保安學校突發事故應急預案(26頁).doc
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2022-08-30
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1、保安學校應急預案 (一) 突發事件類型1.應急突發事件處理預案(1)發生火災事故的處置(2)發生爆炸事故的處置(3)發生交通事故的處置(4)發生煤氣泄漏事故的處置(5)發生食物中毒事故的處置(6)發生中毒事故的處置(7)發生治安事故的處置(8)發生中暑事件的處置(9)發生學生突發事故的處置(10)發生學生擁擠踩踏事故的處置(11)發生房屋、圍墻、廁所等建筑物倒塌安全事故的處置(12)發生執勤崗搶劫、盜竊刑事事件的處置(13)發生保安人員流失的處置(14)發生大人流量的處置(15)發生緊急情況疏散的處置(16)發生緊急任務集結的處置2.自然災害應急處理預案(1)發生臺風襲擊事件的預案(2)發生水2、浸事件的預案(3)發生地震預案(4)冬季掃雪預案(5)夏季雨季防汛預案(6)防雷擊預案(二) 應急突發事件的處置方法1. 發生火災事故的處置(1)各區域值班人員負責消防監控、報警工作;(2)現場滅火組負責火場滅火;(3)保安部人員協助貴校有關單位組織物資疏散,保安隊負責組織現場警戒;(4)管理處辦公室人員負責人員撤離疏導;(5)管理處經理、保安隊負責人協助貴校相關負責人指揮滅火工作;(6)本校發生火警使用代號“99”;(7)現火情,必須保持鎮定,盡快用電話或對講機通知就近的保安值班人員或保安隊負責人,并視火勢大小,就近取滅火器或消防栓盤管水槍滅火(電器著火先關電閘,氣體著火先關氣閘);(8)保3、安隊當值人員A.接到火情報告后,就近的保安值班人員應立即通知保安隊負責人,并迅速趕往現場觀察確認火情;保安隊負責人接到報告后,也應立即前往火警現場觀察;B.火情確認后,保安隊負責人應立即向管理處及貴校有關部門報告,報告時必須講清楚火警位置;C.然后,保安隊負責人迅速通知當值保安領班召集當值保安人員及宿舍保安人員趕赴火災現場,協助滅火;D.由現場指揮決定是否向消防部門報警,報警時,清楚講出具體哪個校區地址:如東麗區軍糧城校區等;E.保安隊負責人應與火災現場指揮保持密切聯系,聽從火災現場指揮人員命令,關閉火災現場區域內的所有電梯,并通過廣播疏散工作人員;做好火警記錄;F. 門崗(車輛出入口崗)堅守4、崗位,確保通道暢通,保證消防車輛順利到位;G. 其它當值保安員應堅守崗位,維持好秩序以及監控各通道,保證暢通;H. 各管理崗員工應立即趕赴現場救火以及疏散人員、維護公共秩序,保障通道暢通并協助消防隊,逐房檢查、核實疏散人員是否完全撤離火災現場;I. 保安做好事故記錄,填寫突發事件報告和書面報告報學校行政部門及當地消防部門;(9)現場滅火組行政部負責人為火災現場指揮(行政部負責人缺席情況下,行政副主任為火災現場指揮),負責指揮火場滅火及人員物品疏散;接到火警信號后,滅火應急分隊(保安員兼)立即到達現場成立現場滅火組,確認火情,并及時組織滅火;火警現場滅火最高指揮,確定人員分配,確定鋪設水帶路線和5、滅火劑、滅火器材;火災現場指揮確定疏散人員及物資出口、疏散路線,組織消防人員引導、護送疏散人員有秩序地撤離至安全區。(10)人員及物品疏散方案妥善組織人員、物品撤離危險地帶;嚴禁使用電梯,人員疏散應從消防樓梯疏散;現場若有被困人員,應本著“先人員,后財產”、“先救人,后滅火”的原則進行搶救;并視火情的程度采取相應的疏散措施(例如破門進入,緊急疏散人員和物資),事后由行政部負責人向校方做好解釋工作。人員物品疏散完畢后,行政部安排人員協助有關部門查明原因、計算損失。(13)滅火器材的選用因電器故障短路及液化石油氣等燃氣引起著火,應迅速切斷電源、氣源,用ABC干粉或其他阻燃材料進行撲救;汽油、柴油等6、著火,用CO2滅火器進行撲救。如果檔案資料、精密設備著火,用CO2滅火器滅火。(14)滅火器材的使用方法使用ABC干粉滅火器時應對準著火部位根部噴射,同時還要注意對著火物冷卻降溫,已免復燃;使用消防栓盤管水槍時,要利用掩蔽體,盡量接近火源,充分發揮水槍的作用,提高滅火效果;(15) 在上述重點建筑物配置消防廣播系統,確保在發生火險及其他突發緊急事故的情況下,能夠及時通知人員疏散。2. 發生爆炸事故的處置爆炸事件是指由于火藥、炸藥及各類火、電等爆炸性能的物品,在受到高溫、摩擦、撞擊或其它物品混放而引起的爆炸,發生此類事件后:(1)立即將爆炸現場的地點、方位報告公安機關或學校行政部,保護現場,防止7、無關人員進入。(2)積極協助學校搶救傷員,送往附近醫院診治。(3)注意觀察現場附近是否還有易燃易爆的物品,如有要及時轉移,排除二次爆炸的危險性。(4)注意發現、了解發生爆炸事件前在場群眾的各種反映,發現犯罪嫌疑人時要控制住并及時報告公安機關。3. 發生交通事故的處置(1)記下肇事車輛的車牌號碼,迅速報告公安交通部門處理。(2)搶救受傷者,如果傷者有生命危險時應立即設法將傷者送往醫院搶救。(3) 保護好事故現場,可劃定保護范圍禁止無關人員進入,對死傷者的現場情況畫上記號提供給公安干警勘察時參考。(4)把有關現場的資料交公安交通部門處理。4. 發生煤氣泄漏事故的處置(1)關閉煤氣閥門、打開門窗使空8、氣流通以減少空氣中煤氣的含量。(2)千萬不要去動電源開關,也不能在現場打電話。(3)及時報告有關部門,請專業人員前來現場查找原因。(4)人多的地方要打開所有通道,疏散相關的人員。5. 發生食物中毒事故的處置(1)如發生中毒事件,應立即報急救電話120,或送就進醫院搶救。(2)對可能涉及的有毒物品進行控制,等待衛生、環境、公安機檢測。(3)對接觸到有毒物品的人員進行檢查,避免毒后復發。(4)配合有關部門調查追蹤有毒品來源,對有毒物品可能涉及的場所進行檢查,避免事故擴大。6. 發生中毒事故的處置(1)立即將中毒事故的時間、地點、人數報告公安機關同時報告學校領導。(2)組織參與將中毒人員送附近醫院搶9、救。(3)保護中毒現場,不要觸摸可疑物品或有毒物質。(4)若發現可疑人員立即押送當地公安機關處理并詳細提供有關情況。7. 發生治安事故的處置(1)迅速報告公安機關和學校行政部請求有關部門派人前來處置。(2) 堅守崗位不得擅離職守,對正在進行違法法紀行為的人,進行勸阻并帶離現場,控制現場事態的發展。(3)疏導圍觀的職工和群眾,盡快恢復正常的生產、生活和工作秩序。(4) 待公安民警及保衛人員到達現場后,將所了解的現場情況向其匯報。8. 發生中暑事故的處置(1)中暑是人在高溫的環境下,由于身體熱量不能及時散發,體溫失調而引起的一種疾病,輕者會全身乏力、頭暈、心慌,重者可能昏迷不醒。一旦發生中暑應立即10、采取措施進行急救。(2)讓患者躺在陰涼通風處,松開衣扣和腰帶能喝水時應馬上喝涼開水、淡鹽水或糖水等,也可給患者服用仁丹、藿香正氣水等消暑藥,同時用濕毛巾包敷患者的頭部和胸部,不斷給其扇風吹涼。(3)患者高熱、昏迷、呼吸困難時,應進行人工呼吸并及時送往醫院治療。9. 發生學生突發事件的處置首先及時報告值班人員應迅速趕到現場,同時將情況向校長報告。發生突發事件后,除了向有關領導及時報告外,所有被通知人員應立即停止正常工作和休息,在第一時間內組織教師做好先期處理(如:保護現場、搶救傷員、搶險救災等工作),阻止事件必要時根據時間嚴重程度可分別撥打110、120或119;并應抓緊進行現場調查取證,了解事11、件的真實情況,獲得第一手材料。(1)學生自殺、自殘、自虐性事件的處理預案1) 學生發生自殺、自殘、自虐性事件還應及時將情況報告班主任,并立即實施救治外。班主任獲悉情況后,應立即向學校分管領導匯報,并在第一時間趕到現場。2) 學校應及時將情況通知學生家長,并做好家長來校的接待和安撫工作。3) 學校學生突發事件應急指揮領導小組立即組織有關職能部門開展調查,必要時應配合公安機關做好情況不明的案件的偵查工作。(2)學生離校出走或失蹤事件的處理預案1) 學生擅自離校后,知情人員應及時將情況報告班主任。2) 前臺在獲悉學生擅自離校的情況后,應立即向學校領導匯報,同時及時進行調查了解;對去向不明的學生應立即12、組織查找,及時查明該學生的去向。3) 在無法查明學生去想的情況下,應在2小時之內將情況向學校突發事件應急指揮小組匯報,同時及時通知學生家長。4) 學校學生突發事件應急指揮領導小組在2小時之內向公安機關報案,并報告上級有關部門。(3)學生打架或群毆事件的應急處理預案1) 學生發生打架或群毆事件,立即勸阻,并呼喊近處老師,共同制止糾紛。2) 學校前臺或老師在獲悉情況后,應在第一時間趕到現場,設法穩定局勢,防止事態惡化;如有人員受傷,應立即組織人員將傷員送至診所診治,若事態嚴重,送醫院或立即撥打120請求幫助;同時學校前臺或老師應立即將情況向學校領導匯報。3) 發生學生傷亡的,學校應及時將情況通知學13、生家長,并做好家長的接待和安撫工作。4) 學校學生突發事件應急指揮領導小組將后果嚴重的學生打架事件,在2小時之內向上級主管部門匯報。5) 學校應積極配合有關部門開展調查取證工作,盡早向目擊者了解事件的真實情況,及時查清突發事件的原因和經過。6) 相關人員應立即提出整改措施,加強對學生的思想教育。10. 發生學生擁擠踩踏事故的處置(1)突發事件發生后,學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則組織,決定是否啟動擁擠踩踏事故應急預案,并在第一時間內向上級主管部門報告。(2)學校各有關部門在各自職責范圍內,做好突發事件應急處理的有關工作,切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動,14、活動前應有預見,并根據學校的應急預案,采取相應的措施,發生事故,主動納入學校預案工作程序。(3)應急狀態期間,領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署,做好本部門的突發事件應急處理工作,配合、服從對突發事情應急處理工作進行的督察和指導。(4)學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件做出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員,對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施,應當予以配合。11. 發生房屋、圍墻、廁所等建筑物倒塌事故的處置(1) 學校發生房屋、圍墻、廁所倒塌等安全事故,學校應急領導小組應15、立即報告領導小組,并在第一時間趕赴現場處置。遇有學生、教工受傷,應立即撥打120急救電話,對傷員進行搶救。同時向上級主管部門和當地政府報告。(2)迅速采取切斷現場電源、煤氣等有效措施,并密切關注連帶建筑物的安全狀況,消除繼發性危險。(3)在有關方面的幫助下組織解救受困人員,搶救傷病員。12. 發生執勤崗位搶劫、盜竊刑事事件的處置(1)迅速上報學校行政部,并及時報告公安機關。(2)迅速制止犯罪,抓獲犯罪嫌疑人后立即押送公安機關,如發生在單位內部,應立即送交單位行政部門,現場繳獲的贓物也同時送交接受辦理的單位。(3)遇持槍、持械的搶劫團伙,切不可貿然出擊,應跟蹤觀察犯罪嫌疑人的人數、性別、身材、臉16、型、發式、衣著等特征,記住首要分子為公安機關破案提供有力證據。(4)保護搶劫現場,訪問目擊證人,在公安機關未到現場或現場未勘查完畢不得離開。13. 發生大人流量的處置(1)學校組織學生參加各種大型活動,定會發生大人流量情況,應當排查不安全因素。學生集體外出前必須進行相應的安全教育,配備學校領導和足夠的教師帶隊,嚴防踩踏和擁擠事件的發生。(2)如果發生重大安全事故,應立即啟動相關應急預案。(3)活動組織者和安全管理人員要維護現場秩序,根據室內、室外不同情況組織師生有序疏散,盡力避免繼發性災害。(4)學校應急領導小組要在第一時間趕赴現場,靠前指揮,組織疏導、搶救傷員。并及時向當地黨委政府和教育主管17、部門報告,尋求各部門的支持援助。14. 發生緊急情況疏散的處置(1)聽到警報后,由班主任或科任教老師組織本班學生按照學校規定的緊急疏散線路快步、有續地撤離教學樓到操場(空曠的指定地點集合)。(2)指揮人員馬上按工作職責到現場指揮全校師生進行緊急疏散,具體如下: 1)全校利用廣播鳴響警報或哨音發出緊急集合信號。 2)用高音喇叭進行現場指揮疏散。(3)班級撤離順序,由任課老師負責組織學生快速自然形成雙列縱隊,快速撤離教室。在疏散時,要維持好現場秩序,切莫驚慌失措、快速奔跑,造成秩序混亂,防止踩踏造成群死群傷的事件發生。(4)脫離現場后,各班主任、在場任課老師迅速組織好本班學生集中,清點好人數,不允18、許學社擅自離開隊伍;對沒有到場的學生要做好登記,并及時上報現場負責領導。(5)對于受傷的學生,應第一時間送往醫院救治,并及時通知家長,有關人員做好學生和家長的安撫工作。16. 發生緊急任務集結的處置(1)預防為主:加大保安隊員安全知識培訓,提高工種防護意識。細致排查公共場所和大型活動中各類突發事件的隱患,采取有效的預防和控制措施,減少突發事件發生的機率。(2)快速反應:建立預警和處置快速反映機制,在突發事件發生時,立即進入應急狀態,啟動各級預案,果斷采取措施,在最短時間內控制事態,將危害與損失降到最低程度。(3)現場應急基本措施1) 組織營救和救治受害人員,疏散、撤離、安置受到威脅的人員等救助19、措施;2) 迅速消除突發公共事件的危害和危害源、劃定危害區域、加強巡邏、維持社會治安等控制措施。3) 針對突發公共事件可能造成的損害,封閉、隔離或者限制使用有關場所,中止可能導致損害擴大的活動等保護措施。4) 法律、法規、規章等規定的其他措施,包括依法限制公民某些權力和增加公民義務等措施。(4)應急處置1) 信息報送內容事件發生的時間、地點和現場情況。事件的簡要經過、傷亡人數和財產損失情況的估計。2) 事件原因分析事件發生后采取的措施、效果及下一步工作方案。其他需要報告的事項。(5)指揮和處理1) 接到突發事件報告后,根據事件的性質和嚴重程度提出啟動相應的應急預案的建議。2) 各保安小組應主動20、參與現場應急工作,在指揮部的統一指揮下,參與人員搶救和現場搶險。(6)宣傳、培訓保障加強大型活動突發事件預案的普及工作,公布應急指揮部和接警電話,宣傳突發事件的預防、避險、自救、互救等常識。(三) 自然災害應急突發事件的處置方法1、發生臺風襲擊事件的預案(1) 臺風襲擊前的預防措施:A檢查緊急應用工具、照明并確定其性能良好;B檢查急救藥箱,確定各項基本藥物齊備;C將緊急聯系電話張貼于校區公告欄等顯目位置;D提醒個部門下班后將門、窗關閉,將水、電總閘關閉;E天臺溝渠、地漏要將清掃工作落實到人;F搬離放在圍墻或其他高處之各類可移動物品,將安裝在擋風處燈罩、指示牌綁好或移走,檢查天臺、平臺下水道及各21、水渠,確保暢通;G加固所有柱桿、樹木或用繩索捆好,將盆栽、花卉移至低處或隱蔽角落;H留意電臺播放有關臺風暴進展消息,及時將最新臺風訊號向各部門告知臺風的進展;I刮八號風球時,當值員工須與管理處領導或本部門負責人聯絡,聽候指示;K員工應注意自身之安全,應避免逗留在空曠地方,如須執行緊急任務時,員工應采取適當的安全措施及知會其他員工;L如風暴持續晝夜不停,員工需輪流當值,無論任何時刻保安值班中心都必須保持有值班人員接聽電話;N關閉所有門窗,電梯機房及垃圾房作好防水措施。(2)臺風來臨后的應急措施:A當班人員要認真負起責任,勤于巡查,善于發現問題,及時做好現場督導工作,真正做到“三個關鍵”即:在關鍵22、時候,出現在關鍵的地方,解決關鍵的問題。加強與各部的聯系和溝通,做好協調配合工作。B當臺風訊號減低至3號時,管理處應即時安排人員進行檢查及填報突發事件報告,以便安排保險賠償事宜;并安排保安人員迅速清理由臺風造成之垃圾淤塞的渠道。2、發生水浸事件的預案(1)辦公時間A當值員工在接到教職工、學生投訴或報告發現水浸事件后,應馬上通知工程部和上級領導,并聯同工程人員(或上級)即趕到現場處理。B抵達現場后,協助工程部人員立刻查找出水的來源,檢查出水閥位置,立即關閉水閥。C用防水沙包對水源進行堵漏,防止水浸到機房損壞貴重器械和資料造成不必要的損失。(2)非辦公時間A.保安員巡樓發現水浸,應馬上通知領班和工23、程部,并盡快找出水的來源,關閉水閥;B.同時用防水沙包對水源進行堵漏,防止水浸機房或倉庫內造成不必要的損失,通知相關部門進行吸水;C若發生在辦公樓、實驗室、教學樓、圖書館等,應及時通知學校相關部門,同時檢查下相臨樓層有沒無滲漏,必要時應通知被影響的部門負責人回大樓打開大門進內檢查;D觀察現場附近的電掣。如有浸水應立即通知工程部切斷電源,預防水浸漏電傷人。3、發生地震預案(1)接到“三防指揮部”的預告信息時,應及時通知校方人員撤離到安全地帶;(2)如地震正在進行中,人在室內時,應避到空間較小(如廁所、四周混凝土鋼筋結構空間、辦公臺底等的地方,待地震后再撤離到安全地帶;(3)在疏散人員時,必須按安24、全疏散程序執行,防止人員混亂擁擠而造成傷亡;(4)保安員如正在值勤的過程中遇到地震,應立即通知領班,并按領班指示,避到較安全的地帶。4、冬季掃雪預案隨著冬季雨雪天氣的到來,為了及時有效地清理校內道路積雪,保證道路暢通和出行安全,為學生營造良好的環境,避免因路面大量積雪而造成事故,特制定此應急預案,能在最短的時間內實施人員調配、工具配備、區域劃分、安全監督、集中清理,將隱患快速、高效的排除,達到路面無積雪,路面暢通。(1)緊急清雪工具的組成與數量推雪板10把、鐵锨10把、大掃把10把、清雪車1輛、藍色垃圾桶4個、鹽2袋。(2)緊急預案領導小組的組成:總指揮:項目經理;清雪小組:全體員工(3) 責25、任分工:總指揮:負責區域內重點實措的判斷并迅速作出決策及協調工作。副總指揮:負責調動整個區域內所有人員及工具的配備及安全的監督工作。負責組織分配工具及人力,以最快的時間使員工進入工作狀態,并巡視所有負責區域的工作狀態及工作質量。(4)具體清雪流程1)建立值班制度,值班員在每日早6時向總指揮匯報積雪狀況,以便總指揮根據實際情況做到正確,快速的安排;如政府部門發出“橙色警報”后,應服從保安項目部的統一安排,調集足夠的人力進行備勤,并準備兩日以上的食物和飲用水。2)先清除各出入口的積雪。3)清除車道上積雪,將積雪從車道上推至路兩邊道沿處成堆狀,后將雪堆用清潔車拉走處置。4)遇大雪、路面有結冰現象,可26、能先使用工來鹽等溶雪劑,先均勻的灑向路面,待結冰溶化后清掃。注:灑過鹽的積雪不能向草地,及樹坑中堆積,應單獨處理。(5) 要求:1)清雪小組每位成員,在突發事件來臨時,都要能獨立的擔負起判斷、預警、調動、組織、排除和正確安全的綜合水平。2)所有員工必須聽從命令,服從調配,發楊團隊精神,相互合作,使項目的工作,都能安全、順利、高效的開展和完成。5、夏季雨季防汛預案為了切實做好防汛工作,確保人身、財產不受損失,確保安全度汛,制定如下防汛工作預案: (1) 成立防汛領導小組:組長:項目經理副組長:保安領班防汛搶險隊:全體員工(2) 強化管理,落實責任加強領導,提高認識。從人身財產,切實提高對防汛工作27、重要性、緊迫性的認識,進一步增強憂患意識,保持清醒的頭腦。采取得力有效措施,強化組織管理,堅持貫徹“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的方針,高度重視汛期安全工作。(3)防汛領導小組及組員職責:組長:在上級的領導下,貫徹執行天津市防汛指揮部門指示精神,全面指揮商業防汛工作。副組長:根據出現的險情,為組長提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情,為組長決策提供科學依據。根據組長的指令,指揮搶險隊伍進行搶險。組員:在上級和領導組的統一指揮下,全力進行搶險防汛的工作中。(4)要加強公司各項規章制度,堅持24小時值班,確保上下信息暢通。一旦發生險情,必須及時按要求逐級上報。對因工作環節失28、誤,責任落實不到位,或因玩忽職守,錯報、漏報、瞞報的嚴懲安全事故,要依照有關規定嚴肅追究有關責任人的責任。(5)汛前各崗位要認真安全排查。對發現的問題,要立即上報,及時消除安全隱患,以防安全事故的發生。(6)防汛期間堅持24小時值班,值班人員要堅守崗位,不能離崗、脫崗、代崗。如遇大風大雨,主要領導必須到崗,當發生險情時,協調組織好隊伍搶險。防汛應急預案A. 第一預案當收到氣象等有關部門發布臺風或強熱帶風暴或大暴雨的消息后,商業防汛領導小組全體成員必須按時到位,加強值班,嚴格執行報告制度,做到上情下達,下情上報。值班人員遇到突發事件或災情,及時下達臨時緊急處置指令,并迅速匯報。做好防汛值班記錄。29、B. 第二預案遇暴雨突發性災害天氣時,領導小組迅速組織人員(如防汛搶險隊)及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;要組織專門力量,對商業易滑坡、易積水情況進行監測,及時報告災情。6、防雷擊預案(1)雷雨閃電時,不要撥打、接聽電話,要關閉手機,因電話線和手機的電磁波會引入雷電傷人。(2)雷雨閃電時,不要開電視機、電腦等,應拔掉一切電源插頭,以免傷人及損壞電器。 (3)閃電打雷時,不要接近一切電力設施,如高壓電線、變壓器等。(4)在雷雨較大時要遠離樹木,盡量不要大跨步跑動,可以選擇建筑物躲雨,不宜選擇車內躲雨。(5)不要穿戴濕的衣服、帽子、鞋子等在大雷雨下走動。(6)遇到突然地雷雨,當頭發出現發硬豎起來,應該蹲下,降低自己的高度,同時將雙腳并攏,減少跨步電壓帶來的危害。(7)不要進入孤立的棚屋、崗亭等,也不宜撐鐵柄傘,更不能把金屬工具扛在肩上。(8)乘坐汽車等遇到打雷閃電,不要將頭手伸出窗外。(9)盡量不要出門,若必須外出,最好穿膠鞋,披雨衣,可起到對雷電的絕緣作用。(10)盡量不要開門、開窗,防止雷電直擊室內。(11)不要把晾曬的衣服、被褥的鐵絲,接拉倒窗戶及門上。(12)在室內也要離開進戶的金屬水管以及跟屋頂相連的下水管等。(13)不要站在電燈泡下,不要沖涼洗澡。