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家居裝修公司財務部流程結點說明培訓課件（8頁）.doc

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上傳人：大寶編號：49887 2021-01-29 8頁 36.50KB

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1、公司總流程表公司總流程表財務部工作流程表 1、建賬、建檔案 2、簽訂意向 3、簽合同、收款 4、客戶服務部交七樣資料到 5、正式施工 6、竣工驗收 7、結算 8、售后服務 1、建立基本工具 2、業務開展 3、客戶進店 4、跟單 5、簽訂意向 6、量房 7、出圖、報價、簽合同、交款 8、全套圖紙簽字、選材 9、設計師移交資料至客戶服 10、客戶服務部接單并派單 11、客戶服務部交齊七樣資料至財務部、并開回執 12、客戶服務部通知項目經理預約開工 13、現場開工 14、施工前準備及基礎施工 15、由客服專員發起內部交底工作 16、材料定貨 17、正式施工 18、竣2、工驗收 19、結算 20、售后服務第一結點：建賬、建檔案 1、建賬：（1）現金日記賬（會計、出納）（2）銀行日記賬（會計、出納）（3）分類賬（會計）：應收、應付賬款，收入成本賬、費用明細賬（5）總賬（財務主管）（5）表格（財務報表包括資產負債表和損益表、現金流量表、工資表、請款單、結算表、成本核算表、成本明細表、借支表） 2、建檔案 A客戶檔案（出納）：（1）服務協議書（2）合同及合同說明及建筑面積說明（3）圖紙及預算、增減項目單 B價格檔案（財務主管）：（1）公司標準預算（2）材料商的供貨協議 C.行政檔案(財務主管)：（1）文件檔案（2）活3、動期間優惠政策原件（3）各種費用合同（房租合同、通訊合同、廣告合同等合同）第二結點：簽訂意向 1、客服專員收意向、開收據，出納收款，收意向（出納需審核）； 2、設計師需在意向上注明活動細則及承諾，財務部出納收意向時需審核。（如意向及合同都是當月簽訂，活動非當月活動，需部門經理在意向上說明）第三結點：簽合同、收款 1、所有優惠項目必須在合同的補充說明上注明，并需部門經理簽字。 2、簽訂合同三日內（含當天）約客戶來簽圖紙及選材，到此必須交齊首期款。 3、如客戶款項未交齊或相關資料不全不予開工，部門經理有權擔保權，（擔保金額在 2 萬元內，期限在 15 天內）部門員工無擔保權（設計師有 1000 元擔保權） 4、財務部應于擔保到期時間提前三天通知到擔保人，由擔保人進行催款。如客戶未能及時交款，應由擔保人交齊擔保款或需總經理在擔保延續證明上簽字審批，否則財務部對擔保人進行

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