物業管理公司商業廣場招商部績效考評制度（2頁）.doc
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1、招商部績效考評制度招商部績效考評制度 績效考評（以下簡稱“考評” ）是指用系統的方法、原理，評定、測量員工在職務上的 工作行為和工作效果。 一、考評的目的和用途一、考評的目的和用途 1、考評的最終目的是改善員工的工作表現，以達到企業的經營目標，并提高員工的滿 意程度和未來的成就感。 2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。 二、考評的原則二、考評的原則 1、一致性：在一段連續時間之內，考評的內容和標準不能有大的變化，至少應保持 1 年之內考評的方法具有一致性； 2、客觀性：考評要客觀的反映員工的實際情況，避免由于光環效應、新近性、偏見等 帶來的誤差； 3、公平性：對于同一2、崗位的員工使用相同的考評標準； 4、公開性：員工要知道自己的詳細考評結果。 三、考評的內容和分值考評的內容和分值 1、考核的內容分以下三部分： （1） 、招商簽約率：本季度內完成的招商面積指標，由任務布置者進行考評； （2） 、崗位工作：崗位職責中描述的工作內容，由直接上級進行考評； （3） 、工作態度：指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者 進行考評。 2、分值計算 原則上，總分滿分 180 分，重要任務滿分 90 分，崗位工作、工作態度分別為 45 分。對 于在試用期的員工,崗位工作、工作態度兩項分值乘以 200% 。 四、績效工資的設定及發放四、績效工資的設定及發放3、 1、績效工資占工資總額的 20%,即每月扣除工資總額的 20%； 2、被考核人的當季度績效工資為 標準績效工資標準績效工資被考評人考評分值總分被考評人考評分值總分3 例如:某員工總工資為 2000 元,則標準績效工資為 200020%=400 元 季度考評分值為 100 分 則該員工當季度應得績效工資為 400 元100 分180 分3=666.66 元 3、被考核人的考評得分低于總分值的 50%,績效工資不予發放； 4、被考核人的考評得分高于總分值的 80%,績效工資全額發放； 5、被考核人的上季度的績效工資在次月 10 日之前一次性發放。 五五、考評的一般程序、考評的一般程序 1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程序； 2、員工對“崗位工作”和“工作態度”部分進行自評，自評不計入總分； 3、直接上級一般為該員工的考評負責人； 4、考評結束時，考評負責人必須與該員工單獨
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