互聯網+智慧園區的企業用戶辦公本地服務方案(50頁).pdf
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上傳人:偷****
編號:492468
2022-07-27
50頁
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智慧產業園區智能化辦公AI平臺發展運營解決方案
1、共營本地服務升級互聯網+智慧園區的本地服務方案連接園區企業、用戶、辦公空間和服務資源共營本地服務升級目錄核心競爭力成功案例智慧園區方案左鄰介紹共營本地服務升級Part 1智慧園區方案共營本地服務升級面對用戶提升服務園區升值產業生態鏈面向內部提升效率傳統園區發展訴求面向政府園區展示共營本地服務升級服務單一且碎片化傳統盈利模式遇到瓶頸煙囪式信息化改造各平臺獨立且不開放沒有互聯網建設運營和管理經驗難以將入駐企業轉化成長期資源2134園區信息化建設痛點共營本地服務升級智慧園區生態服 務機 構園區運營管理方植 物物 業員 工商 家設 備設 施場 地政 府業務圈&社交圈產業鏈上下游基礎服務產業服務企 業共2、營本地服務升級產品全景圖線下平臺:左鄰小站線上:手機APP智能硬件線上:管理后臺共營本地服務升級智慧園區運營平臺園區智能互聯園區客服資產管理招商管理現場管控移動OA企業服務電商園區社交展廳展示共營本地服務升級產品功能目錄俱樂部活動園區市場園區快訊園區社交品質核查能耗管理物業維修設備巡檢倉庫管理園區管控打卡考勤消息公司論壇視頻會議工作流組織架構通 訊 錄審批文件管理任務管理績效管理調查統計OA辦公一卡通工位預定停車繳費服務指南物品搬遷遷入申請智能門禁電子屏預定園區入駐物業報修遷出申請會議室預訂VIP車位預訂園區地圖服務預約裝修辦理園區客服企業代理企業福利企業采供企業人才企業IT打印服務送水服務聯3、盟創客空間企業服務商家開店智能食堂Volgo Caff商品團購電商項目與樓宇管理客戶管理合同管理賬單與繳費管理資產管理共營本地服務升級園區客服停車繳費智能門禁支付一鍵上網遷入申請遷出申請裝修申請物品搬遷VIP車位預訂電子屏預訂工位預訂會議室預訂物業報修投訴建議物業繳費呼叫中心共營本地服務升級園區客服呼叫中心呼叫中心App400 客服熱線微信公眾號官方網站共營本地服務升級園區客服智能門禁訪客短信接收二維碼藍牙門禁人臉識別二維碼門禁園區用戶APP掃碼開門共營本地服務升級園區客服停車繳費在線繳費離場前隨時在線繳費,避免現金交易的不便。減少擁堵狀況縮短臨時繳費流程,減少物業人員工作量,降低停車場出口擁4、堵狀況。提高繳費透明度臨時停車繳費費用統一計入公司賬戶,提高繳費透明度。月 卡臨 時 卡運營價值為用戶提供更便利的優質物業服務,通過停車繳費剛需引流,綁定用戶,可同時助力園區和寫字樓運營。用戶輸入車牌號即可申請月卡,并實時查詢月卡申請進度,申請成功后系統自動推送消息提醒。月卡繳費7x24小時在線繳費,避免線下管理處繳費的不便。月卡記錄查詢管理員可在后臺查詢用戶月卡申請記錄,便于月卡信息化統一管理。月卡申請共營本地服務升級VIP車位預定為來訪客戶提前預訂車位公共會議室預訂線上自助快捷預訂與查詢電子屏預訂客戶自定義電子屏顯示內容工位預定與參觀線上工位預訂工位參觀統一管理園區客服資源預定共營本地服務5、升級物品搬遷一鍵線上申請,操作簡單指引信息透明化,縮短申請時間統一后臺審批,方便管理遷入申請遷出申請物品放行申請共營本地服務升級客戶管理合同管理項目與樓宇管理賬單與繳費資產管理共營本地服務升級資產管理項目與樓棟管理支持多項目、多樓棟、多門牌管理一個項目同時支持寫字樓和公寓管理支持自持項目或委托項目共營本地服務升級資產管理客戶管理支持管理企業客戶、小區業主、商戶支持管理線索客戶(CRM)、已簽約客戶支持移動端和電腦端管理共營本地服務升級資產管理合同管理支持多種合同模板支持靈活設定收費規則,關聯各種收費規則支持電子簽字和電子合同簽章共營本地服務升級資產管理繳費管理支持管理租金、物業、水電及其他服務6、費用支持靈活設置收費規則支持自動發送繳費短信及消息推送提醒線上繳費支持實時查詢繳費詳情,包括已繳清單共營本地服務升級能耗管理品質核查設備設施巡檢倉庫管理現場管控共營本地服務升級現場管控支持與智能電表實時對接手機端錄入能耗數據后臺統計報表分析自定義計算費用能耗管理共營本地服務升級現場管控自動生成巡檢任務及任務提醒無紙化巡檢,實現設備設施的在線管理支持掃描設備二維碼實現快速生成設備巡檢內容表格支持錄入上千種已有品牌設備標準項,設置巡檢標準,設備參數預警模型設備設施巡檢主要功能設施設備檔案管理設備巡查巡檢管理設備維保管理共營本地服務升級現場管控支持基于項目的日常巡檢標準自動生成巡檢任務支持管理員品質7、巡檢并自動和項目管理績效對接支持整改任務,生成檢查的統計報表后臺查看任務詳情品質核查共營本地服務升級現場管控支持多倉庫管理支持對供應商管理支持出入庫管理、采購管理、物料領用管理倉庫管理共營本地服務升級線下活動凝聚園區人氣園區活動園區快訊信息查詢帖子發布園區交流園區通知快訊及時推送園區俱樂部線上興趣小組組建線下興趣活動豐富園區生活園區社交03040201共營本地服務升級01支持靈活設定組織架構,也支持崗位職級支持群聊通訊錄視頻會議隨時隨地暢享溝通協同辦公,高效便捷支持各主流視頻設備03自定義審批流程考勤相關審批數據自動關聯移動端快捷申請/審批審批02企業OA04打卡考勤便捷考勤后臺查看打卡詳情線8、上請假和審批更多功能:員工檔案、薪酬、消息、企業群共營本地服務升級建立與本園區生態相關的服務信息展示及黃頁信息整合園區企業資源,優選服務助力企業發展,促進產業鏈形成人力資源對接投融資對接財務法務對接園區服務接入打印服務企業送水服務企業服務共營本地服務升級電商智能食堂左鄰小站商家入駐企業團購企業茶水間共營本地服務升級園區客服商家入駐整合園區周邊資源操作簡單,方便商家申請線上開店分類明細清晰快速商鋪營業管理共營本地服務升級APP運營專業運營團隊拉新留存活躍左鄰小站運營早午餐&下午茶分時服務接入企業服務中轉站增值服務接入&管理&推廣企業租車差旅打印金融和財務政務電商廣告服務器運維監控平臺升級統計報表9、平臺IT運維APP用戶推廣方案策劃方案執行活動和內容運營活躍用戶內容活動等APP線上線下共營本地服務升級園區智能服務模型增值服務政企服務園區社交智能配套基礎服務增值服務政企服務園區社交智能配套基礎服務企業服務對接投融資政策對接園區活動組織園區社交論壇園區企業家俱樂部Volgo Caffe智能食堂智能門禁停車繳費信息變現層信息轉化層信息收集層物業繳費租賃繳費公寓團購商品團購園區周邊商鋪入駐產業服務對接客服流程導入公共資源導入共營本地服務升級電商左鄰小站/Volgo Caff早午餐下午茶企業咖啡(茶水間)企業福利快遞云打印企業行政服務分時服務接入社保辦理落戶辦理線上線下共營本地服務升級運營案例每年10、度至少3次(大型節日或依據市場流行)線下活動每天發帖活躍組建俱樂部圈子運營日常互動活躍每個月至少兩次(根據節日或者園區活動)線上活動定期維護與運營(利用措施帶動用戶活躍)種子用戶共營本地服務升級運營案例園區聯盟沙龍智慧園區平臺的運營落地經驗交流如何選擇產業導入如何更好地整合資源園區舊改經驗交流More如何構建集生活、辦公、產業發展于一體的園區生態圈More如何打造“科技地產+生態圈”如何提升園區運營效率More專門面向區運營管理人員提供內部分享交流主題系列沙龍活動每月一期各主題活動邀請各園區代表前來參觀或主講共營本地服務升級合作伙伴共營本地服務升級園區增值服務模型流量來源數據流量數據分析人流車11、流物流客戶黏性園區價值調研用戶的興趣,成立桌游俱樂部、羽毛球俱樂部等,并定期舉辦活動,活躍用戶。模式一模式二模式三模式四整合園區內的公共資源,導入企業剛性需求,實現預訂線上化,如會議室、電子屏等。舉辦用戶活動,增加用戶粘性,提高品牌影響力,如房車KTV、垂直馬拉松等為企業提供更多產業服務,如融資咨詢、財稅政策、團建咨詢等,完善企業服務。促進園區活躍廣告收入 銷售分成 導入租戶 知名度提升 滿意度提升提升園區流量共營本地服務升級園區大數據園區招商共營本地服務升級園區大數據園區能耗共營本地服務升級園區大數據企業服務共營本地服務升級Part 2左鄰介紹共營本地服務升級公司簡介2014年成立于美國硅谷12、和深圳科技園。通過移動互聯網、智能互聯、大數據等技術手段,為園區、寫字樓以及物業等提供基于移動互聯網的服務運營解決方案和線上服務聯合運營,與園區共營本地服務升級。深圳市永佳天成科技發展有限公司Everhomes Tech Co.,Ltd.共營本地服務升級核心團隊COO 彭海星(國 防 科 技 大 學)曾任某世界五百強高管CEO 馮業猛(清 華 大 學)前美國WebEx創始工程師及資深架構師;前Cenwave董事長/CEO,2010年被華為收購;前華為統一通信與協作產品線副總裁CTO 楊光紅(北京航空航天大學)前美國WebEx、C創始工程師,首席架構師;前Citrix資深架構師大部分員工有業界領先企業工作背景85%畢業于國內重點大學,包含清華、北大、中科大、北郵、北航、交大、浙大、中大、成電、華科、武大、廈大等現員工數120+共營本地服務升級企業資質共營本地服務升級Part 3核心競爭力共營本地服務升級核心競爭力統一基礎用戶,支付,后臺管理平臺開放API,支持定制化和第三方模塊接入支持多園區多社群多級后臺授權管理移動SaaS服務平臺共營本地服務升級共營本地服務升級1500萬平米+企業5000+,上市公司100+國家高新技術企業500+市場競爭力核心競爭力共營本地服務升級Part 4成功案例共營本地服務升級共營本地服務升級成成功功案案例例THANK YOU 共營本地服務升級