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一個(gè)優(yōu)秀的社群是怎樣運(yùn)營起來的?(9頁)
一個(gè)優(yōu)秀的社群是怎樣運(yùn)營起來的?(9頁).pdf
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上傳人:大寶 編號(hào):57326 2021-02-18 9頁 463.67KB
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1、漫談:一個(gè)優(yōu)秀的社群是怎樣運(yùn)營起來的? 本篇文章將圍繞群組(社群)的管理和發(fā)展,說說樓主的一些體會(huì)和總結(jié)。 濕貨:社群的那些事 One:什么是(社)群 社群,自古便有“人以類聚,物以群分”之說,更有“三個(gè)以上的禽獸相聚而成的集體”之釋意。 社群,簡(jiǎn)單來說即是一群人的集合,他們有明顯且共同的社交屬性(共同愛好,共同偶像抑或共同 的家鄉(xiāng)等等)。 著名人類學(xué)家,英國牛津大學(xué)的羅賓鄧巴(Robin Dunbar)教授提出過“150定律”, 即著名的“鄧巴 數(shù)字”。鄧巴根據(jù)猿猴的智力與社交網(wǎng)絡(luò)推斷出:人類智力將允許人類擁有穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)的人數(shù) 是148人,四舍五入大約是150人。而精確交往深入跟蹤交往的人2、數(shù)為20人左右。該定律認(rèn)為,這是 由人的大腦新皮層的應(yīng)對(duì)能力決定的。 照這么說來,現(xiàn)在很多社群(特指基于IM產(chǎn)品)動(dòng)輒數(shù)百人,豈不是造成信息過載?的確是的,樓 主曾經(jīng)對(duì)比過,一個(gè)二三十人的私密小群每天的信息量并不比一個(gè)兩三百人的大群少多少,至少量 級(jí)上面差不了太多。前者可以輕松每幾百條,后者頂多就千來?xiàng)l。 再計(jì)算下來,人均信息量更是非常接近。參考下面曲線圖 從上面的定性分析曲線圖可以看出,社群活躍與鄧巴數(shù)的關(guān)系。過量的人和信息,低效的傳播,對(duì) 于自己需求的信息獲取成本會(huì)變得越來越高。 那是不是社群就一定要小為好? No,肯定是越大越壯才給力呢(別想歪)。 上面說到的信息過載更多是體現(xiàn)在以IM為3、存在基礎(chǔ)的社群中,各類微信群,QQ群,微博群等。同 步交互便捷高效,副作用也是過于直接,用戶對(duì)信息沒有回避的地方。 對(duì)于異步交互的BBS、論壇等形式的社群,則沒有太多這方面的煩惱。但是異步交互太慢了,不利 已社群成員的日常交流。一個(gè)群一個(gè)論壇?似乎可以,但是操作繁瑣,加重用戶成本。 放眼現(xiàn)在的各種社群,普遍都是以IM群為基礎(chǔ),那好辦,內(nèi)嵌一個(gè)異步交互的插件,滿足信息分流 和擴(kuò)展功能的需求,或者整個(gè)產(chǎn)品依舊是IM基礎(chǔ),只不過在群IM的基礎(chǔ)上有更多集成功能,幫助用 戶分流和過濾信息,在不退群的前提下,有較好的社交體驗(yàn),同步和異步結(jié)合。豈不美哉,于是腦 補(bǔ)了一下場(chǎng)景原型圖,以某信為素材,SDK的形式內(nèi)嵌到IM產(chǎn)品。懸浮在IM場(chǎng)景中,H5web為基礎(chǔ) ,實(shí)現(xiàn)小范圍的信息分類和異步交互,當(dāng)然PC端也可以訪問這個(gè)社群專屬的H5,實(shí)現(xiàn)多端整合。 (畢竟天真,看官莫噴) 社群運(yùn)營的一些總結(jié) One:三觀要
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