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1、室內水上樂園運營小技巧室內恒溫水上樂園作為服務性場所，主要為3-12歲兒童提供水上游樂服務，水上樂園經營者不僅要為消費者提供舒適、合理的玩耍環境，也要提供優質和專業的服務，在日益激烈的競爭中，水上樂園的服務往往可以成為一個水上樂園的核心競爭力，拉開與同行的差距，從而避免同質化與被復制。今天湖南樂貝兒科技就教大家幾點不同的室內恒溫水上樂園的運營小技巧。1、首先是要培養員工的服務素質與意識，提升員工的歸屬感，要讓員工有主人翁意識。員工是直接跟客戶接觸的，員工的精神面貌，服務態度，都是直接傳達給客戶的，而且水上樂園的服務群體多為兒童，所以更要有耐心和愛心。要定期對員工進行培訓，不斷提升服務意識與專業2、素質，同時建立良好的竟升機制和完善的福利待遇，適當放寬員工的權利，提高員工的主人意識。2、保持微笑，用心服務；笑容是最容易被感染的，微笑也是非常具有力量的，一個微笑會給人一種舒服、親切的感覺，給孩子和父母一個簡單的微笑，往往就是好印象的開始，也能給消費埋下伏筆，不管是服務的哪個階段，微笑都要貫徹整個過程，而且要記住小朋友的名字，最好是小名，這樣下次小朋友過來時會有親切的感覺，進場和離場都要跟小朋友打招呼。3、下水前要做熱身運動，向家長了解小朋友的基本情況，幫助小朋友適應水上樂園環境。這個問題很多水上樂園的管理者都忽略了，一般就讓小孩直接下水了，這樣其實是錯誤的，沒有進行熱身的活動話，下水容易出3、現抽筋、關節扭傷的情況，而且有的小朋友是怕水的，剛完飯也是不能下水的，所以必須向家長里了解小朋友的一些基本情況，安排專人指導小朋友做熱身運動。一般可做徒手操、拉長肌肉與韌帶的練習及游泳模仿動作。把身體各個部位的肌肉、韌帶、尤其是膝蓋、小腿、手臂部分,都要進行預熱,這樣入水不容易引起抽筋,可以減少危險情況的發生，也可以適當的往身上擦拭池水，讓身體適應池水溫度和適應玩水的感覺，熱身活動的量可根據氣溫高低而定，一般應做到身體微微出汗為止，大汗淋漓的時候，也不能下水。4、告知小朋友場地基本情況并保護。小朋友下水時，要注意告知水上樂園的基本構造情況，各區域的水深還有游樂設備的游玩注意事項。滑梯處、深水區4、拐角處都應配備安全員，隨時注意水上樂園情況，保證小朋友的安全，不能出現觀察視野盲區。5、多舉辦親子活動，重視家長的參與度。往往水上樂園的管理者以為游樂場就是小朋友的樂園，而家長就是陪同的。其實不然，一個好的樂園往往是家長和孩子共同的玩耍樂園，共同參與，共同成長，一起體驗游樂的樂趣。所以水上樂園管理者應該定期舉辦水上樂園親子小競賽（比如水上樂園拔河比賽、水上樂投籃比賽，親子猜猜猜等等），邀請家長和小朋友一起參加活動，參與比賽和獲得勝利都有小獎品獎勵，平時沒有活動的時候也要重視家長休息區域的服務，提供茶水，WIFI，充電器，小零食等等，以上就是室內恒溫水上樂園的幾點運營小技巧，建議水上樂園的經營者應該經常考察現場情況，多站在水上樂園消費者的角度上去思考問題，不斷改進服務，提升服務品質，學習先進的運營理念和活動策劃，這樣水上樂園經營者才不會被潮流淘汰，被同行復制。