2015麗江金沙江物業管理公司保安員崗位職責(7頁).doc
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上傳人:偷****
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2022-07-25
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1、麗江金沙江物業管理有限公司保安員崗位職責 第一章總則第一條為加強保安隊的管理工作,使保安人員的工作規范化、 次序化,特制訂本制度。第二條本制度適用于各管理處的所有保安人員。第三條熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區的安全保 衛工作,保障小區物業管理工作的順利進行第四條嚴格遵守執行保安工作條例,思想業務素質過硬,自覺維 護物業轄區內業主或住戶以及安全設施的安全,敢于同違 法犯罪分子作斗爭。負責物業轄區門口及自己職責范圍內 的次序,發現有危險活動耍及時進行制止。如發生火災、 盜竊、兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處 理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。第五條堅持預防與2、打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和 防火安全檢查,發現隱患及吋上報物管。第六條嚴禁外來閑雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許后 方可入內。第七條對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停 亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危 險品的車輛進入小區。第八條做好公司、物管處臨時交辦的工作任務。第九條認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排、主動提供配合,做好交接班記錄。第十條 保安人員定期應進行開會小結,總結工作,對以后的工作內容進行合理安排,并做好簽到記錄以及會議記錄。第二章人員的崗位職責為建立健全的安全保衛組織機構,完善保安部和各治安保衛崗位 責任制,根3、據公司主管部門的要求,結合保安部實際,針對保安部各 級人員和各治安保衛崗位,特制定以下崗位職責:一、保安部的主要任務負責管區內的治安保衛、交通安全管理和消防管理,參與社會聯 防,維護管區內的人身和財產的安全,保證正常的工作、生活和交通 秩序。二、保安部隊長的職責1、對整個管區范圍內的安全賦有組織領導的具體責任,制定保 安部的工作計劃和冃標。2、負責指導、監督、檢查本部各項工作,定期對本部員工進行 考核。3、組織傳達上級領導及有關部門的指示,對重大案件事故親自 組織調查、處理。4、負責與公安機關溝通、協調,并協助公安機關偵破各類案件。5、負責制定木部保安人員的各項制度及業務培訓計劃,定期開 展保4、安業務知識培訓、及保安技能訓練。三、保安員職責1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章 時先敬禮,必須做到以禮待人。2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶刼工作,認真檢查 設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及吋報告主 管部門及領導,確保管區的安全。3、堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分了要堅決設法抓獲。4、愛護設施設備、公共財物,對崗位內的一切設施、財物不得 隨便移動及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突發事件時 能正確進行處理。5、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳 細的書面記載。6、遇到緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導請示報告5、。7、嚴格執行交接班制度,按時按規定交接班,不得遲到、早退, 更不能誤班、漏班。四、保安員紀律1、模范遵守國家的法律法規及管區、保安部內的各項規章制度。2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗 爭。3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制。4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;不準會客、 看書報;不準做其他與值班執勤職責無關的事。5、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。6、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶 外出。7、不準利用娛樂Z便作變相賭博。8、嚴格執行請、銷假制度。有事外出時必須請假。五、保安員交接班制度1、接班保安員要按規定著裝,提前6、10分鐘上崗接班,在登記薄 上記錄接班時間。2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續注意或處理 的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。3、交班保安員要等接班保安員對管區巡邏一遍進行驗收后才能 下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。4、接班保安員驗收時發現的問題,由交班保安員承擔責任,驗 收完畢,交班保安員離開崗位后發生的問題由當班保安員承擔責任。5、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班 人員下班,這期間發生的問題,兩人共同負責,沒有發生問題,則分 別扣發兩人的工資。各治安班的崗位職責及LI常管理六、監控室監控員:(1) 監控室24小7、時嚴密監視保安對象的各種情況,發現可疑或不 安全跡象,及時通知值班保安就地處理,及時向上級領導報告,隨時 匯報變動情況直到問題處理完畢,并記錄好當班的監控情況。(2) 24小時保持與各保安班的通訊聯系。(3) 接待業主或住戶的投訴,協調處理各種糾紛和治安違規行為 并做好處理記錄。(4) 及時檢查保安器材和監控設備(包括通訊器材)的使用性能, 做好保養和及時更換工作,保證其在工作中的正常使用。(5) 出現緊急情況吋,利用對講機進行人員的統一指揮調度。(6) 要記錄當班的監視情況,嚴格執行交接班制度。提前做好上 崗準備,按時接班、著裝嚴整;做好交接班手續,無遺漏、無差錯、 哨位設施無損壞、無丟失,8、勤務登記準確及時內容清楚,如實記錄和 反映情況;保持室內衛生整潔,交接班以后,上一班打掃完衛生后才 能離崗;嚴禁無關人員進入,上班時精神集中,不準擅離崗位,不做 與工作無關的事;嚴守崗位,保持高度的警惕性,發生可疑情況,嚴 密監視,同時通知該區域保安和報告上級,密切配合,確保安全。七、大廈保安班:(1) 嚴格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準時上崗。(2) 值班中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡 覺,不準聽收音機和進行其他與值班無關的事。(3)嚴密注意進出大廈的人員,嚴格執行來客登記制度,對身份 不明人員(無任何證件),形跡可疑,衣冠不整者,保安人員有權制 止其進入。(49、)對帶有危險物品進入大廈的人員,保安員耍嚴格檢查并登記, 或由保安員代為保管。(5)值班人員要經常上、下樓巡邏,大廈入口處(大廳)保證24 小時有人執勤,另一人上下巡邏,檢查有無可疑情況和人員及不安全 因素,發現問題,應嚴格監視,及吋匯報。(6)熟悉樓層消防設施的布局、設置,經常檢查設施是否完好、 有效,并與消防中心嚴密配合,預防火災事故的發生。(7)認真做好執勤記錄,不準代他人填寫,接班人員未上崗前, 不準下崗,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。八、門衛保安班:(1)著裝整齊、佩戴齊全,按規定上崗交接班。(2)執勤中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧,不準看書報雜志、吃 東西、睡覺或進行其10、他與執勤職責無關的事。(3)認真檢查出入車輛,指揮車輛按規定線路行駛,停放在指定 位苣,不準亂停亂放,確保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞。(4)嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區,外來車輛 進入管區,一律實行收費制度,按規定的標準收取,不準亂收費。(5)認真履行值班登記制度,值班中發生、處理的各種情況在登 記薄上作詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。(6)積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區 的大門。九、保安巡邏班:(1)實行24小時監視和巡察,防止不安全事件的發生。(2)對于形跡可疑的人進行證件檢查,必要時檢查其所帶物品。(3)對于帶出管區或在管區起卸的較大的物品,要檢查單位證明, 個人證件,與物主單位聯系核實,并予以登記。(4)制止管區范圍內的打架斗毆事件。(5)制止在管區范圍內大聲喧嘩,以免彩響他人的工作休息,尤 其是夜間遇此情況,保安員要上前制止。(6)接到住戶的報警,要立即向監控室匯報,并立刻前去現場處 理。(7)看管好管區范圍內的車輛,防止撬盜車事件的發生。(8)監視管區范圍內的物業,及時消滅火災隱患。第三章附則本制度自發印之日開始實施麗江金沙江物業管理服務有限公司 二O五年 月 日