精神科意外事件應急流程預案(12頁).doc
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上傳人:故事
編號:565332
2022-08-31
12頁
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1、目 錄意外事件應急流程1、 停電應急流程2、 火警應急流程3、 停水應急流程4、 失竊應急流程5、 遇暴徒應急流程6、 職業暴露應急流程7、 針刺傷護理應急流程8、 標本溢灑應急流程9、 大批中毒/外傷應急流程10、 在崗突然生病不能工作應急流程11、 護理過失應急流程12、 護理投訴應急流程13、 約束使用流程停電應急流程1、接到停電通知后,立即做好停電準備,備好應急燈、手電等,如有搶救患者使用電動力機器時,需找替代的方法。2、突然停電后,立即尋找搶救患者機器運轉的動力方法,維持搶救工作,并開啟應急燈照明燈。3、使用呼吸機的患者,平時應在機旁備有簡易呼吸器,以備突然停電,立即將呼吸機脫開,使2、用簡易呼吸器維持呼吸。4、通過電話與后勤組聯系,查詢停電原因。5、加強巡視病房,安撫患者,同時注意防火、防盜。突然停電了,及時了解病室中危重患者的情況及各種食品設備的運轉情況接到停電通知后,做好停電準備,備好應急燈、手電,如有使用呼吸機的患者,應隨時備好簡易呼吸器加強巡視,安撫患者,并及時解決患者問題,同時注意防火、防盜及時與后勤聯系維修,并向有關領導匯報維護病室秩序,組織人力保證患者醫療安全火警鐘響火警應急流程發現火警發出警報前往查看失火的區域報警保衛科、“119”若不是本科室的火警,即通知在場的所有員工進入戒備狀態,聽從消防指揮中心的調動若為本科室的火警立即通知在場所有員工若為小火可嘗試撲3、滅如情況危險或認為有必要疏散時,將病人轉移到安全處離開后謹記關好防煙門。切斷電源,防止火勢蔓延清點病人及員工數目,向現場指揮報告停水應急流程1、接到停水通知后,做好停水準備,包括:(1)告訴患者停水時間;(2)給患者備好使用水和飲用水;(3)病房熱水爐燒好熱水備用,同時盡可能多備使用水。2、突然停水時,白天與后勤聯系,夜間與院總值班聯系,匯報停水情況,查詢原因,及時維修。3、加強巡視,隨時解決患者飲水及用水需求。突然停水時病房接到停水通知后及時通知后勤,協助其查找停水原因,盡快維修燒好開水備用,盡可能多準備使用水根據情況及時向有關領導匯報,夜間可是與院總值班聯系通知患者停水時間,協助患者備好飲4、用水加強巡視,解決好患者的飲水和用水問題失竊應急流程1、發現失竊,保護現場。2、電話通知保衛處來現場處理,夜間通知院總值班。3、協助保衛人員進行調查工作。4、維持病室秩序,保證患者醫療護理安全。通知院總值班及上級領導發生失竊后,值班人員電話通知保衛處保護現場,協助保衛人員進行調查管理病室,保證正常的醫療秩序,保證患者的治療及護理工作按常規進行遇暴徒應急流程1、遇到暴徒時,護理人員應保持頭腦冷靜,正確分析和處理發生的各種情況。2、設法報告保衛處,夜間通知院總值班,或尋求在場其他人員的幫助。3、安撫患者及家屬,減少在場人員的焦慮,恐懼情緒,盡力保證患者的生命及國家財產安全。4、暴徒逃走后,注意其走5、向,為保衛人員提供線索。5、主動協助保衛人員的調查工作。遇暴徒時保持頭腦冷靜6、盡快恢復病室的正常醫療護理工作,保證患者的醫療安全。設法盡快通知保衛處或尋求其他人員幫助安撫患者,維持病室秩序,設法保護患者的生命安全及國家財產暴徒逃走后,要注意其走向,為保衛處人員提供線索積極協助保衛人員的調查工作盡快恢復病室的正常醫療護理工作,保證患者的醫療安全 職業暴露應急流程發生職業暴露侵入性損傷接觸性污染輕輕擠壓傷口旁端,擠出污染血液肥皂液/流動水清洗皮膚生理鹽水沖洗粘膜肥皂液/流動水清洗皮膚生理鹽水沖洗粘膜禁止傷口局部按壓75%酒精/0.5%碘伏消毒,包扎傷口報告感染科/保健科作相應處理填寫意外損傷報告6、表呈報護理部備案針刺傷護理應急流程一、局部處理1、立即擠壓傷口,使血液流出2、用肥皂清洗傷口并用流動水沖洗5分鐘以上。3、用碘伏或75%乙醇用力擦拭傷口10分鐘以上。4、消毒敷料覆蓋局部傷口。二、查病人及針刺傷者的HlV,肝炎抗原抗體情況,無相關資料,病人及針刺作者同時驗血。三、上報主管部門針刺傷 病區護士長 護理部 保健科四、填寫銳器傷登記表五、請專家評估并指導處理刺傷針查病人及針刺傷者的HlV肝炎抗原抗體,無效資料情況下,病人和針刺傷者同時驗血。上報主管部門 局部處理(擠壓傷口,肥皂+流動水清洗5分鐘以上) 碘伏或75%乙醇擦拭10分鐘以上,消毒敷料覆蓋傷口 請專家評估指導處理填寫銳器傷登7、記表標本溢灑應急流程標本溢灑衣服、物表、地面皮膚、黏膜視標本性質選用選擇消毒液濃度:對細菌繁殖體污染物品的消毒,用含有效氯500mg/L的消毒液作用10min;對經血傳播病原體、分支桿菌和細菌芽孢污染物品的消毒,用含有效氯2000mg/L5000mg/L消毒液,作用30min后清潔處理。當朊病毒、氣性壞疽和突發不明原因傳染病的病原體污染物品和環境表面時,先用5000-10000mg/L有效氯消毒液作用30-60分鐘后擦拭。工作服浸泡消毒或焚燒處理。用肥皂液和流動水清洗污染的皮膚,用生理鹽水反復沖洗粘膜。如有傷口,沖洗后,用75%的酒精或者0.5%的碘伏等進行消毒。有傷口和粘膜暴露者需報告院感科職業暴露備案,根據標本性質采取相應防御措施。大批中毒/外傷應急流程大批中毒/外傷通知科主任及護士長組織急診及相關科室人員救治按病情輕重緩急安排就診通知醫院總值班及相關部門登記并呈報在崗突然生病不能工作應急流程在崗突然生病不能工作白天、夜間均向病區護士長請假獲準請假等待接班者的到來,與其進行交接班約束使用流程評估身體約束的需要選用合適的約束工具、解釋約束的目的正確安全使用約束工具評估并關心病人生理心理需要評估約束效果,觀察并發癥評估是否有繼續約束的需要記錄并報告約束的原因、時間遵醫囑解除約束并記錄