午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、*安防系統培訓計劃 *安防系統工程售后服務計劃 公司名稱： 地 址： 電話/傳真： 網 址： 日 期：2011年07月05日目 錄第五章 售后服務及服務承諾35.1售后服務及技術人員情況35.2應急維修時間安排35.3維修服務收費標準45.4售后服務承諾45.5培訓計劃45.5.1 培訓方向45.5.2 培訓目的55.5.3 培訓內容55.5.4 培訓達到的效果5第五章 售后服務及服務承諾5.1售后服務及技術人員情況一、售后服務體系結構：技術服務中心負責提供高效的技術支持和備品服務。技術服務中心包括：客戶服務部、服務管理部、備品管理部。客戶服務部于全國九個主要城市設置了技術支持平臺和備品庫。其2、主要城市為北京、上海、武漢、蘇州、廣州、沈陽、成都、西安、杭州等。服務管理部負責客戶資料管理、制定培訓計劃和服務表格管理。備品管理部負責全國服務部門備品備件管理。二、售后服務人員組成：技術服務中心由副總經理負責管理，售后服務人員全部是有多年從業經歷的工作人員，具有良好的技術背景和教育經歷，具有豐富的技術經驗。若本項目由我司承建，項目完畢，我司將現場設點維護。5.2應急維修時間安排系統在出現問題并初步判斷為我司所提供的設備故障時，可立即以電話及傳真方式通知我公司客戶服務中心請求快速響應技術服務。我方技術人員在接到通知后，將及時了解情況并對問題作出初步判斷，指導現場技術人員盡快排除故障。技術咨詢響3、應時間不超過2小時。如果上述快速響應技術服務無法解決系統故障，則我方4小時內將派出技術人員攜帶必要的備件和工具立刻趕到現場，并立即著手檢查系統和排除故障，修理故障設備部件或當無法當場修理時更換替代備件，恢復系統的正常運行。換下的損壞部件將返回維護中心維修。我方能提供不超過4小時的快速響應服務，質保期內所有服務及配件免費。5.3維修服務收費標準本公司產品終身免費維護，保修期滿后如需更換設備只收取維修材料費。5.4售后服務承諾一、保修服務所有設備都按國家規定實行三包；針對項目公司成立項目小組，負責項目的安裝指導、開通調試工作；工程竣工驗收合格后，一年免費保修，保修期后提供終身服務；工程竣工驗收合格4、后，向用戶方簽發系統質量及應用保證證書，對系統質量作定期跟蹤記錄，并根據用戶方的要求進行技術支持與服務；在使用過程中出現問題，我公司24小時內派技術工程師趕到現場排除故障；因設備質量問題需維修、更換的，我公司在兩個工作日內維修、更換完畢；對于保修期后的產品我公司提供免費終身維護，需更換設備的只收取配件成本費不收人工費。二、技術咨詢提供全天候24小時電話技術咨詢服務，通常其它技術服務時間為：工作日的上午8：30到下午6：00。（既周一到周五8：30至18：00，周六、周日和法定假日除外）5.5培訓計劃我司針對*項目安裝調試及服務對培訓的要求承諾如下：免費提供設備安裝使用方的工程師培訓，培訓地點在5、設備安裝使用地培訓點；免費為安裝及使用單位根據合同中所列的設備及采用的相關技術，在合同中提出全面的培訓計劃和課程內容安排，培訓地點、人數、天數由我方與用戶方協商后列出具體計劃并安排實施； 5.5.1 培訓方向設備運行、維護管理培訓。5.5.2 培訓目的使*辦公大樓相關使用人員熟練掌握設備的使用知識，可以有效地操作、管理和維護所使用的設備。5.5.3 培訓內容本著由淺入深，重點突出的原則，我們安排培訓的主要課程包括：培訓內容培訓時間說明綜合知識4小時各個系統方面技術的綜合知識產品應用8小時針對本工程的設備的安裝、調試、配置，工程實施方案、產品介紹8小時各個子系統主要設備維護要點8小時可能出現的故障點和常見故障排除方法5.5.4 培訓達到的效果了解設備技術常識了解設備的基本工作原理熟練操作各個子系統的設備，處理常見故障完成設備的安裝及驗收- 5