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1、惠惠 康康 閣閣 足足 浴浴 養養 生生 會會 所所2014.4.7五一推廣活動策劃方案惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page2前 言惠康閣，意為惠及您健康的場所，一個讓您在緊張的都市生活和工作中得到休憩的港灣；一個讓您身心得到放松和恢復的好去處！我們剛起步，還很幼小，需要您的指點和鼎力相助！惠康閣將不斷引進高端養生人才，豐富服務內容，遵循人體結構學原理，培養出德技集一身的專業技師隊伍，讓您真正享受到健康的呵護與關懷！我們是有夢想的，專心做事，用心做人，努力打造出環境優雅、技藝精湛、以人為本、服務優良的專業養生企業我們的理念是：做一切有利于您健康的事我們的目標是：有陽光的地方就有您惠康2、閣惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page3目 錄三、推廣目標四、推廣策略一、推廣基礎二、推廣目的七、活動經費六、效果評估一、推廣基礎二、推廣目的五、形象推廣惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page4一、推廣基礎一、推廣基礎推廣時間u2014年4月25日5月31日推廣地區u新余市區惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page5二、推廣二、推廣目的目的增加消費者對惠康閣足浴養生會所的興趣和認識強化消費者的觀念，使惠康閣成為家庭健康養生的好去處打開市場，提高知名度，擴大銷量通過天后站KTV、食天下美食、起航健身俱樂部等的客戶人氣量來推廣，增進與之合作關系，從而促進客戶對惠康閣足浴養生3、會所的認識和信任度惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page6三、推廣三、推廣目標目標1.營銷目標短時間提高品牌知名度，提高市場份額，根據惠康閣和產品本身的特色，宣傳公司文化和宗旨，營造一個讓顧客覺得可信賴的目的。2.策略利用媒體廣告，廣播，報紙，網絡等手段以及推廣活動，在五一勞動節前夕大量投入廣告宣傳，宣傳一定要定位在“健康、休閑與享受”這一層面，主要就是針對注重養生保健的人群：如中年人和白領階層。惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page7四、推廣四、推廣策略策略現 場 播 放 演 示 惠 康 閣 的 視 頻 宣 傳 資 料運用“羊群”效應，吸引更多消費者到場參與推推廣廣活活動動利4、用消費者的好奇和貪新鮮的心理，將消費者集合過來針對目標消費群選擇活動地點商務休閑白領階層大眾消費者 地點：食天下時代廣場媒體選擇：廣播，報紙，網絡，大型商場宣傳廣 告 語：休 閑 十 分，傾 情 享 受 飛不出這特別的愛 關愛健康，關心自己惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page8活動方案活動方案活動目的：活動目的：打開市場，提高知名度，擴大銷量活動主題：活動主題：五一特惠，歡樂健康休閑“惠康閣，細致關懷每一客！”前臺攻略設置大堂引導牌，簡潔表達品牌問候和服務屬性，每一周更換一次主題，用打動人心的文字造成客戶的良好第一印象。日常主題：“惠康閣，細致關懷每一客！”家庭主題：“家庭養生，幸福5、安康；來惠康閣打造百分百健康家庭！”休閑主題：“消除疲憊，補充體力；惠康閣幫你攀越更高的山峰！”活動組織架構及操作：活動組織架構及操作：活動參與部門：公司所屬各部門活動總負責：惠康閣負責人活動執行負責：惠康閣負責人活動現場負責：惠康閣營銷部（臨時組建）惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page9活動方案（一）一、活動廣告語：飛不出這特別的愛二、活動時間：4月25日至5月9日（10:0019:00）三、活動開展方式：1、活動開展地點選擇：地點：食天下時代廣場 原因：（1）場地足夠大可滿足場地需要 （2）場地相對封閉，可以有效組織客流，設計動線 （3）場地屬于公司內部所有，審批與協調工作比較好6、做 場地規劃：在后圍擋制作一個背景板；2、活動氛圍營造：（1）在食天下時代廣場門口設置拱門，拱門上懸掛活動標語；（2）在食天下時代廣場門口廣告位張貼本次活動的宣傳噴繪布及活動細節；（3）在沃爾瑪高能廣場、抱石公園、新亞新、步步高百貨、華潤萬家等密集地發放DM單；（4）利用商場LED屏幕播放宣傳活動；（5）設置活動地貼；惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page103 3、活動組織形式：、活動組織形式：（1）在4月25號左右開始大量派發傳單，加強聲勢浩大的市場宣傳（2）現場組織讓消費者參加掃描二維碼抽獎活動，凡是參與者都會送一些泡腳用的有利于身體健康的中草藥，（一等獎3名送惠康閣50元的優惠7、券一張，二等獎6送啟航健身體驗券一張，三等獎30名送惠康閣20元優惠券一張，五等獎100名送惠康閣10元優惠券一張）推廣時候一定要采用送禮的形式，這樣才能打動消費者，還有各種服務人員一定要針對顧客服務（比如男對女，女對男等）(3)活動第一天由負責人和營銷部共同組織抽獎活動事宜，此后由營銷部負責活動現場的秩序及經營行為；4 4、活動工作人員組織、活動工作人員組織 （1）現場設立營銷部負責人1名，全面負責現場活動，推廣工作者3名；（2）服務工作：設立保潔保障小組，安排至少1名保潔服務；（3）電力工作：設立電力保障小組，安排至少1名工程部人員，保障拱門用風機、廣播等的正常使用；惠康閣足浴養生有陽光的8、地方就有您惠康閣Page11四、費用預算四、費用預算類型類型項目項目數量數量單價單價費用費用收入收入商戶場地使用費商戶場地使用費7 7（次）（次）支出支出KTKT2 2（個）（個）背景板背景板1 1（個）（個）拱門條幅拱門條幅6 6（米）（米）噴繪布噴繪布（）（）DMDM宣傳單宣傳單50005000（份）（份）費用計算費用計算惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page12活動方案（二）一、活動廣告語：進店掃描就送且行且珍惜二、二、活動時間：20142014年年4 4月月3030日日20142014年年5 5月月1 1日日 三、活動地點：食天下時代廣場四樓三、活動地點：食天下時代廣場四樓 惠9、康閣養生會所惠康閣養生會所四、活動范圍：四、活動范圍：1、活動內容：在活動期間，每日下午12:0024:00進入時代廣場四層惠康閣會所并 掃描二維碼的顧客，均可得到精美的小禮品一份。2、活動原因：在惠康閣足浴養生會所開業期間，為了給其營造一個良好的經營氛圍，更為了商場合作單位的互利共贏而開展此次活動。五、活動開展方式：1、準備工作：（1）精美小禮品150份（文具、小擺件、掛件等）（2）寫有活動內容的宣傳X展架或宣傳水牌 （3）禮品領取登記冊1本 （4）禮品領取處的桌案1套惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page132、具體步驟：、具體步驟：（1）在前臺通往一層的電梯周圍空地進行活動場地的10、設置，位置明顯利于辨別，且參與活動的工作人員應著工裝及佩戴工作卡。（2）在禮品發放處、觀光電梯及顯眼位置擺放或懸掛活動宣傳板進行活動宣傳。（3）禮品每日發放量暫定為20份，由行政部及財務各抽調一名工作人員進行禮品的發放，財務部負責禮品領取的登記，行政部負責禮品的提供及發放。（4）營銷部及樓層主管協助活動人員進行秩序的維護，服務人員要及時對場地衛生進行整理。3、費用預算：、費用預算：序號序號品名品名單價單價 （元）（元）數量（個）數量（個）小計小計1 1禮品禮品1501502 2宣傳宣傳X X展架展架5 53 3禮品登記冊禮品登記冊1 1費用計算費用計算惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Pa11、ge14一、活動主題：一、活動主題：“1”元抽獎“GO”歡樂休閑二、活動目的：二、活動目的：借助顧客對食天下美食或者天后站KTv的認知和接受，加強聲勢浩大的市場宣傳，推出“1”元抽獎“GO”歡樂休閑活動，創造空前的人氣拉動及促銷利潤的雙豐收，達到共贏。三、活動時間三、活動時間 ：2014年4月25日2014年5月31日四、活動地點：四、活動地點：食天下時代廣場，惠康閣養生會所五、活動開展：五、活動開展：1、活動執行：活動期間，在本商場各單位消費單張小票滿50元加“1”元可抽獎一次，滿100元加“2”元可抽獎2次，依次類推多消費多抽（滿200元及以 上，限4次抽獎機會。本活動每人僅限參與1次）212、抽獎方式：利用抽獎的形式，設置特等、一、二、三、五，參與獎等獎六種獎項，消費者憑消費小票到四層惠康閣收銀處兌獎臺按要求抽獎，到指定地 點領取獎品。活動方案（三）惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page153、活動細則及要求 （1）主題宣傳：DM海報2000份（投放覆蓋率85%含社區）（2）活動道具及標準：1）主持人2名。（抽獎活動主持，講解）2）抽獎座椅3套。3）音響1組3天。（抽獎宣傳和引導）4）標示牌2個（抽獎處的標示牌，放在抽獎臺上）5）宣傳板1個（標明抽獎活動規則，放在抽獎臺旁）6）獎品領取指示地貼（3）獎項設置與獎票制作：1）獎券制作份數3000張 2）獎項分布分類：特等獎：13、共計1名 足浴盆 一等獎：共計3名 食天下美食免費餐一次 二等獎：共計6名 天后站免費K歌一場 三等獎：共計9名 秀時尚桌球俱樂部免費一小時 五等獎：共計100名 精品水杯 參與獎：共計1000名 精品小百貨（袋裝洗發水，洗碗刷，小掛件）惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page16序號序號品名品名單價單價 （元）（元）數量（個）數量（個）小計小計1 1足浴盆足浴盆1 12 2食天下美食免費券一張食天下美食免費券一張價值價值2002003 33 3天后站免費天后站免費K K歌一場歌一場價值價值10100 06 64 4 秀時尚俱樂部一小時免費券秀時尚俱樂部一小時免費券價值價值2 20 0914、 95 5精品水杯精品水杯5 51001005005006 6精品小百貨精品小百貨2 21000100020002000合計合計 11191119六、費用預算：六、費用預算：七、活動分析：七、活動分析：此次此次“1 1”元抽獎元抽獎“GOGO”歡樂休閑活動，抽獎機會歡樂休閑活動，抽獎機會300300次，次，收入收入30003000元，獎品共計元，獎品共計11191119份份 元，中獎率元，中獎率37%37%惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page17推廣策略核心：推廣策略核心：增加接觸度，塑造利益點。增加接觸度，塑造利益點。惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page18電梯攻略電梯攻15、略娛樂、就餐、休閑人群。娛樂、就餐、休閑人群。電梯內懸掛品牌形象框，標明營業時間、服務項目、價格等信息，并展示店內形象圖片內容。使整體經營透明化，消除消費者的不安定心理。為了體現服務的規范及透明，可以增加部分企業的服務承諾：“發現在服務之外亂收費用您可拒絕買單！發現在服務之外亂收費用您可拒絕買單！”還可與大廳的導向牌進行互動，延續導向牌的主題內容進行承接，讓顧客見了更覺趣味性。惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page19走廊攻略走廊攻略就餐、就餐、KTV娛樂人群。娛樂人群。走廊放置價目牌、服務易拉寶，介紹具體服務項目、標價、時間長度等，使服務體系顯得透明，可增加顧客滯留時間，服務人員可進16、行現場營銷帶動；樣板惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page20餐廳攻略餐廳攻略就餐人群（就餐人群（互惠共贏，聯合陣營互惠共贏，聯合陣營）方案一：在食天下飯店內的合作餐廳消費滿500元以上便可獲贈惠康閣抵價券一張，額度為消費數額的10%。即：滿500送50，滿1000送100。惠康閣反之亦然，即：充卡1000隨即送100抵價券，滿5000送500抵價券。方案二：在食天下飯店的餐廳消費即送惠康閣8折優惠券。惠康閣反之亦然，來惠康閣充卡消費即送合作餐廳8折優惠券。方案三：在飯店的合作餐廳消費滿500元以上，便可獲贈惠康閣單項服務免費體驗券一張。此處最好為新推項目，價格無須超過100元，如：中17、藥足浴等。可作為新品上市的體驗試行。惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page21餐廳攻略餐廳攻略就餐人群。就餐人群。方案四：可在餐桌上放置聯合廣告宣傳品牌立架，每一個單張為酒店內的一個配套設施，顧客可在點菜或等待上菜時翻閱。惠康閣的單頁可做成優惠券的形式，可沿著裁切線撕扯下來。（需注明每次限用一張。）惠康閣迷你宣傳單頁惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page22餐廳攻略餐廳攻略就餐人群。就餐人群。方案五：食天下飯店若有衛生間廣告系統，可在此設置惠康閣的廣告。若沒有，可與食天下飯店內的配套企業共同建議飯店設置。內容可為：“惠康閣惠康閣，舒服多一點，舒服多一點”“惠康閣惠康閣溫馨提示：18、喝酒不開車，如果硬要開，先到溫馨提示：喝酒不開車，如果硬要開，先到惠康閣惠康閣醒醒酒吧！醒醒酒吧！”惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page23商場其他單位的合作切入商場其他單位的合作切入 從其他單位到足浴，這是一個互為帶動的經營聯盟，我們可充分實現資源共享。在商場其他單位的服務柜臺可放置足浴的宣傳架，擺放相關物料，如：體驗券、優惠券、抵價券、服務項目介紹等內容。而足浴店內可在桌面放置合作單位的宣傳單頁資料，向客人推薦展示您的店文化以及相關產品信息，開拓您的市場資源！惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page24抵價券攻略抵價券攻略購物人群購物人群顧客在惠康閣充值開卡1000元以上，19、多充多送：即送合作商戶抵價券，額度如下。天后天后KTV券：券：30元；元；食天下美食食天下美食券：券：50元；元；啟航健身體驗券啟航健身體驗券：100元元；秀時尚桌球俱樂部券：秀時尚桌球俱樂部券：10元。元。顧客在合作商戶消費滿500元以上，即送惠康閣五價體驗券五價體驗券一張，限于周一至周五下午五點前使用。惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page25工作證攻略工作證攻略商場單位工作人員商場單位工作人員 商商場場各各單單位位工工作作人人員員到到惠惠康康閣閣會會所所消消費費前前只只需需出出示示工工作作證證件件，就就可可享享受受下下午午五五點點前前全全場場五五折折的的優優惠惠價價格格。黃黃金金20、時時段段及及周周末末，出出示示工工作作證證可可享享受受9折折的的優優惠惠價格。價格。惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page26消費券攻略消費券攻略商場周邊購物、消費人群商場周邊購物、消費人群 與食天下時代廣場周邊的其他餐飲、美容、購物商家進行合作。顧客到商家店內消費，即送惠康閣七折券一張。（優惠券限于周一到周五的下午五點前使用），商家可作為提升形象及商譽的手段，對顧客表達關懷。而惠康閣可在會所里宣傳合作商家，可贈送商戶的促銷品并傳遞促銷信息，也可向客戶贈送商家的消費券。這這一一部部分分顧顧客客主主要要針針對對商商場場各各單單位位之之外外的的散散客客資資源源，目目的的在在于于向向其其提提21、供健全的服務指南，提高品牌商譽，為后續人氣帶動鋪墊。供健全的服務指南，提高品牌商譽，為后續人氣帶動鋪墊。惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page27推廣工作計劃（2014.42014.5）惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page28一、推廣內容準備：一、推廣內容準備：（一）惠康閣文案體系（2-4個工作日）1、惠康閣服務手冊、單頁（內容為項目介紹）2、易拉寶文案規劃（內容為項目、標價、特色介紹等）3、店內走廊回形框文案規劃（內容為項目介紹）4、餐廳品牌架惠康閣部分文案規劃（服務、價格、承諾、優惠券等）5、惠康閣前臺引導牌文案規劃（每周一期主題）6、電梯形象框文案規劃（內容為項目介紹、22、服務承諾等）（二）商場單位合作溝通函寫作（1-2個工作日）介紹合作的意向、合作方式、合作利益，動員其合作。（三）網絡軟文炒作（10篇）（3-5個工作日）以消費者角度，在名人博客、足浴網、新余論壇上等發布，傳播品牌商譽。惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page29二二、設計內容設計內容（一）惠康閣物料設計1、惠康閣品牌易拉寶設計2、店內走廊回形框設計3、餐廳品牌架惠康閣部分設計4、單項體驗券、折扣券、抵價券設計（二）酒店物料設計1、惠康閣前臺引導牌設計2、惠康閣電梯形象框設計時間：3-5個工作日，部分內容屬跟進（三）其他活動類物料跟進惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page30服務升23、級服務升級提供一體式服務，內容不單是足浴，應集足浴、養生為一體。足浴可占主體60%的份額，其他為另外的服務項目。整體服務內容可規劃為：常規項目、特色項目、套餐項目。常規項目、特色項目、套餐項目。（1）常規項目：商務足療、保健足療。（2）特色項目：修腳、拔罐、刮痧。（3）套餐項目：足療與特色項目組合：足療+按摩；足療+推拿+美容+洗頭。如：368元套餐：元套餐：融合美容、泰式洗頭、推拿等為一體，讓客人從頭到腳都享受；（4）免費提供干果、茶水、濕紙巾（后面備注惠康閣聯系方式）；五、形象推廣五、形象推廣惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page31會員升級會員升級會員等會員等級級贈額贈額食天下食24、天下餐餐飲好禮飲好禮 天后站天后站KTV好禮好禮啟航健身啟航健身好禮好禮秀時尚俱秀時尚俱樂部好禮樂部好禮備注備注500元100元50元餐券50元優惠券四選一1000元300元100元餐券100元優惠券四選一2000元700元100元餐券100元優惠券四選二3000元1050元150元餐券150元優惠券四選二5000元1750元250元餐券250元優惠券四選二10000元3500元500元餐券500元優惠券四選二20000元7000元1000元餐券1000元優惠券四選二惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page32天天花花板板宣宣傳傳平平臺臺：天花板兩邊釘上鋼眼，拉上鋼絲，放寫真廣告、管理小25、故事、諺語，還可以廣告招租，每月更換；包廂內宣傳平臺：包廂內宣傳平臺：房間內可放廣告，宣傳其房間的服務項目；大大廳廳宣宣傳傳系系統統：以易拉寶、展板、形象墻、宣傳資料架、單頁、折頁等物料加強服務、品類宣傳；走走廊廊拐拐角角處處放放回回形形鏡鏡框框:每三塊一個牌子介紹服務項目，增加顧客滯留時間，提升現場營銷；宣傳企業文化和養生知識宣傳系統宣傳系統惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page33媒體合作媒體合作 （1）報紙連載：整合門店概況及服務內容，重新發布生活及時尚版塊的信息，優化內容解構，作為開業前期的營銷鋪墊來做。通過新聞模式、軟文、廣告等方式，讓新余民眾知曉惠康閣。（2）活動曝光：門店26、舉行大型活動或參與相關轟動性活動時，吸引媒體報道，為記者提供新聞點。惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page34網絡傳播網絡傳播 （1）品牌官網：建立品牌官網，作為信息發布平臺。并實現在線支付開卡、預定技師等內容，并設立論壇分站供用戶互動溝通。（2）論壇造勢：在新余論壇或其他論壇如：食天下時代廣場4樓-惠康閣等發布品牌信息、促銷活動、組團活動內容。（3）用戶博文：用戶為惠康閣養生每寫一篇博文即可獲取驚喜。（4）團購網站；與團購網站合作，開展團購服務，帶動新客戶和潛在客戶體驗惠康閣的品牌服務。惠康閣足浴養生有陽光的地方就有您惠康閣Page35六、效益預估 通過系統的推廣策略開展，使惠康閣的經營檔期內客流提升，尤其是下午一點到下午六點這一時段的人氣。實現單店效益激增。將面臨節假日旺期，商場各單位客流及食天下美食店將進一步增多，通過推廣工作的開展，向更多人推廣惠康閣。三個月后，預期實現整體上座率達20%左右。