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1、公司導師制度實施工作方案（試行）一、目的為促進公司各部門新員工對崗位勝任能力的提升，適應公司企業文化、工作環境及跨越式發展的需要，增強公司核心骨干作為導師的榮譽感，提高導師的組織管理能力，為培養公司管理干部隊伍儲備人才，有效開發、留住人才，及配合員工個人的職業發展需求，實現員工與企業共同發展。二、適用范圍1、各部門新入職員工（臨時工、實習人員除外）；2、新入職的人才梯隊建設人員（儲備干部），即應屆優秀大學本科畢業生或畢業兩年以下的優秀大專、本科畢業生；3、公司內部已經批準被列入后備人才培養對象的在職員工。三、工作職責1、人事行政部：負責導師管理制度的編制、修訂、組織實施，導師輔導新員工期間的管2、理、考核、培訓，及導師報表的審核、存檔；2、導師：履行導師工作職責，嚴格執行工作計劃，按時提交工作報表；3、各部門經理、主管：負責導師的選拔、推薦、日常管理及工作督導、考核評定和管理制度的執行；4、總經理：負責導師管理制度及導師任命文件的審批。四、組織管理1、新員工導師制度是公司培訓體系的重要組成部分，人事行政部負責新員工導師的統一管理，并提供專項培訓。2、人事行政部和部門共同負責導師的資格審核，在新員工輔導期間組織對導師工作表現的考核評定。3、人事行政部督促導師按規定時間完成工作報表的填寫，并負責整理存檔工作。4、人事行政部負責制定和不斷完善新員工導師制度，對導師工作進行抽查，推動新員工導師3、制度的深化。5、人事行政部根據各部門的需求和實際情況，邀請一些優秀的新員工導師參加討論、介紹經驗。6、部門經理、主管把推行導師制度當作激勵骨干員工、提高管理水平的重要措施，在導師任職期間合理分配其工作，并進行指導、檢查和日常管理。五、導師任職資格同時具備以下條件的資深員工和管理人員，有資格擔任導師：1、 認同公司企業文化價值觀，自覺體現在日常工作和言行中；2、 入職三年以上，精通崗位業務、工作技能，為部門骨干人員；3、年度績效考核結果為優良以上，嚴格遵守公司規章制度；4、為人正直公正、熱情，責任心強，有較強的計劃、組織、管理、溝通能力；5、有能力對新員工進行工作的指導、幫助、督促、檢查，制定合4、理的培養計劃、安排相應的工作任務；說明：導師原則上是新員工的部門管理人員、資深同事，或其他部門推薦的導師。六、新員工職責1、了解公司的創業歷程和發展戰略，領會公司企業文化的真諦，認同并融入公司文化中，自覺實踐企業的核心價值觀念；2、認真學習公司的各項規章制度，熟悉公司的業務運營流程，嚴格遵守并執行；3、虛心接受導師指導與管理，主動與導師溝通，匯報工作進展及學習心得，多向導師及老員工請教，盡快熟悉工作環境；4、積極參加新員工培訓，認真學習培訓資料；5、輔導期間每滿一個月，新員工（非生產一線員工）需填寫月度總結并提交給導師和直接上級。七、導師職責1、以身作則對新員工進行公司企業文化的引導，使新員工5、盡快融入公司；2、導師應熟悉新員工崗位職位說明書，了解其崗位應具備的技能、經驗等方面要求；3、對新員工進行工作方法、技能的指導，提高其工作能力，解答或解決其遇到的問題；4、了解新員工的思想動態，正確傳達意見，恰當地進行溝通交流，建設良好的工作氛圍；5、推動新員工導師制的運作，提出改進的方法和建議；6、制訂新員工輔導計劃及工作安排；7、掌握其工作及學習績效，聽取其工作匯報，每月不少于1次書面鑒定；8、對新員工綜合素質是否適合崗位要求的評估部分負責；9、 有權作出新員工在輔導期（試用期）不適合崗位的建議。八、導師輔導工作內容、范圍輔導工作的主要內容1對新員工進行公司企業文化價值觀的宣導2及時了解新6、員工的思想動態，做好思想交流工作3對新員工進行工作方法、技能、人際關系的指導，解答或解決其遇到的問題4培訓新員工熟悉本職崗位工作職責5對新員工的生活、情感等方面進行關懷和幫助九、導師制度實施流程、方法1、公司某崗位有新進員工時，應由該崗位所屬部門負責人，根據崗位情況從本部門骨干人員中確定符合任職條件的導師（必須是已經公司批準），與新員工結成“一對一”師徒關系，并報人事行政部備案；2、人事行政部對導師任職資格進行確認，由人事行政部組織對導師進行培訓，讓導師了解公司新員工導師制度的規定和工作方法；3、公司實行導師制主要采取“一對一”的方式進行，對于因導師工作需要進行調動等實際情況時，應由部門負責人7、再從本部門骨干員工中確定符合任職條件的員工作為新員工的導師，并報人事行政部確認；4、導師應熟悉所輔導崗位的職位說明書，了解該崗位應具備的技能、經驗等方面要求；5、導師參與新員工的評估工作，對員工最終錄用具有一定否決權；6、新員工入司當日，開始三至六個月的試用期并同時開始為期三至六個月的崗位輔導期；在輔導期，導師根據崗位要求制定出針對性培養計劃，負責對新員工進行崗位培訓，掌握并及時向相關部門反饋新員工的工作及學習進度和績效；根據新員工的實際工作表現及技能進行評估，作為是否讓新員工轉正的依據之一；7、輔導期每滿一個月，人事行政部及用人部門根據導師工作業績以及輔導新員工的效果進行月度考核（具體按導師8、績效考核方案執行）；8、輔導期滿后，由導師所屬部門負責人及人事行政部對導師工作績效進行考核（具體按導師績效考核方案執行），導師工作角色結束。十、實施導師制度的工作要求1、各部門于9月15日前提交導師名單至人事行政部審核，并報公司領導審批；2、人事行政部及各部門負責人要按照公司要求對擬任導師進行任職培訓；3、人才梯隊人員導師由部門主管級以上管理人員擔任，具體由人事行政部安排；4、在實施導師制度的過程中，未盡事宜由人事行政部解釋、補充、說明。新員工導師制度從10月8日起正式實施。十一、附件1、 各部門推薦新員工導師人員登記表2、后備人才輔導工作計劃表3、 后備人才輔導月度工作總結表4、 后備人才輔導周工作計劃表5、后備人才輔導周工作總結表6、 新員工和導師職責表7、儲備干部輪崗學習工作計劃表