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二手新房屋租賃買賣銷售公司店面接待答客問（19頁）.ppt

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培訓課件

上傳人：大寶編號：52412 2021-02-03 19頁 106KB

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1、店面接待答客問店面接待答客問 2012-5 分類一、租賃一、租賃 1、現在租金怎么樣？、現在租金怎么樣？ 2、這兒有便宜點的房子嗎？、這兒有便宜點的房子嗎？ 3、有沒有裝修好一點的房子？、有沒有裝修好一點的房子？ 4、這小區有房子嗎？、這小區有房子嗎？ 5、你們這里有沒有馬上能看的房子？我比較著急。、你們這里有沒有馬上能看的房子？我比較著急。 6、我們看好房子后是跟你們簽合同，還是直接跟業主簽？、我們看好房子后是跟你們簽合同，還是直接跟業主簽？ 7、你們這怎么收費？、你們這怎么收費？ 8、能做房屋托管嗎？、能做房屋托管嗎？二、置換（業主）二、置換（業主） 1、現在是賣好，還是租好？、現在2、是賣好，還是租好？ 2、現在客戶量怎么樣？我有點著急賣。、現在客戶量怎么樣？我有點著急賣。 3、這小區房子現在賣多少錢呢？、這小區房子現在賣多少錢呢？ 4、我現在賣房后還能再買嗎？、我現在賣房后還能再買嗎？ 5、賣房要交什么費用嗎？、賣房要交什么費用嗎？ 6、客戶要是貸款買我房子，我什么時候能拿到錢呀？、客戶要是貸款買我房子，我什么時候能拿到錢呀？ 7、我的產權證還沒有下來呢，現在能賣嗎？如果能賣的話、我的產權證還沒有下來呢，現在能賣嗎？如果能賣的話,怎么交易呢？怎么交易呢？三、置換（客戶） 1、現在外地人能買房嗎？、現在外地人能買房嗎？ 2、現在房價怎么樣？、現在房價怎么樣？ 3、我是外地3、戶口，現在名下有一套房，請問我還能再買嗎？、我是外地戶口，現在名下有一套房，請問我還能再買嗎？ 4、你們能不能幫做、你們能不能幫做5年社保？年社保？ 5、現在還能避稅嗎？、現在還能避稅嗎？ 6、現在買合適嗎？要不我再等等。、現在買合適嗎？要不我再等等。 7、這小區房子現在多少錢呀？、這小區房子現在多少錢呀？ 8、辦理過戶手續怎么收費呀？我已經有看好的房子了，就想找你們辦手續。、辦理過戶手續怎么收費呀？我已經有看好的房子了，就想找你們辦手續。具體解答（租賃）現在租金怎么樣？現在租金怎么樣？/附近有便宜點的房子嗎？（用引導性問題讓客戶做選擇題）附近有便宜點的房子嗎？（用引導性問題讓客戶做選擇題）答答：A 您指的是幾居呢？是一居？二居？還是三居呢？您指的是幾居呢？是一居？二居？還是三居呢？例如客戶指定是一居例如客戶指定是一居 B 這附近一居分為開間和標準一室一廳的，您指的是開間還是一室一

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