2017年家裝公司營銷策劃策略方案(7頁).doc
下載文檔
上傳人:偷****
編號:501267
2022-07-29
6頁
24.54KB
該文檔所屬資源包:
家裝裝修公司促銷營銷策劃方案及培訓手冊課件
1、家裝營銷的全面策略:2017年營銷策劃 一、計劃概要2017年,公司要持續發展,繼續增長銷售和利潤,實現年產量300戶以上,合銷售額達3000萬元。這一目標實現途徑,需擴大業務支持面根據家庭消費市場和人群購置銷量,以及對大冶、下路、鐵山新市場的開拓,同時用大力度的“會議營銷”方針創造一個全新的家裝行業市場。因此,本年度的營銷費用預算4070萬,相比今年主要用于開拓新的地理市場和創造品牌廣告推廣。家裝營銷的全面策略,必須慢慢開拓市場,不能總是原地踏步,這樣子資源會越來越少的。二、營銷概況1、市場需求狀況:隨著宏觀調控和本地區市場房地產行業發展,簡單的考察以下購房人群年齡結構,2045歲人群占了整2、個市場的80%,他們的消費觀念較為新潮,對設計理念的要求新穎。某種程度上給了公司目標市場導向。同時本地區環境改革經濟發展變遷一部分還遷及舊房改造也是我們的重要客戶群體。黃石消費水平頗高,從多年的市場經濟發展趨勢來看,黃石的經濟任然處在日漸發展的趨勢中。另外我們需要注意目前在黃石購房人群中,有這樣一部分人他們有錢已在外定居,或抄房產門面。從客戶消費水平而言可分為高、中、低。由于公司成立時間還較短不足一年,個人覺得現階段把重點放置于中檔客戶群體,這樣可以有效的打入市場。2、同行業分析:本公司的定位是以企業性發展概念為基礎,在鄂地市場中想要創造自己的品牌形象,起任重而道遠,想對于其他同行分析如下:劣3、勢:目前品牌定位推廣效應,影響力不夠。軟件編制未夠完善,整體發展還處于經濟概念階段,內部各機制崗位配備還不狗成熟完善。變更:及早建樹自己的品牌,加強大力度品牌推廣方針,拓展市場部業務量。操作:完善市場部配備編制,市場部人員在城市、街道、工商業樓層小區宣傳至關重要,要做出企業形象,勢必要在大眾的需求上做到積極迎合,始終以人的積極性為管理核心與動力,細節決定成敗,服務貫徹追蹤。并且在公司全局發展中適當的以此為側重點發展,以突破現階段的局面。要求:加大宣傳推廣市場份額,注重員工整體素質培養及專業技能拓展。威脅:一些中小型公司利用材料的低劣,報價低,先裝修后付款等種種層出不窮的手段來吸引顧客。對于較大4、型公司利用自身品牌及業內行業年齡段等優勢降價促銷來搶占市場。黃石家裝行業本身就處在較為混亂的狀況,故對奔公司影響不小。變革:2017年樓盤開發和小區入住量相對13年、12年有所減少,行業間的競爭日益加劇,意味行業內處在狼多肉少的階段,如何能更有效的吸引消費人群的關注,成為一大問題。從威脅上來看,只能做到價格差異化的方式,以材料質量價格明細給消費者更大的誠信度提高亮點。同時可嘗試與樓盤開發商或物業方面進行聯盟合作,使第一手資源不流失,更全面的擴大市場宣傳影響。機會:隨著黃石的房產版圖逐步開拓以及黃石經濟的發展,將對奔公司的發展產生較大影響。2017年,我們可著手聯誼房地產開發商與物業,進行聯誼協5、作。促進并進一步拓寬品牌推廣道路,做到以房為宣,使人來傳。只有發展并動用樓盤工作人員,這樣才能更有利的為公司宣傳做效益。三、公司內部微觀調控分析:市場部:擴充市場部整體編制,在一定程度上給公司的宣傳可以起到積極性作用,考慮到內控資金問題,可以考慮招聘分為兩部分,第一部分為有薪職工,讓他們為公司為市場擴大和業績增長出大力,使得公司能保障業績收支。第二部分為,無薪外勤組,一是為了擴大市場宣傳,二是為了儲備有生力量,為公司的整體發展添一份力,這部分人在管理上以無業績無底薪,有業績高提成方式執行管理。同時增強注重人員績效考核與激勵機制的采用。并以完善化的管理與適時的專業性指導培訓,增進員工存活率,避免6、人才流失此類情況發生。同時也可更有效的避免流失員工手上的準客戶資源流失。家裝營銷的全面策略之一,一定要注重人員的培訓,不能讓客戶因為人員的不專業,而流失了客戶。設計部:加強設計理念學習,不斷提高設計水平。完善每位設計師自身修養素質,從根本上使每位設計師發揮更大平臺。考慮到設計亮點,對于設計師的編制與技術質量相當重要。對于設計師的考核與聘用需更加嚴謹苛刻。并予以支持鼓勵,適時進行深造學習,為公司培養有機力量。工程部:施工質量的優劣,做活的粗細也會影響后續付款和房屋交付的質量問題等問題。為了提高工程部工作質量問題,對于監工監理巡查問題,要嚴格監督并實施檢查管理。對于細節要做到,施工現場秩序、安全、7、整潔。 財務部:認真仔細核查并統計各項綜合費用情況,在可行條件下大力度給予市場部各項綜合費用支持。對每筆訂單進行詳細審核,確保公司盈利空間以及財務保障。內控對公司綜合財政保障實施監控管理,優先確保公司基本運營情況。四、流程線服務:一個已經發展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關系企業的將來。服務包括三個階段,主要分為售前、售中、售后三個階段。在此三個階段中根據每個步驟的需求所需要參與進來的工作隨之增多,因此部門間的合作隨之產生,但是在過程中營銷人員必定占據最主力的位置。一個企業的發展必定需要贏利,在贏利過程中占據最主導部分的就是營銷人員。根據服務階段8、不同,服務方面也有相應的要求。階段一主要是營銷內容,如何引導客戶需求,挖掘有利思維,促成簽單。這里需要設計師的參與及配合,一個新穎的設計理念與構圖,專業的布局分析,精選材料推薦細膩的核算報價會使本階段的服務完美而吸引顧客眼球。階段二施工狀態服務的目的自然是為了順利將產品進行展現。首先就是施工質量的保障同時還要對整個過程中出現的問題進行及時有效的處理,以提高客戶滿意度。另外還有工者們精湛的技術,對所有過程細節的處理,這會體現出一個公司的管理問題。同時也能為公司的品牌做出深遠的推廣。階段三這一階段大部分企業做的并不好,事實上其階段的重要性非比尋常。不僅是對老客戶的關心,更是開發新客戶的良好途徑,亦9、是宣傳公司理念提升公司形象的重要部分。設計:提出新的設計概念,注入新的設計元素。設計師需和營銷人員共同挖掘,客戶需求。施工:業主對施工過程非常關注,對于工程監控的問題,必須做好全方面實時記錄,有助于企業樹立品牌形象以及實現銷售增長。在實施監控的同時,業主還關心另一個問題,就是工人素質,這是施工結果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳,這已經不是工人自己的問題,作為公司,應該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,實施一些技藝考核。材料:一定要具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行的整合,這關系到企業裝修成本和質量。要放大對材料的整合能力。證明企業所使用的材料的可靠性。對材料商的招標過程驚醒包10、裝宣傳,讓材料商做出公開支持承諾,以證明公司的實力和信譽。以求共益,保證長期發展。環保:目前的市場上,環保是消費者非常關心的一個問題,為了保障消費概念的先進和理念,必須在此方面使消費者產生一種心理期待,這樣便可有利于消費者認可甚至接受,并進步一采取購買行為。也可有一定的經濟性,經濟性就需要相當大的目標客戶適用標本,為公司提供綜合保障。五、行動計劃1、布局家裝課堂平均每周一場共28場家裝課堂講座,目的服務大眾,讓廣大群眾進一步了解并剖析家裝知識,從中獲益。中型酒店營銷會議6月 私屬定制 締造完美家裝8月 待定11月 尋找綠巨人 (1+1+1+1)大型活動安排3月16日 公司成立一周年,獨家冠名家11、裝家裝節。(春裝薈)5月 繽紛5.1家居新時代9月 家居建材展會10月 打造自己的王國2、作戰區上半年:下半年:3、宣傳品牌推廣(由品推部負責一切廣告項目技術與行動方面支持)網站籌劃并制作使用小區廣告車站站牌車身廣告報刊DM單4、人員編制營銷部組成:分為 A 、B、C三組分別劃分管理區域參與執行業務工作提升業績每組由一個組長 4個組員組成,組長管理小組日常管理工作安排及小組業績指標擬定分配。具體實施各項營銷工作,上報每日工作項目與流程,直接由營銷經理管理。如果條件允可再編一組網銷組,人員統編3人,1組長2助理。主要針對公司網站日常維護;網絡信息整理收集;針對地區各中大型網站、論壇進行刷帖頂帖,12、網絡造勢等工作。備注:主要通過網銷、電銷、實銷帶動整個市場氛圍,適時牽動市場人流;牽引至會議營銷現場通過會議現場講解分析整理,再度預演行銷手段促使成交。六、預計損益1、支出項目及費用另附初擬詳細表格2、招商引資合理把控企業內部支出費用,引資對公司各項活動進行贊助。贊助形式主要通過資金、實物禮品、其他綜合支持力度等方式。目的以平臺整合資源達成共享,為公司效益提升做出貢獻。目前企業處于初期階段,可以將招商額初步定于一年引資15萬元,作為活動額外補給費用。由于目前公司未成立招商部,可暫由工程部、行政部以及財務部對招商事項進行負責。備注:具體損益參考主要根據財務部支持力度需結合財務部年度計劃再行擬定詳細明細。七、 控制 分別由各級管理部門及負責人書擬年度計劃與預算控制分析。應對年度目標及費用預算按產品、地區、時段分解,并在實施過程中中嚴肅評估、修正和監控,以保證公司年度計劃與預算目標的達成。 窗體頂端 家裝營銷的全面策略歸根結底就是要有強大的執行力團隊和家裝公司的特色。一流的方案加上三流的執行力團隊做出來的效果遠遠低于三流方案加上一流的執行力團隊。還有就是公司的特色真的非常重要。匯眾網聯服務過一家公司,他們公司就是裝修費用超出多少,賠多少。家裝的材料和家電是假的,給你錘子讓你砸,哪里不滿意給你錘子砸,裝修時間超過預期,不收錢。這種家裝公司想不火都難。窗體底端