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1、奧園商業地產集團營銷條線高壓反腐下審計問題專題培訓2019年7月目錄員工購房管理7銷售過程管理1二三級聯動中介管理2泛銷售管理3營銷招投標管理4營銷費用管理5營銷物料及樣板房管理6奧園八大軍規81、銷售過程管理問題AoYuan存在問題未按審定的折扣方案釋放銷售折扣延期簽約未按制度進行審批項目現場未按制度要求與客戶簽署陽光售房告知書客源管理不到位，來訪客戶未按規定錄入系統，增加自然客轉介的風險促銷活動結束后未及時恢復價格以不實理由申請特批優惠1、銷售過程管理案例AoYuan某項目有110套房源延期簽約但無延期簽約審批，其中延期15天以上的有47套房源；項目共18份延期簽約審批，其中15天以上的延2、期簽約申請共12份，均僅審批至項目負責人或營銷負責人，未按制度提報至二級集團總裁審批。某項目1、4、5、6、7、9號樓在定價報告中上報審批的折扣方案為：“付款方式折扣（一次性98折/按揭99折）、按時簽約99折、開盤99折”。但項目實際銷售使用的折扣方案為“升級辦卡99折、按時簽約98折、開盤99折”。其中：168套房源使用未經審批的“按時簽約98折”折扣。22套房源使用未經審批的“辦卡99折”折扣。1、銷售過程管理案例AoYuan抽查某項目828套房源，180套未按經審批的折扣方案釋放折扣，減少收入170萬元。71套房源未按時簽約，未經延期審批，仍享受準時簽約折扣，減少收入66萬元。37套無3、準時簽約折扣方案的房源仍使用了準時簽約折扣，減少收入33萬元。25套按揭、公積金付款房源享受了一次性付款折扣，減少收入26萬元。21套房源未經項目總審批即享受了總經理折扣，減少收入24萬。17套房源享受折扣方案外的抹零折扣，調減金額23016,777元/套，減少收入11萬。6套一次性付款房源未在期限內付款，仍享受一次性付款折扣，減少收入7萬元。3套房源實際認籌折扣額3萬/套高于審定方案的折扣金額2萬/套，減少收入3萬元。另，88套房源未按審定的折扣方案錄入明源折扣類型，而是直接以“特殊優惠”錄入，無法核實折扣的使用情況。1、銷售過程管理案例AoYuan某項目員工購房未按審定的政策執行折扣優惠，4、產生折扣損失7.5萬元。某項目出現以下三種情況1、購房折扣超出政策規定的折扣范圍：按規定，員工購房最高折扣為底價94折。抽查發現：二期-17棟-2602、2702的成交價均為底價92折，二期-16棟-3001為底價之下93折，且員工購房申請中均未說明折扣已超出政策范圍，從而誤導管理層通過審批，產生折扣損失5.7萬元。2、公積金貸款錯誤地享受了一次性付款折扣優惠：按規定，員工購房公積金貸款可享底價95折優惠。抽查發現：員工購買二期-16棟-1601房采用公積金貸款，卻享受一次性付款94折優惠，且折扣申請中寫明“符合2018年年末沖刺自售簽約文件”而誤導管理層通過審批，產生折扣損失0.8萬元。3、5、享受員工購房折扣優惠超出了政策規定的時限：員工購房政策執行期間為2018/11/8-2018/12/31，但三期21棟-1203單位在2018/10/12認購，卻享受員工購房破底優惠，不符合政府規定時限，產生折扣損失1萬元。AoYuan按規定，來訪項目人員信息須在24小時錄入系統?，F場抽查某項目參與營銷活動并簽到的13位客戶，發現有10位客戶信息未按規定錄入明源。明源客戶信息是判客依據之一，未按規定錄入將增加自然客戶轉介風險。某項目在2018年6月9日-30日推出15套底價房源做促銷活動，但有4套房源在促銷活動時間結束后，但仍按底價成交，導致收入減少8.5萬元。1、銷售過程管理案例1、銷售過程6、管理審計要求AoYuan案場折扣執行問題：折扣剛性執行，折扣點數及折扣有效期必須對應審批版的定價文件，否則視為違規操作1、項目銷售過程中任何一套房源不得低于底價銷售，如有特殊情況，需按奧園集團經營管理流程與審批權限一覽表（2019年修訂版）報集團總裁、董事長特批后方可執行；2、對于未經審批突破底價銷售的行為，公司將對經辦人追究經濟和法律補充；3、項目定價時，按照價格評審會批準的優惠折扣要求進行案場釋放，項目原則上不得再隨意調整優惠折扣體系，如有調整必要，需報集團品牌營銷管理中心、集團領導審批通過后方可執行；4、項目根據銷售進度和銷售要求，可在當期底價之上，面價之下，對折扣方案進行策略性包裝，但7、必須上報集團品牌營銷管理中心、集團領導審批通過后方可執行。商業集團營銷中心加強折扣釋放等銷售過程管理，做好檢查監督。1、銷售過程管理要求AoYuan關于延期簽約與折扣執行問題；要求與客戶簽署陽光售房告知書A.延期簽約時間不超過7天：由項目負責人紙質版審批；B.延期簽約時間7-15天：項目負責人紙質版同意后，向集團品牌營銷管理中心郵件報備（延期不允許夸月）；C.超過15天以上：上報公司OA審批完成后方可執行（紙質版簽字申請無效）；D.延期客戶需取消按時簽約折扣，項目延期套數不得超過季度簽約套數的3%；E.若無延期簽約申請證明，但按照執行了準簽折扣，一律視為違規操作。2、二三級聯動中介管理問題Ao8、Yuan渠道合同內容前后不一致，且違反公司制度要求自來客戶被轉為渠道客戶報備時間不符合條件的客戶仍被認定為渠道帶客合同中對渠道帶客報備時間的約定違背了公司制度的規定未按考核標準計算代理傭金現場確客不及時，確客管理不足1渠道資料保管不善，存在確客資料原件丟失、報備資料未存檔的情況客源管理不到位，來訪客戶未按規定錄入系統，增加自然客轉介的風險中介客戶判客流程存在漏洞，提前報備、及時確客的控制失效渠道公司月度任務分配不合理，不利于總目標的達成，且可導致多支付傭金的風險2345678910AoYuan某項目報備時間不符合條件的客戶仍被認定為渠道帶客，導致多付傭金127.5萬元。存在以下三種情況:1、提9、前報備時間不足：某項目有47套房提前報備時間不足1小時，屬無效報備，但項目仍認定為渠道帶客，涉及傭金約60萬元。2、過報備有效期未重新報備：按制度客戶報備有效期為1天。經查，某項目有33套、另一項目有3套房源過有效期，但仍被認定為渠道帶客，造成多付傭金約52.5萬元。3、超過報備保護期未重新報備：制度規定客戶報備到訪項目后，須在7天內認購，否則過期無效。經查，某項目有14套單位客戶過保護期后未重新報備，但仍被確認為渠道帶客，造成多付傭金約15萬元。2、二三級聯動中介管理案例某項目項目與渠道公司合作期間，約定4月、6月、7月24日至9月23日期間按周考核，每周簽約指標分別不少于5套、3套、5套，10、完成指標按2萬元/套計算傭金，未完成按1.5萬元計算傭金。經查，渠道公司在以上月份的周任務指標均未完成，但項目仍按2萬元/套結算傭金，導致多支付傭金10.5萬元。AoYuan合同約定，客戶到訪項目后須進行現場確客，現場確客審核確認人員包括客戶、中介、案場銷售，渠道專員、客服、銷售經理及財務。經查，某項目現場未按要求進行確客，存在以下違規情況：1、49套房源的確客單無客戶簽名。2、38套房源的確客單未在客戶到訪項目當天進行審核，現場確客審核滯后。3、16套房源的確客單未填寫客戶到訪具體時間，無法判定是否有提前報備。4、9套房源確客審核不到位，部分人員未審核。某項目自來客戶被轉為渠道客戶，導致傭金11、損失32萬元。經查，某項目有6套房源客戶在明源系統已有來訪記錄，但仍被渠道人員有效報備，案場客戶被轉為渠道客戶，造成傭金損失12萬元。經查，某項目有7套房源客戶在繳納認籌金或定金后才進行渠道報備，被轉為渠道客戶，造成傭金損失16萬元。經對某項目的渠道成交客戶進行電話回訪，發現有2套單位客戶為自行到訪項目，確客單簽字不完整，但仍被確認為渠道客戶，導致多付傭金4萬元。2、二三級聯動中介管理案例AoYuan某公司中介客戶判客流程存在漏洞，提前報備、及時確客的控制失效。某項目用釘釘系統代替現場紙質版確客單，判定客戶是否有效的依據是客戶到訪照片上的時間水印。但實際操作中存在以下問題：1、普遍存在后補確客12、流程的情況，且確客照片無法證明是在客戶到訪的第一時間進行拍攝，個別確客照片無時間水印，判客依據不足。2、確客審核走過場，在上述依據不足的情況下，依然判定為有效的中介客戶。某項目與渠道公司合作協議中，同一份合同中前后兩處對提前報備時間約定不同：合同正文約定“提前20分鐘報備”，合同附件約定“提前1小時報備”，合同前后不一致，且“提前20分鐘報備”違反公司制度要求。項目在引進渠道的郵件請示中，明確按公司制度執行，但實際內容中“提前20分鐘報備”違反公司制度，未在郵件中說明。2、二三級聯動中介管理案例AoYuan客源管理不到位，來訪客戶未按規定錄入系統，增加自然客轉介的風險。按規定，來訪項目人員信息13、須在24小時錄入系統。抽查某項目已成交237套渠道客戶錄入情況，發現有37位客戶手機未錄入系統來訪登記，60位客戶來訪信息錄入滯后2-35天不等。明源客戶信息是判客依據之一，未按規定錄入將增加自然客戶轉介風險。某項目客戶繳納認籌金或定金后才進行渠道報備，將自來客轉為渠道帶客，造成傭金損失44萬元。抽查發現，某項目有33套房源客戶已繳納認籌金或定金后，才進行渠道報備，后被轉為渠道客戶，造成多支付傭金約44萬元。如：二期17L-2903客戶的報備時間為2018/12/1210:12，但該客戶首筆刷卡時間為2018/12/1120:30，客戶已在報備前到訪項目并刷卡，仍被確認為渠道客戶。2、二三級聯14、動中介管理案例AoYuan要求項目推介有效性的界定1、使用二三級聯動的項目，必須使用云客或全民經紀人系統，否則推介無效（重慶區域也需按集團制度執行）；2、中介渠道專員發起推薦后，當天內需要親自帶客到訪完成確客，且需要提前至少1小時報備，否則視為無效（全民營銷制度是發起推薦后，7天內必須到訪，到訪前1小時進行報備）；3、發起推薦后，系統篩查被推薦人90天內無跟進記錄，則被認定推薦有效；如被推薦人90天內有跟進記錄，則認定推薦無效；4、帶訪客戶判定有效后，系統啟動保護期7天，若客戶沒有在7天內認購，即視為推薦無效（注：未開盤項目，7天保護期從開盤日開始計算）；（全民營銷制度是推薦客戶到訪之日起計算15、，30天內認購，否則推薦無效）；5、渠道專員需每天24點前登錄明源云客后臺或者全民經紀人系統后臺導出當天中介帶客到訪的明細表，并打印紙質文檔經渠道專員、銷售經理、客服、財務、中介業務員（駐點）簽字確認存檔，作為后期中介帶客成交的憑證之一；2、二三級聯動中介管理要求6、原則上系統報備的客戶信息，與后期刷卡成交的客戶姓名、電話號碼需前后一致，否則判定無效（直系親屬除外）。如有客戶中途需要更改電話和姓名，需要經報備過的客戶本人來訪案場親自簽名確認，如無法提供原報備客戶本人簽字的，不計提傭金。7、如因項目結傭資料不符合奧商字201824號附件1：奧園商業地產集團二三級銷售代理暫行管理辦法（2018年版16、）、行政-NT-2018023關于加強奧園商業地產集團三級銷售代理（渠道）管理的通知制度文件規定，導致渠道無法結傭引起糾紛的。特殊情況由項目進行申訴和溝通處理。AoYuan2、二三級聯動中介管理要求要求項目推介有效性的界定AoYuan2、二三級聯動中介管理要求各項目在引進二、三級聯動的郵件申請和OA申請必須按集團統一發布的奧商字201824號附件1：奧園商業地產集團二三級銷售代理暫行管理辦法（2018年版）、行政-NT-2018023關于加強奧園商業地產集團三級銷售代理（渠道）管理的通知執行，若項目執行情況與制度不符，必須在郵件和OA申請的正文標明，以供領導決策，不允許只放在合同附件，誤導領導17、審核。要求項目推介有效性的界定A.項目自然來電來訪客戶，必須當天錄入系統，不允許跨日；渠道和全民營銷推介客戶，必須為非案場來電來訪客戶，不允許把案場客戶私自劃分為渠道推介客戶；B.使用渠道的項目，原則上必須實行撞客制度下的客戶界定方式，即渠道和全民營銷推介客戶，必須為非案場來電來訪客戶(90天內無跟進記錄)，如帶訪客戶在公司系統內有認購、認籌、簽約、營銷案場老客戶、其他經紀人推薦的保護期內客戶等，則不計入中介帶客渠道，不計算傭金。AoYuan要求項目必須當天24點前將案場來電來訪客戶錄入系統，防止滋生腐敗2、二三級聯動中介管理要求A.項目自然來電來訪客戶，必須當天錄入系統，不允許跨日；渠道和全18、民營銷推介客戶，必須為非案場來電來訪客戶，不允許把案場客戶私自劃分為渠道推介客戶；B.使用渠道的項目，原則上必須實行撞客制度下的客戶界定方式，即渠道和全民營銷推介客戶，必須為非案場來電來訪客戶(90天內無跟進記錄)，如帶訪客戶在公司系統內有認購、認籌、簽約、營銷案場老客戶、其他經紀人推薦的保護期內客戶等，則不計入中介帶客渠道，不計算傭金。AoYuan要求項目必須當天24點前將案場來電來訪客戶錄入系統，防止滋生腐敗2、二三級聯動中介管理要求1.與信息管理中心盡快溝通推進案場人臉識別、旺小寶案場智能話機系統等管控工具，下階段所有使用渠道的項目必須上線信息化管控工具；2.使用渠道的項目，需確保合作期19、限內通過三級聯動銷售出去的所有房源成交總價包含銷售代理傭金點數及稅后不破明源底價，禁止將自建駐場銷售團隊的銷售底價和利潤率補貼三級銷售代理公司。在定價時，必須在定價郵件和定價流程OA備注該批次定價單位是否使用渠道，渠道點數及稅費，是否價格上返，并提醒財務進行測算。AoYuan優化案場管控工具防腐?。患訌娙壜搫影笀鰞r格執行管控2、二三級聯動中介管理要求1、使用渠道的項目，分管經理出差時需加強案場二三級聯動管理制度的培訓、宣貫，并定期抽查項目的客戶報備、認購確認、傭金計提等確認文件；2、定期抽查項目是否按時錄入案場來電來訪客戶到明源系統；3、所有項目必須加強學習奧商字201824號附件1：奧園商20、業地產集團二三級銷售代理暫行管理辦法（2018年版）、行政-NT-2018023關于加強奧園商業地產集團三級銷售代理（渠道）管理的通知等兩個制度文件；4、在每月或每季度營銷新員工入職時增加營銷專業線條的培訓，包括各類制度的培訓。AoYuan要求項目定期展開相關管理制度的持續宣貫、培訓，避免人員流動帶來管控缺失2、二三級聯動中介管理要求AoYuan2、二三級聯動中介管理要求所有與電商、二三級聯動制度、標準渠道合作協議內容不一樣的地方，如果沒有在郵件正文中說明特殊申請經領導審批同意的，一律視為無效且違規！3、泛銷售管理問題AoYuan存在問題自然到訪客戶被轉為老帶新推薦客戶全民營銷客戶報備時間與制21、度不符報備時間不足的客戶被認定為有效客戶老帶新未按方案規定于到訪時登記確認，到訪確認單后補營銷人員對制度不熟，風險防范意識薄弱，導致營銷成本增加，且易滋生舞弊3、泛銷售管理案例AoYuan某項目的營銷人員對二三級聯動及全民營銷政策規定的報備、到訪的時間要求不熟悉，且未按制度要求及時錄入客戶來電來訪信息，導致不符合制度要求的客戶仍被審核通過，增加公司成本及舞弊風險政策規定，全民經紀人須提前1小時報備。經查，某公司有12套未滿足提前1小時報備的規定，但均被確認為有效推介，涉及獎金約5萬元。3、泛銷售管理案例及要求AoYuan某項目通過老帶新、全民營銷方式共成交35套房源，發現8套在客戶報備、審核等22、方面存在違規情況，違規結傭2.4萬元。其中1套老帶新客戶被推介前已在明源系統有來訪記錄，自然到訪客戶被轉為老帶新客戶，違規結傭0.2萬元。2套全民營銷客戶報備時間與制度不符：1套未在到訪前報備，1套報備時間不足1小時，違規結傭1.2萬元。5套老帶新未按方案規定于到訪時登記確認，到訪確認單后補，違規結傭1萬元。嚴格按制度與方案執行確客條件及流程。要求4、營銷招投標管理問題AoYuanAoYuan存在問題議標比價單位存在關聯關系，存在圍標嫌疑非議標范圍合同未按制度采用招標方式確定供應商投標單位數量不足，未經考察，違規邀請非供應商庫的單位參與議標比價物料類招標的標準價格隨發標文件發出，無法通過招標比23、價節省成本先通過議標確定合作單位并實際執行，后又補招標流程，招標流于形式，浪費人力招標合同價格高出投標報價，評、定標工作存在失職4、營銷招投標管理案例AoYuanAoYuan某項目在2018年物料印刷的招標過程中，中標單位的電子版報價高于紙質版報價，項目在評定標過程中未發現報價不一致的問題，導致合同按報價高的電子版價格簽訂，增加公司成本支出。例如280*380*80的手提袋，紙質版報價為2.45元/份，電子版報價為2.7元/份，電子版價格高出紙質版10%制度規定，30萬以下的招標，投標單位不得少于3家。審計期間，某公司共發生招標17起，有4起招標的投標單位僅為2家，招標單位數量不符合制度要求。24、另，某項目2019年物料制作的投標單位中，某投標公司在邀標前未進行考察，后因對方資質、規模等不能滿足招標要求而棄標，導致投標單位數量不足。4、營銷招投標管理案例AoYuanAoYuan某項目于審計期間共55份非議標范圍的營銷合同，僅3個以招投標方式確定供應商，議標率高達95%。如，2018年12月估價300萬的營銷渠道合同直接通過議標方式，確定首次合作單位。某項目2018年物料印刷招投標，2018年2月4日項目通過詢價比價確定兩家合作供應商，2019年2月25日申請印刷下單，但又于2018年3月9日發標邀請上述兩家單位參與投標，投標單位按照項目提供的價格標準提交經濟標，最后兩家單位同時中標。前25、期詢價比價時已確定合作單位并實際執行，后續招標工作流于形式。4、營銷招投標管理案例及要求AoYuanAoYuan某公司各項目的物料制作及印刷的招標，在發標的文件中，均包含以前年度物料制作費用標準價格（相當于標底），投標單位根據項目以前年度的制作費用標準價進行經濟回標，并出現投標單位報價完全一致的情況。由于項目在發標時已泄露標底，無法通過招標比價來降低公司成本，招標工作流于形式。檢查發現，某項目2個議標的比價單位的法人代表和合同代理人為同一人，存在圍標，涉及合同金額9.4萬元；要求加強營銷招投標制度及流程的培訓，嚴格按照制度要求進行招投標管理，包括發標和評定標過程管理、供應商入庫、邀標單位選擇。26、5、營銷費用管理問題AoYuanAoYuan存在問題未按制度計算私傭的回款傭、交樓傭未按營銷方案計發獎勵個別分銷房源傭金未按規定比例進行折算營銷人力資源費用實際執行超過制度規定標準派單合同驗收不規范，驗收工作流于形式自來客戶被轉為小蜜蜂外拓客戶AoYuanAoYuan經對某項目的小蜜蜂外拓成交客戶進行電話回訪，發現共有12套單位客戶為自行到訪項目，并無外拓人員接待和帶訪，但仍被確認為小蜜蜂外拓客戶，導致多支付傭金2.8萬元。抽查某項目2018年3月的派單合同，合同驗收工作流于形式：2月23日、24日、25日的現場照片均為同一張；3月3日簽到表一半（15/30人）人員出現代簽情況，其中5人的名字27、重復出現，當天驗收照片僅有21人且無水印，無法證實當天實際派單人數。5、營銷費用管理案例AoYuanAoYuan某項目未按規定計算簽約傭金，導致提前支付傭金0.26萬元。制度規定，簽約傭金須于網簽時點發放。但該項目在2018年發放的簽約傭金中，有2名員工的簽約傭金包含了草簽業績，且至審計日仍未轉網簽。該項目個別分銷房源傭金未按規定比例進行折算，導致多付傭金0.11萬元5、營銷費用管理案例私傭應按月度銷售目標完成情況和確認業績月份的傭金提點計提傭金總額，并于簽約、回款、交樓時點分別發放45%、50%、5%。經查，某項目未按制度計算私傭的回款傭、交樓傭。該項目根據收齊款、交樓月份的傭金提點而非確認28、業績月份的傭金提點計算回款傭、交樓傭，私傭計算錯誤。AoYuanAoYuan某項目2019年2月激勵方案規定，高層客戶當天到訪并成交可獎勵500元/套。但有1套房源客戶非來訪當天即成交，不符合獎勵對象，多發獎勵500元。某項目于2018年11月啟動置業顧問辦卡獎勵，但有1套房源客戶的辦卡時間為2018年10月，不屬于獎勵范圍，仍發放辦卡獎勵200元。5、營銷費用管理案例按照商業集團營銷費用管理辦法，人力資源類支出不超過營銷費用35%。某公司2019年1-4月人力資源類支出占營銷費用45%，超過制度控制標準。AoYuanAoYuan1加強拓客派單合同的驗收工作和資料保管工作234加強對全民經紀人29、及小蜜蜂外拓客戶的認定審核，對不符合要求的應扣回對應傭金。按制度、審批方案要求計發營銷人員傭金以及獎勵，扣回對應多發傭金、獎勵關注營銷人力資源支出比例，按制度標準控制，項目財務應及時進行預警提示5、營銷費用管理要求6、營銷物料及樣板房管理問題AoYuanAoYuan存在問題營銷禮品發放管理不規范，存在客戶1次領取多份禮品，及非本人簽領的情況樣板房軟裝無交接，軟裝清單臺賬丟失，資產管理不到位營銷禮品臺賬登記不完整，存在禮品丟失的情況AoYuanAoYuan經抽查某項目24份營銷禮品發放登記，其中有22份（占比92%）與業主簽名不一致，存在代簽、冒簽的情況。同時，有9位成交客戶在同一天一次領取2-30、3份禮品，例如，二期1-1-902客戶在2019年2月26日一次領取光波爐、電飯煲、熱水壺。營銷禮品發放隨意，增加公司成本費用。某項目共有4套樣板房，其中1套由項目裝修，3套由合作方裝修。經查，4套樣板房均沒有辦理移交手續，且軟裝臺賬資料已丟失，無法判斷是否存在物品丟失。2018年12月項目對樣板房物品進行清點時未包含裝飾物品，資產管理不到位。6、營銷物料及樣板房管理案例6、營銷物料及樣板房管理要求AoYuanAoYuan要求1、營銷物料的入庫登記和驗收：日常營銷物料由策劃組（申購部門）、客服組（出入庫登記部門）及項目綜合辦共同簽名驗收；2、營銷物料使用登記：物料驗收后，由客服部門負責物料的領31、取登記，申領人領取營銷物料時，必須填寫營銷物料領取審批表，經部門負責人和營銷負責人簽字確認，客服物料保管人員核實領取的數量規格后方可領取，并做好領取登記，不允許假冒簽字。3、要求項目規范樣板房管理，建立軟裝清單臺賬并定期盤點，避免物品丟失。7、員工購房管理問題AoYuanAoYuan存在問題未按購房政策要求離職人員在離職時補齊房款員工購房未按審定的政策執行折扣優惠AoYuanAoYuan案例：商業集團2018年年末員工購房方案規定，員工離職時須補齊余款并辦理簽約。至2019年5月底，某項目6名享受員工購房優惠的員工已離職，項目未要求離職員工在離職時補齊余款、辦理簽約，目前仍有4戶未收齊樓款，涉及逾期樓款273萬元。7、員工購房管理案例及要求要求：1、加按照制度、方案進行員工購房管理，按時催收樓款。AoYuanAoYuan8、奧園八大軍規嚴禁違法違規、職務侵占嚴禁群體投訴、損壞品牌嚴禁經營虧損、不達業績嚴禁瀆職失職、重大事故嚴禁工作推諉、延誤節點嚴禁越權審批、公款私用嚴禁泄露機密、在外兼職嚴禁拉幫結派、任人唯親奧園營銷人，時刻防微杜漸，務必杜絕貪腐行為，嚴格遵守“奧園八大軍規”，警鐘長鳴！