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1、2021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機2021年2月 Oscar Wong/Getty Images新冠肺炎疫情暴發至今一年有余，全球累計確診病例超過1億例，而這一數字仍在增加。在中國，疫情很快得到有效控制而疫苗也為全球抗疫帶來了曙光。這場危機對很多行業造成了沖擊，且隨著疫情的發展呈現不同的趨勢。就旅游業來說，當前疫情防控形勢嚴峻復雜，增加了2021年行業復蘇的不確定性。“非必要不出行”使得大家把目光轉向本地游和周邊游。但整體而言，在疫情控制向好的大背景下，復蘇仍是行業的主題。從2020年4月至今年1月，我們針對中國市場共進行了四輪旅游意愿調研，經過梳理和比較分析，提煉出行業變與不變的2、趨勢。展望2021年的中國旅游市場，我們在本文中建議旅游企業認真做好三件大事：堅定的數字化轉型、敏捷的疫情應變、果斷的新機把握，以便從容應對非線性復蘇，為長期制勝奠定基礎。值得注意的是，全球疫苗接種的持續推進將為遭受重創的國際旅游帶來復蘇希望。我們從本次旅游意愿調研可以看到，境外游盡管暫時不能實現，但消費者的愿望卻更為強烈，關鍵是如何在疫情可控的前提下，探索可行的做法。22021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機比較2020年4月至今的四次調研，我們發現受訪者的旅行意愿呈現非線性復蘇態勢，在出行活動和旅行意愿這兩項上表現尤為明顯。首先，受訪者的安全信心略有波動，但長期信心是堅固的。受近期疫3、情影響，受訪者對國內旅行的安全信心回落至“有點不安全”（見圖1）。受訪者認為應該做好防護，例如戴口罩等，接近2020年5月的圖1受近期疫情影響，受訪者對國內旅行的安全信心較黃金周前顯著回落，國內 活動幾乎都處于“有點不安全”的水平，接近去年5月狀態情況，低于去年“十一黃金周”前期的信心高點，當時多數受訪者認為境內游基本安全，可像往常一樣出行。值得一提的是，前兩次調研中，國內長途旅行和商務旅行的安全信心明顯低于短途旅行和城市休閑游。近兩次調研顯示這一差距已明顯收窄。這反映出在非線性復蘇進程中，受訪者對于國內旅游的整體信心正在逐步提升。在未來1個月，您認為下列旅行方式的安全性如何?請用1-5分表示4、，受訪者加權平均分（1-5）1 包括1-2晚和/或少于3小時的車程。2 包括3晚以上。資料來源：麥肯錫中國游客旅游態度調研(2020年4,5,8月,2021年1月)活動幾乎都處于“有點不安全”的水平，接近去年5月狀態安全評估非常不安全避免旅行有點不安全 必要防護 非常安全像往常一樣活動45321國內休閑旅行出境旅行出境休閑2020年4月2020年5月 2020年8月2021年1月當地城市出境商務短途1長途2國內商務旅行 短中長期的變化趨勢日益清晰短中長期的變化趨勢日益清晰32021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機整體而言，疫情下中國游客的旅游偏好呈現出短中長期的不同變化。短期變化反映在疫5、情反復對游客出行信心與意愿的影響也是不確定性最大的所在。最新調研在疫情反復的一月進行，結果顯示，未來4個月有休閑度假計劃的受訪者為51%，低于2020年8月調研的70%，高于2020年5月疫情較嚴峻時的27%（見圖2）。此外，國內長短途休閑旅游、國內商務出行受訪者普遍認為，防護措施應做足，如戴口罩等，普遍信心等級為審慎樂觀。中期而言由于出境游受限，導致消費回流而帶動的新機遇，包括高端消費人群流向國內小眾消費，以及小眾旅游產品與消費類別在國內的普及和爆發式增長，包括滑雪、潛水、免稅品消費等。同時人們對出行靈活性的要求提高了，因此更看重退改簽等政策。長期來看，游客對邊陲、自然景點、小型定制團的偏好6、以及數字化帶來的嶄新旅游體驗將進一步強化。圖2相較去年8月的調研，受訪者的旅游意愿轉趨審慎，約51%打算在未來四個月出游，但仍比去年疫情嚴重時樂觀許多預計在未來4個月旅游的比率，%勞動節其他5-6月3-4月7-8月9月國慶5-6月7-8月9月國慶10月到年底10月到年底元旦1月到春節第一波2020年4月第二波2020年5月第三波2020年8月第四波2021年1月勞動節2022年或更晚不知道2020202112277151 1 月收入34,000人民幣資料來源：麥肯錫中國游客旅游態度調研(2020年4,5,8月,2021年1月)游，但仍比去年疫情嚴重時樂觀許多您預計何時開啟下一次休閑度假之旅?7、受訪者百分比116151618128876436111354414101117209911121065304413133042021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機根據麥肯錫對全球旅游消費復蘇預測1，中國旅游行業最快可能于2022年恢復至2019年水平。2021年作為承前啟后的一年，既有望是行業復蘇的快車道，也有可能成為企業成敗的分水嶺。我們建議旅游企業做好三件大事：堅定的數字化轉型、敏捷的疫情應對、以及果斷的新機把握，在挑戰中把握機遇，成功應對行業非線性復蘇，為長期制勝奠定堅實基礎。堅定的數字化轉型2020年多項數字化營銷和數字化運營試水成功在2020年，酒店、航司、線上旅行社（OTA8、）等從業者紛紛采用數字化手段提升營銷能力、優化運營模式。在數字化營銷方面，直播+網紅帶貨的模式逐漸興起。年度話題00后藏族少年丁真一夜爆紅后，四川甘孜理塘成功引流，將丁真打造成為旅游IP，并推出旅游宣傳活動。在數字化運營方面，旅游業作為服務密集型行業也進行了諸多嘗試。比如說，多家海內外景區和景點依托VR技術和在線直播平臺提供“云旅游”模式，游客在家就能通過APP實現深度游覽；另外，為降低病毒傳播風險，某些大型連鎖酒店集團在旗下多家酒店強化“無接觸服務”，包括在自助入住、送餐送物、零秒退房、會員遠程入住辦理等環節使用智能設備，盡可能減少 人員接觸以及客人在公共區域的逗留時間。然而，這些數字化嘗試9、大多處在摸索階段，模式是否成功未必已成定論。旅游營銷面臨著市場需求不確定、用戶決策路徑長、消費轉換難等痛點，在疫情下尤為突出。2021年，隨著疫情和政策的持續變化，我們認為用戶決策方式及旅游模式開始發生根本性變化，旅游企業需要系統性地開展數字化轉型。數字化營銷的三項抓手疫情之下屏幕時間大幅增加，用戶對數字化觸點的接受度提高了，使得旅游營銷從線下加速轉向線上，短視頻和直播平臺也快速興起。然而，由于旅游產品相對復雜，個性化而非標“種草容易拔草 難”，旅游企業可以在優化營銷渠道、加強私域流量運營、篩選和打造合適的IP這三個方面來優化數字化營銷，將流量有效轉化：重新審視并分配營銷渠道資源，構建用戶畫像10、精準定位：通過重新評估各社交媒體渠道的重要性以及投資回報率來最優化營銷資源，可以選擇短視頻/直播/KOL/KOC等方式以快速吸引目標客群，培養復購用戶，盡快實現流量變現。例如，某線上旅行社（OTA）“雙十一”旅游直播單場最高成交額超8,000萬元，達人帶貨成交額同比漲135%；某線上民宿品牌聯合某線上社區“種草”平臺KOL旅游博主在其直播間展開旅游住宿推介活動，直播2小時銷售額突破200萬元，最高訂單金額達到近5萬元，單筆訂單平均金額約1,200元。達人直播帶貨的同時，還可以運用線上大數據深入洞悉用戶群體特征，針對用戶屬性推送精準營銷，并推出為不同客群定制的產品組合，滿足各個核心客群的需求。以11、某大型連鎖酒店為例，僅三亞海棠灣的部分酒店就推出了普適通兌款、海景豪華款、家庭套房款、含餐含玩樂款等數個新品，滿足多個核心客群的需求。做好三件大事應對非線性復蘇52021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機 加強私域社區運營和轉化：可以通過審視消費者決策旅程漏斗從公域（如短視頻平臺）到私域（如官網、APP、小程序）的轉化斷點，加強私域競爭力，持續通過直播種草+私域社區運營，以完成客戶消費的最終轉化。例如，某知名旅游度假區攜手線上旅行社（OTA）打造聚合社區+直播+商品旗艦店的官方號，以完成私域流量的沉淀和轉化；某酒店集團通過線上微信公眾號的運營，會員量突破500萬，微信交易額超過億元，同比增12、長300%。強化識別IP和快速反應的能力：企業可以參考成功案例的做法，識別并打造適合自身特性的IP以及優化機制。如甘孜符合疫情期間避免人群聚集的要求，丁真淳樸的特質也和旅游目的地的屬性相契合。一旦IP成熟，企業應及時推出組合拳以轉化流量。提早設計，與合作方擬定合作備忘錄走紅即推出，并做好IP不如預期的應對方案。數字化運營的兩項抓手疫情使得消費者加速擁抱數字化，我們建議旅游企業充分利用不斷升級的智能化技術，從消費者 交互方式以及中后臺運營系統入手，進行數字化 轉型：跳出固有思維，擴大服務范圍：傳統線下體驗型服務供應商（如酒店、航空公司、目的地、景區）和線上分銷平臺（如線上旅行社（OTA）可以考慮13、打破固有的線上線下服務邊界，擴大服務范圍。例如部分酒店和航空公司推出VR預覽服務，消費者可以通過VR預覽客房或升艙；某線上旅行社（OTA）通過其孵化的社交電商平臺，在疫情期間與各地文化和旅游廳合作，進行農產品線上分銷及推廣直播，實現目的地推廣導流。系統化升級中后臺運營系統，在成本效率和服務品質之間取得平衡：酒店、航空、郵輪等服務密集型行業企業可以通過數字化的智能中后臺運營系統，分析消費者定制化需求，并優化后臺員工管理系統，擺脫傳統運營模式，在實現人員成本管控的同時為消費者提供有溫度的人性化服務。總的來說，我們認為2021年數字化轉型的關鍵在于始終圍繞消費者的訴求，系統化運用數字化手段，跳出以往14、的思維模式，敏捷為先，嘗試旅游新模式，改善消費者體驗。我們認為擁有足夠的韌性和強大的運營能力對于企業最終實現收入轉化是必不可少的。62021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機情景一：疫情反復出現“疫情反復出現”是指境外輸入病例數持續波動、本地病例偶有發生。在這種情景下，各地疫情發展情況和防控政策的不確定性高，消費者在規劃出行時，尤其是遠途旅行和遠期旅行計劃更為謹慎。旅游企業應從“減輕出行顧慮”和“捕捉本地消費者需求”這兩個維度入手，塑造需求、吸引流量。正如我們于2020年3月 旅游業的戰“疫”之道 2 系列文章指出，“肉眼可見”的衛生保障、以及旅行“靈活性”的關注將繼續成為疫情反復下的新剛15、需；另外，調整推出就地游產品，以及適度放松會員政策，能夠維護和加深客戶關系。確保安全性和高質量服務。疫情反復出現，游客對酒店、出行、目的地安全性的要求進一步提升，企業應積極配合疫情防控政策，確保安全性和高質量服務，嚴格落實各區域消毒工作，做好旅客健康登記和追蹤，樹立自身安全、放心的形象。制定靈活的預訂和退改政策。旅游企業可推出靈活的退改簽政策，消除游客由于疫情反復影響出行的擔憂，吸引消費者提前預訂。例如，國內航空公司向符合條件的旅客春運期間提供免費退改票的服務，提前搶占部分春運流量。靈活調整并推出“本地游客主導”的經營模式。疫情反復情景下，旅游企業主要客源將從外省市游客轉為本地游客，然而本地游16、客對多樣化服務和產品的要求更高，從業者應對當前的產品和服務進行升級。旅游企業可考慮將本地游產品和其他多元化商品打包，設計具有節日特色的、集活動+住宿為一體的本地旅游產品，并同步拓展業務線，增加餐飲、配套設施等其他增值服務，提升產品的豐富度和差異性。例如，國內某度假酒店推出了“餐飲+SPA+特地本地活動+溫泉”等項目的套餐，打造集住宿、特色活動、增值服務三位一體的差異化出行體驗。適時調整會員政策和獎勵計劃。旅游企業在挖掘短期增長機遇的同時，也應同步培育長線增長潛力。疫情降低了游客出行的頻次，間接對旅游企業如何維護游客的核心權益帶來了挑戰。會員是各旅游企業的核心競爭優勢之一，旅游企業應適時調整客戶17、忠誠度和獎勵計劃，增強客戶黏性，穩固客群基礎。如一些連鎖國際酒店集團啟動會員保級延期12個月等關愛政策，為長期發展穩固客源。敏捷的疫情應對：針對潛在情景制定應對預案盡管國內疫情防控成果斐然、整體勢頭向好，但全球疫情仍較為復雜多變。我們認為，未來12年，國內疫情形勢總體樂觀，但也存在不確定性。企業應做好兩手準備，為“疫情反復出現”和“疫控平穩向好”兩種潛在情景制定相應對策，并建立靈活的應變機制，以更加敏捷的姿態應對機遇與挑戰。72021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機情景二：疫控平穩向好“疫控平穩向好”是指境外輸入病例保持低位，本土病例基本清零。在這種情景下，國內旅游復蘇勢頭迅猛，新需求與18、新產品加速涌現。旅游企業應圍繞新需求打磨研發產品，采取更精準的收入管理，深 耕服務品質，打造整體更具價值的旅游體驗，把握旅游行業復蘇增長的關鍵階段，搶占“下一代”旅游 產品的發展先機。圍繞游客新需求，打磨研發產品：疫情之下，游 客新需求和旅游新產品快速涌現，“下一代”旅游產品已初見端倪，如以租車、房車、露營、小型定制團為代表的更為私密的旅行方式（見圖3），短期且高頻的城市周邊游、短途游等產品形式，以及以邊陲、自然景觀為主的熱點目的地選擇，預示著下一代旅游產品發展方向。疫情平穩向 好情景下，旅游企業應重視追蹤消費者新需求，著力打磨研發新產品，把握旅游產品轉型的關 鍵節點和“下一代”旅游產品的發展19、先機。精準收入管理，實現價值轉化。旅游企業可考慮針對不同游客需求的差異化產品與組合，適時開展促銷活動，實現流量快速變現，同時考慮更豐富的收入來源，擴寬傳統旅游產品對住宿、門票收入的依賴，提高二次消費比例。深耕服務品質，提高旅游體驗價值：如今的旅游需求已從單純的景觀欣賞，轉向獲得集景觀、人文、美食、個人和家庭情感等因素的多元體驗。如布局藏區精品旅游線路的某度假酒店，以“酒店+旅行”模式打造深度旅游體驗，在建筑、藝術品、音樂、飲食等方面為游客帶來極具當地特色的多元沉浸式體驗。旅游企業應剖析內外部稟賦，明確高價值旅行體驗的著力點，以更具價值的旅游體驗提升產品附加值和差異化競爭優勢。圖3自助游/自駕游20、依然是最受歡迎的旅行方式，同時參與小型及大型旅游團的意愿，也從去年5月起持續增加資料來源：麥肯錫中國游客旅游態度調研(2020年4,5,8月,2021年1月)意愿，也從去年5月起持續增加請問您下一次休閑度假旅行選擇以下形式的可能性?打分高于4（1-5分）受訪者的加權百分比5月團體游/導游自助游自由行肯定14可能44585858自駕游肯定17可能44575756私人團/小型旅游團2710293237249人數較多的導游團1951418郵輪郵輪99128月1月202020210與前一次調研相比82021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機中國大陸的旅游業復蘇率，對比2019年，2020年的同比變21、化，百分比資料來源：麥肯錫分析依據交通部、STR、WIND、航空公司月報等信息中國國內旅游市場恢復迅速，但國際旅游恢復仍處于休眠期0-20-100-80-40-602月1月3月4月5月6月7月8月9月10月12月11月酒店房晚數國內航空乘客鐵路旅客大陸旅客入境澳門旅游人次國際航空乘客郵輪旅客疫情全面爆發勞動節黃金周武漢解封跨省游恢復澳門與內地免隔離果斷的新機把握：高端消費回流帶來的 中期機遇和挑戰麥肯錫對全球旅游消費復蘇預測1顯示，中國國內旅游將于2022-2023年恢復至疫情前水平。面對未來18-24個月的特殊時間窗口，旅游企業應快速響應并深挖高端客群消費需求，布局海外項目的本地化普及，把握22、疫情復蘇下高端消費回流的新機。疫情限制了出境游出境游持續停擺的原因在于人們對海外疫情蔓延的擔憂，以及歸國的隔離成本。首先，海外疫情控制情況不容樂觀，人們對于出境旅行的感染風險一直有較大擔憂。在2020年的調研中，消費者對旅游目的地最突出的要求為新增病例接近于零，并認為現階段出境旅游是不安全的，應該完全避免。此外，除了在境外感染疾病的風險，歸國后的隔離措施也大幅提高了出境游的時間成本。近期隨著國內部分地區的防控政策出臺，隔離時間成本進一步增加，且面臨交叉感染、滯留國外的風險，導致出境游需求持續萎縮。調研結果顯示，中國國內旅游市場2020年第四季度恢復達80%以上，包括國內的酒店、航空、鐵路運營等23、，然而出境游仍處于休眠期。（見圖4）圖4中國國內旅游市場恢復迅速，但國際旅游恢復仍處于休眠期92021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機快速觸及、深挖高端客群出境游受抑制引發高端客群的旅行消費大規模回流國內。觸及并釋放高端客群的旅行消費需求，將成為旅游行業短期內的增長點。中國作為出境游輸出大國，2019年旅游行業產生逆差規模接近1.5萬億元。目前疫情導致的出境游停擺意味著以往出境旅行活動和消費場景轉向國內。在以往的出境游中，高端客群占比最高，他們被抑制的消費也最為明顯。快速觸及高端客群，并將其在海外的消費訴求引導至國內釋放，可幫助旅游企業通過國內旅游產品實現現金流增長。海外小眾項目本地化普24、及在高端消費回流趨勢下，國內“小眾”和奢華的旅游項目及消費場景熱度上升，例如高端戶外項目、免稅店消費、奢華旅游等。首先，滑雪、潛水等往往要去境外體驗的戶外項目，目前在國內的滲透率逐步增加。冬季黑龍江、新疆等地的滑雪場地爆滿，冰雪旅游產品訂單額和訂單量同比分別增長14%和23%；暑期廣州、成都、重慶的室內滑雪場廣受家庭型消費者歡迎。“五一”假期海南熱門潛水培訓點檔期早早預約滿員。2020年下半年在某領先線上旅行社（OTA）平臺預訂潛水考證和相關產品的人數增長近四倍，商家也在發力開發推廣國內小眾潛點。其次，國內免稅店消費井噴，海南離島免稅店銷售額從2019年144億元飆升至2020年327億元，漲25、幅達到127%。最后值得一提的是，奢華小團旅游的價格進一步上升，例如上海往返三亞8人包機價格為60萬元，漲幅達20%。旅游企業在快速布局此類“小眾”和奢華旅游項目時，制勝關鍵包括為中國游客量身定制的產品，例如，與全球滑雪場相比，中國滑雪者初學者比例明顯較高，因此打造適合初學玩家的配套，豐富的娛樂設施等或將成為關鍵；另外，企業也應強化卓越運營能力，例如國內免稅店業務隨著政策的進一步開放，競爭將變得更加激烈，國內外將出現更多跨地區甚至跨行業的挑戰者，傳統企業應在提升消費者體驗、優化供應鏈等運營方面與全球標準看齊，提升自身競爭力。總的來說，疫情使得高端境外消費顯著回流，主要體現在國內購買奢侈品、少數26、高端或“小眾”消費活動的興起。旅游企業應把握機遇，在國內高端休閑度假與戶外活動以及年輕人奢侈品消費等領域快速布局，捕捉疫情復蘇下的新機。102021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機新冠疫情暴發一年有余，許多國家的邊境仍未開放，全球商務差旅、觀光甚至餐飲等行業遭受重創。與此同時，民眾對境外旅游的渴望不降反增,疫苗護照、旅游氣泡等做法在國際上廣泛討論，并已有一些試水。中國的疫情得到較好控制，如何推動跨國商務人士的綠色通道、便捷通道也在持續 探討之中。隨著全球疫苗供應逐步推進，國際旅行，特別是商務人員往來，有望重啟相關安排，但須審慎評估。同時嚴格風險管控，在確保疫情防控和 安全出行的前提下，探27、索合適的方式。境內和境外旅游意愿首次反轉盡管現今出游意愿仍較保守，但受訪者對下一次休閑度假之旅“最想去哪”的比例，境內和境外首次出現反轉（見圖5，境外長短途占43%，較2020年5月的25%大幅增長，境內長短途共占41%），這說明大眾已視國內游為常態，區別只是長途或短途而已，如疫情波動，本地游可能暫時取代跨省旅游。國內解封后國內游回落，受訪者更加期待境外游，偏好境內或境外的比例出現首次反轉您的下一次休閑度假之旅最想去哪里?受訪者的加權百分比資料來源：麥肯錫中國游客旅游態度調研(2020年4,5,8月,2021年1月)中國國內（3小時以內）國內出境短途長途其他中國國內（3小時以上）歐洲/俄羅斯非28、洲澳大利亞/新西蘭北美南美東南亞日本韓國目前不知道5月8月1月2021202049%52%16%20%23%31%25%43%41%圖5國內解封后國內游回落，受訪者更加期待境外游，偏好境內或境外的比例出現首次反轉旅游氣泡（Travel bubble）不失為重啟境外游的可行做法，但須審慎評估112021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機旅游氣泡的可行性探討調研中受訪者認為能夠安心出境游的兩個根本條件，分別為目的地國家/地區的新增病例近乎為零（92%受訪者列入最重要的三個因素）、返回中國無需隔離（87%受訪者列入最重要的三個因素），只有19%的受訪者將旅游氣泡列入最重要的三個因素，說明大眾對它29、的認知還較為有限（見圖6）。旅游氣泡指兩個/多個國家或地區，在保障健康安全的前提下，允許一定程度的人員流動。旅游氣泡適合地理位置接近，往來頻繁的國家或地區。中國可適時考慮與疫情風險低的國家或市場探討建立旅游氣泡的可行性，可從推動跨國商務人士往來開始，討論建立互信檢疫標準，并可考慮互相認證健康防疫數字化工具，如疫苗護照，健康認證護照等，以此作為相互信息的交流媒介，謹慎評估設立旅游氣泡的條件：嚴格執行防控流程：與氣泡參與成員密切交流和互派人員，針對出境、行程、入境等多個環節進行細化監督管理措施。目的地國家/地區的新增COVID病例接近于零回國后不需要隔離我接種了COVID疫苗目的地國家國家/地區大30、多人都接種了COVID疫苗目的地國家/地區與中國建立旅游氣泡1 能夠安心出境游的最大條件是目的地疫情清零，并且回國時不用隔離請問您會在什么情形下考慮出境休閑出游?將以下條件列為最重要或前三重要的受訪者加權百分比列為最重要列為前三重要541743922787948519 1 旅行氣泡(travel bubbles)是指一些國家聯合起來讓他們的國民自由地前往彼此的領土,而不必進行強制性隔離,情況類似于在成員國之間形成一個巨大的 氣泡,使其免受疫情侵害圖6能夠安心出境游的最大條件是目的地疫情清零，并且回國時不用隔離 健康數據工具認證：參與成員之間數據應有互信或認證，確保人員流動無需隔離，必要時，可搭31、配旅游氣泡專屬數字化工具。回國防疫隔離措施的豁免政策：例如經過科學化的風險計算，縮短隔離天數，以降低游客返程時的顧慮與難度。除此之外，若合作方無法達到氣泡國家條件（如無法達到零感染），也可考慮將部分無疫情目的地（例如島嶼）作為氣泡開放。前提為該國家的疫情信息完整，且當地公民進入氣泡區仍需嚴格執行防控措施。旅游氣泡應隨時進行調整，持續迭代優化，以符合疫情和疫苗接種的最新發展。同時制定風險應對方案，例如設立后若疫情出現反復，可以參考試行不久便因疫情重燃而暫停的波羅的海三國、澳大利亞和新西蘭旅游氣泡的做法等。以后者為例，澳大利亞與新西蘭曾建立旅游氣泡，由于新西蘭疫情擴散，雙方“旅游氣泡”暫停，一度取消航班，不過因新西蘭疫情得到控制，連續4天本土病例零新增，因此預計將于2021年2月下旬旅游氣泡重新開放。以上這些有益的探索，或可對中國和其他低風險國家/地區探討建立旅游氣泡有所借鑒。122021中國旅游市場展望：于非線性復蘇中覓新機