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酒店公寓物業管理公司瑜璟閣;N+集中;分散公寓綜合檢查表.xlsx

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物業資料

上傳人：大寶編號：47686 2021-01-27 45頁 289.50KB

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1、公公寓寓綜綜合合檢檢查查表表分店名稱分店負責人檢查人日期檢查項分數占比得分公共區域15%0 運營管理流程執行25%0 安全管理專項檢查15%0 服務規范10%0 安全提問測試5%8 客房標準檢查15%0 客房專項檢查15%0 匯總分數100%8 保保利利品品牌牌公公寓寓綜綜合合檢檢查查計計分分表表檢檢查查編編號號：Q1Q1檢檢查查員員：分分屬屬區區域域：檢檢查查日日期期：門門店店名名稱稱：供供餐餐模模式式：店店長長姓姓名名：房房間間數數/ /套套數數：賓賓客客硬硬件件滿滿意意度度賓賓客客服服務務滿滿意意度度（清清潔潔衛衛生生）檢檢查查區區域域檢檢查查項項目目 2、檢檢查查細細項項序序號號標標準準要要求求滿滿分分實實際際得得分分扣扣分分原原因因序序號號標標準準要要求求滿滿分分實實際際得得分分扣扣分分原原因因公公共共區區域域外外場場環環境境環環境境/ /店店招招 1 門店店招、燈箱、門頭符合公司VIS標準，完好無破損。 0.31無積灰、無蛛網、無污跡。0.5 外外圍圍/ /燈燈箱箱 2 店招開啟時間合理、無暗燈；外圍區域停車有序。 0.32地面無雜物，無污跡。0.5 大大堂堂區區域域接接待待區區域域 3 墻面、地面，頂面平整，無破損、無開裂、無發霉，無明顯色差。 0.43無污跡、無蛛網。0.6 4 家具3、臺面、設施完好，物品齊全、擺放整齊、無破損 0.44無雜物、無污跡、無蛛網。0.6 5 前臺或接待室內光線明亮；照明燈具完好照度合理；空調、暖氣工作正常，室溫適中（無暖氣較冷的區域，使用取暖器不能緊挨機箱，并且要人離電斷）。 0.35 通風透氣，無異味；燈具、空調、暖氣表面無灰塵、無污跡。 0.5 6 前臺醒目位置擺放“停車溫馨提示”，提示內容與門店實際相符，（公司集采亞克力材質）。 0.26無積灰、無污跡。0.5 門門窗窗及及配配件件 7 公共區域門窗開閉自如，配件齊全，安裝牢固，無破損；推拉和腰線標識符合VI標準，粘貼牢固無起翹。 0.27 公共區域門窗及其配件無積灰、無手印、無污跡。 0.5 大大堂堂、公公衛衛及及裝裝飾飾 8 大堂綠植或仿真植物養護良好；如門店有公衛要保證公衛各類硬件的完好。 0.28 綠植盆體無污跡，盆內無枯枝敗葉、煙頭等雜物；公衛

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