電臺IVR機房施工方案(2頁).docx
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2022-07-25
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1、電臺 IVR 機房施工方案1、 前言電臺 IVR 是高密度的語音處理系統(tǒng), 作為運營商, 基本定位在 2 網(wǎng)合一的基礎上, 即電話網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng),兩網(wǎng)之間互動互聯(lián),用戶要即可以通過電話使用業(yè)務;管理員要可以通過互聯(lián)網(wǎng)管理或者預覽,讓管理平臺最具可視化和可操作性。所以,首先需要以數(shù)字中繼為接入方式,即 E1 線路;并且為了維護和配套功能的實現(xiàn),還需要和互聯(lián)網(wǎng)接入,需要固定的 IP 地址。系統(tǒng)構(gòu)成如下:電臺 IVR CTI 服務器固定電話網(wǎng)線E1線路PSTN手機局域智能終端網(wǎng)交換Internet機遠程管理平臺互聯(lián)網(wǎng)線網(wǎng)線 (Lan)網(wǎng)WEB 服務器遠程管理平臺2、 設備安裝環(huán)境初期設計容量為6 個電臺2、,每個電臺按照2E1 容量配置,本系統(tǒng)需要12 個 E1,6 個地址。本系統(tǒng)語音處理采用數(shù)字中繼可編程交換機,容量為12 個 E1,即需要12 對中繼線。預計 IVR 服務器數(shù)量為:2 臺,數(shù)據(jù)庫服務器1 臺, WEB 管理服務器1 臺。服務器規(guī)格為:19工業(yè)標準上架系統(tǒng)IP這樣, 需要標準機柜一個, 并且至少留有 20U 高度,用于安裝可編程交換機和各種服務器。3、供配電與接地電源,整個系統(tǒng)需要供電的單位只有8 個,輸入為標準的220V1) 總配電容量應與檢測線的總用電量相適應,電壓波動應不大于大于 1Hz;交流電。10% ,頻率波動應不2) 應具備控制系統(tǒng)配電柜和凈化穩(wěn)壓電源;3) 應選用3、 GB14050 中規(guī)定的TT 或 IT 接地型式, 安全保護地的接地電阻應不大于4 。4) 如設置了防雷保護地,其接地電阻不應大于 10,且與安全保護地或交流工作地不應有電氣連接。5) 推薦配置:不間斷電源( ups)4、環(huán)境與周邊1) 開機時室溫保持為 1530,相對濕度保持為 4070% ,溫度變化率小于 10 /h2) 安全條件按照GB9361 規(guī)定的場地選擇C 類、防火 C 類、空調(diào)系統(tǒng)C 類、火災報警及消防設施C 類、電磁波的防護C 類、計算機房內(nèi)部裝修B 類、供配電系統(tǒng)B 類、防水 B 類、防靜電B 類、防雷擊B 類、防鼠害B 類綜合執(zhí)行。5、中繼線路接入E1線路的接入,到電臺I4、VR 設備的接口是BNC , 75 歐的標準,數(shù)量為12 個。E1線路的接入方式:直接與交換機相連, 這時候就要求將線路布到位, 即估算一下機架的擺放位置, 將線路牽引到位,與傳輸室工作人員確認線路已經(jīng)可以通過自環(huán)檢測,沒有誤碼。信令方式接入有2 種:(1)七號信令接入,要求給出數(shù)據(jù):dpc,opc,slc,cic 時隙。調(diào)試前可以確認入是正確的(推薦使用)。bnc 的收發(fā)接(2)ISDNPRI(30B+D,DSS1)接入。沒有具體要求。調(diào)試前可以確認bnc 的收發(fā)接入是正確的中繼線上需要指向一個電臺IVR接入號碼。6、 INTERNET的接入,需要固定IP。要求提供具有互聯(lián)網(wǎng)IP 地址的網(wǎng)線一條,同時,分配IP 地址。6 個IP 地址,子網(wǎng)掩碼,網(wǎng)關
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