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房地產咨詢公司策劃經理首次溝通會紀要（3頁）.doc

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上傳人：大寶編號：50334 2021-01-30 3頁 39.50KB

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1、首次溝通會紀要首次溝通會紀要 Project Prophase Communication 項目編號：項目名稱：項目經理：紀錄整理（項目主筆）：會議時間會議地點委托方出席（姓名及職務）世聯出席（姓名及職務）會議目標：會議目標： 1、建立工作關系，奠定良好的合作基礎 2、初步明確客戶問題和目標（假設為主） 3、確定市調工作方式及資源調動主要內容主要內容提示（紀要發送提示（紀要發送客戶時請刪除此客戶時請刪除此欄）欄）一、客戶目標及客戶問題一、客戶目標及客戶問題 1 1、客戶目標、客戶目標需原文記錄需原文記錄 2 2、客戶問題客戶問題或需求或需求需原文記錄需2、原文記錄二、溝通的重要內容二、溝通的重要內容 3 3、項目完整、項目完整信息信息包括項目位置、用地性質、項目指標、項目資源、項目成本、項目目前進展狀態、項目計劃、項目限制條件、項目彈性條件、已選擇的專業服務公司等 4 4、客戶對項、客戶對項目及城市的目及城市的看法看法客戶對城市的理解客戶對項目所在區域的理解客戶對市場的理解客戶對項目的關注點需原文記錄需原文記錄 5 5、世聯對客、世聯對客戶目標的初戶目標的初步理解步理解 6 6、世聯對項、世聯對項目的初步理目的初步理解解包括項目屬性的理解，項目可能的問題的理解三、工作3、安排三、工作安排 7 7、市調工作、市調工作安排安排主要回答客戶針對市調提出的問題 8 8、市調中需、市調中需要甲方協助要甲方協助的事項的事項 9 9、確定市調、確定市調溝通會的時溝通會的時間、與會人間、與會人員或市調成員或市調成果溝通方式果溝通方式 1010、其它、其它四、會后整理、總結四、會后整理、總結客戶信息補客戶信息補充充（紀要發（紀要發送客戶時請送客戶時請刪除此欄）刪除此欄）關于客戶背景企業性質，主要業務單位，企業發展歷史及目前所處的發展階段，企業在房地產業的發展戰略、開發經驗關于決策信息企業的決策體系，決策層的關鍵人員及其專業經歷，對世聯的態度，決策風格客戶問題及困惑客戶目標客戶困惑項目操作障礙 1111、工作計、工作計劃調整劃調整關于市調工作的調整或內

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