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1、 特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案 一、目的依據(jù)及適應(yīng)范圍 1、為了有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)性特種設(shè)備事故的危害，最大限度地減少特種設(shè)備事故造成的損失，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟的發(fā)展，根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察條例和安全生產(chǎn)法的要求，結(jié)合小區(qū)實際，制定本預(yù)案。 2、本預(yù)案為靈寶市大唐園小區(qū)內(nèi)特種設(shè)備事故應(yīng)急救援工作的程序和組織原則；預(yù)案根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察條例的要求，確定使用單位為本單位特種設(shè)備事故搶險救援單位。 3、本預(yù)案所稱特種設(shè)備事故，是指在本縣行政區(qū)域內(nèi)使用特種設(shè)備的單位突然發(fā)生且造成或可能造成人身安全和財物損失的事故。具體包括以下的事故： 3.1電梯困人故障或由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事2、故； 3.2塔式起重機、橋式起重機、門式起重機、流動式起重機等起重設(shè)備造成的人身傷亡事故； 3.3鍋爐爆炸事故； 3.4壓力容器（含固定、移動式）泄漏、爆炸事故； 3.5壓力管道泄漏、爆炸事故。 4、特種設(shè)備事故應(yīng)急處理工作，應(yīng)當(dāng)貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)分工、反應(yīng)及時、措施果斷、依靠科學(xué)、加強合作的原則。 5、各特種設(shè)備使用單位，應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的特種設(shè)備事故防范和應(yīng)急處理責(zé)任制，切實履行各自職責(zé)，積極配合處理事故應(yīng)急搶險救援工作，保證特種設(shè)備事故應(yīng)急處理工作的正常進行。 二、應(yīng)急組織機構(gòu)和職責(zé) 1、成立特種設(shè)備事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：馬發(fā)明（總經(jīng)理） 副組長：張東明（部門經(jīng)理）成 員：米文明 賀3、維波 劉軍鵬 張書民 張滿斗 亢天相 袁鐵錚 彭曉粉 2、特種設(shè)備事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)： 2.1組織指揮特種設(shè)備事故現(xiàn)場應(yīng)急搶險救援工作，控制事故蔓延和擴大； 2.2核實現(xiàn)場人員傷亡和損失情況，及時向上級匯報搶險救援工作及事故應(yīng)急處理的進展情況； 2.3落實特種設(shè)備事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組部署的有關(guān)搶險救援措施。 3、組長和副組長的主要職責(zé) 3.1研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施； 3.2負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作； 3.3副組長的職責(zé)：負(fù)責(zé)組織實施具體搶險救援措施工作。 4、各成員職責(zé) 4.1協(xié)助總指揮做好事故現(xiàn)場的斷電、斷水、斷氣，切斷危險源等緊急事項；聯(lián)系質(zhì)檢、消防部門，盡可能防止事態(tài)擴4、大； 4.2 協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)事故搶險、人員撤離，事故報警情況通報等事故處置工作； 4.3協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)設(shè)備搶險、搶修現(xiàn)場指揮； 4.4協(xié)助總指揮及時向上級主管部門報告事故情況； 4.5事故結(jié)束后，協(xié)助事故調(diào)查工作。三、預(yù)防預(yù)測預(yù)警 1、電梯運行中意外事件或事故信息報告與管理： 1.1電梯發(fā)生意外時，有關(guān)人員可參照下列方式傳遞、報告救援信息： 1.1.1受困人員：在自身條件許可的情況下，被困人員可采取以下順序方法對外傳遞相關(guān)信息發(fā)布： 利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置，將受困信息發(fā)布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機構(gòu)或電梯維護拔秧單位； 利用自己的電話，撥打電梯轎廂內(nèi)公布的救援電話，將救援信息發(fā)5、布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機構(gòu)或電梯維護保養(yǎng)單位； 通過直接喊話的方式，將救援信息發(fā)布給電梯外面的人員； 利用自己的額電話，直接撥打”110 ”或者 ”119 ” 將救援信息發(fā)布給公安、消防部門。 只有再無法使用上述方式實現(xiàn)救援信息發(fā)布時，可以通過敲打電梯的方式，發(fā)布救援信息。 不應(yīng)撥門，等待救援3.1.3公眾：在收到或發(fā)現(xiàn)救援信息后，應(yīng)立即將救援信息傳遞給大樓管理機構(gòu)或電梯維保單位或直接向“110”、“119”報警；3.1.4電梯使用單位：在接到救援信息后，應(yīng)將受困人員的下列信息記錄，并立即將救援信息報告給本單位應(yīng)急救援指揮部，應(yīng)急救援指揮部根據(jù)具體情況，可參照下列程序傳遞救援信息6、：a.向電梯維保單位發(fā)布應(yīng)急救援信息。b.如果需要采取醫(yī)療措施，可撥打電話“120”，聯(lián)系醫(yī)療救助。c.發(fā)生火災(zāi)、建筑物受損，可以撥打電話“119”，聯(lián)系消防部門救助。d.發(fā)生重大事故，應(yīng)向當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門或區(qū)域應(yīng)急指揮部報告。e.需要記錄的報警信息一般包括：l報警人員的姓名、聯(lián)系方式。l受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。l受困人員的身體狀況，是否需要醫(yī)療救助，報警時間。3.1.5電梯維護保養(yǎng)單位：a.接警人應(yīng)記錄報警信息，并向本單位應(yīng)急救援指揮部報告。b.應(yīng)急救援指揮部根據(jù)救援信息，啟動相應(yīng)的應(yīng)急救援預(yù)案。c.向應(yīng)急救援小組下達(dá)救援信息和啟動的應(yīng)急救援預(yù)案。d.向7、電梯使用單位通報救援信息。e.依具現(xiàn)場情況，可聯(lián)系“110”、“120”、“119”或友鄰單位（電梯生產(chǎn)廠家、電梯安裝維修單位等）協(xié)助救援。f.發(fā)生重大事故，應(yīng)向當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門或區(qū)域應(yīng)急指揮部報告。g.負(fù)責(zé)救援記錄的存檔。h.發(fā)布本單位內(nèi)應(yīng)急救援預(yù)案結(jié)束信息。3.1.6應(yīng)急救援組： a.在可能的情況下，盡快與受困人員取得聯(lián)系。 b.隨時將救援過程的信息向應(yīng)急救援指揮部報告。c.記錄救援的過程，將應(yīng)急救援記錄上報本單位存檔，3.1.7區(qū)域應(yīng)急救援指揮部：a. 發(fā)布或下達(dá)區(qū)域性應(yīng)急救援信息。 b.啟動區(qū)域性應(yīng)急救援預(yù)案。 c.啟動重大事故應(yīng)急救援預(yù)案。 d.通報區(qū)域性或重大應(yīng)急8、救援事件。e.負(fù)責(zé)重大或區(qū)域性事件的信息管理。f.發(fā)布本區(qū)域應(yīng)急救援預(yù)案結(jié)束信息。3.1.8在應(yīng)急救援過程中，電梯管理部門應(yīng)與各應(yīng)急救援單位保持經(jīng)常性聯(lián)系，隨時掌握應(yīng)急救援的進展情況，在可能的情況下，應(yīng)與求救人員保持經(jīng)常性聯(lián)系，隨時了解救援活動的進展情況；3.2電梯事故預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)：3.2.1各級區(qū)域應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共事件的預(yù)防、發(fā)布、監(jiān)督和管理工作。3.2.2突發(fā)公共事件專項指揮部、各區(qū)縣、特種設(shè)備主管部門、各單位應(yīng)急救援指揮部應(yīng)依據(jù)各自職責(zé)分工，并按照突發(fā)公共事件發(fā)生、發(fā)展的等級、趨勢和危害程度，及時向當(dāng)?shù)卣?、上級?yīng)急救援指揮部提出相應(yīng)的預(yù)警建議。3.2.3各單位應(yīng)成立本9、單位應(yīng)急指揮部、應(yīng)急救援小組。3.2.4建立預(yù)警逐級報告制度。3.2.5各級應(yīng)急救援指揮部應(yīng)編制和公告：單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄。a.應(yīng)急組織內(nèi)部的通訊聯(lián)絡(luò)方式，例如：電話號碼、聯(lián)系地址、電臺。b.上級應(yīng)急指揮部的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電臺。c.特種設(shè)備主管部門的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電臺。d.相關(guān)單位及應(yīng)急指揮部（例如：電梯使用單位、友鄰的應(yīng)急救援單位、醫(yī)療救助單位、公安及消防單位）的聯(lián)系電話。e.區(qū)域性應(yīng)急救援指揮部、專項應(yīng)急指揮部、各區(qū)縣電梯主管部門，應(yīng)編制下一級各應(yīng)急救援單位（指揮部）的聯(lián)系方式和電話。3.2.6預(yù)警信息的發(fā)布：a.各單位、各區(qū)域應(yīng)急救援指揮部只能發(fā)布本單位、本區(qū)域內(nèi)的預(yù)警信10、息。b.各單位、各區(qū)域應(yīng)急救援指揮部只能啟動本單位、本區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急預(yù)防措施或應(yīng)急救援預(yù)案；3.2.7對于已經(jīng)完成預(yù)報、可能造成電梯困人的一些公告，例如：地震、暴風(fēng)雪、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、停電、施工項目等，應(yīng)提前采取預(yù)防措施，在確認(rèn)安全的情況下，適時的停止電梯運行，避免發(fā)生電梯困人事件；3.2.8對于存在安全故障的電梯，應(yīng)及時停止運行，由電梯專業(yè)維修人員進行維修，排除故障后再投入運行；3.2.9對于電梯存在的安全隱患或缺陷，特種設(shè)備主管部門、作業(yè)人員、使用單位應(yīng)將有關(guān)信息向電梯生產(chǎn)廠或電梯安裝維修單位通報，督促有關(guān)單位盡快完善；四、應(yīng)急響應(yīng)4.1總則當(dāng)發(fā)生下文敘述的事件或事故時，應(yīng)按電梯運行意外事11、件或事故的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍啟動應(yīng)急救援預(yù)案，預(yù)案范例可參見本本范本附錄：（曳引電梯和液壓電梯）可能發(fā)生事件或事故：電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動作，上行超速保護裝置制動裝置意外動作，曳引機制動器失效等時造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區(qū)剪切；大面積停電；自然災(zāi)害（地震、雷擊、暴風(fēng)雨/雪等）；火災(zāi)；其它突發(fā)性事件。自動扶梯和自動人行道可能發(fā)生的事件或事故包括：裙板和梯級之間夾持，扶手帶夾持，梯級鏈條斷裂，制動器失效，扶手帶斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。4.2啟動程序電梯、自動扶梯和自動人行道發(fā)生事件后，接警人員（電梯使用單位、電梯維修單位、區(qū)域應(yīng)急救援指揮部）應(yīng)12、盡可能詳細(xì)地初步記錄下列信息：事件發(fā)生地點、時間，可能的事件嚴(yán)重情況，以及電梯維保單位等，并且應(yīng)立即啟動本預(yù)案，啟動工作程序按照接警人員所在單位的不同（電梯使用單位、電梯維修單位、區(qū)域應(yīng)急救援指揮部），分別參照下列程序執(zhí)行：電梯使用單位：接警人員立即向本單位應(yīng)急救援指揮部匯報情況應(yīng)急指揮部向電梯維修單位發(fā)出應(yīng)急救援信息應(yīng)急救援指揮部啟動本單位應(yīng)急救援預(yù)案安排人員與受困人員取得聯(lián)系、可能的情況下，進行初級救護工作。電梯維護保養(yǎng)單位：接警人員立即向本單位應(yīng)急救援指揮部匯報情況應(yīng)急救援指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況啟動本單位有關(guān)的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)急救援指揮負(fù)責(zé)人向應(yīng)急救援小組發(fā)布救援命令，通報相關(guān)信息。4.4信息13、通報和交流：便于部門之間信息交流。 4.4.1在發(fā)生人員事故的情況下,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定報告當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。 4.4.2在規(guī)定時間內(nèi)，本單位無法完成應(yīng)急救援預(yù)案時，應(yīng)決定報告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。 4.4.3當(dāng)應(yīng)急救援預(yù)案啟動一定時間后仍未完成救援時，應(yīng)決定報告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。 4.4.4單位應(yīng)急救援負(fù)責(zé)人根據(jù)事件或事故的嚴(yán)重程度，決定報告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。 4.4.5單位應(yīng)急救援負(fù)責(zé)人向本區(qū)域應(yīng)急救援指揮部報告，由區(qū)域應(yīng)急救援指揮部下達(dá)的應(yīng)急救援預(yù)案的進展情況。 4.4.6應(yīng)急救14、援小組負(fù)責(zé)人向本單位應(yīng)急救援指揮部報告應(yīng)急救援預(yù)案的執(zhí)行情況。4.4.7應(yīng)急救援小組在接到救援命令后，在條件可以的情況下，應(yīng)與受困人員保持相當(dāng)頻次聯(lián)系，并及時將救援情況向應(yīng)急救援指揮部報告。 4.4.8在發(fā)生區(qū)域性應(yīng)急救援時，應(yīng)考慮將更加有效的救援方法或注意事項報告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或當(dāng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。 4.4.9在進行區(qū)域性的應(yīng)急救援活動中，區(qū)域應(yīng)急救援指揮部應(yīng)隨時了解本區(qū)域內(nèi)應(yīng)急救援預(yù)案的執(zhí)行情況，及時向各應(yīng)急救援單位通報最新的應(yīng)急救援信息。4.5社會救援 4.5.1當(dāng)依靠本單位的應(yīng)急救援能力無法在短時間或規(guī)定時間（依據(jù)各地情況定）內(nèi)完成應(yīng)急救援活動時,應(yīng)急救援指揮應(yīng)立即決定請求15、友鄰電梯安裝、維護保養(yǎng)單位、電梯生產(chǎn)廠、公安、消防部門支援；或向當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備主管部門報告，請求啟動區(qū)域性應(yīng)急救援預(yù)案，由政府責(zé)任部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定，調(diào)集社會救援力量實施救援。4.5.2社會救援力量一般包括：電梯生產(chǎn)廠、電梯安裝、維護保養(yǎng)單位、公安、消防、醫(yī)院、武警、電梯協(xié)會、特種設(shè)備檢驗部門、電梯標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會等。4.5.3建立當(dāng)?shù)睾拖嚓P(guān)社會救援力量聯(lián)絡(luò)表，4.5.4社會救援力量的分工 a.消防人員善于高空作業(yè)，配備有較齊全的救援設(shè)備和工具，應(yīng)有計劃參加或組織電梯應(yīng)急救援演練，在電梯無法操作時，對受困人員實施特殊救援工作。b.公安部門負(fù)責(zé)維護現(xiàn)場秩序，封鎖事故現(xiàn)場，保證應(yīng)急救援工作在有序16、的情況下進行。c.醫(yī)療人員應(yīng)及時為需要治療的受困人員提供醫(yī)療救治工作。d.各社會應(yīng)急救援單位應(yīng)在現(xiàn)場應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，積極推動救援速度，加大救援力度。4.6指揮與協(xié)調(diào)事故所在單位應(yīng)急救援指揮部或區(qū)域應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)社會救援活動的協(xié)調(diào)和指揮，各社會應(yīng)急救援單位應(yīng)在現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，積極開展應(yīng)急救援活動。4.7應(yīng)急救援過程的通訊4.7.1保證應(yīng)急救援過程中的通訊暢通。4.7.2措施：a.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)配備緊急報警裝置，該裝置應(yīng)能與有人值守的建筑物救援中心（或管理機構(gòu)）聯(lián)通。b.應(yīng)安排救援人員與被困人員在現(xiàn)場保持聯(lián)系。各17、應(yīng)急救援單位（區(qū)域應(yīng)急救援指揮部、單位應(yīng)急救援指揮部、應(yīng)急救援小組）應(yīng)配備適宜的通訊設(shè)備，例如：電臺、電話、對講機、電喇叭等。c.各應(yīng)急救援指揮部、應(yīng)急救援小組，應(yīng)編制或攜帶適宜的應(yīng)急救援通訊錄，包括：本單位應(yīng)急救援組織通訊錄、上級應(yīng)急救援指揮部或特種設(shè)備主管部門的聯(lián)絡(luò)方式、社會救援力量通訊錄等。d.各應(yīng)急救援單位應(yīng)設(shè)置專用應(yīng)急救援電話，24小時有人值守。4.8應(yīng)急人員的防護4.8.1應(yīng)急救援指揮人員和應(yīng)急救援人員應(yīng)增強自身防護意識,應(yīng)在確保應(yīng)急救援人員自身安全的前提下實施應(yīng)急救援活動，避免發(fā)生針對應(yīng)急救援人員的傷害事件。4.8.2防止疾病傳染：在傳染病醫(yī)院、傳染病戒嚴(yán)區(qū)、針對嚴(yán)重傳染病人員進18、行救援時，應(yīng)在醫(yī)療、衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下采取有效的防疫措施。4.8.3防止輻射：在較強輻射的區(qū)域內(nèi)實施應(yīng)急救援時，應(yīng)在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下采取有效的防疫措施。4.8.4防止砸傷：在建筑物可以進入，并且不會發(fā)生倒塌的情況下實施應(yīng)急救援活動。4.8.5防止燒傷、燙傷：可以采取先滅火、降溫、或在消防人員配合下實施應(yīng)急救援活動。4.8.6防止交通事故：在天氣、道路、環(huán)境許可的情況下實施應(yīng)急救援活動，避免惡劣天氣可能造成的迷路、失蹤、泥石流、塌方等。4.8.7防止觸電：在漏電區(qū)域，例如：發(fā)生水災(zāi)或濕水環(huán)境實施應(yīng)急救援活動時，可根據(jù)救援現(xiàn)場的實際情況，采用適宜絕緣防護措施，在可能的情況下，先切斷造成危害的19、電源。4.8.8防止人為傷害：電梯使用單位或公安機關(guān)應(yīng)負(fù)責(zé)維護應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序，避免在應(yīng)急救援活動中發(fā)生人為傷害事件。4.8.9應(yīng)急救援小組應(yīng)加強對實施應(yīng)急救援人員的監(jiān)護。4.9群眾的安全防護4.9.1電梯使用單位或公安機關(guān)：對可能造成傷害的現(xiàn)場進行有效的防護，如：設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置防護欄、警戒線、戒嚴(yán)等。4.9.2電梯使用單位或公安機關(guān)：疏散群眾撤離危險區(qū)域。4.9.3電梯使用單位或公安機關(guān)：維護應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序，避免群眾進入危險區(qū)域，避免群眾采取錯誤的救援行動或過激行為而發(fā)生傷害事件。4.10緊急處置4.10.1針對電梯轎廂內(nèi)受困人員：a. 應(yīng)急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對受困人員20、進行安撫。b. 提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜，盡可能遠(yuǎn)離電梯轎門，配合救援活動。c. 如果需要，在醫(yī)護人員指導(dǎo)下，電梯轎廂內(nèi)病人采取正確的救治措施。4.10.2針對傷員：a. 采取必要扶助措施。 b.采取必要的包扎、止血措施。c.在醫(yī)護人員指導(dǎo)下，配合醫(yī)護人員進行必要的救護工作。4.10.3防止事故的擴大發(fā)展，可以通過操作“急停按鈕”或“切斷電源”的方法，使造成事故的電梯停止運行。4.10.4建立有利于開展應(yīng)急救援活動的環(huán)境，例如：滅火、關(guān)閉跑水的管道的閥門、疏散現(xiàn)場群眾、維護應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序、設(shè)置警示標(biāo)志、設(shè)置警戒線、防止群眾進入應(yīng)急救援現(xiàn)場。4.10.5各應(yīng)急救援指揮部在啟動本預(yù)案時，應(yīng)根據(jù)21、現(xiàn)場的具體情況和實際需要調(diào)動應(yīng)急救援隊伍，配備專用救援設(shè)備、器械和藥品等救援物資，落實處置措施，必要時，通知公安、武警、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫機構(gòu)對應(yīng)急救援現(xiàn)場施行保護、警戒、協(xié)助搶救。4.11應(yīng)急救援方案及實施4.11.1應(yīng)急救援方案：a.電梯發(fā)生困人事件后，如果電梯專業(yè)維修人員能夠?qū)﹄娞葸M行操作和控制，建議采取電梯專業(yè)維修人員的一般救援措施，通過電梯專業(yè)維修對于電梯的人工操作，完成救援活動。b.電梯發(fā)生困人事件后，如果維修人員不能對電梯進行操作和控制，建議請求專業(yè)的消防人員支援，采取消防人員的特殊救援措施，發(fā)揮消防人員高空作業(yè)能力強、經(jīng)驗豐富、高空作業(yè)設(shè)備和特殊救援設(shè)備齊全的優(yōu)勢，完成救援活動。422、.11.2電梯事件或事故案例及一般救援方法：a.曳引電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人（停電、沖頂、蹲底、門觸點故障）：故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動運行，將人員關(guān)（困）在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄1b.曳引電梯、液壓電梯非正常開門運行發(fā)生剪切事故（開門走車、溜車）：故障現(xiàn)象可能是電梯門區(qū)或在井道內(nèi)，將人卡在門區(qū)和轎廂、轎廂與對重之間；救援方法詳見附錄2。c.曳引電梯制動器失效：故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動運行，將人困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄3。d.安全鉗意外動作：故障現(xiàn)象可能是限速器動作后帶動安全鉗動作，將電梯轎廂或?qū)χ亻l在導(dǎo)軌上，電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動運行，將人員23、困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄4。e.上行超速保護裝置動作：故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動運行，將乘客困在電梯轎廂內(nèi)f.自動扶梯、自動人行道發(fā)生夾持（梯級與裙板、扶手帶、梳齒板）：故障現(xiàn)象是自動扶梯、自動人行道將乘客的身體某一部位或衣物夾住，可能造成乘客身體的局部性傷害 g.自動扶梯、自動人行道梯級斷裂、斷鏈、制動器失靈：故障現(xiàn)象可能是乘梯人員隨著梯級下陷而掉入桁架內(nèi)，乘梯人員可能會被梯級卡在桁架內(nèi)，可能對乘梯人員造成嚴(yán)重的傷害、可能直接造成乘梯人員的傷亡：救援方法詳見附錄7。h.發(fā)生火災(zāi)后，電梯可能出現(xiàn)兩種情況：其一是電梯可以繼續(xù)運行，其二是電梯停在井道內(nèi)不能繼續(xù)正常運行，將人員24、關(guān)（困）在電梯轎廂內(nèi)；。i.發(fā)生大面積停電、雷擊、臺風(fēng)、暴風(fēng)雪、地震等自然災(zāi)害：故障現(xiàn)象可能是由于暴風(fēng)雪侵襲引發(fā)停電，電梯停在井到內(nèi)不能正常啟動運行，4.11.3特殊情況下的特殊救援措施電梯發(fā)生困人事件后，如果電梯不具備電梯專業(yè)救援條件（如：建筑物危房、恐怖、毒氣泄漏等），救援人員無法實現(xiàn)救援，應(yīng)請求專業(yè)部門支援。4.12應(yīng)急結(jié)束：受困人員全部救出轎廂或脫離險竟、死亡和失蹤人員已查清、受傷人員得到基本救治、事故危害得到控制、緊急疏散的人員得到安置或恢復(fù)正常生活，由應(yīng)急救援指揮部根據(jù)應(yīng)急救援的實際情況，宣布應(yīng)急救援結(jié)束；重特大事故，應(yīng)取得上級主管部門同意后，方可宣布應(yīng)急救援結(jié)束。5、后期處理5.25、1善后處理5.1.1應(yīng)急救援工作緊急調(diào)用物資、設(shè)備、人員和場地所發(fā)生的費用，按照財政應(yīng)急保障預(yù)案由有關(guān)單位負(fù)責(zé)。5.1.2發(fā)生電梯設(shè)備事件或事故后，必須由有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核準(zhǔn)的有資格的單位對電梯進行全面的檢修，經(jīng)檢驗合格后方可重新投入使用。對嚴(yán)重?fù)p壞、無維修價值的，使用單位應(yīng)當(dāng)予以報廢。5.1.3電梯事件或事故中，涉及到毒性介質(zhì)泄漏或建筑物損壞的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)環(huán)保部門和建筑部門檢查并出具意見后，方可進行下一步修復(fù)工作。5.1.4如果有必要，電梯事件或事故救援結(jié)束后，有關(guān)部門或者機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按國家有關(guān)規(guī)定做好安撫、撫恤、理賠工作，并做好社會救助、保險等善后處理事項，盡快恢復(fù)受影響群眾的正常生活和生產(chǎn)活動。5.2電梯運行事件或事故應(yīng)急經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)及改進建議5.2.1電梯事件或事故發(fā)生后，應(yīng)急救援單位需立即對事件或事故的原因進行調(diào)查，對事件或事故的當(dāng)事人進行詢問記錄事件和事故發(fā)生時的狀態(tài)，然后對電梯進行詳細(xì)的檢查后，填寫事件或事故調(diào)查單。