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家居建材公司物業及安全管理培訓5月（46頁）.ppt

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上傳人：大寶編號：50691 2021-01-31 46頁 10.72MB

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1、物業及安全管理 2016年5月 2016年全國分公司運營總監及新店長培訓 2016年全國分公司運營總監及新店長培訓 2016年5月前序籌備篇運營篇 1.1.管理結構管理結構 2.2.物業管理和安物業管理和安全管理的重要性全管理的重要性 3.3.法律法規法律法規 4.4.集團檢查集團檢查 1.1.物業部門人員組織物業部門人員組織 2.2.租賃場地交付租賃場地交付 3.3.消防手續報批消防手續報批 4.4.公裝工程管理公裝工程管理 5.5.商戶裝修管理商戶裝修管理 6.6.開業前具體工作開業前具體工作 7.7.對外關系協調對外關系協調 1.1.物業管理物業管理 2.2.安全管理安全管理 32、.3.節能管理節能管理 4.4.工程管理工程管理 2016年全國分公司運營總監及新店長培訓 2016年5月前序前序 1 1 管理結構管理結構 1.1 1.1 什么是物業、物業管理及類型什么是物業、物業管理及類型房屋及配套，管理與服務，共管物業和自管物業 1.2 1.2 分店店長分店店長（籌備組組長）（籌備組組長）是分店的當家人、第一責任人，是全是分店的當家人、第一責任人，是全面復合型人才。面復合型人才。 1.3 1.3 分店物業保衛部是物業管理和安全管理的主要工作部門分店物業保衛部是物業管理和安全管理的主要工作部門。 1.4 1.4 分公司運營管理部是代表分公司對所轄區域進行物業、安全、3、分公司運營管理部是代表分公司對所轄區域進行物業、安全、工程工程管理的部門管理的部門。 2016年全國分公司運營總監及新店長培訓 2016年5月 2 2 物業管理和安全管理的重要性物業管理和安全管理的重要性 2.1 2.1 物業管理的重要性物業管理的重要性 2.1.1 直接體現分店形象，也是對外的服務窗口，是分店的臉面。 2.1.2 設備設施是分店運營的硬件基礎。 2.1.3 物業費用是分店主要的費用支出項目。自管物業平均50-80萬元/萬平米 2.2 2.2 安全管理的重要性安全管理的重要性 2.2.1 “0”和“1”的關系，沒有安全就沒有一切。 2.2.2 既是最低限的保障，又是一票否決。 2016年全國分公司運營總監及新店長培訓 2016年5月 3 3 法律法規法律法規 3.1 3.1 中華人民共和國消防法中華人民共和國消防法 3.1.1 3.1.1 關于手續方面關于手續方面第十

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