二手新房屋租賃買賣銷售公司二手房培訓(xùn)資料(65頁).ppt
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上傳人:大寶
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2021-02-03
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二手新房屋租賃買賣銷售公司經(jīng)紀(jì)人崗前培訓(xùn)PPT課件資料合集
1、鏈家二手房培訓(xùn) 初步學(xué)習(xí)期初步學(xué)習(xí)期 深入實踐期深入實踐期 工欲善其事,必先利其器 打的贏仗的士兵才是好兵 初步學(xué)習(xí)期初步學(xué)習(xí)期 1、員工實習(xí)期(1個月,從入職起當(dāng)日計算) 、工作適應(yīng)期:(前710天,合格人員從適應(yīng)期開始 計算工資) 、所有新員工必須經(jīng)過前710天的考評,以此來測試是否適合本行業(yè); 、新員工適應(yīng)期的學(xué)習(xí)在銷售部門主管指導(dǎo)下學(xué)習(xí) 有關(guān)于營銷的相關(guān)制度:有關(guān)公司的管理條例與 現(xiàn)場管理制度; 、試用期內(nèi)對商圈進(jìn)行了解與繪制,及不少于6個樓 盤小圈市調(diào),對樓盤內(nèi)的布局要了如指掌,棟號單元號的分布及總 樓層, 幾部電梯包括戶型的朝向 等;對周邊地理位置熟悉透徹,包 括街道、線路、門牌號2、,繪制一張粗略地理位置圖,裝進(jìn)大腦。 、新員工入職前710天的考評成績是評定新員工是 否錄用的唯一指標(biāo); 銷售人員入職業(yè)務(wù)開展銷售人員入職業(yè)務(wù)開展 基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí):(1130天) 、新員工基礎(chǔ)學(xué)習(xí)期的學(xué)習(xí):在銷售部門主管指導(dǎo)下更加深入的了解房地產(chǎn)知 識:房地產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與建筑基礎(chǔ)知識 、在銷售部門主管指導(dǎo)下接受學(xué)習(xí)以下基礎(chǔ)知識: A、 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程;(接待.了解客戶需求.配對報價.帶看,了解客戶是否看起房 源,.談判細(xì)節(jié)最終促使交易成功.陪同客戶交接水電及物管相關(guān)費用交易完成) B、 市場調(diào)查;(樓盤坐落及相應(yīng)配套及交通路線,樓宇分布圖及房號分布)了解樓 盤的市場價格及交易程度,相應(yīng)的競爭對手 C3、 信息資源開發(fā)(網(wǎng)絡(luò)尋找,業(yè)主名單電話追蹤,小區(qū)物管及清潔工咨詢,單 頁張貼,包括區(qū)域內(nèi)商戶咨詢,老客戶推薦,真假信息配合發(fā)布及其他方式的 信息開發(fā)); D、 客戶接待標(biāo)準(zhǔn)與技巧;(微笑,熱情,禮貌您好。請進(jìn)請坐) E、 電話溝通技巧 ;充分了解客戶需求,引導(dǎo)客戶思路。(盡量不絕對拒絕客戶 但也不同意,勸客戶上門面對面溝通(以不能做主,不了解等等理由這些屬 于談判技巧) F、 不動產(chǎn)勘驗;(了解房屋的朝向,戶型,小區(qū)的位置配套,推薦時盡量推薦 優(yōu)勢,想辦法避免劣勢或提前想好對策 G、 委托獲取 H、 不動產(chǎn)推薦與報價;(因人因物業(yè)而定) I、稅費計算: 住宅: 契稅契稅3% (有無房證明的(有無房證明的 90-144平米平米 15% 90平米以內(nèi)平米以內(nèi)1%,買方付),買方付) 個稅個稅1% (賣方付)(賣方付) 營業(yè)稅營業(yè)稅55%差額(賣方付)差額(賣方付) 劃撥地優(yōu)售劃撥地優(yōu)售1%
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