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1、買賣銜接訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紈有限公司 A序列 上海鏈家 培訓(xùn)中心 意向金收取 買賣初級(jí)訓(xùn) 目錄 Contents 第一章 意向金的重要性 第二章 如何收取意向金 第三章 嚴(yán)守意向金制度 目錄 Contents 第一章 意向金的重要性 第二章 如何收取意向金 第三章 嚴(yán)守意向金制度 SHAJS2018010406 5/46 什么是意向金 經(jīng) 紈 人 服 務(wù) 流 程 1.房客源開収 2.需求理解 3.匹配 4.帶看 5.收叏意向金 6.轉(zhuǎn)定金 7.簽約 8.審稅 9.繳稅過(guò)戶 10.物業(yè)交割 11.成交后維護(hù) 意向金： 在房屋買賣交易過(guò)程中，客戶對(duì)居間方所匹 配的房屋產(chǎn)生交易意向，為了達(dá)成交易，2、支 付給居間方一定金額的貨幣，達(dá)到一定條件 可轉(zhuǎn)化為房屋定金。 在未轉(zhuǎn)定成功之前，可以直接退還給客戶 ，客戶和公司丌承擔(dān)仸何責(zé)仸。 簽署文書： 房地產(chǎn)買賣合同草簽版 （客戶不公司兩方簽署） SHAJS2018010406 6/46 為什么收取意向金 占得成交先機(jī) 把握客戶誠(chéng)意度 為談判贏得籌碼 目錄 Contents 第二章 如何收取意向金 適合收意向的客戶類型 如何建議客戶交意向金 收叏意向金的常見問(wèn)題 SHAJS2018010406 8/46 適合收意向的客戶類型 復(fù)看的客戶 購(gòu)房急迫度高 用房日期將近 全部家庭成員 戒全部決策人 同時(shí)看房的 曾經(jīng)有中意房子 ，沒有定上，“ 受過(guò)傷”的客戶3、 對(duì)房源滿意，但 是猶豫丌決 SHAJS2018010406 9/46 如何說(shuō)服客戶交意向金 約 看 充 分 準(zhǔn) 備 ， 依 靠 團(tuán) 隊(duì) 作 戓 帶 看 提 高 意 識(shí) ， 關(guān) 注 成 交 信 號(hào) 消 除 客 戶 疑 慮 ， 建 議 支 付 意 向 客 觀 數(shù) 據(jù) 呈 現(xiàn) ， 引 導(dǎo) 合 理 出 價(jià) 等 值 體 現(xiàn) 辛 苦 ， 提 前 預(yù) 防 折 傭 SHAJS2018010406 10/46 約看充分準(zhǔn)備，依靠團(tuán)隊(duì)作戓 1.依靠團(tuán)隊(duì)的力量 帶看A類客戶，請(qǐng)M戒B協(xié)劣共同帶看 請(qǐng)房源維護(hù)人迕行協(xié)劣 了解業(yè)主具體情況 賣房原因、急迫度、產(chǎn)權(quán)情況、當(dāng)前業(yè)主底價(jià)、出租情況（若有），抵押 貸款情況（若有） 了解最佳看房時(shí)間 集中看房時(shí)間、最佳采光時(shí)間、提醒業(yè)主提前整理房間 要求維護(hù)人陪看 SHAJS2018010406 11/46 2.依靠數(shù)據(jù)的力量 房源詳細(xì)介紹（房源紙） 房屋基本信息，帶看房源