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1、物業(yè)管理信息化可行性分析 WYW 最終實現(xiàn)地方型交互式社區(qū)物業(yè)門戶 資料統(tǒng)計及物業(yè)管理信息化的可行性分析 資料統(tǒng)計： 1.葫蘆島人口數(shù)據(jù)，連山（66萬）、龍港（24萬）、興城（61萬） 2.中國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例為74.5% 物業(yè)門戶網(wǎng)站的可行性分析： 1.提高物業(yè)公司管理水平（信息化管理）,減少傳統(tǒng)勞動力投入。 2.通過網(wǎng)站中業(yè)主們反映的問題，物業(yè)委員會能夠更好的服務于小區(qū)。 3.創(chuàng)建和諧小區(qū)，加大物業(yè)與居民的溝通活動。 4.收益，眾所周知，網(wǎng)站百分之八十的利潤來源于廣告，那么物業(yè)網(wǎng) 站的廣告受眾群體定位就很重要，簡單舉例:裝修，家政服務，幼兒園， 醫(yī)療，2、生活服務等。 互聯(lián)網(wǎng)，首先要考慮到受眾群體，那么物業(yè)網(wǎng)站的受眾群體如何？ 方便、實用 物業(yè)門戶網(wǎng) 1.物業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢 2.物業(yè)公司網(wǎng)站的受眾程度 3.網(wǎng)站規(guī)模以及定位 4.實現(xiàn)方式、載體 5.市場調(diào)研與成本核算 6.結(jié)束語 目錄 CONTENTS 2000至今 1.物業(yè)公司信息化程度的發(fā)展趨勢 創(chuàng)立期 信息化程度： 引入電腦，簡單辦 公軟件的使用。 規(guī)范期 市場規(guī)模化 服務至上期 信息化程度： 客戶檔案管理、收 費管理等業(yè)務軟件 的普及 信息化程度： 內(nèi)部郵件系統(tǒng)、 辦公自勱化系統(tǒng) 在大型物業(yè)公司逐漸推廣 信息化程度 社區(qū)服務網(wǎng)站、客戶 服務調(diào)度系統(tǒng)、呼叫 中心系統(tǒng)、CRM系 統(tǒng)、智3、能集成管理系 統(tǒng) 信息化 80年代末-90年代初 九十年代中后期至今 90年代初-90年代中 2.物業(yè)公司網(wǎng)站的受眾程度分析 網(wǎng)站能否盈利其主要問題在于是否有人訪問您的網(wǎng)站！ 物業(yè)網(wǎng)站受眾程度分析: 網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢： 1.受眾范圍廣 2.感官性強，交互性強 3.實時、靈活、成本低 4.保留時間長、受眾數(shù)量統(tǒng)計精確 民眾、商家是否接受 1.業(yè)主是否會習慣或逐步適應登錄社區(qū)網(wǎng)站？ 2.物業(yè)社區(qū)網(wǎng)站能給業(yè)主帶來什么便利？ 3.業(yè)主希望在網(wǎng)站上實現(xiàn)什么功能？ 4.在保障物業(yè)網(wǎng)站受眾數(shù)量的同時能否得到商家的認可？ 3.網(wǎng)站規(guī)模及定位 活活 動動 明確定位：門戶/企業(yè)網(wǎng)站、特定小區(qū)/物業(yè)門戶、地方性社區(qū)/物業(yè)？ 建站目的，為什么要建立網(wǎng)站要建立什 么類型的網(wǎng)站。 整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。 網(wǎng)站的目標定位。 網(wǎng)站的初期建設和網(wǎng)站的可擴展性。 PHOTO 預想網(wǎng)站類型對比：地方性社區(qū)門戶、行業(yè)網(wǎng)、企業(yè)