房租的方式交付,也就是說(shuō),按揭購(gòu)房與租房最大的區(qū)別就在于期滿后租房者仍沒(méi)有房屋居住,而購(gòu)房者得到一套全產(chǎn)權(quán)房屋。(4)購(gòu)房還可以作為投資理財(cái)?shù)墓ぞ撸_保你的資產(chǎn)保值增值。(5)租房一般只能使短期的,不能讓自己隨心所欲地裝修自己的家園,生活居住品質(zhì)大大降低。31、靠近小區(qū)深處(中心)的房子好在哪里?(1)越靠近小區(qū)深處,環(huán)境越為安靜,人氣也足,也更加安全。(2)小區(qū)中心多為業(yè)主生活活動(dòng)中心,配套設(shè)施齊全,環(huán)境更加優(yōu)美。32、靠近主干道的房子又好在哪里?(1)交通便捷,出門(mén)更加方便。(2)周邊生活設(shè)施齊全,醫(yī)院、學(xué)18、校、商場(chǎng)、交通等配套齊全。5(3)地價(jià)升值快,房屋升值速度快。33、雙衛(wèi)的房子好在哪里?(1)方便、衛(wèi)生。(2)檔次高。(3)代表著一種生活趨勢(shì)。34、單衛(wèi)的房子好在哪里?(1)沒(méi)必要。現(xiàn)在一般都是三口之家,不會(huì)有什么不衛(wèi)生的;通常情況下不會(huì)經(jīng)常有客人串門(mén)的,所以客衛(wèi)一般派不上用場(chǎng)。(2)省錢(qián)。一個(gè)衛(wèi)生間要4.5 萬(wàn)個(gè)平方米,就算5000 元/平方米,也要兩萬(wàn)多元,花兩萬(wàn)多元買(mǎi)個(gè)衛(wèi)生間,還不如把這部分錢(qián)用在裝修上。(3)省事。多個(gè)衛(wèi)生間要多裝修,打掃衛(wèi)生也麻煩,還浪費(fèi)水電,增加支出。35、沒(méi)有拆遷戶的房子好在哪里?(1)拆遷戶多屬于老居民,素質(zhì)較低。(2)安置房的建筑質(zhì)量、生活質(zhì)量、樓盤(pán)素質(zhì)一19、般較差。(3)沒(méi)有拆遷戶,開(kāi)發(fā)商就不必為安置拆遷戶花費(fèi)安置拆遷費(fèi)用,節(jié)約的這部分錢(qián)可以用來(lái)提高施工質(zhì)量,加強(qiáng)配套,戶型設(shè)計(jì)多樣化,樓盤(pán)也會(huì)上一個(gè)檔次。36、有拆遷戶的房子又好在哪里?有拆遷戶的項(xiàng)目,一般取得土地的費(fèi)用會(huì)相對(duì)較低,價(jià)錢(qián)也會(huì)比較實(shí)惠;再說(shuō),現(xiàn)在國(guó)家對(duì)拆遷戶房子的標(biāo)準(zhǔn)有硬性規(guī)定,質(zhì)量有保證;并且,現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的房子,安置房與對(duì)外出售的商品房通常有著明顯的區(qū)別。37、一進(jìn)門(mén)是廳的房子好在哪里?(1)視野開(kāi)闊,大氣、敞亮,較符合北方人的性格。(2)有效減少過(guò)道,增加使用面積。(3)一進(jìn)門(mén)就能看到裝修漂亮的客廳,是有品位、有實(shí)力的表現(xiàn)。38、有玄關(guān)的房子又好在哪里?(1)生活私密性強(qiáng),沿海發(fā)達(dá)城市比較流行。(2)設(shè)置玄關(guān)其實(shí)并不會(huì)浪費(fèi)空間,它是犧牲一塊小面積換回一塊大的空間,它起到了一個(gè)貫穿作用,形成了一條自然的走道。其實(shí),一進(jìn)門(mén)直接是廳的房子,門(mén)只能開(kāi)在廳里,同樣要占用空間。39、購(gòu)買(mǎi)粗裝修的房子有什么好處?(1)成本低,房?jī)r(jià)也會(huì)較低。(2)可根據(jù)自己的喜好進(jìn)行裝修,避免二次裝修帶來(lái)不必要的浪費(fèi),使之適合自己品味,是購(gòu)房居住的最佳選擇。40、購(gòu)買(mǎi)精裝修的房子又有什么好處?(1)方便、省事,帶上鋪蓋即可入住。(2)避免受到自家裝修和別家裝修的困擾。
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