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1、打造打造一個一個母嬰店母嬰店/幼兒園的戰(zhàn)略平臺幼兒園的戰(zhàn)略平臺 營 運 計 劃 建 議 書 快樂、快樂、夢想、與夢想、與 飛翔飛翔 (室內(nèi)親子主題樂園).樂之翼營運計劃書 一個泛娛樂集合的實體平臺一個嬰幼童商品資源的供應(yīng)平臺 1 壹、前言.2 貳、營運模式.3 參、技術(shù)架構(gòu).3 肆、組織分工.4 伍、市場分析.4 一、市場預(yù)測.4 1、顧客數(shù)預(yù)測.4 2、銷售預(yù)測.4 二、未來商機.4 三、競爭分析.5 四、利基分析.6 五、競爭障礙.6 陸、推廣策略.5 柒、進程目標.6 一、推展進程.6 二、市場開發(fā)方向.6 捌、時間進程.6 玖、財務(wù)規(guī)劃 .(附件 7)6 拾、計劃遠景.6 附錄 1：技2、術(shù)架構(gòu).A1 附錄 2：營運規(guī)劃.A3 附錄 3：市埸預(yù)測.A4 附錄 4：競爭分析.A4 附錄 5：目標客群所面臨的問題.A4 附錄 6：利基分析.A5 附錄 7：競爭障礙.A5 附錄 8：推廣策略.A5 附錄 9：推展進程.A7 附錄 10：市場開發(fā)方向.A8 附錄 11：資金運用計劃.(附件 7)A8 附錄 12：團隊介紹.(A9 附件 1：四種發(fā)展趨勢/體驗-創(chuàng)造經(jīng)濟價值/強者的法則相關(guān)報導(dǎo) 附件 2：樂之翼親子樂園-員工服務(wù)手冊(店務(wù)規(guī)章)附件 3：幼教及商圈推廣計劃/母嬰店推廣計劃 附件 4：樂之翼親子樂園-活動企劃書(愛在樂之翼親子樂園、淘氣逍遙游)系列活動)附件 5：樂之翼親子3、樂園-電子商務(wù)商品情報交易系統(tǒng)規(guī)劃案(O2O 模式見系統(tǒng)附件資料)附件 6：樂之翼親子樂園-互動式電話行銷/業(yè)務(wù)/客服管理系統(tǒng)規(guī)劃案(系統(tǒng)附件資料)樂之翼營運計劃書 一個泛娛樂集合的實體平臺一個嬰幼童商品資源的供應(yīng)平臺 2 計劃概述 壹壹、前言、前言 隨著兒童樂園行業(yè)的升溫，樂之翼親子樂園(以下簡稱本計劃案)，有鑒于商場服務(wù),兒童業(yè)態(tài)比例的擴大，嬰幼童產(chǎn)業(yè)及零售百貨等發(fā)展趨勢：如何將整體資源結(jié)合，規(guī)劃出同在時間及金錢上獲得最經(jīng)濟的效益，更為求達到提供兒童一處能結(jié)合創(chuàng)意、體能、智能啟發(fā)及精致休閑等多重需求之智能啟發(fā)游戲場之目標，應(yīng)結(jié)合各式時下最流行的游具設(shè)施與各式幼兒智能啟發(fā)活動(3C3Q)，賦4、予教育、活潑、安全、創(chuàng)新與開放的設(shè)計理念及巧思，以組合成一座大型室內(nèi)兒童智能啟發(fā)游戲場，以提供給國人一座真正以兒童及父母為出發(fā)點的歡樂購物中心。樂之翼未來營銷的觀點建議如下:一，現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)進入了速度與價值的時代，也就是說企業(yè)的存活與獲利要依賴于它所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的速度與價值。只有能對其客戶更迅速的提供更有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，才能在市場上存活與獲利。然而，樂之翼親子樂園要如何贏得速度與價值的戰(zhàn)爭呢？乃是整體營運計劃中最主的考慮與規(guī)劃方向！二，靠著單一商品的品質(zhì)與價格魅力的時代己成過去，現(xiàn)在則是配合消費者的生活型態(tài)與品味，將不同種類的商品組合起來，幷提供使用建議。換句話說，所銷售的不只是商5、品的本身，而是解決顧客問題的一種服務(wù)。因此，此計劃案將以有效經(jīng)營園內(nèi)空間及統(tǒng)合各部資源之運行，以創(chuàng)造更高的營運效益為主要方針。三，現(xiàn)在人們所接觸的每件事，都幾乎和娛樂、消費脫離不了關(guān)系，本計劃案將利用感官、情感、思考、行動、聯(lián)想等 5 種策略的體驗?zāi)＝M來規(guī)劃與行銷樂之翼事業(yè)群，重新以體驗建構(gòu)消費者與樂之翼及廠商、商品之間的微妙關(guān)系。換言之；如何提供更有價值的產(chǎn)品價值的產(chǎn)品與服務(wù)與服務(wù)，以創(chuàng)造出美好的顧客體驗環(huán)境與經(jīng)驗才是樂之翼親子樂園經(jīng)營與行銷的第一要務(wù)，把焦點放在消費者的情境引導(dǎo)，不斷以創(chuàng)意創(chuàng)造新的行銷方法，來滿足未來世界的需求。本計劃案店內(nèi)營運與商品銷售的模式在戰(zhàn)術(shù)運用上，是以妥善的運用內(nèi)6、外各部資源與空間，幷有效提升店務(wù)品質(zhì)，以提供更全方位的服務(wù)來滿足與回饋愛護我們的目標客群及事業(yè)伙伴。因此，此計劃案將從橫向各廠商的溝通聯(lián)系及縱向公司內(nèi)部資源與服務(wù)流程的統(tǒng)合與整合，提供更高價值的產(chǎn)品與服務(wù)，幷以店內(nèi)服務(wù)流程標準化、實體活動多元化與虛擬網(wǎng)路便利化，銷售機制效率化之全方位服務(wù)，使之與消費者更能密切產(chǎn)生互動。(請見附件請見附件 2-員工員工服務(wù)手冊服務(wù)手冊)在商圈推廣上：將人力有效分工提升產(chǎn)值，幷提升服務(wù)水準增加顧客來園之頻度。于商圈開發(fā)及推廣模式上，以可量化之追蹤模式有效經(jīng)營所在地之商圈。(請見附件請見附件 3-幼教及商圈推廣計劃幼教及商圈推廣計劃)實體活動上：除了店內(nèi)促銷活動外7、，更加強公共關(guān)系之全方位領(lǐng)域之規(guī)劃。幷以周期性之主題活動，提供會員之實體活動互動之平臺。(請見附件請見附件 4-愛在愛在樂之翼樂之翼、淘氣逍遙游淘氣逍遙游系列活動系列活動)虛擬通路策略：除整合各部資源外，樂之翼親子樂園電子商務(wù)商品情報交易系統(tǒng)，期能增強簽約廠商之競爭力及創(chuàng)造更高之通路效益，是樂之翼親子樂園商品情報系統(tǒng)整體規(guī)劃樂之翼營運計劃書 一個泛娛樂集合的實體平臺一個嬰幼童商品資源的供應(yīng)平臺 3 中最主要的目標。銷售機制方面：如何有效整合公司整體資源，創(chuàng)造共生銷售結(jié)構(gòu)之共生銷售結(jié)構(gòu)之整體銷售策略，以期有效掌握制勝關(guān)鍵，幷且以資源的統(tǒng)合與完美的組織規(guī)劃，發(fā)揮公司整體優(yōu)勢，進而創(chuàng)造出快、準、狠快8、準、狠的行銷機制，有效掌握市場商機。(請見附件請見附件 6 6-互動式電話行銷機制互動式電話行銷機制-業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng))此計劃案的營運方針與體驗行銷策略的精髓即為增加貼心、周到、細膩、舒暢的整體銷售服務(wù)，因此，本案將以員工標準服務(wù)流程、金牌嬰童店推廣計劃、幼教及商圈推廣計劃、互動式電話行銷中心(業(yè)務(wù)員管理系統(tǒng))、愛在樂之翼親子樂園、淘氣逍遙游系列活動與電子商務(wù)商品情報交易系統(tǒng)，發(fā)展出一套迅速的服務(wù)行銷機制迅速的服務(wù)行銷機制，并以特約母嬰店形成，并以特約母嬰店形成 O2OO2O 線線上上與與線下互動服務(wù)平臺線下互動服務(wù)平臺，以確保競爭力！樂之翼樂之翼親子樂園親子樂園營運與營運與體驗行銷9、之詳細可行性分析，請見后述。體驗行銷之詳細可行性分析，請見后述。此規(guī)劃案的價值觀為互利，期望透過整體的規(guī)劃與服務(wù)，除落實加速樂之翼親子樂園的市占率外，期能藉此策略加速樂之翼親子樂園各市場之開發(fā)，幷能以樂之翼親子樂園所開創(chuàng)之實體與虛擬之互動平臺，擴展樂之翼親子樂園的事業(yè)版圖。以使加入樂之翼親子樂園的會員及配合廠商與經(jīng)銷商，從互動平臺中獲得更多訊息與物美價廉之實質(zhì)利益，此即為互利。樂之翼樂之翼親子樂園親子樂園經(jīng)營之定位、使命及目標如下：經(jīng)營之定位、使命及目標如下：一、一、定位：定位：擴大擴大樂之翼樂之翼親子樂園親子樂園的企業(yè)版圖的企業(yè)版圖 樂之翼親子樂園經(jīng)營之定位系提供各式網(wǎng)絡(luò)與目標客群互動之平臺10、提供各式網(wǎng)絡(luò)與目標客群互動之平臺，藉由員工標準服務(wù)流程、幼教及商圈推廣計劃、母嬰店推廣計劃、客戶服務(wù)追蹤機制、淘氣逍遙游系列活動與電子商務(wù)生活商品情報交易系統(tǒng) 的機制擴大各式配合廠商與樂之翼親子樂園會員之各項服務(wù)以期達到：1、提供各式配合廠商與準目標客群進行互動之媒介，以壯大樂之翼親子樂園之市場占有率。2、提供目標客群各類商品之采購及完整的學(xué)習(xí)服務(wù)，使目標客群確實落實 凝聚、娛樂、學(xué)習(xí)與節(jié)流之功效。3、提供市場最新競爭情報，以利快速反應(yīng)，增強市場競爭力。二、二、使命：使命：人盡其才、地盡其利、物盡其用、貨暢其流人盡其才、地盡其利、物盡其用、貨暢其流 樂之翼親子樂園之使命，系結(jié)合 人與人之間的互11、動與體驗及主動出擊的銷售模式，以擴大市場規(guī)模。社群經(jīng)營之策略，是以商圈主題活動來發(fā)展，增強樂之翼親子樂園對會員之高度服務(wù)，充分展現(xiàn)身為會員之最高價值。各地簽約加盟店，提供當?shù)貢T完整服務(wù)與快速掌握各地市場情報及需求，使其各地簽約加盟族與特約金牌母嬰店充分發(fā)揮地盡其利之效。使資源能發(fā)揮最高經(jīng)濟效益，以展現(xiàn)物盡其用的最高精髓。此外，亦可透過淘氣逍遙游系列活動與電子商務(wù)生活商品情報交易系統(tǒng)之經(jīng)營策略，達到貨暢其流的境地，使各地之樂之翼旗下各類商品服務(wù)之需求者均可樂之翼營運計劃書 一個泛娛樂集合的實體平臺一個嬰幼童商品資源的供應(yīng)平臺 4 享受溫馨、快速、便利的服務(wù)。三、三、目標：目標：以打造以打造華人12、自己的迪斯尼華人自己的迪斯尼，以形成嬰童價值鏈的人流發(fā)動機，以形成嬰童價值鏈的人流發(fā)動機 本案之目標訂為以主題文化為背景，打造當?shù)刈畲蠓簥蕵芳旱捏w驗平臺。預(yù)計采循序漸近方式，將市場以區(qū)為為單位，區(qū)分為 1 級、2 級、3 級等商圈市場。其方式系采示范園模式，爾后結(jié)合當?shù)卮砩碳敖?jīng)銷商在各級市場擴展。貳、營運模式貳、營運模式 樂之翼親子樂園之運作方式，系透過體驗式行銷、員工標準服務(wù)流程、母嬰店、幼教及商圈推廣計劃、淘氣逍遙游系列活動、與電子商務(wù)商品情報交易系統(tǒng)，互動式電話行銷業(yè)務(wù)客服系統(tǒng)、以與目標客群進行感官、情感、思考、行動、聯(lián)想等實體互動，經(jīng)由互動界面與電子商務(wù)商品情報交易系統(tǒng)相互結(jié)合，幷13、以高效率之管理系統(tǒng)，迅速掌握客戶需求與提供各項服務(wù)作業(yè)。參、技術(shù)架構(gòu)參、技術(shù)架構(gòu) 樂之翼親子樂園技術(shù)架構(gòu)與運作流程規(guī)劃，其詳細說明，請見附錄 1。肆、組織分工肆、組織分工 樂之翼親子樂園之人力、物力及其它資源規(guī)劃概分為員工標準服務(wù)流程、幼教及商圈推廣計劃籌備期、淘氣逍遙游系列活動、互動式電話行銷(客戶服務(wù)追蹤資料表)運作初期及電子商務(wù) O2O 生活商品系統(tǒng)營運期(即樂之翼親子樂園樂之翼親子樂園體驗行銷后臺整體機制的建立及業(yè)務(wù)正式運轉(zhuǎn)后)詳細營運規(guī)劃，請見附錄 2。伍、市場分析伍、市場分析 一、一、市埸預(yù)測市埸預(yù)測 1 1、顧客數(shù)預(yù)測顧客數(shù)預(yù)測 (1)、公司行號市場、商圈母嬰店、幼兒院及小學(xué)，市14、場預(yù)測如下：(請見附錄 3)1、1 公司行號電話開發(fā) 預(yù)估開業(yè)后第 1 個月公司行號電訪，每日 call out 設(shè)定為 20 通，則每月公司行號市場函蓋率如下表所示：每日每人送出 5 張公司行號福委會貴賓卷 成交比為 10：1 XX 年度 每日 call out 數(shù) 每月函蓋數(shù) 成交比約(10：1)第 1 個月 0 通 0 0 第一月為推廣期 第 2 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 3 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 4 個月 120 通 15*120=180015*12015、=1800 家家 約為 180 家 第 5 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 6 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 樂之翼營運計劃書 一個泛娛樂集合的實體平臺一個嬰幼童商品資源的供應(yīng)平臺 5 第 7 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 8 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 9 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 1016、 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 11 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 12 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 13 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 14 個月 120 通 1 15*120=18005*120=1800 家家 約為 180 家 第 15 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 16 個月 117、20 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 第 17 個月 120 通 15*120=180015*120=1800 家家 約為 180 家 合計 27,000 家 約 2,700 家 1、2幼教團體、母嬰店、小區(qū)、學(xué)校定每組每日送出小區(qū)推廣 30 張貴賓券，每月小區(qū)市場函蓋率如下表所示：每日成交比:開業(yè)初期約為 10：1/第三個月成交比為 5：1 (合作幼兒園計劃為 30 家)XX 年度 每日送出與追蹤數(shù) 幼教及周遭嬰店 每月函蓋數(shù)每月函蓋數(shù) 成交比約(5：1)2 個月后 預(yù)估業(yè)績 每筆(600)每筆(1200)第一;階段 人員養(yǎng)成與商圈經(jīng)營 第 1 個月18、 60 張(A、B)2460=1440 戶 約為 288 家 18 萬 第 2 個月 60 張(A、B)2460=1440 戶 約為 288 家 18 萬 鄰里數(shù) 60 個里 每月效益(初估 0.3 萬)18 萬 18 萬 36 萬 以上估算不含公司行號/其它業(yè)外收入 第二階段第二階段 教學(xué)團體/公司行號/服務(wù)團體自購或代銷之運行 幼教自購(估算 1000 元)前期后續(xù)效益(20：1)每筆 300 合計 第 3 月 150*1000=15 萬 3744*1/20*300=22 萬 37 萬 2460=1440 戶 約為 288 家 18 萬 55 萬 以上估算不含其它業(yè)外收入 第三階段第三階段19、 商圈活動之規(guī)劃與協(xié)助執(zhí)行 前期后續(xù)效益(10：1)每筆 3000 當月開發(fā)效益(5：1)合計 樂之翼營運計劃書 一個泛娛樂集合的實體平臺一個嬰幼童商品資源的供應(yīng)平臺 6 第 4 月 1152*1/10*3000=34 萬 36 萬 70 萬 1 1、3 3母嬰店母嬰店 設(shè)定每店每日送出商品銷售 10 張貴賓券，每月母嬰店市場函蓋率如下表所示：每日成交比:開業(yè)初期約為 10：1/第三個月成交比為 5：1 (合作門店計劃為 30 家)XX 年度 每日送出與追蹤數(shù) 每月函蓋數(shù) 成交比約(10：1)預(yù)估業(yè)績 每筆(300)第一;階段 人員養(yǎng)成與商圈經(jīng)營 第 1 個月 300 張(A、B)24300=20、7200 戶 約為 720 家 21 萬 第 2 個月 300 張(A、B)24300=7200 戶 約為 720 家 21 萬 以上估算不含商品導(dǎo)入收入 第二階段第二階段 母嬰店樂之翼旗下商品導(dǎo)入之運行 門店進貨(估算 3000 元)前期后續(xù)效益(20：1)每筆 3000 合計 第 3 個月 30*3000=9 萬 9 萬 第 4 個月 30*3000=9 萬 9 萬 二、未來商機二、未來商機 樂之翼親子樂園除了提供親子娛樂服務(wù)及樂之翼旗下相關(guān)商品服務(wù)外，尚具有附加價值的商機，相關(guān)商機如下：(1).【一般顧客服務(wù)】：經(jīng)員工標準服務(wù)流程及淘氣逍遙游系列活動之高度互動，可協(xié)助非樂之翼親子樂園會員21、之目標客群，提供樂之翼親子樂園異業(yè)聯(lián)盟業(yè)務(wù)范籌內(nèi)之各項服務(wù)。(2).【特殊顧客服務(wù)】：可協(xié)助目標客群，提供樂之翼親子樂園事業(yè)團各業(yè)務(wù)范籌內(nèi)之各項服務(wù)。如：媒體公關(guān)活動、網(wǎng)站規(guī)劃、幼兒教學(xué)、刊物委制、商品代銷，設(shè)備采購，招生等(3)【樂之翼親子樂園特約商之顧客服務(wù)】：經(jīng)員工標準服務(wù)流程及電子商務(wù)商品交流系統(tǒng)之簽約廠商之目標客群，提供樂之翼事業(yè)集團各業(yè)務(wù)范籌內(nèi)之各項服務(wù)。(4)【異業(yè)聯(lián)盟】：依市場開發(fā)第二階段，執(zhí)行異業(yè)聯(lián)盟，以擴大樂之翼旗下商品流通。(6)【開發(fā)周邊市場】：利用樂之翼親子樂園所規(guī)劃之各項機制與模式，以及網(wǎng)際網(wǎng)路無遠弗屆之特性，正適合于幅員廣大的3，4 級市場推行親子園加盟及商品物流22、業(yè)務(wù)。現(xiàn)今親子樂園在各地大大小小約有十數(shù)家，因此，可依樂之翼試范園模式于該地區(qū)發(fā)展聯(lián)盟體及加盟體，以加速樂之翼泛娛樂商品及嬰幼童商品之流通。(7)【加盟服務(wù)】：針對有心經(jīng)營者，提供加盟相關(guān)事項服務(wù)，以增加樂之翼親子樂園企業(yè)版圖及營業(yè)收入。樂之翼營運計劃書 一個泛娛樂集合的實體平臺一個嬰幼童商品資源的供應(yīng)平臺 7 (10)【廣告發(fā)布】：可在樂之翼親子樂園會員卡、點數(shù)收據(jù)、樂之翼親子樂園親子社群花語、樂之翼親子樂園刊物、樂之翼親子樂園淘氣家族護照、及樂之翼親子樂園電子商務(wù)生活商品情報系統(tǒng)網(wǎng)站、上設(shè)置廣告區(qū)，供廠商刊登廣告以賺取廣告費用。(11)【市場調(diào)查】：于樂之翼親子樂園文宣刊物上設(shè)置市場調(diào)查專23、欄，提供下列市調(diào)服務(wù)幷收取費用：樂之翼親子樂園主動向目標客群所搜集、整理、分析之資訊，如：商品資訊、消費者偏好資訊、各業(yè)種顧客群資料分析等，即可提供給有需求之顧客付費參考。顧客委托之市調(diào)工作：即由其它公司行號自行設(shè)計問卷，由本公司代為之市調(diào)工作，如：新產(chǎn)品測試、新市場開發(fā)測試等。(12)【O2O 前店后工廠網(wǎng)站】：在樂之翼親子樂園電子商務(wù)生活商品情報系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置購物車專欄/拍賣網(wǎng)站專欄，提供社群會員終上購物,線下母嬰店取貨及二手商品買賣雙方之服務(wù)，以提升電子商務(wù)生活商品情報網(wǎng)站之使用率進而使公司獲利。(13)、【大型社區(qū)活動規(guī)劃】：依市場開發(fā)第三階段，協(xié)助執(zhí)行社區(qū)鄰里活動之規(guī)劃，以提升樂之翼之知24、名度及企業(yè)版圖。三、競爭分析三、競爭分析 樂之翼親子樂園之競爭對手有：其它業(yè)者，茲分析各競爭對手之影響如下表所示。歸納分析結(jié)果，樂之翼親子樂園推出的體驗行銷社群網(wǎng)絡(luò)將明顯勝出競爭對手。詳細競爭分析請見附錄 4 競爭對手推行競爭對手推行樂之翼樂之翼親子樂園親子樂園體驗行銷社群網(wǎng)絡(luò)所面臨之限制匯總表：體驗行銷社群網(wǎng)絡(luò)所面臨之限制匯總表：競爭對手 推行樂之翼親子樂園體驗行銷社群網(wǎng)絡(luò)的限制 A、其它業(yè)者 1、無嬰幼童及幼教等強勢資源 2、競爭顧忌 3、決策遲緩 4、滿足現(xiàn)況 5、資源整合能力不足 6、生活性商品服務(wù)品項不足 7、無互動式員工標準服務(wù)流程之 Know-how 8、無完整的戰(zhàn)略布局與戰(zhàn)術(shù)運25、用 9、無互動式電話行銷之 Know-how 四、四、利基分析利基分析 樂之翼親子樂園之利基系：可為目標客群解決所有疑問，茲說明如下：1、目標客群所提出的問題：目標客群所提出的問題有 不夠貼心、服務(wù)不周到、不夠細膩、不舒暢的整體服務(wù)等，詳細目標客群所提出的問題，請見附錄 5。2、樂之翼親子樂園體驗行銷之利基分析：樂之翼營運計劃書 一個泛娛樂集合的實體平臺一個嬰幼童商品資源的供應(yīng)平臺 8 樂之翼親子樂園體驗行銷所結(jié)合的資源將展現(xiàn)出利基有 貼心的關(guān)懷、周到的設(shè)想、細膩的問候 舒暢的整體服務(wù)等，可為目標客群解決所有問題。詳細利基分析，請見附錄 6。五、五、競爭障礙競爭障礙 樂之翼親子樂園體驗行銷之競26、爭障礙系目標客群初期若無充分體會，則不太可能全然接受其機制。其因應(yīng)之道系以完整規(guī)劃及堅強的服務(wù)團隊，幷誠心與目標客群作清楚的溝通幷提供高品質(zhì)的服務(wù)以爭取其接受。詳細競爭障礙請見附錄 7。陸、推廣策略陸、推廣策略 樂之翼親子樂園體驗行銷之主要服務(wù)對象為：家有 012 歲小朋友之家庭、各商圈、學(xué)校、母嬰店、公司行號，詳細推廣策略說明請見附錄 8。柒、進程目標柒、進程目標 一、一、推展進程：推展進程：樂之翼親子樂園之推展進程分為整體規(guī)劃、分析、測試、執(zhí)行等階段，詳細推展進程，請見附錄 9。二、二、市場開發(fā)方向：市場開發(fā)方向：預(yù)計依試范園模式拓展全省市場，詳細市場開發(fā)分析請見附錄 10。捌、時間進程捌27、時間進程 樂之翼親子樂園之時間進程將區(qū)分為第一階段：籌備期、第二階段：運作初期及第三階段：整體營運期，詳細時間進程請見補充資料。玖、財務(wù)規(guī)劃玖、財務(wù)規(guī)劃 一、一、投入與投入與損益預(yù)測損益預(yù)測 樂之翼親子樂園開業(yè)前 3 年之損益/人流/投入預(yù)測，其估計獲利如下：(依 500 平方測算)單位：萬元 營收 人流預(yù)估 投入預(yù)算 第 1 年(開業(yè)第一年)估計收益 880 萬 72 萬人次 游具投入:1500 元/每平 裝修投入:1000 元/每平 第 2 年(開業(yè)第二年)估計收益 960 萬 108 萬人次 第 3 年(開業(yè)第三年)估計收益 1080 萬 162 萬人次 以上獲利預(yù)測未包含單場門票收入及嬰幼童類延升商品等其它業(yè)外收入 設(shè)備投入依樂之翼報價為準 樂之翼營運計劃書 一個泛娛樂集合的實體平臺一個嬰幼童商品資源的供應(yīng)平臺 9 拾、計劃遠景拾、計劃遠景 拜通訊及網(wǎng)路科技傳遞訊息成本極低之賜，均能與散布于各地之樂之翼事業(yè)群下之經(jīng)銷商及消費者進行正確的溝通與服務(wù)，以增強準目標客群對樂之翼事業(yè)群之高度情感，幷運用淘氣逍遙游系列活動及互動式電話行銷(客戶服務(wù)追蹤機制)之發(fā)展策略，加速樂之翼親子樂園之市場占有率，此計劃之終極目標將朝與消費者，聮營商戶，嬰童店，幼兒園等戰(zhàn)略合作伙伴之互利目標而努力。