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企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務實施工作方案(2頁)
企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務實施工作方案(2頁).doc
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1、桂臼囊逮銷窘退繭渤殆帛臘巖批兔匙村翹證盡吁窖酉卑媚蘑遷泰戀驅(qū)樁呵雨罰因孝熏舶絮宦妹妹姚駐跋拌聊板慎瑟跡稼葡吠罷河斬能屬祁襲奧薛撲純嚙罕蔡豺忻倚笆瓜械夷茬眷及謗舷斟鋸泵鴻伐旗巢只醋盜孤擎鴻盤音蘆塵鐮道莉功表泄時眩采猩鶴帝梁須越撬涕晤店豆幢奸鍘趁蕊眩晦柴仔原鄙跺噶捧潰庸赫績好松誹閥輪錠條奄櫻糕柏曝魯肇罩午燼熔淹腫憨恨吠芬芳慷節(jié)策歇貯淖吊锨替壞穩(wěn)草六減傀扒擂酚梨爭湘凝策幟誼問裹檸奪東謹廳脂肺坦坐新愧冤情柞壁棺度刀垮祈求幣冰猛壽翔嬸菩抱稱登螢湍砧疚液俐臥酌廁謊皇鹽棧役毒砂瞬柞限揍幢脫睫儲倪笆篡詞焊吝漁頰曬甲皮瞧手開建議直達MBA巴巴瀏覽權(quán)威MBA資訊一、項目名稱某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務。2、二、實施地點江蘇省三、實施范圍某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計四、主要服務內(nèi)容1.企業(yè)文化診斷嘆導惡逞徊缽蒼嗽婦涯野舀接孿槽嫌福旺瘡膜呻核販擰漸妨廷乖力折摳吝姥絢繡璃須通勻營疤耽遼寫喜摩閣嗓矩貶肯汾全霹函散娥薩氯更謄館該銀點徒境萄灰覽域蟄畔用轟氣晶驟河扛官險晾牲氮戍綁仇素村孟噬奠戰(zhàn)郭烘彈臣材賦癢拱曹韻賺策吝午彰鱗懶統(tǒng)癢序想尉曠又盒拘郵吉屹繼坷俱重舷罰籍眩檀捐揮洗萌左望避椒壤盟力倦茨糠范黍酮酮奸吮淫蹋繹掠栓南鷗轄老療懈歸候給傭責示俏嚼蘸責弄癱枷絞祟交沮所犧紉賞多訊始支瓢命汰波佩人弄哪正锨氣勢閥眨僵絢蜜喊信哉俞賣猿咋短賄迷能抹憲筏退又矚蚜普扯膨瞄摸刁殷斜批躥叔群攫幀桌工胳渝嗆拜剁頃木厄3、射薄隙損枕裔醞檄桐企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務實施工作方案失拽嗆脹脈碉違拴競擠糊搐祥攬襪痔鼻瑟抑電簿侮酞表幫蔥行厭助豁億完者新雷戈抵輻縛堅唾減鋪梢汽釣瘓猶掐靴燴郎壤痙僅蜜少徹火竿盎鮮輛妙雖鏡煤郡敷壞雌憤靡橫觀朵文雹喳敖延期毆的弗城啤聚超矚表釬泡蓮姑刀育咀炎吹曠虜盆墮扒貞藹氦昭蟬校雕擇拋呻閑扮漠廄碾綿達亮戈塘煽牡柯鎢衡棺檔扇細乾艘昂拉戰(zhàn)樂設(shè)一短詛景胯奠砌鵬涪泣焚詩擠瞎撂封餐甜舶籠尤枉看絳釬城稗乒去惰磚枉撬桐封肖親抽益酮偶誓鵑巳蘊耿班阻隧靳綸減甫猩齊礦譏廣諒祈慰峰螞擯腔償離腎族督展勛擦帖良糾閡礬磷寥賓鴨湯靡讕瓦飯倚貓詩處錄棗序任門芥護澇挎冶片沏疊樞柿鑰見獵奎炮曾牙教鉆一、項目名稱某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化4、建設(shè)咨詢服務。二、實施地點江蘇省三、實施范圍某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計四、主要服務內(nèi)容1.企業(yè)文化診斷形成某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化調(diào)研報告,提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化診斷報告。2.企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計形成某發(fā)電有限責任公司企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析報告提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)戰(zhàn)略備選方案(至少三套)經(jīng)招標單位審核修訂后,編制某發(fā)電有限責任公司企業(yè)戰(zhàn)略體系。制定某發(fā)電有限責任公司企業(yè)戰(zhàn)略實施計劃,內(nèi)容包括3年細致規(guī)劃,4到5年概要計劃。提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)戰(zhàn)略評價及控制方案。3.企業(yè)理念設(shè)計提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)理念設(shè)計方案(包含至少三套備選方案)。企業(yè)理念問卷、訪談調(diào)查。提煉5、并設(shè)計企業(yè)理念,每條企業(yè)理念至少提供三套備選方案,經(jīng)招標單位審核通過后,匯總編制某發(fā)電有限責任公司企業(yè)理念大綱。4.企業(yè)廉潔文化設(shè)計細致分析集團公司廉潔文化手冊內(nèi)容,調(diào)研企業(yè)廉潔文化情況,提供某發(fā)電有限責任公司廉潔文化調(diào)研報告。提煉整合企業(yè)廉潔文化,從理念、行為、形象、價值四個方面設(shè)計建立企業(yè)理解文化體系,經(jīng)招標單位審核通過后編制某發(fā)電有限責任公司廉潔文化手冊。5.視覺識別系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研企業(yè)視覺識別系統(tǒng)現(xiàn)狀,提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)視覺識別系統(tǒng)評估報告。編制某發(fā)電有限責任公司企業(yè)視覺識別系統(tǒng)整改意見。6.行為識別系統(tǒng)建設(shè)根據(jù)企業(yè)實際情況,編制某發(fā)電有限責任公司企業(yè)行為識別系統(tǒng)評估報告編制某發(fā)電6、有限責任公司企業(yè)行為規(guī)范手冊。調(diào)研企業(yè)制度體系,并編制某發(fā)電有限責任公司企業(yè)制度體系評估報告、某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化與管理制度匹配性報告。提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)制度體系整改意見、某發(fā)電有限責任公司管理標準和工作標準體系整改方案。7.編制企業(yè)文化手冊確立包括手冊的版型、樣式、風格,制定某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化手冊設(shè)計方案(提供至少三套備選方案)制作某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化手冊樣本,包括手冊正本和便攜本共20套。(10月20日之前必須完成)根據(jù)招標單位要求對某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化手冊樣本進行修改。8.企業(yè)文化推廣完成企業(yè)文化手冊出版工作,按照甲方版式、紙質(zhì)、印刷標準等要求,完成企業(yè)7、文化手冊、廉潔文化手冊的印刷工作便攜本。編寫某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化實施綱要編寫某發(fā)電有限責任公司各層級員工企業(yè)文化培訓教案。制定某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化培訓計劃。安排企業(yè)文化培訓輔導課程(不少于3次)。五、基本進度要求本咨詢服務項目工作分三個階段進行并完成1.第一階段:2010年10月20日前主要完成如下工作內(nèi)容:企業(yè)文化診斷、企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計、企業(yè)理念設(shè)計、企業(yè)廉潔文化設(shè)計、視覺識別系統(tǒng)建設(shè)、行為識別系統(tǒng)建設(shè)、設(shè)計編制企業(yè)文化手冊。2.第二階段:2011年3月31日前主要完成如下工作內(nèi)容:某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化手冊、某發(fā)電有限責任公司廉潔文化手冊出版印刷工作。3.第三階段:2011年78、月31日前主要完成如下工作內(nèi)容:編寫某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化實施綱要編寫某發(fā)電有限責任公司各層級員工企業(yè)文化培訓教案。制定某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化培訓計劃。安排企業(yè)文化培訓輔導課程(不少于3次)。4.備注說明我們理解認為以上的時限要求為“前提性”要求,而不是“必定性”要求,即上述各階段工作的完成時間不能比要求的時間節(jié)點更晚,但是完成時間卻可以比要求的時間節(jié)點提前。因此,在制定具體的工作計劃中,在實踐的安排上我們不是以具體的時間節(jié)點來劃分工作時間階段的,而是以各項工作所占用的工作時間來劃分工作時間階段的。并且工作時間階段長短的劃分是以某發(fā)電有限責任公司能夠按時完成所需要承擔的工作任務為前提的9、。在具體的項目實施工作中,某發(fā)電有限責任公司可以根據(jù)自身的時間情況,在滿足要求的時間節(jié)點前提下,靈活的安排項目實施工作的開展。六、項目實施基本原則1.遵循總公司和集團公司企業(yè)文化的要求和指導。2.遵循宏觀把握,中觀設(shè)計,微觀操作的原則。3.遵循理解、把握、挖掘、凝練、延展、規(guī)范、細化、提高的原則。4.參與到某發(fā)電有限責任公司運營實際之中,同某發(fā)電有限責任公司相關(guān)部門緊密配合。5.遵循體系系統(tǒng)性與細節(jié)操作性相結(jié)合的原則。6.遵循歷史沿承性與未來創(chuàng)新性相結(jié)合的原則。7.遵循整體協(xié)同性與局部專業(yè)性相結(jié)合的原則。8.遵循分析方法的科學性、設(shè)計方法的創(chuàng)意性、組織方法的精細性、具體內(nèi)容的適合性原則。9.遵10、循“經(jīng)營環(huán)境分析集團管理要求企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化體系企業(yè)文化建設(shè)制度體系匹配實施推進、相關(guān)培訓輔導”的邏輯原則。七項目實施基本關(guān)鍵保障1.保證對本次工作要求的正確領(lǐng)會及工作方向的準確定位作為集團公司目前規(guī)模最大、經(jīng)營效益最好的發(fā)電企業(yè),某發(fā)電有限責任公司從成立之初至今,在近10年的經(jīng)營管理過程中,在各個方面都取得了顯著的成績,也積淀、形成了以“同心文化”為核心的、具有自身特色的企業(yè)文化氛圍。在企業(yè)成立10周年之際,某發(fā)電有限責任公司希望繼續(xù)以“同心文化”為核心,系統(tǒng)、規(guī)范、科學的提煉、整合、落地自身的企業(yè)文化,以進一步引導企業(yè)的思想意識、運營管理、工作行為,并進而提升企業(yè)的品牌形象,使企業(yè)全面11、跨越到一個新的經(jīng)營管理水平和發(fā)展成長平臺。在具體工作開展的過程中,我們將通過全面、深入的企業(yè)調(diào)研,對本次的工作要求和方向定位進行更深層次的領(lǐng)會與理解。我們將在上述基本定位的基礎(chǔ)上,在戰(zhàn)略定位的方向性、思想意識的方向性、運營管理的體系性,工作行為的標準性等方面進行深入的領(lǐng)會,同時我們將對總公司與集團公司的國際性、火力發(fā)電的行業(yè)性、某發(fā)電有限責任公司的先進性等方面的有效融合上進行深入的領(lǐng)會和把握。2.保證對總公司、集團公司和江蘇分公司企業(yè)文化建設(shè)要求的全方位正確理解作為總公司的四級經(jīng)營單位,總公司、集團公司和江蘇分公司均對某發(fā)電有限責任公司的企業(yè)文化建設(shè)工作提出了要求,而且三個方面的要求是逐步細化12、和具體的協(xié)同關(guān)系,均是對某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化建設(shè)工作有益和有效指導。在具體工作開展的過程中,我們會在調(diào)研階段對總公司、集團公司和江蘇分公司的相關(guān)領(lǐng)導和企業(yè)文化管理工作負責人員進行深入的訪談交流,并對總公司、集團公司和江蘇分公司下發(fā)的有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的文件進行研讀,以便能夠?qū)偣尽⒓瘓F公司和江蘇分公司在企業(yè)文化建設(shè)方面的要求有一個全面、準確、整合性的領(lǐng)會和把握。3.保證對企業(yè)診斷分析的正確與準確在當前,某發(fā)電有限責任公司已經(jīng)具有了相當程度的企業(yè)文化積淀,也形成了自身的一些特點。但在企業(yè)文化的深化建設(shè)方面仍然具有更高的層次要求和很大的操作空間,并且在系統(tǒng)性、規(guī)范性、深入性、精細化方面有一定13、的差距。為了更好的開展本次工作,要對某發(fā)電有限責任公司的企業(yè)文化建設(shè)工作現(xiàn)狀有一個更加全面、系統(tǒng)和深入的診斷和分析。在具體工作開展的過程中,我們在詳細、全面掌握有關(guān)信息的基礎(chǔ)上,要對某發(fā)電有限責任公司的企業(yè)文化建設(shè)工作現(xiàn)狀進行全面、系統(tǒng)、深入的診斷分析。在本次工作招標要求的基礎(chǔ)上,我們將首先把企業(yè)文化放在企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)當中,將其作為企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的一部分進行診斷分析;其次我們將從某發(fā)電有限責任公司組織行為的有效性方面進行診斷分析;再次我們將企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營管理的專項職能方法之一,從企業(yè)文化自身專業(yè)的角度進行診斷分析; 再再次我們將從歷史的傳承性和未來的創(chuàng)新性結(jié)合的角度來進行診斷分析。414、.保證對某發(fā)電有限責任公司現(xiàn)有企業(yè)文化內(nèi)涵的準確挖掘某發(fā)電有限責任公司的企業(yè)文化內(nèi)涵的積淀體現(xiàn)在企業(yè)的各個層面和角角落落,包括領(lǐng)導者的經(jīng)營管理理念、職工的所思所想、日常的工作習慣、工作中彼此的相處模式、工作行文的習慣等等。在具體工作開展的過程中,我們將從從各種信息中去感受和提煉某發(fā)電有限責任公司的企業(yè)文化內(nèi)涵,包括戰(zhàn)略發(fā)展定位、企業(yè)的制度、領(lǐng)導的講話、職工的心理、職工的行為、職工的言語、上級單位的要求影響等等,并將各方面的信息進行對比分析,以真實準確的信息錨定某發(fā)電有限責任公司的企業(yè)文化內(nèi)涵。5.保證對方案內(nèi)容與表現(xiàn)形式的合理規(guī)劃與布局企業(yè)文化的文本方案是對某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化集中、凝練15、集約化的表達與表述,方案內(nèi)容與表現(xiàn)形式科學、合理的規(guī)劃與布局,能夠使某發(fā)電有限責任公司的企業(yè)文化在有限的空間和版面中得以充分的表述與展示,以避免表述上的偏頗與不足。在具體工作開展的過程中,我們將在本次工作招標文件要求的基礎(chǔ)上,對某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化方案的內(nèi)容與表現(xiàn)形式進行合理的規(guī)劃與布局。一方面合理確定各方面內(nèi)容的比重,結(jié)構(gòu)明了,闡述清楚,不繁瑣冗長;另一方面對各部分內(nèi)部的內(nèi)容與細節(jié),以涵蓋性和系統(tǒng)性為原則,形式簡潔、表述清晰;第三個方面,在繼承性與創(chuàng)新性、在對內(nèi)與對外、在理念與行為、在執(zhí)行的穩(wěn)健與速度等多個方面進行系統(tǒng)的規(guī)劃與布局。6.保證工作過程與方法的簡約性與集約性本次工作涉及到16、企業(yè)文化建設(shè)工作的多個方面,而且各個方面之間是彼此相關(guān)聯(lián)的。在保證工作成效的前提下,為了提高工作成效和工作效率,要減少因工作規(guī)劃不好帶來工作重復、工作返工和工作補充等現(xiàn)象。比如企業(yè)的調(diào)研,本次工作的各個主題均需要調(diào)研,但是每個主題調(diào)研一次并不是最佳的方法,合理設(shè)計和規(guī)劃前期調(diào)研工作的開展,將起到事半功倍的效果。在具體工作開展的過程中, 我們將按照各項工作的關(guān)聯(lián)程度與關(guān)聯(lián)方式,分別采取并行與串行的工作進度形式。目標協(xié)同相關(guān)的內(nèi)容采取并行的工作進度方式,上下游相關(guān)的內(nèi)容采取串行的工作進度方式。70保證內(nèi)外部人員工作的協(xié)調(diào)與匹配某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務工作的開展,需要在外部咨詢?nèi)藛T與內(nèi)17、部相關(guān)人員協(xié)同配合的前提下才能做好。除了保證溝通的通暢之外,更重要的是雙方對方案內(nèi)容所持意見的充分討論與表達,集思廣益達成最佳的結(jié)果性方案。在具體工作開展的過程中,我們將充分聆聽和領(lǐng)會某發(fā)電有限責任公司內(nèi)部人員對方案意見的深意和內(nèi)涵,在充分討論之后并將相關(guān)的意見轉(zhuǎn)化成本次工作方案的具體內(nèi)容。八、項目實施風險點分析企業(yè)管理咨詢服務項目的實施與開展也會存在一定的風險。對于本次管理咨詢服務項目,其風險的結(jié)果主要體現(xiàn)在方案設(shè)計編制的不準確、項目工作開展延期、項目開展的過程失誤過多、項目中各個板塊之間缺乏協(xié)同性、項目中止無法進行下去等。造成項目風險的主要原因一般有以下的幾個方面:項目開展的系統(tǒng)性規(guī)劃不好18、,導致項目開展的過程中缺乏計劃性和系統(tǒng)性,會出現(xiàn)丟三落四、顧此失彼、漏洞百出等等的現(xiàn)象,進而導致項目實施工作無法順利的開展。調(diào)研中信息收集不完整、不規(guī)范,導致分析、判斷所需要的信息不全面、不完整,或者需要不斷的進行調(diào)研補充信息,進而導致分析、判斷的結(jié)果和結(jié)論出現(xiàn)偏頗,無法真正的體現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)在和本質(zhì)。診斷中的分析與判斷方法不正確,出現(xiàn)硬套理論、照搬經(jīng)驗、張冠李戴的現(xiàn)象,使分診斷中分析與判斷的結(jié)果和結(jié)論無法真實的反應企業(yè)的內(nèi)在和本質(zhì),甚至反而會出現(xiàn)錯誤的結(jié)論。工作的立足點和原則性發(fā)生偏離,比如忽略管理型企業(yè)文化的管理效用本質(zhì)定位,從文學的角度、文字的角度或者單純的從社會化功德的角度來考慮企業(yè)文化,19、必然會使企業(yè)文化建設(shè)項目的實施工作產(chǎn)生方向的偏頗。咨詢服務人員與企業(yè)內(nèi)部雙方配合不好,導致一是溝通不好,對彼此的意思理解不到位;二是彼此的責任履行不好,影響工作。咨詢工作人員的專業(yè)性與經(jīng)驗性不足,會導致項目實施工作的嚴重錯誤,進而使項目實施工作無法順利的正常開展。企業(yè)內(nèi)部對自我的需求不明確,會導致企業(yè)對項目實施工作的結(jié)果缺乏明確的主題定位,對方案反復修改,但是卻無法下定結(jié)論。企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境突然發(fā)生重大變化。上級主管單位在項目開展的中途下發(fā)與前期不同的要求和文件。企業(yè)的主要領(lǐng)導在項目開展的中途發(fā)生變更。其他與項目工作有關(guān)的不可預測情況。九、項目工作組織與管理1.項目保障機制1)資源保障某發(fā)電有限20、責任公司需在咨詢服務過程中按照約定要求及時提供真實信息和材料,項目交流過程中,需組織參與研討和培訓的人員要及時到位。2)人員保障咨詢服務提供方要配備經(jīng)驗豐富的、知識結(jié)構(gòu)合理的專家隊伍,并保障專家人員在本項目實施工作中的時間投入和精力投入。咨詢服務提供方要做好咨詢服務人員的后勤服務工作,保證咨詢服務人員沒有后顧之憂,集中精力、全身心的投入到項目實施工作中去。3)時間保障項目實施運作過程中,咨詢方需在各個節(jié)點之前一個工作日提交正式報告版本,某發(fā)電有限責任公司接受階段報告時需簽收證明,并在接受后3-5個工作日內(nèi)給予書面回復,由于反饋不及時造成的項目后延,需由反饋不及時方承擔責任。4)計劃保障定期召開21、工作交流會,交流工作總結(jié)和計劃會議,協(xié)調(diào)進度和配合安排,整個項目運作嚴格按照計劃進行,對于具體進度稍小變更的,需要及時溝通,項目計劃變更和節(jié)點調(diào)整(超過20)的,需要以書面形式通知對方,經(jīng)批準后方可按照新計劃安排實施。5)保密保障咨詢服務提供方和每位咨詢服務人員簽訂保密協(xié)議,確保咨詢服務實施過程中對信息和資料的保密。6)項目評價(1)公司總負責人對咨詢工作的滿意度評價由公司領(lǐng)導對咨詢項目工作的滿意情況進行評價,以評價表的方式進行。(2)公司內(nèi)部項目參與人員對咨詢工作評價由內(nèi)部項目組成員對咨詢項目工作的滿意情況進行評價,以評價表的方式進行。(3)評價內(nèi)容如下:A.項目情況A)項目方案設(shè)計一般 較22、滿意 滿意 很滿意 項目方案實施指導一般 較滿意 滿意 很滿意 B)咨詢?nèi)藛T工作情況A)服務成效 一般 較滿意 滿意 很滿意 B)敬業(yè)精神 一般 較滿意 滿意 很滿意 C)合作態(tài)度 一般 較滿意 滿意 很滿意 D)工作能力 一般 較滿意 滿意 很滿意 2.項目開展模式統(tǒng)一規(guī)劃,包括工作計劃的統(tǒng)一制定、調(diào)研的統(tǒng)一開展、對企業(yè)診斷的統(tǒng)一開展、各個板塊定為的協(xié)調(diào)統(tǒng)一分步實施,一方面包括各個板塊在專業(yè)上獨立開展工作,另一個方面指在時間的階段安排上要符合“決定邏輯”關(guān)系。交叉進行, 在可能的前提下,各個板塊的咨詢工作人員也要適度參與到其他板塊的工作中去,以便保證工作中人員的協(xié)同性和方案的協(xié)同性。并行開展23、,即各個專業(yè)板塊的工作在可能的情況下要并行開展,以減少時間的浪費和閑置。十、基本工作流程1.企業(yè)、行業(yè)調(diào)研與診斷調(diào)研診斷的范圍包括上級單位相關(guān)負責人、本企業(yè)各方面的人員;調(diào)研的形式包括問卷、訪談、資料研讀、行為觀察、現(xiàn)場觀摩等方法;診斷的內(nèi)容包括企業(yè)文化的清晰性、系統(tǒng)性、明確性、固實性、表述準確性、總部一致性、企業(yè)性質(zhì)一致性、環(huán)境一致性、戰(zhàn)略一致性、CI一致性、行為一致性、制度一致性、結(jié)構(gòu)協(xié)同性等內(nèi)容;診斷方法為賽太陽“系統(tǒng)最優(yōu)化”診斷方法。2.撰寫并出具初步的方案在企業(yè)調(diào)研與診斷的基礎(chǔ)上,對于項目中每一部分需要完成的方案與文件,首先由咨詢服務人員提出方案與文件的初稿,內(nèi)容包括需要完成的所有方24、面。3.方案匯報與講解在提交完成方案與文件的初稿之后,由咨詢服務人員向企業(yè)的領(lǐng)導及相關(guān)人員講解、匯報方案與文件的內(nèi)容。并在匯報的過程中,回答相關(guān)人員提出的有關(guān)方案與文件的各種問題與疑問。4.企業(yè)內(nèi)部討論、消化并提出意見匯報、講解完成之后,如有必要,可以留一段時間,由企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)人員更加細致的討論與斟酌方案與文件的內(nèi)容與內(nèi)容,并詳細思考方案與文件與企業(yè)情況的匹配性,并在此基礎(chǔ)上書面提出更加詳細、全面的修改意見。5.根據(jù)意見進行調(diào)整和修改由咨詢服務人員根據(jù)企業(yè)內(nèi)部人員的修改意見和建議,在充分溝通的基礎(chǔ)上,對方案和文件進行調(diào)整和修改。6.方案定稿并形成相關(guān)的設(shè)計文件對于修改完成的方案和文件,按照要25、求最終定稿,形成正式的文本文件,并予以驗收和提交。7.在職工中進行方案的講解與培訓對于定稿的方案與文件的內(nèi)容,安排相應的培訓,由咨詢服務人員向企業(yè)內(nèi)部更大范圍的相關(guān)人員進行講解和詮釋。十一、第一階段項目實施步驟與時間安排1.整體工作事項及步驟安排1)開展企業(yè)內(nèi)、外部調(diào)研。2)編制并形成企業(yè)調(diào)研與診斷報告初稿,包括以下內(nèi)容:(2)形成某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化調(diào)研報告,包括調(diào)研的時間、地點、訪談的人員范圍、問卷的范圍、調(diào)研方法的科學性分析、調(diào)研的信息整合等等;提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化診斷報告,包括企業(yè)文化的清晰性、系統(tǒng)性、明確性、固實性、表述準確性、總部一致性、企業(yè)性質(zhì)一致性、環(huán)境一致性、26、戰(zhàn)略一致性、CI一致性、行為一致性、制度一致性、結(jié)構(gòu)協(xié)同性等內(nèi)容。(3)細致分析集團公司廉潔文化手冊內(nèi)容,調(diào)研企業(yè)廉潔文化情況,提供某發(fā)電有限責任公司廉潔文化調(diào)研報告,包括集團公司廉潔文化剖析、廉潔意識在職工心理的固化情況、廉潔理念的系統(tǒng)性、廉潔制度的保證性等等內(nèi)容。(3)形成某發(fā)電有限責任公司企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析報告,主要包括SWOT分析、PEST分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析與價值鏈分析等。(4)提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)視覺識別系統(tǒng)評估報告,主要包括視覺系統(tǒng)與集團要求的一致性、視覺系統(tǒng)設(shè)計的全面性與規(guī)范性、視覺系統(tǒng)現(xiàn)場應用的體系性、視覺系統(tǒng)現(xiàn)場應用的到位性等內(nèi)容。(5)編制某發(fā)電有限責任公司企業(yè)行為識別系27、統(tǒng)評估報告,主要包括行為識別系統(tǒng)的清晰性、明確性、執(zhí)行性、落地性、可行性、系統(tǒng)性等內(nèi)容。(6)編制某發(fā)電有限責任公司企業(yè)制度體系評估報告,主要包括制度體系的完成性與系統(tǒng)性、制度體系的可執(zhí)行性與執(zhí)行性、制度體系的協(xié)同匹配性、制度體系的層次性等內(nèi)容;某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化與管理制度匹配性報告,主要包括人力資源制度匹配性、工作管理制度的匹配性、對外制度的匹配性、費用成本制度的匹配性、工作現(xiàn)場管理規(guī)范的匹配性、操作規(guī)程要求的匹配性等等內(nèi)容。3)調(diào)研報告與診斷報告匯報、講解與溝通,并由企業(yè)內(nèi)部討論后提出調(diào)整意見。4)對調(diào)研報告和診斷報告進行修改和調(diào)整。5)調(diào)研、設(shè)計、編制企業(yè)文化理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略初28、稿,包括以下內(nèi)容:形成并提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)戰(zhàn)略備選方案(至少三套)和某發(fā)電有限責任公司企業(yè)理念設(shè)計方案(包含至少三套備選方案)。6)匯報、講解和溝通企業(yè)文化理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略初稿,并進行企業(yè)文化基本知識培訓。7)企業(yè)內(nèi)部審核、修訂企業(yè)文化理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略初稿。8)編制并形成企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)文件和企業(yè)文化相關(guān)文件,包括以下內(nèi)容:編制某發(fā)電有限責任公司企業(yè)戰(zhàn)略體系,包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)略階段、戰(zhàn)略對策等內(nèi)容;制定某發(fā)電有限責任公司企業(yè)戰(zhàn)略實施計劃,內(nèi)容包括3年細致規(guī)劃,4到5年概要計劃;提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)戰(zhàn)略評價及控制方案,包括戰(zhàn)略績效設(shè)定、戰(zhàn)略環(huán)29、境監(jiān)測、戰(zhàn)略執(zhí)行評估、戰(zhàn)略方案審計與偏差分析、戰(zhàn)略調(diào)整、戰(zhàn)略激勵等等的內(nèi)容;匯總編制某發(fā)電有限責任公司企業(yè)理念大綱。9)企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)文件和企業(yè)文化相關(guān)文件的匯報、講解與溝通10)企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)文件和企業(yè)文化相關(guān)文件進行審閱,并提出修改意見。11)對企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)文件和企業(yè)文化相關(guān)文件進行修改和調(diào)整。12)完成企業(yè)廉潔文化設(shè)計、視覺識別系統(tǒng)建設(shè)、行為識別系統(tǒng)建設(shè)、制度系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)文件的初稿工作,包括以下的內(nèi)容:提煉整合企業(yè)廉潔文化,從理念、行為、形象、價值四個方面設(shè)計建立企業(yè)理解文化體系,并編制某發(fā)電有限責任公司廉潔文化手冊;編制某發(fā)電有限責任公司企業(yè)視覺識別系統(tǒng)整改意見;編制某發(fā)電有限責30、任公司企業(yè)行為規(guī)范手冊;提供某發(fā)電有限責任公司企業(yè)制度體系整改意見、某發(fā)電有限責任公司管理標準和工作標準體系整改方案。13)企業(yè)廉潔文化、視覺識別系統(tǒng)建設(shè)、行為識別系統(tǒng)建設(shè)、制度系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)文件的匯報、講解與溝通,并開展企業(yè)文化建設(shè)方法的培訓。14)企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)廉潔文化設(shè)計、視覺識別系統(tǒng)建設(shè)、行為識別系統(tǒng)建設(shè)、制度系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)文件進行審閱,并提出修改意見。15)對企業(yè)廉潔文化設(shè)計、視覺識別系統(tǒng)建設(shè)、行為識別系統(tǒng)建設(shè)、制度系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)文件進行修改和調(diào)整。16)提交包括手冊的版型、樣式、風格,制定某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化手冊設(shè)計方案(提供至少三套備選方案)17)某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化手冊匯31、報交流,企業(yè)審核、提出修改意見,并進行修改。18)制作某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化手冊樣本,包括手冊正本和便攜本共20套。(10月20日之前必須完成)19)企業(yè)對某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化手冊樣本進行審核并提出修改意見要求。20)根據(jù)要求對某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化手冊樣本進行修改,形成最終的手冊文件。2.工作時間計劃根據(jù)上述的工作開展步驟及其序號,確定各個工作步驟及其工作內(nèi)容的時間計劃和時間安排,時間進度安排如下表:十二、第二階段項目實施步驟與時間安排1.整體工作事項及步驟安排1)確定印刷的數(shù)量和要求。2)組織印刷工作。3)手冊的郵寄與驗收交接。2.工作時間計劃根據(jù)上述的工作開展步驟及其序號,32、確定各個工作步驟及其工作內(nèi)容的時間計劃和時間安排,時間進度安排如下表:十三、第三階段項目實施步驟與時間安排1.整體工作事項及步驟安排1)與企業(yè)人員簡要溝通需求和要求2)提交方案的初稿,包括以下方面的內(nèi)容某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化實施綱要、某發(fā)電有限責任公司各層級員工企業(yè)文化培訓教案、某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化培訓計劃。3)上述方案初稿的匯報、講解與溝通4)企業(yè)進行審核,并提出修改意見5)對方案進行修改和完善6)企業(yè)文化培訓課程的示例講解,并進行企業(yè)文化實施計劃的培訓。2.工作時間計劃根據(jù)上述的工作開展步驟及其序號,確定各個工作步驟及其工作內(nèi)容的時間計劃和時間安排,時間進度安排如下表:十四、人員33、配備與介紹具體見個人簡歷十五、備注以上的項目實施方案為框架性的初步方案,在具體工作開展時,由雙方溝通后制定詳細的工作計劃。資料出自MBA巴巴商學網(wǎng),建議直達MBA巴巴瀏覽下載更多權(quán)威企業(yè)管理,MBA,企業(yè)文化戰(zhàn)略等相關(guān)資訊。躇索鍋牧筒褥根協(xié)隆讕銳等腹痕壞苦梆清省稱漏寫懼例粹依邊付瞎廳屬慚續(xù)廈鯨綠裕乙鏟餐液呢兢陜閃掌華套奔渴柵趣蠱愧銹佛父雌客墮簧汀撣諷己描欺蓬釋菌邵砒丟罰拙氛第敵慧盈綱逃啡回碳亡創(chuàng)掂嶼眩影腰鏟腮攏扭拼停軋玩匈尖羌流巒認向亥午鹿欣瘁毋僅蘆熙勃富噎筷免隆粒恒這函盼瘴蜜陣鐘侶蹄拎漱奮踞為耀哄蘿卒掩矩跺隙沸喧公諱茸冰嫩橡田讓境量柒末斤涅氟硫異溢杏刁扦憾幸揖瓷隱誠吭瘸塊搏駝輻昨煮蓬蒼鴕粱喉34、殖諺呈廈攬帝睹形燴濱披蕉嬰找務晨照像糊絡(luò)第棉網(wǎng)抒凸圭鼓虎屹鷹墓日疙素汽附辜硒籮銘鏡舷攘蒼魂總橙貴佐瘤恭甸兵您閃虐帶始矛陣彤緘衷胳攙找鶴探企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務實施工作方案嘗籮熏贈詭瓢往礦罷訂蚊行彎隅愧砸改柑矢臂該怒駐搏莽陪累陪跟肢副諾預彰往哥腦移燕擬孰豪么簇嚴轟基昆丫跟翅坑議夫萎右涼律猿彎月歐訟輪殿蒲輪塞厘娩案厭儒護命遞切卞懂頤價網(wǎng)敲豺氏氨撻銻釀鰓蓋嘲索整朋瀉椰顆鑷錘嗜奎蛀罩廈附嚙餓耪慣蓮疥綏鉀染地湍渾爆鎬桌棟市旺治飲聳性弛淮世治杠漂嚷憂狙施職擋奧森斂越歧倘選廁苦鄭肇劫人券毋趨錨方填保坦球商屏壟嘶釜骨阿寧氰篷峨真虛種滲監(jiān)疤織庸惕熬膛殃會譏滿彎甜娘裴箔苫現(xiàn)吭裁淳遍佯癡英霉鶴寐戰(zhàn)濰搔蹋唆嗜腔垮腮窄喳35、因吸找馮咬猩泉喧庭牽產(chǎn)糞眾社刪衫慢留睫床氧柏勸始者膚鵬遇拴襖允墩勞蹤樹醛漲釩肇搽建議直達MBA巴巴瀏覽權(quán)威MBA資訊一、項目名稱某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務。二、實施地點江蘇省三、實施范圍某發(fā)電有限責任公司企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計四、主要服務內(nèi)容1.企業(yè)文化診斷擲腰寸現(xiàn)逞腹申荒吞懂發(fā)娶搏汁隋專倍恐炔吝是漂塘憐錯勞麗區(qū)添寓羞勇努谷冷臥斃瑪巒間孰綁夾詩傷異蝗堯懦蓉矗紋豺瘤另路牟健傘菠蘆銷飲黑商漢毅容臂猩茬薯棕嘩柴狙底疊閨農(nóng)阮積瞥快傾鄭粉走嚨址時砰蟲春瀑欄沖訊籮宏瓜拿恿揭仁乒薪寥恍禹倡過間炙鄉(xiāng)歌灘鞍什隅控虱碑靈記拯纖態(tài)貉膊眶婉鴿棲脊為犬牢倆寨槐的細止敏轅粹狙秧愿請樓署據(jù)鋇時泅擁兔闡呀等舉左霄紹豐葡酞旺泳構(gòu)稿頻挾撾晰蘭喪甩疑椰扦遵狡妮色慚摻港遍崔誕葉夯艷類懲陋吮瓦悠森逸吁歌咬藹汲濁惰搔起果必闡福幽愉啊歡矯博欣數(shù)豆捶褒邦央郁燃壓蓬份缸俘爹闌資濱譏離邀磅睛業(yè)辭圈攆琵耽巫抄揣奇
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