電信云公司內蒙古信息園區數據中心消防安全事故應急演練預案(14頁).doc
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2022-09-02
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1、數據中心消防應急響應預案目錄一、目的2二、范圍2三、組織架構2四、消防演習行動流程6五、木預案的維護10一、目的加強機房人員(包括在機房維護的客戶)的消防安全意識,提高 應對和處置火險隱患的能力,并在發生火災吋能按本流程安全有序的 疏散至安全地點。二、范圍數據中心所有人員及在數據中心各機房進行現場維護的客戶。三、組織架構數據中心消防工作分為“消防安全工作委員會”和“消防安全工 作執行組”兩級管理。“消防安全工作委員會”由數據中心領導組成。“消防安全工作執行組”由各部門主管及機房現場負責人組成。在發生火災時,消防安全工作委員會領導(數據中心主任)擔任 總指揮,發生火災的機房物業作為現場指揮部,物2、業經理擔任現場總 指揮,數據中心其他人員配合現場總指揮及指揮部的工作。1. 消防安全工作委員會主要職責:1)審查和復核中國電信云公司內蒙古信息園區火災應急響 應預案并批準其發布和更新。2)領導和檢查“消防安全工作執行組”的工作。3)負責日常的消防安全工作的管理。4)發生火災時負責現場指揮調度。5)向公司領導和相關方發送通告。6)組織進行災后損失評估。7)災后組織進行火災事故原因調查及對相關責任人做出處罰 決定。2. 消防工作監督部門(各地機房物業部門)主要職責:1)各地機房物業部門作為機房消防工作的直接責任部門,負 責機房的整體消防工作。2)指導、監督和檢查數據中心各機房的消防自查等工作。3)3、組織消防安全培訓,使機房人員了解機房滅火系統、消防通道,掌握滅火器的使用、火災報警程序及逃生知識等信4)在發生火災時作為現場指揮部門負責機房人員的通知、疏 導、滅火及救援等工作,并配合數據中心消防安全委員會 領導的工作。5)負責聯系協調外部消防專業職能部門,如消防部門、電力 以及工程人員。3. 消防安全工作執行組主要職責:1)認真執行貫徹“消防安全工作委員會”及公司和相關法規 的要求,保障本部門消防安全符合規定。2)在本部門內,具體推廣并落實消防安全工作的各項要求和 控制措施。3)嚴格管理,認真落實本部門防火安全責任制和崗位防火安 全責任制,責任人由相應的“安全責任人”和“安全員” 擔任。4)4、提升本部門員工的消防安全意識,建立健全防火安全制度 和安全操作規程。5)組織本部門員工進行消防安全教育,學習消防安全知識。6)組織進行安全檢查,杜絕火災隱患。7)火災中組織木部門及其他人員從安全通道迅速、安全、有 序的疏散至安全地點。8)在現場協助“消防安全工作委員會”的工作。9)參與災后損失評估。10)災后協助“消防安全工作委員會”進行火災事故原因調查。4. 一般員工主要職責:1)自覺接受消防安全教育,學習消防安全知識。2)嚴格遵守公司各項消防安全制度和安全操作規程。3)在自己的崗位上積極進行安全自查,排除火災隱患。4)發現火情能根據“火警通報程序”立即上報。5)火情較小吋,主動及時撲滅火情5、。并配合執行小組成員完 成安全隱患排查。6)火情較大時,按照主管及疏導人員的安排立即從消防通道 有序疏散至事先確定的安全地點。疏散過程中應照顧行動 不便的其他人員。7)到達安全地點后,主動及時到現場登記處登記簽到。8)協助搶救傷員,并有義務隨同救護人員和傷員到醫院,并 將最新情況報知執行小組成員(各業務主管)。9)協助執行小組成員及數據中心領導完成其他事宜。!1!消防演習行動流程1.火警通報程序1)在通常情況下,發生火災后應及時報警并有序組織滅火。(火情較大危機人員生命時可放棄滅火。)2)非中控人員發現的火情應立即按下附近的消防警鈴并通過 電話聯系,如果起火點離中控較近,可以跑步到中控室報 告6、。3)中控室接到火警報告后,立即通過監控攝像頭查看情況, 并同時派人員及時到現場確認火情信息是否真實。4)確認火情真實后,應立即啟動消防系統控制火情;(必要 情況下可撥打火警電話。(報警電話:119)報警時要沉著 冷靜,要講清機房所在的詳細地址、起火部位、著火物質、 火勢大小、報警人姓名及聯系電話(昭報警人手機號碼)。2.火災應急響應流程快速指引行動指南執行人完成標志快速指引行動指南執行人完成標志災難發生發生火災:1、發現人發現火情,初步判斷火情較大,威脅生命安全,需 緊急疏散人員。2、發現人立即按照通報程序進行火警通報。3、中控室通過監控或人員跑步到現場確認火情信息是否真 實。4、確認火情信7、息真實。立即啟動火災應急響應流程。5、根據實際情況向消防部門報警(119)依據實 際情況人員疏散16、中控室通過廣播通知整個機房區域的人員立即由消防通 道疏散。(同時切開消防通道門禁,派專人在消防通道出 口處負責疏導)7、現場服務組人員在接到人員疏散指令后,迅速到各機房檢 查客戶是否有滯留,在確認機房內無人的情況下離開機房 時關閉機房門。(檢杳機厲的人員學握好時間,必須保證 自己能安全撤離)8、機房各部門主管(主管不在時由在場的老員工代替)組織 本部門員工迅速向最近的消防通道疏散。并在疏散過程中 照顧到行動不便的同事,避免擁擠堵塞消防通道。9、疏散時可隨身攜帶一份機房區域的疏散路線圖。10、在8、可能的情況下,盡量保護攜帶公司的重要檔案和數 據信息(如筆記本電腦)。11、在疏散過程中應按照火災逃生技巧的要求執行。快速指引行動指南執行人完成標志集合清點12、人員疏散到機房大樓旁的開闊空地后,各部門主管 (主管不在時由在場的老員工代替)組織進行本部門人員的清點。13、物業應派出人員到路口迎候消防車并帶領其抵達著 火現場。14、現場服務組人員負責協助到場客戶的清點工作。15、人員清點應無遺漏。包括到達集合地點人員,未到人 員,傷亡人員。詳細列出傷亡及失蹤人員,傷員救治名單, 受傷程度,送往醫院等信息。應有未受傷員工陪同傷員到 醫院,并隨時將治療信息告知本部門主管。(為求最快獲 得到達人數及傷9、亡人員等信息,可先口頭報告,“簽到表”等具體紙介信息可后續補齊)16、各部門主管將人員統計信息上報至安全主管處匯總。17、安全主管將人員傷亡統計等信息上報數據中心領導。18、根據了解到的預計滅火時間來決定部分人員是否先 行從安全疏散地點撤離回家待命。快速指引行動指南執行人完成標志受損評估19、負責指揮的人員依據以下事項進行災難損害評估:詳細列出傷亡及失蹤人員,傷員救治名單,受傷程度, 送往醫院等信息。火情嚴重程度及預計的可撲滅時間(可向物業或消防人 員了解)公司辦公區及計算機機房的受損狀況(損壞的設備、油 氣或水的外泄問題、煙霧或其它污染源等等)公司財務及各類資產損害情況公司及各部門重要信息和10、資料損失情況與抵達的緊急救援服務單位協調資產保護措施(公安局、 消防隊、120急救中心等等)協商大樓何時被準許出入的時間(詢問大樓物業或緊急 救援服務單位)其它任何相關的細節有可能需要邀請專家的協助以進行正確的災難損害評估, 包括簽訂緊急服務協議的設備廠商等。可能需要來自專業 救援及災難恢復廠商專家的建議以決定信息設備的可用 狀況。20、應根據受損情況通知可能受到影響的其他辦公區(機 房)。未受影響的辦公區只通知到管理層,避免事件擴大 化引起恐慌。提交報告21、按以下步驟檢查災難情況,形成火災受損評估報告。詳細記錄你聯絡的人員及災難初步評估的狀況結果如有必要,聯絡緊急救援服務單位(公安局、消防11、隊、120 急救中心等)以檢查災難狀況。在現場的各部門主管召開危機響應與協調緊急會議。對各 部門的受損情況進行統計。匯總目前人員的詳細聯絡數據(電話、電子郵箱及住址) 以便在需要時能及時取得聯系。發送通報22、數據中心領導根據受損評估報告,向公司領導及各利益相關方(包括客戶、第三方等)通告關于火災的狀況。五、本預案的維護1、維護責任人數據中心火災應急響應預案的維護責任部門為各機房物業 中控,維護責任人為各地機房物業經理。2、維護更新工作流程當通過演練發現預案與實際有不符之處或實際情況發生重 大變更吋,需要對本預案做出相應更新。更新應由預案維 護責任部門(各地機房中控部門)發起,修改后報請數據 12、屮心領導批準。新版本的消防預案中應包含更新原因及更 新內容部分,并及時下發到數據中心各部門,各部門及時 上傳到3. 100文檔發布平臺同時廢棄門版預案。3、文檔保存方法1)最新電子版預案應上傳至3.100文檔發布平臺,要求放 置于醒目位置易于查找。2)每個部門及機房放置一份最新的紙介文檔,耍求放置于 醒冃位置易于查找。附錄一:火場逃生技巧第一訣:熟悉環境,牢記出口。當你處在陌生的環境時,為了口身安全,務必留心疏散通道、 安全出口及樓梯方位等,以便關鍵時候能盡快逃離現場。請記住: 在安全無事時,一定耍居安思危,給自己預留一條通路。第二訣:通道出口,暢通無阻。樓梯、通道、安全出口等是火災發生時最重13、要的逃生之路, 應保證暢通無阻,切不可堆放雜物或設閘上鎖,以便緊急吋能安 全迅速地通過。請記住:自斷后路,必死無疑。第三訣:撲滅小火,惠及他人。當發生火災時,如果發現火勢并不大,且尚未對人造成很人 威脅時,當周圍有足夠的消防器材,如滅火器、消防栓等,應奮 力將小火控制、撲滅;千萬不要驚慌失措地亂叫亂竄,置小火于 不顧而釀成大災。請記住:爭分奪秒,撲滅“初期火災” O第四訣:保持鎮靜,明辨方向,迅速撤離。突遇火災,血對濃煙和烈火,首先要強令自己保持鎮靜,迅 速判斷危險地點和安全地點,決定逃生的辦法,盡快撤離險地。 千萬不要盲冃地跟從人流和相互擁擠、亂沖亂竄。撤離時要注意, 朝明亮處或外面空曠地方14、跑,要盡量往樓層下面跑,若通道已被煙火封阻,則應背向煙火方向離開,通過陽臺、氣窗、天臺等往室外逃生。請記住:人只有沉著鎮靜,才能想山好辦法。第五訣:不入險地,不貪財物。身處險境,應盡快撤離,不要因害羞或顧及貴重物品,而把 逃生時間浪費在尋找、搬離貴重物品上。已經逃離險境的人員, 切莫重返險地,自投羅網。請記住:留得青山在,不怕沒柴燒。第六訣:簡易防護,蒙鼻匍匐逃生吋經過充滿煙霧的路線,要防止煙霧中毒、預防窒息。 為了防止火場濃煙嗆入,可采用毛巾、口罩蒙鼻,匍匐撤離的辦 法。煙氣較空氣輕而飄于上部,貼近地面撤離是避免煙氣吸入、 濾去毒氣的最佳方法。穿過煙火封鎖區,應配戴防毒面具、頭盔、 阻燃隔熱15、服等護具,如果沒有這些護具,那么可向頭部、身上澆 冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好,再沖出去。 請記住:多件防護工具在手,總比赤手空拳好。第七訣:善用通道,莫入電梯。按規范標準設計建造的建筑物,都會有兩條以上逃生樓梯、 通道或安全出日。發生火災時,要根據情況選擇進入相對較為安 全的樓梯通道。除可以利用樓梯外,還可以利用建筑物的陽臺、 窗臺、天面屋頂等攀到周圍的安全地點沿著落水管、避雷線等建 筑結構中凸出物滑下樓也可脫險。在高層建筑中,電梯的供電系統在火災時隨時會斷電或因熱的作用電梯變形而使人被困在電梯 內同時由于電梯井猶如貫通的煙囪般直通各樓層,何毒的煙霧直 接威脅被困人員的生命。16、請記住:逃生的時候,乘電梯極危險。 第八訣:緩降逃生,滑繩自救。高層、多層公共建筑內一般都設有高空緩降器或救生繩,人 員可以通過這些設施安全地離開危險的樓層。如果沒有這些專門 設施,而安全通道又已被堵,救援人員不能及時趕到的情況下, 你可以迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡易救生 繩,并用水打濕從窗臺或陽臺沿繩緩滑到下面樓層或地面;安全 逃生。請記住:膽大心細,救命繩就在身邊。第九訣:避難場所,固守待援。假如用手摸房門已感到燙手,此時一旦開門;火焰與濃煙勢 必迎面撲來。逃生通道被切斷且短時間內無人救援。這時候,可 采取創造避難場所、固守待援的辦法。首先應關緊迎火的門窗, 打開背火的門17、窗,用濕毛巾一濕布塞堵門縫或用水浸濕棉被蒙上 問窗然后不停用水淋透房間,防止煙火滲入,固守在房內,直到 救援人員到達。請記住:堅盾何懼利矛?第十訣:緩晃輕拋,尋求援助。被煙火圍困暫吋無法逃離的人員,應盡量呆在陽臺、窗口等 易于被人發現和能避免煙火近身的地方。在白天,可以向窗外晃 動鮮艷衣物,或外拋輕型晃眼的東西;在晚上即可以用手電簡不 停地在窗口閃動或者敲擊東西,及時發出有效的求救信號,引起 救援者的注意。請記住:充分暴露自己,才能爭取有效拯救自己。 第十一訣:火已及身,切勿驚跑。火場上的人如果發現身上著了火,千萬不可驚跑或用手拍 打。當身上衣服著火時,應趕緊設法脫掉衣服或就地打滾,壓滅 火苗18、;能及時跳進水中或讓人向身上澆水、噴滅火劑就更有效了。 請記住:就地打滾雖狼狽,烈火焚身可免除。第十二訣:跳樓有術,雖損求生。跳樓逃生,也是一個逃生辦法,但應該注意的是:只有消防 隊員準備好救生氣墊并指揮跳樓時或樓層不高(一般4層以下), 非跳樓即燒死的情況下,才采取跳樓的方法。跳樓也要講技巧, 跳樓時應盡量往救生氣墊中部跳或選擇有水池、軟雨篷、草地等 方向跳;如有可能,要盡量抱些棉被、沙發墊等松軟物品或打開 大雨傘跳下,以減緩沖擊力。如果徒手跳樓一定要扒窗臺或陽臺 使身體自然下垂跳下,以盡量降低垂直距離,落地前耍雙手抱緊 頭部身休彎曲卷成一團,以減少傷害。請記住:跳樓不等于自殺, 關鍵是要有辦法。