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物業管理及日常安全服務工作方案（44頁）.ppt

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安全方案

上傳人：大寶編號：56656 2021-02-16 44頁 8.86MB

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1、物業管理及日常安全服務禮儀物業管理及日常安全服務禮儀課堂紀律要求：課堂紀律要求：內內容容第一部分：物業管理基礎知識第一部分：物業管理基礎知識第二部分：日常安全服務禮儀第二部分：日常安全服務禮儀物業管理基礎知識物業管理基礎知識什么是物業什么是物業什么是物業管理什么是物業管理物業管理的特征物業管理的特征 (社會化、專業化、市場化）社會化、專業化、市場化）物業管理基礎知識物業管理基礎知識物業管理的起源（小故事）物業管理的起源（小故事）物業管理在我國的發展物業管理在我國的發展物業管理與我們的日常生活物業管理與我們的日常生活物業管理基礎知識物業管理基礎知識物業管理職業修養（2、個人要求）物業管理職業修養（個人要求）安全保衛在物業管理中的作用安全保衛在物業管理中的作用治安管理治安管理處罰法處罰法物權法物權法消防法消防法刑法刑法憲法憲法物業管理法律知識物業管理法律知識物業管理所涉及到的法規條例物業管理所涉及到的法規條例 1 1、物業管理條例（、物業管理條例（7070條）條）- 20032003年年9 9月月1 1日實施日實施 2 2、物權法（、物權法（247247條）條）-20072007年年1010月月1 1日實施日實施 3 3、住宅室內裝飾裝修管理辦法住宅室內裝飾裝修管理辦法（48） 20022002年年5 5月月1 1日實施日實施 4 4、深圳市3、停車場規劃建設和機動車停放管理條例（深圳市停車場規劃建設和機動車停放管理條例（5959條）條） -20042004年年1 1月月1 1日日工作中常用法規和條例工作中常用法規和條例消防法：消防法：第二十一條第二十一條任何單位、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。（巡邏巡邏）物業管理條例物業管理條例：第四十七條第四十七條物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，物業管理企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。物業管理企業雇請保安人員應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益（日常工作日常工作）第五十三條第五十三條業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業管理企業。物業管理企業應

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