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家居建材公司公司管理培訓管理者經常犯的錯誤（16頁）.ppt

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培訓課件

上傳人：大寶編號：50662 2021-01-31 16頁 392KB

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1、管理者經常犯的錯誤管理者經常犯的錯誤居然之家管理培訓居然之家管理培訓【4】常用詞：我以為，我讓誰，我想他應當這種人推卸責任，每天辯解，缺少自責責任心要從自責開始建立責任心要從自責開始建立 “這是我的錯” 、“這是我們的錯” 承擔個人責任不一定受懲罰不承擔個人責任未必不受懲罰一、拒絕承擔個人責任 1、人力資源僅做基礎教育培訓 2、主管、管理人員要做綜合專業知識培訓隨時、隨地、隨人啟發、啟動機會教育隨時、隨地、隨人啟發、啟動機會教育二、沒有啟發工作人員 1、只要結果，不會成長 2、受觸動變思想改行為成習慣所謂：性格決定命運，氣度決定格局三、只強調結果，不注意思想文化、工2、作習慣的形成和培養 1、他們、你們是錯誤的 2、要樹立我們的觀念四、在公司內部形成對立管理要做到：1、法律專制 2、態度開明五、沒有一視同仁的管理方式 1、為股東謀求利潤 2、為社會謀求就業、增加稅收 3、為員工謀求福利 4、為客戶謀求品質、服務除了利潤什么都是假的六、忘了公司的命脈利潤 1、我們忘記的、想不到的事情，競爭對手會告訴我們 2、要把問題看作是一次機會，學會危機公關、物極必反、否極泰來七、只看問題，不看目標 1、游樂對員工來講是游玩 2、游樂對主管來講是工作八、不當主管，只當哥們、姐們九、只會提問題，不去解決問題；不要做提問題能手，要做解決問題高手管理不是比3、誰的愛更多，做事就不要怕得罪人，怕得罪人不會是合格的管理者。十、縱容能力不足的人 1、不要開沒效果的會 2、不要做沒效果的事 3、不要講沒效果的話 4、不要做沒效果的報告十一、效果進球、效率滿場飛 1、不設定標準，沒有行為標準，做人不會有尊嚴； 2、要有計劃要求、績效考核和實施獎懲； 3、留著競爭對手幫自己壯大； 4、做事方面要做到全力以赴，不可被輕易替代；做人方面要知道離開誰地球都會轉，這是心態、情商十二、無準則無標準 1、以顧客為導向，會抱怨的客戶是好客戶； 2、變動型組織：管理督導、員工參與、引進創新； 3、團隊特色：思考性：76年一次哈雷彗星是思考的結果自主性：索尼隨身聽的發明來自一線工人合作性：物流、通路、渠道、終端是21世紀最熱門行業 4、避免共振、本位主義，拒絕妥協；千萬不要亂當好人，讓所有人滿意是不可能的，也是錯誤的十三、以內部為導向，停頓型組

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