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物業管理公司商業廣場招商管理工作指引（6頁）.doc

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上傳人：大寶編號：51661 2021-02-01 5頁 46KB

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1、招商管理工作指引招商管理工作指引項目項目工作工作要點要點工作標準工作標準管理控制管理控制責任責任人人工作記錄工作記錄支持支持文件文件 1 經營狀況分析 1 商鋪銷售分析 1.每日統計商戶銷售額。 2.每周完成一次銷售分析報告。 3.每月進行目標商場的市場調研（如新品上市、季末打折、重大節假日促銷活動、新開業商場）。 4.每月對各商戶的經營狀況進行分析，了解每個商戶的經營盈虧平衡點，提前做出經營預警。 5.每季度形成商鋪情況動態表、商品品類經營現狀分析報表并上報。 1.營運部經理負責審核相關的報表與報告，對市場調研的過程進行組織與監督。 2.營2、運副總負責審批報告。第 1-2 項由營運主管完成第 3-5 項由招商主管完成商鋪情況動態表商品品類經營現狀分析報表集團商業管理制度市場調查工作指引 2 客流分析 1.根據人流計數器統計客流量 1.1 每周五采集周客流數，于周一 10：30 之前根據客流統計數量上報營運周報表。 1.2 周六、周日、節假日及重大活動期間統計單日人流數。 2.根據車場管理系統采集車流量 2.1 每周五采集周車流數，于周一 10：30 之前根據客流統計數量上報營運周報表。 2.2 周六、周日、節假日及重大活動期間統計單日車流數。 3.匯總統計數據并進行3、分析。 1.營運部經理負責審核分析報告，重大活動期間需提交單獨的評價報告。 2.營運副總負責審批報告。第 1-2 項由文員完成第 3 項由營運主管完成周經營業績報表項目項目工作工作要點要點工作標準工作標準管理控制管理控制責任責任人人工作記錄工作記錄支持支持文件文件 2 市場調研究 1 制訂計劃每月進行市場調研，根據不同季節，明確目標商場調研的重點內容，編制調研報告，并對比本廣場制定相關措施（調研的商場、調研的重點、提出改進方案）。營運部經理負責組織市場調研工作，編制市場調研報告和整改計劃、方案需上報至集團商業管理公司營運部備案。營運部經理市場調研報告市場調查工作指引 2 實施調查根據計劃執行。營運部經理負責組織實施。 3 形成報告調查完畢后5 日內形成調研報告，對廣場的業態組

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