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物業管理公司消防火警處理流程（2頁）.doc

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物業資料

上傳人：大寶編號：52288 2021-02-03 2頁 13.50KB

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1、火警處理流程火警處理流程 1、轄區內發生火警時，要做到慌而不亂，及時報警，并做好滅火及疏散人員，搶救物資等工作。 2、火災報警程序（1）發現火災時，立即用消防電話或普通電話向消防監控室報警，也可啟動手動報警器，使樓層警鈴，火災報警器的信號傳到消防監控室。（2）用電話報警時，必須講清下列事項，火災發生的具體地點，火勢大小、所燃燒的物質，報警人的姓名和身份。（3）發現較大事故隱患或火災時，應及時上報公司領導。 3、接到報警后的處理辦法（1）消防監控室接到報警信號后，利用對講機通知轄區秩序維護員立即前往火災現場。如屬火警誤報，巡邏秩序維護員通知監控室復位，如證實2、發生火災，在利用現場滅火設施施救的同時，應立即通知監控室啟動報警設施，通知客服中心經理組織義務消防員到場施救。如火警嚴重，在組織前期撲救的同時(視現場情況)向119報警。（2）消防監控室利用消防廣播，引導人群利用消防樓梯向安全地點疏散，客服助理和設備部人員把電梯降至底層，切除火災區域電源，準備啟動應急配電設備，啟動相關消防、排煙風機、消防泵。（3）客服中心經理負責全面指揮滅火，客服中心其他人員要立即到現場參與滅火，設備部值班人員則堅守崗位，隨時聽從指揮。客服助理負責疏散人群，幫助老、弱、病、殘和受傷者。（4）客服中心派人到明顯位置引導消防隊進入火場，指引消防栓位置。（5）職責： A、消防值班室人員負責消防監控、報警工作。 B、義務消防員負責火場滅火。 C、客服部負責人員緊急疏散工作。 D、設備部、保潔部、綜合部、財務部、人員負責消防設備運行、及現場消防救援物品的各項保障、物資搶救工作、及善后處理工作。

物業管理公司工作流程圖（共6套打包）物業管理公司工作流程圖（共6套打包）

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