縣城房地產項目營銷拓客計劃(13頁).docx
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2022-07-21
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房地產經紀中介人銷售拓客培訓手冊
1、項目營銷拓客計劃 一、 活動目的項目團購選房活動,由于受工程進度、證件、位置等因素影響,來訪、來電量較低,銷售未能達到預期,為增強客戶信心,提升項目形象現,項目營銷推廣工作結合工程重要節點進行了重新調整,現項目處于蓄客期,為提高項目來電、來訪量,為后期排卡、開盤做強力支撐,達到開盤必火的銷售預期,現對營銷工作作出調整,增加營銷渠道拓客方式。二、 活動時間動工儀式后立即啟動,并持續進行三、 營銷拓客計劃 通過微信群,建立龐大信息傳播網絡,使項目信息能夠及時有效傳播。1、 以固定拓展渠道類型分別建立微信群,全面覆蓋縣域市場。(1) 職工群a、 售樓部職工每人負責輔助群主創立不低于200人的微信群。2、(群主可以是職工的親朋好友,群主負責微信群的日常維護)(2) 渠道網點群a、 農村超市(以東北區域為主)b、 縣城商戶超市或者商戶的經營者為群主,每人建立不低于200人微信群(商戶現有微信群也可),群主負責該群的日常維護工作(3) 市場群a、 社會現有大v號b、 巨鹿微界平臺c、 巨鹿網(達成合作的市場群,群主每天發送項目指定信息)2、 項目為群主以紅包獎勵的形式提供微信群日常維護費用。(1) 職工親屬群獎勵制度a、微信群內人員最低標準為70人,每月月末群內有固定微信紅包獎勵,基礎紅包50元,并按群內人員數量發放紅包獎勵。(如100人即可獲得基礎紅包50+人數紅包100,共計150元紅包獎勵.3、此人數確定以月初和月末確認人數時核準,以10人為浮動空間,差距10人以內,以數值大的為依據;差距10人以上,以數值小的為依據)。以促進群內持續關注度及活躍度。(2) 渠道網點及市場群獎勵制度a、微信群內人員最低標準為200人,每月月末群內有固定微信紅包獎勵。b、根據群人數數量每月給群主維護費用分級。群人數200,每月維護費用300群人數300,每月維護費用400群人數400,每月維護費用500群人數500,每月維護費用600(3)所有紅包獎勵由開發商指定人員發放給群主。3、 微信群進行制度化,統一管理。(1)所有群主由甲方安排專人負責管理。(2)建立群主群,由管理者統一管理群主。(3)群主必須4、按照公司主管領導輸出的信息向外釋放項目信息。(4)群主每天早、午、晚按照公司要求向群內釋放3次項目信息,并發送朋友圈。(5)群主在其1群人數達到300人上限時,可到公司管理人員處核實,申請建立2群,新建群有1個月的穩定期,次月可申請發放紅包獎勵。(6)每月2號與28號,群主需持手機交予公司管理人員處進行審核人數,以達到穩定維持群內推廣效果。(7)發放紅包時間為每月末28日。(8)不能當天轉發信息并沒有回復收到的,一天扣20元,由微信管理員統計核實。(9)不得在群中釋放虛假、淫穢、詐騙等不良信息(10)群主有權管理群內人員,對釋放負面信息、散布謠言等人員予以踢除。4、 高額獎金調動群主積極性,獎5、金及時發放。()微信群主轉介紹客戶,按底價成交一套(首付回款及按揭核實無誤,獎金審批手續完成后),獎勵群主3000元,獎金一周內發給群主。()微信群主轉介紹客戶,按底價成交一套,全款交清的客戶轉介紹獎金審批手續完成后,次日即刻發放獎金。 線下通過營銷渠道網點的建立,快速布局,建立多個營銷渠道。項目組增加渠道網點營銷方式,銷售人員以團隊為單位,完成渠道網點建立工作。具體工作分為合作類、定向類、派單類等三種形式,三種方式相互配合相互促進,以更有效的調配銷售人員,提高工作效率,具體方案及人員安排如下:1、合作類合作類渠道網點建立工作,就是對鄉村聯絡點、飯店及娛樂場所等現有資源進行重新梳理,并對有潛力6、的市場進行進一步的挖掘,利用一切可利用的資源,依靠大眾的力量進行項目的推廣及宣傳,具體方式如下:()、合作類對象 鄉村聯絡站(鄉村超市、活動中心、診所或鄉村有影響力的個人) 規模較大一些的飯店(包括縣城及周邊鄉鎮的客流量較大的飯店) 娛樂場所(洗浴中心、KTV、臺球廳、女子休閑會所等)()、合作形式 初次拜訪通過禮品互換的形式,從該部分商戶手中收集更多的客戶資源以達到積累客資的目的 凡渠道網點每月介紹客戶超過2組以上意向客戶(客戶由置業顧問判定),可免費領取價值100元米面油一份,介紹客戶成交后,另給予3000元的現金獎勵 與商戶達成一致意見后,在該商戶的經營場所內放置項目項目的宣傳物料及固定7、的形象展出畫面(DM單、X展架、條幅等物料) 派專人對各類合作對象進行維護,并建立起定期回訪的機制,以保持順暢的溝通,同時發揮各合作對象最大的宣傳價值 所有合作商戶及個人登記姓名、電話、工作、商鋪名稱等進行備案。()、工作計劃 4月16日-4月30日:對周邊鄉鎮的聯絡點及縣城現有資源進行重新拜訪,進一步確定合作關系,并進行物料及廣告畫面的擺放。 4月16日-4月30日:對周邊及縣城新的合作資源進行深度挖掘,開發更多的合作單位及個人。 4月16日6月30:派專人對該部分資源進行定期拜訪及維護,及時補充宣傳物料及其他銷售道具。()、人員分配、工作目標及獎懲制度 鄉鎮區域負責人:XXXXX 縣城區域8、負責人:XX 監督考核負責人:X 鄉鎮區域及縣城區域用15天的時間,將現有資源進行理順,完成階段性任務的給予50元/人的獎勵,完不成的給予50元/人的懲罰 4月30日前,鄉鎮區域總量需達到50個,縣城區域總量達到30個,完成任務的給予100元/人的獎勵,完不成任務的給予100元/的懲罰 監督人員根據總量對每周的工作進度進行考核及抽查,如有虛假信息及蒙騙行為,一經發現給100元/人的處罰。 以上所有聯絡點采用專人負責制,根據負責的區域落實到個人,各人負責的區域如果發生成交,在原有既定提成的基礎上給予1的提成獎勵2、定向宣傳類定向宣傳類工作,是指在縣城及周邊鄉鎮區域內,人流量較集中的地點,進行定點9、的宣傳,由銷售人員進行現場講解及宣傳物料的發放,并階段性的配合互動禮品的發放,主要參考的點集中在鄉鎮的集市、縣城區域人流量較大的公園、入住率較高的成熟社區、幼兒園、小學、中學等教育機構,具體方式如下:()、定點宣傳的對象 鄉鎮集市:針對早市 成熟社區:縣城區域入駐率較高的社區 學校:幼兒園、小學、中學 大型廠區:縣城規模較大的廠區 公園:魏徵公園、水上公園、明珠廣場、萬盛廣場()、宣傳形式及時間安排 所有的定點宣傳的形式,現場均放置固定桌椅,擺放展板、X展架、DM單、條幅等宣傳物料,周期性的搭配小禮品發放,同時派專人負責講解及單頁派發工作,可搭配帶有我項目logo的遮陽傘,在起到宣傳目的的同時10、也能起到遮陽的作用 集市利用上午半天的時間,對集市所在的城鎮及周邊鄰村,進行DM單派發 成熟社區以回饋業主或禮品贈送的方式,利用傍晚4:30-6:30業主集中回家的時間段,與社區物業進行溝通,在小區入口的顯著位置進行定點宣傳,旨在收集客戶資料及現場邀約意向客戶 學校幼兒園、小學區域以送愛心為主題,每天晚上放學的時間段進行定點宣傳,同時階段性的派發印有logo的廣告筆、作業本等簡單文具,已達到吸引人氣,積累客資的目的。初中、高中等區域每周放假的時間段,進行定點宣傳,天氣轉暖以后同時供應一些免費的冷飲等物料,以進一步達到宣傳的效果 大型廠區根據各廠區倒班及上下班的時間段進行針對性的宣傳,與廠區負責11、人及安保人員建立良好的溝通,以便于長期的合作 公園天氣轉暖以后開始對公園區域進行宣傳,主要分為早晨及晚上兩個時間段,早晨針對晨練的老年人及休閑鍛煉人群,主要以現場講解及派發單頁為主,晚上以定點宣傳及針對孩子的禮品派發為主,提高品牌影響力擴大宣傳范圍()、人員分配、工作目標及獎懲制度 集市負責人:XX(XX負責整體工作安排,XX負責現場把控) 學校區域負責人:XX(按照人員情況隨時調整工作計劃),幼兒園區域配備2人,小學、中學區域配備4人,開發公司負責物料及人員的配送 社區負責人:XX(按照人員情況隨時調整工作計劃),每個社區配備2個人,如果有重要節點可增加至4個人 監督考核負責人:XX 定點宣12、傳人員每天外出必須收集10個有效客戶資源,如連續3天完不成任務罰款50元,如連續一周連續完成任務獎勵50元 置業顧問外訪收集的客戶資料及時的交由秘書統計,并由本人進行回訪跟蹤。、派單類作為一個項目的蓄客階段來說,一對一的派單工作是拉動客戶比較有效的方式之一,所以本階段營銷的一個主要的環節也是依托于DM單頁進行。具體方案如下:()、工作安排及人員分配 每天上午基本上安排在鄉鎮的集市派單,配合定向宣傳的工作進行(每天除銷售人員外,安排6-8個小蜜蜂負責集市及周邊村鎮的派單工作) 每周六日分出部分人員,安排在縣城人口密集的商業街區進行派單拉訪客戶,提高營銷中心到訪量(縣城區域集中派發的人員每天不少于13、10個小蜜蜂,可根據實際情況進行適當調整) 周期性的利用下午的時間對縣城區域進行單頁派發及拉訪工作 集市派單環節負責人:XXX 縣城區域派單負責人:XX 派單工作總監督負責人:X()、派單人員激勵制度 如果安排在集市派單的人員,能在現場將客戶約訪帶至銷售部,給予每人10元的獎勵,上不封頂 銷售人員外出派單帶訪的客戶,如果成交的額外給予1的提點獎勵。 派單負責人及監督人員不定期對派單情況給予監督及考察,如發現有作弊行為第一次給予100元罰款,第二次加倍。以上為階段性渠道網點建立工作的具體安排,但需與項目整體營銷進度、銷售政策及推廣策略相配合,多個團隊之間形成默契的配合,提高溝通效率,以達到共同的業績目標。四、 資金預算五、 人員安排營銷策劃部20XX年月日