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建筑公司辦公室管理制度(4頁)
建筑公司辦公室管理制度(4頁).doc
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上傳人:偷**** 編號:482743 2022-07-25 4頁 24.54KB

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1、更多資料 淘寶搜索店鋪 商道學院 微信 76650998辦公室日常管理制度第一章 總則辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。第二章 員工行為規(guī)范第一條 職業(yè)道德 忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。中國物業(yè)管理信息網(wǎng)n; 9U+第二條 形象規(guī)范(一) 著裝、舉止1. 著裝:整潔、大方、得體1) 員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。2) 著裝最好上下相配、平整,符合時節(jié)。3) 女員工可化淡妝,工作時間不能當眾化妝,勿戴過多飾品;領口過低、2、裙、褲過短的服裝禁止穿著。4) 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。2. 舉止:文雅、禮貌、精神1) 遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。2) 上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。3) 對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。4) 開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。5) 熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他3、人。7) 出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。第三條 語言規(guī)范1. 會話:親切、誠懇、謙虛1) 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。2) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。3) 嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。4) 同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。5) 見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確。第四條 社交活動1. 待客:熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應道別。2. 作客:準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意。3. 參加社交活動,4、應注意維護企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應適當化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時美觀第三章 員工日常工作行為規(guī)范第五條 辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。第六條 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。第七條 工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。第八條 工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第九條 辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。第十條 桌面和室內(nèi)辦公設備擺放整齊,5、保持外表干凈。第十一條 室內(nèi)文件擺放科學有序,外觀整潔。第十二條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔。第十三條 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。第十四條 保證所屬辦公區(qū)域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。第十五條 要節(jié)約用電,下班后及時關閉計算機;離開辦公場所超過30分鐘以上,關閉電腦及其他電器。第十六條 會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關的私人物品。第十七條 未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。第十八條 工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應及6、時解決可能存在的矛盾和問題。第十九條 公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準后方可使用。第四章 .g1AJ JPe0辦公現(xiàn)場管理規(guī)范第二十條 工作時間內(nèi),非工作需要無關人員不得無故在公司逗留。中國物業(yè)管理信息網(wǎng),)X cNR%c%第二十一條 公共衛(wèi)生由公司員工按值日表依次打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。第二十二條 員工應自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。第二十三條 在使用傳真機或復印機后,所產(chǎn)生7、的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。第五章 愛護財產(chǎn)第二十四條 每位員工應愛護公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。第二十五條 復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。第二十六條 電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的情況,及時向辦公室反映,以便及時維修,保證電腦的正常使用。第二十七條 公司所購的書籍資料等,由行政部指定的專人進行登記、編號,并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長期限為兩周,超出期限8、須辦理續(xù)借手續(xù)。第二十八條 發(fā)現(xiàn)設備、設施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時間,然后根據(jù)設備、設施的損害情況做相應處理。第二十九條 為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設備和設施正常運轉(zhuǎn),提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。第六章 罰則第三十條 本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;第三十一條 若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;第三十二條 根據(jù)人事規(guī)定,各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外,均計入當月績效考核評分項目。第七章 附則第三十三條 本規(guī)定由公司行政部負責解釋、修訂。第三十四條 本規(guī)定自二一年 X月 X日起執(zhí)行。
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